Официальный сайт ГК "Аврора" в России
Перейти на основной сайт
MMA Ручная дуговая сварка
MIG-MAG Полуавтоматическая сварка
TIG Аргонодуговая сварка
PLASMA Плазменная резка
Вопрос - Ответ

Уважаемые покупатели, задавая вопрос о технических характеристиках или особенностях эксплуатации оборудования указывайте, пожалуйста, полное название аппарата которым вы интересуетесь. Это позволит избежать дополнительных вопросов и ускорит получение ответа.

Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
← Предыдущая     Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 - 4 ... 601 - 602 - 603 (Всего: 12045)
Вопрос: Здравствуйте. Полуавтомат SKYWAY 350 выдал ошибка 60, подвергали рукав ошибка исчезла. На следующей день ошибка 10. Что означает ошибка 10? С платы фильтров меряю вольтметром все три фазы присутствуют. И по 60-й ошибке замена рукава? Заранее спасибо за ответ.
Юрий, 11.04.2024
Ответ: Здравствуйте, Юрий. Ошибка 10 - Отсутствие фазы или мощность сети питания слишком низкая. Ошибка 60 - КЗ на выходе, либо неисправность платы инвертора. Последите за сетью питания. Если ошибка 60 будет повторяться, необходимо связаться с ближайшим сервисным центром компании для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/

Вопрос:

Плазморез Аврора айрхолд 45, работа 20-30 амп. Два три пуска. По 20 секунд и выбивает автомат 16 ампер. При этом оверман180 вот 20 минут без остановки металл 3 мм и не выбивает. Подскажите пооблема в автомате или что-то с плазморезом?


Виктор, 11.04.2024
Ответ: Здравствуйте, Виктор. Скорее всего, проблема в автомате. Если его замена не даст результата, свяжитесь с ближайшим сервисом для диагностики источника: https://aurora-online.ru/service/ Возможно, сеть нагружает компрессор, подключенный в ту же сеть?

Вопрос: Подскажите пожалуйста как заказать бензогенератор Aurora AGE 8500 DZN PLUS с блоком автоматики, в г. Усть илимск

Петр, 10.04.2024
Ответ: Здравствуйте, Пётр. Вы можете обратиться к ближайшему дилеру в вашем регионе: https://aurora-online.ru/contacts/ либо заказать генератор с доставкой в одном из партнёрских интернет-магазинов: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д.

Вопрос: Здравствуйте подскажите пожалуйста как стать дилерами вашей продукции?
ИП Николаев С.А., 10.04.2024
Ответ: Здравствуйте. Заполните форму на сайте: https://aurora-online.ru/dealer.php

Вопрос:

Здравствуйте! В описании аппарата (Инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO OVERMAN 205 (MOSFET)) указано: уверенная сварка алюминия. Вопрос: что необходимо добавить к аппарату что бы варить алюминий? Спасибо!


Вадим, 10.04.2024
Ответ: Здравствуйте, Вадим. Для профессиональной сварки алюминия в MIG режиме необходим пульсовый полуавтомат. OVERMAN подойдёт только для работы с неответственными конструкциями. Об оснащении полуавтоматов для работы с разными типами проволок говорили в этих видео: https://www.youtube.com/watch?v=NITvs-utK3A и https://www.youtube.com/watch?v=LBGGxSgSKso. Если текстом: нужны специальные ролики подачи, тефлоновый канал, специальный токосъёмный наконечник.

Вопрос:

Здравствуйте! В продолжении темы про компрессор Aurora Black 40. Одна из голов запускается только при еë прогреве (поработает 5-7мин. , нагреется, тогда запускаются обе головы). Мощность сети нормальная, сеть городская. Если сеть слабая, тогда обе головы вообще работать не должны, только по одной,а они работают после прогрева одной из голов. Подключал в другом месте,напряжение 222 вольта, запускал по одной голове.Также одна голова запускается, другой нужно поработать 5-7 мин.и запускаются 2 головы. Нужна обкатка , как для ДВС?
Предложение: Реализуйте последовательное включение голов путём установки реле задержки включения (снизится ток запуска)!


Роман, 10.04.2024
Ответ: Здравствуйте, Роман. Обычно "прогрев" не нужен. Свяжитесь с ближайшим сервисным центром для диагностики вашего аппарата: https://aurora-online.ru/service/ Про сеть - спорно. Возможно, мощности хватает на запуск только одной головы.

Вопрос:

Здравствуйте! Купил вчера полуавтомат Аврора Динамика 2000. Все хорошо, за исключением гарантийного талона. Перелистал руководство несколько раз, думал, где то вложен между листов, но гарантийного талона с аппаратом не было. Связался с продавцом, он сказал, что так бывает, иногда забывают вложить. Но он сказал, что талон необязательно, главное что бы был чек.
Это действительно так? Без гарантийного талона, но при наличии чека, если что-то случится с аппаратом (гарантийный случай) у меня, его примут в ремонт по гарантии?


Игорь, 09.04.2024
Ответ: Здравствуйте, Игорь. Продавец лукавит. Для обращения по гарантии талон необходим. Попросите продавца предоставить вам полный пакет документов.

Вопрос: Здравсвуйте,компрессор passat black 100 сгорел двигатель ,можно ли узнать цену нового ,если заказать в сборе.
Мы его перемотали но у меня сломалось на шкиф одеваеться где подшибник мне это бы приобрести,напишите мне на почту я вам фотки отправлю
никита, 09.04.2024
Ответ: Здравствуйте, Никита. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали.

Вопрос: Здравствуйте. Интересуют некоторые запчасти на сварочное оборудование Аврора. Просьба дать контакты на почту, где можно сделать заказ. Большое спасибо заранее.
Алексей, 09.04.2024
Ответ: Здравствуйте, Алексей. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали.

Вопрос:

Здравствуйте. В коллекцию оборудования Aurora, добавился генератор age 2500i. Вопрос такой? Слив масла с картера двигателя делается через заливную пробку путем наклона? На дне корпуса генератора сливных (лючков, болтов) не обнаружено.


Григорий, 08.04.2024
Ответ: Здравствуйте, Григорий. Поздравляем с обновкой! Сливать отработанное масло необходимо через заливную горловину, наклонив генератор. Либо, с помощью шприца.

Вопрос:

Здравствуйте, сварочный аппарат Aurora PRO OVERMAN 250/3, после полугода эксплуатации на табло амперметра в состоянии покоя показывает - 006, а в начале эксплуатации было значение
000, с чем это мот быть связано?


Михаил, 08.04.2024
Ответ: Михаил. Похоже на погрешность индикатора. На процесс сварки она не влияет. Если хотите, можете обратиться в ближайший сервисный центр для подстройки или замены табло: https://aurora-online.ru/service/

Вопрос: Здравствуйте, сварочный аппарат Aurora PRO OVERMAN 250/3, на табло амперметра сначала показывало значение -002, - 004, сейчас - 006, это какая -то неисправность, что это значит?
Михаил, 08.04.2024
Ответ: Здравствуйте, Михаил. Рабочие параметры отображаются на табло аппарата только в процессе сварки.

Вопрос:

Добрый вечер. Сварочный полуавтомат Аврора Динамика 200 эксперт, горелка комплектная, проволока Esab 1.0мм. 18 кг. катушка, ролики наконечник под 1,0мм. В обычном режиме всё нормально, в режиме двойного пульса проволока очень плохо подаётся, временами вроде скорость подачи налаживается а потом опять тормозит.
В чём может быть проблема?


Эдуард, 08.04.2024
Ответ: Эдуард, не очень поняли что у вас идёт не по плану. Возможно, вы не разорались в настройках двойного пульса: сварка происходит на двух токах.

Вопрос:

Добрый день я являюсь счастливым обладателем вашей продукции у меня 2полуавтомата оверман 180которые отработала уже более 7лет и не каких проблем плазморез и аргоновая сварка Аппарат аргонодуговой сварки АВРОРА Система 200 AC/DC ПУЛЬС второго поколения ВОПРОС я слышал что можно вам отправить еще на перепрошивку сейчас у меня прошивка 2,1 но уже есть 2,2 как это можно зделать


Сергей, 07.04.2024
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Версия ПО М.2.2 для Система 200 AC/DC ПУЛЬС уже доступна к установке в головном сервисном центре компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Для уточнения деталей отправки свяжитесь с мастерами сервисного центра.

Вопрос: Здравствуйте. Можно ли купить компрессорную голову безмасляного коаксиального компрессора aurora passat-25 black ?
Ринат, 07.04.2024
Ответ: Здравствуйте, Ринат. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали.

Вопрос:

Сварочный аппарат аврора динамика 160 адаптив. В режиме сварка MMA не работает, с самого момента покупки, антизалипание, электрод прилипает что не оторвать и сгорает на глазах. Что делать? В режиме MIG претензий никаких. Спасибо!


Мансур, 07.04.2024
Ответ: Здравствуйте, Мансур. Если вы считаете, что аппарат неисправен обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики инвертора: https://aurora-online.ru/service/

Вопрос:

Здравствуйте! Приобрëл компрессор Passat-40 black . При напряжении 214 вольт с 6 бар запускается только один двигатель, а иногда вообще ни один не запускается. В инструкции по эксплуатации: 230 (-15%;+5%) вольт. Тоесть 195;240 вольт. В видеоролике про компрессор указывали 180вольт. Вопрос: При каком минимальном напряжении компрессор может работать и перезапускаться (с 6 до 8бар)?


Роман, 06.04.2024
Ответ: Здравствуйте, Роман. Кроме напряжения в сети важным фактором штатной работы компрессора является общая мощность сети. Судя по вашему описанию, мощности вашей сети недостаточно для полноценной работы потребителя. Провертье, что обе головы по отдельности запускаются с пустым ресивером. Подключите компрессор без удлинителей, если вы их использовали. Постарайтесь подключить компрессор непосредственно к распределительному щитку.

Вопрос:

Добрый день. Имею аппарат Aurora Speedway 200, в комплекте идет ролик для проволоки 0.8 / 1 . Что мне нужно, чтобы установить на него проволоку 1мм, кроме наконечников (и самой проволоки)? Нужно ли менять направляющий канал в горелке?


Евгений, 06.04.2024
Ответ: Здравствуйте, Евгений. В горелке установлен синий витой канал. Его необходимо заменить на красный витой канал (если вы планируете использовать стальную проволоку) - https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/5031/

Вопрос:

Здравствуйте! Приобрёл сварочный полуавтомат АВРОРА SPEEDWAY 200 SYNERGIC крайне недоволен приобретения даннова аппарата!!! Драл для дома то есть мелкие работы! Пользовался два раза с тонкими металлами! На втором использование аппарат изчерпал свой ресурс работоспособности! Пошел здавать по горентии в магазин (КУВАЛДА. RU) где приобретался данный аппарат, сотрудники все приняли и отправили в сервисный центр Авроры! Через пару дней пришло ответ (згорел из за перепад напряжения в сети! И горонтийным случаем не является!) В доме установлен блок бесперибойного питания да и в этом опорате куча всяких защит! И как такое могло произойти с относительно не дешовым аппаратом!!! За два раза использования


Сергей, 06.04.2024
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Если головной сервисный центр выдал заключение о поломке вследствие неверной эксплуатации, а подключение в слабую сеть - именно такой случай. Ремонт не может быть осуществлён в рамках гарантии.

Вопрос: Добрый день!

Скажите, пожалуйста, для сварочного инвертора AURORA Вектор 2000 8,4кВт какое сечение жил удлинителя выбирать - 2,5 или 4 мм и какая максимальная длина удлинителя?

С уважением
Игорь, 06.04.2024
Ответ: Здравствуйте, Игорь. При длине удлинителя до 10м сечение медного кабеля можно оставить 2.5мм2, свыше 10м понадобится кабель 4мм2. Чем длинее удлинитель - тем выше должно быть сечение жил. Калькуляторы расчёта сечения по нагрузке и длине есть в интернете.

 

© ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности