Официальный сайт ГК "Аврора" в России
Перейти на сайт АВРОРА
Вопрос - Ответ

Уважаемые покупатели, задавая вопрос о технических характеристиках или особенностях эксплуатации оборудования указывайте, пожалуйста, полное название аппарата которым вы интересуетесь. Это позволит избежать дополнительных вопросов и ускорит получение ответа.

Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
← Предыдущая     Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 ... 564 - 565 - 566 ... 636 - 637 - 638 (Всего: 12748)
Вопрос:

Здравствуйте!
Вот внизу, где поле отзывов, для модели SPEEDWAY 200 Вы (или другой админ) указываете, что аппарат имеет поддержку Hot Start и ARC Force. Причем ни в описании выше, ни в инструкции об этом ни слова.
Так как эти функции важные, кому я должен верить? Где найти реальную информацию о моделях бренда Aurora?
Хороший бренд, вот только не понимаю, почему все параметры не указаны в описании, это Вам был бы большой плюс.
Спасибо за ответ.


Артем, 27.05.2015
Ответ: Здравствуйте, Артём. SPEEDWAY 200 действительно оснащён функциями Hotstart и Forcearc. Поскольку SPEEDWAY 200, прежде всего, полуавтомат, данные особенности не являются первостепенно важными. Учтём Вашу критику и постараемся исправиться.

Вопрос:

Формулирую вопрос точнее:

В сравнении аппаратов различия отмечаются только в напряжении холостого хода. Также вес и режим пульса. На этом все.
Если они вот так ничем не отличаются, какой смысл выпускать два аппарата с ничем не отличающимися характеристиками в разных корпусах разного веса? Чем это обусловлено?


Александр, 27.05.2015
Ответ: Александр, обратите внимание на панель управления интересующих Вас аппаратов. Как видите на AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE (TIG+MMA) ручек и кнопок гораздо больше. Т.е. на данном аппарате гораздо шире диапазон настроек. Сварщик, например, сможет задать нужный стартовый сварочный ток в режиме TIG, настроить нижний уровень сварочного тока для пульса, выставить частоту и баланс пульса, подключить пульт Д/У, и т.д. В остальном, в принципе, аппараты идентичны

Вопрос:

Здравствуйте1

есть ли у модели функция авто отключения, если маленькое давление или нет воды

Aurora AGP 1200-25 Inox


Настя, 27.05.2015
Ответ: Здравствуйте, Анастасия. Функции автоотключения у AGP 1200-25 Inox - нет. Если Вам важно обезопасить насосную станцию от сухого хода рекомендуем приобрести датчик DPR-6, http://aurora-online.ru/catalog/pumps/Aksessuari/4123/ Устройство в работе здесь: https://youtu.be/LcUOJ5TjMZU?t=3m49s

Вопрос:

Здравствуйте.

Подскажите пожалуйста, кардинальные различия в сварочных аппаратах:
1. AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE (TIG+MMA)
2. AuroraPRO IRONMAN 200 AC/DC (TIG+MMA)
На что эти различия повлияют?

Собираюсь брать первый аппарат, но надолго, посему столь глупый вопрос.


, 27.05.2015
Ответ: Кардинальных различий нет. Оба устройства - сварочные аппараты. Сформулируйте свой вопрос точнее.

Вопрос: Здравствуйте!
Интересует момент, почему значения напряжений холостого хода для сварочный аппаратов на сайте и в инструкции отличаются?
Например, модель: IRONMAN 200 AC/DC. Но отличия очень часто случаются.
Артем, 27.05.2015
Ответ: Здравствуйте, Артём! Данные на сайте обновляются с обновлением информации на производстве, информация в инструкциях обновляется реже - отсюда возможные расхождения.

Вопрос: Я из города Красноярск. Я приобрел 30.12.2014г. сварочник Aurora Iron Man 315 TIG AC/DC PULSE в интерент-магазине компании ООО "Радикс-РНД", г. Ростов-на-Дону.
15.04.2015г. он у нас сломался (пропала дуга), увезли в сервис центр БАЛ (в нашем г Красноярск он указан у Вас на сайте как официальный сервис-центр). По сегодняшний день его нам не починили, мотивируя тем, что заказали у Вас по гарантии плату в сборе и она уже как 20 дней к ним едет, никак не доедет.
Хочу знать, был ли запрос на гарантию по моему сварочнику и что делать мне???

Антон Важенин, 27.05.2015
Ответ: Здравствуйте, Антон. Мы взяли Ваш вопрос под контроль. В течение дня постараемся уведомить Вас о результатах на адрес электронной почты указанной в обращении.

Вопрос: Здравствуйте вопрос по мотоблоку avrora 1050 подскажите почему стал глохнуть при продольном наклоне (на себя) уровень масла макс.?
александр, 27.05.2015
Ответ: Александр, здравствуйте. Наиболее вероятны 2 причины подобной работы мотоблока: либо Вы слишком сильно наклоняете аппарат (более 15 градусов), либо барахлит датчик уровня масла.

Вопрос:

Здравствуйте приобрел AuroraPRO STICKMATE 160 решил попробовать сварить две детали достал из коробки подключил поработал аппарат минут пять и здох че за ***** табло горит вентик работает а вот искры нет . Снял крышку а там картина репина стоят диодов пять в ряд мощьных не один не прикручен к большущему радиатору они в лет сгорели наверно все и почему не проверяют типа отк под нагрузкой аппарат что за безалаберное отношение вроде как риланд и сервисный центр около 180 км от нас кто мне оплатит все это и неустойку?


АНДРЕЙ, 26.05.2015
Ответ: Здравствуйте, Андрей. В случае подтверждения гарантийного случая мы готовы компенсировать Ваши затраты на ремонт, или заменить аппарат. Свяжитесь с головным сервисом в СПб http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg .

Вопрос: AURORA PRO IRONMAN 200 AC/DC и
AURORA PRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE
Юрий, 26.05.2015
Ответ: Если вкратце то основные различия заключаются в принципе устройства MOSFET/IGBT, наличии ПУЛЬС режима, и расширенном спектре настроек INTER TIG 200 AC/DC PULSE.

Вопрос:

Здравствуйте!
В чем разница между
AURORA PRO INTER TIG 200 и
AURORA PRO IRONMAN 200?


Юрий, 26.05.2015
Ответ: Здравствуйте, Юрий! AURORA PRO IRONMAN 200 - нет в линейке. Уточните какие именно инверторы Вы имеете в виду?

Вопрос: Уровень масла в норме.отменили датчик на двигателе и подцепили напрямую,завели работает.может быть неисправным этот датчик?
Евгений, 26.05.2015
Ответ: Евгений, судя по-всему датчик неисправен. Для его замены, Вы можете обратиться в ближайший сервисный центр: http://aurora-online.ru/service/

Вопрос: Здравствуйте!купили мотоблоки аврора гарденер 750 в 220 вольт,стали заводить,а он плохо заводится и почти сразу глохнет.что делать?
Евгений, 26.05.2015
Ответ: Здравствуйте, Евгений. Проверьте уровень масла в картере двигателя. https://www.youtube.com/watch?v=LvDrmbgodaI

Вопрос: Здравствуйте!
приобрел через интернет-магазин одного из ваших дилеров сварочный аппарат. из документов предоставили гарантийный талон и скан товарной накладной,чека нет.
достаточно ли этих документов для обращения в сервисный центр по гарантии (если потребуется)?
Сергей, 25.05.2015
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Чек на покупку не обязателен. Важно, чтобы гарантийные документы были заполнены: в талоне и накладной должна стоять дата, а так же должен быть указан серийный номер аппарата

Вопрос: AuroraPRO STICKMATE 250/2 Dual Energy Написано в руководстве по эксплуатации, что ток от 20А но на фото и видео прекрасно видно, что на наклейке у ручки регулировки тока диапазон начинается от 30А !!!!!! И можете Вы снять видео в котором при подключении аппарата в 220В речка регулировки тока будет повернута до конца т.е. до 250А а не остановлена на отметке 190А ? Или же почему на видео ручку не докрутили до конечной метки в 250А при подключении в 220В - Вы хотели этим показать соответствие заявленных параметров? но прекрасно видно, что ручка не повернута до конца ??? Какой смысл снимать данное видео ? и на аппарате написано , что мин ток от 30А а в руководстве утверждается от 20А. Получается Китайцы сами не знают, что производят, а все продавцы в России не вникая копируют одно и тоже!!!!
Евгений, 25.05.2015
Ответ: Вот другое фото, надеемся оно убедит Вас больше: http://aurora-online.ru/files/IMG_20150526_100345.jpg

Вопрос: хочу приобрести мотоблок 800 HD,как это сделать
алексей, 25.05.2015
Ответ: Обратитесь к ближайшему дилеру: http://aurora-online.ru/contacts/ , либо в один из партнёрских интернет-магазинов: centr-snab.ru; 220-volt.ru; systemprofi.ru; toool.ru; evrotek.spb.ru и т.д.

Вопрос:

Купил мотоблок 1050 едванс весной 2015г. заводится очень плохо после культивации 2соток вобще перестал заводится .Что делать?


Александр, 25.05.2015
Ответ: Александр, проверьте уровень масла в картере двигателя. Уровень масла должен быть под горловину: https://youtu.be/LvDrmbgodaI?t=51s . Если с маслом всё в норме - обратитесь в ближайший сервисный центр: http://aurora-online.ru/service/

Вопрос: Спасибо!

Андрей, 25.05.2015
Ответ: Пожалуйста.

Вопрос: Здравствуйте!
Что может быть причиной быстрого выхода из строя сопел плазмореза Aurora AirHold 40? Давление на регуляторе от 4 до 5 бар. Режу от 3 до 8 мм сталь. Увеличивается диаметр сопла и рез получается менее качественным.

И еще вопрос: указанные в инструкции параметры давления - от 4 до 5 бар - это параметры мгновенного давления или абсолютного? Другими словами, какова величина допустимого падения давления? Шланг с внутренним диаметром 8-9 мм длиной 6-8 метров. Может быть этого много?
Андрей, 25.05.2015
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Сопла являются расходным материалом и к их замене, во время интенсивной работы, нужно быть готовым. Указанные параметры давления являются рабочими, т.е. во время реза давление воздуха должно быть в пределах 4-5 Бар. Завышенные или сниженные параметры давления могут ускорять износ расходника.

Вопрос:

Здравствуйте!
Интересует сварочный инвертор AuroraPRO STICKMATE 250/2 Dual Energy
Возникло несколько вопросов.
На фото и видео видно, что ручка регулировки сварочного тока, при подключении аппарата в 220В установлена на 190А т.е повернута не до конца, а какой ток будет отображаться на дисплее, при подключении 220 вольт, если ручку повернуть до конца т.е. до 250А ?
Логично предположить, что ток будет показывать 250А.
Тогда зачем подключать его к 380В и поворачивать ручку до конца показывая 250А если те же 250А будут если ручку повернуть до конца, а не оставлять на отметке 190А при подключении в 220В ?
Или ручка регулировки настолько умная, что имеет блокировку и не позволяет ее повернуть дальше 190А при 220В - вряд ли т.к. ручка это простой переменный резистор.
Плиз прокомментируйте вышеизложенное


Евгений, 25.05.2015
Ответ: Здравствуйте, Евгений. Макс. сварочный ток данного аппарата от сети 220В - 190А, от сети 380В - 250А. http://aurora-online.ru/files/ARC%20IGBT%20series%20-%20AuroraPRO.pdf

Вопрос: Здравствуйте!

Пожалуйста снимите ролик для Вашего видеоканала на Ютубе по теме "Как приварить навески к железной двери и железной дверной раме".

Заранее большое спасибо, сельский житель Андрей.
Андрей, 23.05.2015
Ответ: Здравствуйте, Андрей! Учтём Ваше пожелание во время подготовки планов. Впрочем, на Youtube вопрос монтажа петель для железных дверей/ворот - разобран достаточно подробно.

 

© ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности