|
| Вопрос: |
Добрый день!
Транспортно-экспедиционная компания ООО" Диалавтотранс" предлагает взаимовыгодное сотрудничество в области транспортной и складской логистики.
Скажите пожалуйста, с кем можно связаться для обсуждения возможности сотрудничества?
Буду рада обратной связи!
Юлия, 07.06.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юлия. Ваше письмо передано руководству компании. Если предложение заинтересует менеджмент, - с Вами свяжутся наши сотрудники. |
|
| Вопрос: |
Подскажите пожалуйста ПВ у AURORA INTER 230 MOSFET и 202 20% или разные если верить интернету уточните пожалуйста.Спасибо.
Сергей, 07.06.2017 |
| Ответ: |
Сергей, ПН аппарата INTER 230 - составляет 20%. Что касается INTER 202, то в продаже есть инверторы как старого поколения (которое уходит с рынка) с ПН - 60%, так и новые аппараты оснащённые VRD, Antistick и т.д. с ПН - 20%. О том как выглядят новые инверторы - здесь: http://aurora-online.ru/news/1874/ |
|
| Вопрос: |
А оголовье на 777 вообще не где не найти? а подобрать можно? И из какого материала оно сделано циакрин не клеит эпоксидный клей тоже не клеит!
Алексей, 07.06.2017 |
| Ответ: |
Алексей, Вы можете поискать на рынке аналоги оголовья. Скорее всего, что-то подобное есть у сторонних производителей. По составу пластика - задали вопрос на производство. Ждём ответа. |
|
| Вопрос: |
Здавствуйте у меня на маске аврора 777 сломался механизм который крепится на голове у вас есть такие отдельно?
Алексей, 07.06.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. На сегодняшний день запасные оголовья для масок 777 в продаже отсутствуют. Ближайшая поставка ожидается в августе - сентябре. |
|
| Вопрос: |
Если ли у Вас группа в контакте?
Александр, 07.06.2017 |
| Ответ: |
Александр, Вконтакте нас, увы, нет. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Аппарат aurora speedway 160 . Режим сварки сварочной смесью такой же как и при CO2 ? Спасибо за ответ.
Александр, 07.06.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Режимы сварки при работе с углекислотой и газовой смесью - настроены по-разному. |
|
| Вопрос: |
С Питера почтой до Екатеринбурга сколько идти будет или к нам в Екатеринбург придет
Куаныш, 06.06.2017 |
| Ответ: |
Доставка осуществляется транспортной компанией (Деловые линии, ПЭК) до терминала, либо почтой EMS до двери, - в зависимости от того, как Вы решите вопрос с сервисным центром. Сроки доставки можно уточнить на сайтах компаний. |
|
| Вопрос: |
В Питере тоже нет звонил что мне делать в субботу нужно работать
Куаныш, 06.06.2017 |
| Ответ: |
Куаныш, вентиляторы поступят в сервисный центр в течение следующей недели. Стоимость детали - 800р. Раньше, ничем помочь, увы, - не можем. |
|
| Вопрос: |
Где купить винтелятор и заднию стенку на stikmate 200 нужно срочно
Куаныш, 06.06.2017 |
| Ответ: |
Если нужной Вам детали нет в наличии в ближайшем сервисном центре, свяжитесь с головным С.Ц. в Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Не смог найти на сайте адрес почты ГК Аврора. Нужно коммерческое предложение на дорогостоящий аппарат воздушно-плазменной резки.
Дмитрий, 06.06.2017 |
| Ответ: |
info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
INTER TIG 200 AC/DC PULSE
Что за электрод идет в комплекте?
На какие режимы рассчитан? DC/AC-DC?
У моего аппарата электрод целиком серый, без цветовой маркировки хвоста.
Алексей, 06.06.2017 |
| Ответ: |
В комплекте универсальный (AC/DC) электрод 1.6 мм. |
|
| Вопрос: |
Добрый день хотел приобрести плазморез AuroraPRO AIRHOLD 40 но в моем городе не могу найти вашего представителя! Город Вологда. Подскажите как можно приобрести данный аппарат???
Сергей, 05.06.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Дилеров в Вологде на сегодняшний день у нас нет. Вы можете заказать плазморез в партнёрских интернет-магазинах: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Я съездил к официалам они сказали запчастей нет
Куаныш, 05.06.2017 |
| Ответ: |
Если нужной Вам детали нет в наличии в ближайшем сервисном центре, свяжитесь с головным С.Ц. в Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
ЗАО Сварка Центр в г. Тула являются вашими дилерами по продаже. Они утверждают, что и гарантийный сервис центр от Вас, но не внесли в список на сайте
Сергей, 05.06.2017 |
| Ответ: |
Компания Сварка Центр действительно является нашим представителем в г. Тула http://aurora-online.ru/contacts/Svarka_Tsentr Что касается сервисного центра данной компании - выясняем судьбу договора на обслуживание техники. Если Ваши данные подтвердятся - добавим координаты Тульского С.Ц. на сайт. |
|
| Вопрос: |
Где можно заказать винтелятор охлаждения на stickmate 200 и как
До вас до звониться
Куаныш, 05.06.2017 |
| Ответ: |
Куаныш, Вы можете написать все вопросы здесь, либо отправить их к нам на почту: info@aurora-online.ru. Что касается вентилятора, для его заказа свяжитесь с ближайшим сервисным центром компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Имеется ли официальный сервисный центр для гарантийного ремонта в г. Тула ?
Сергей, 05.06.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. На сегодняшний день сервисных центров в Туле у Г.К. AURORA - нет. Ближайшие сервисы в Москве, Липецке, Орле. Полный список здесь: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
У меня скидкой 175 аппарат отличный но на выходных стала выскакивает ошибка о перегрева когда нажимаешь на кнопку держала.какие проблемы могут быть кулер работает.
Николай, 05.06.2017 |
| Ответ: |
Николай, установить причину некорректной работы аппарата не видя его - невозможно. Свяжитесь с ближайшим сервисным центром компании для диагностики: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Инверторный сварочный полуавтомат ironman 315 ac/dc pulse
потеряли паспорт, возможно ли востановить его?
Дмитрий, 05.06.2017 |
| Ответ: |
Дмитрий, мануал к аппарату AuroraPRO IRONMAN 315 AC/DC PULSE по ссылке: http://aurora-online.ru/files/TIG315BPAC-DC-IRONMAN%20315%20ACDC_RUS.pdf |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, имеется аппарат rilon профи 500 ,сгорела плата можно ли у вас ее приобрести?
magomed, 05.06.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Магомед. Мы не можем гарантировать что платы управления сварочного оборудования AURORA подойдут для работы на инверторах сторонних производителей. По поводу приобретения запчастей, Вы можете обратиться в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Где находится серийный номер водяной станции AURORA AGP 1300-20 ABSOLUTE 1300Вт ? Интернет -магазин 220Вольт отказывается посылать гарантийный талон, утверждая что на моей станции , которую они мне продали, нет наклейки с серийным номером изделия. Дак может продали мне станцию какую то бу и с дефектом сразу, если не положили в коробку гарантийный талон?Я с 15.01.17 г. не могу добиться от них устранения дефекта станции.
Сергей, 05.06.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Серийных номеров на насосных станциях AURORA нет. Гарантийный талон на Ваш насос будет оформлен и отправлен на главпочтамт г. Нижневартовск в течение 2-3 рабочих дней. |
|
