|
| Вопрос: |
Добрый день. Подскажите какую плазменную горелку можно установить на аппарат мультиват 40-160. Нужна с бесконтактных поджигом и наименьшим количеством расходных деталей.
Константин, 30.05.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Константин. Для работы с MULTIWATT 40-160, необходим плазмотрон PT-31, http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torch_plasma/5099/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Приобрел у Вас ADE6500D. Можно ли у Вас приобрести прокладку под блок цилиндра, если нет, подскажите где можно это сделать. Заранее благодарю Вас, за беспокойство!
Сергей, 30.05.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. По вопросам приобретения запасных частей Вы можете связаться с ближайшим сервисным центром компании: http://aurora-online.ru/service/ , либо с головным С.Ц. в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.Купил INTER TIG 200 P AC/DC.По инструкции нужно его заземлить на контакт на задней панели.Но на аппарате никакого контакта заземления нет.Как поступить ?
Александр, 30.05.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. В инструкции - устаревшая информация. Для заземления аппарата достаточно контакта на вилке инвертора. Дополнительного заземления не требуется. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Меня зовут Андрей. Хочу приобрести Сварочный инвертор AuroraPRO INTER 202 но не знаю где( Живу в Санкт - Петербурге, в районе ст м. Озерки Подскажите где могу преобрести сертифецированную вами технику. Спасибо.
, 29.05.2016 |
| Ответ: |
Список дилеров в Петербурге по ссылке: http://aurora-online.ru/contacts/#spb |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Ответьте пожалуйста на такой вопрос. На видио видел сто аппаратом Аврора про спидвей 175 варят горелкой ТИГ алюминий, возможно ли сварить данный металл горелкой ТИГ Авророй про спидвей 160? Зарание большое спасибо
Александр, 28.05.2016 |
| Ответ: |
Александр, для TIG сварки алюминия мы рекомендуем использовать аппараты переменного тока. Умельцы, как Вы говорите, обходятся и постоянкой. Принципиально TIG горелки Speedway 175 и Speedway 160 - не отличаются. Всё дело в навыке. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Эксплуатирую сварочный инвертор inter 160. На данный момент перестал индицировать указатель тока. Подскажите влияет ли это на работу инвертора? Происходит ли регулирование тока? Или это просто обычный показывающий амперметр? Или все таки не регулирует, а предел тока сварки остался тот при котором вышел из строя экран? Какова причина может быть выхода из строя экрана (может были случаи)?
Есть ли смысл разбирать и проверить контакты (гарантия закончилась)?
А так варить варит.
И можно у Вас заказать экран (с отправкой почтой)? Сколько будет стоять?
Спасибо.
Эдуард, 27.05.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Эдуард. Дисплей на аппарате INTER 160 - стоит отдельной платой, поэтому на регулировку тока он не влияет, аппаратом можно пользоваться и дальше, ток должен регулироваться. Дисплеи есть в наличии в сервисных центрах компании: http://aurora-online.ru/service/ , стоимость 660 рублей. Свяжитесь с ближайшм представительством, либо с головным С.Ц. в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Добрый день! В конце апреля приобрёл культиватор GARDENER 550 MINI. При первой же заправке из карбюратора потёк бензин. От вёз его в сервисный центр 5 мая. Вчера позвонили и сообщили о том что ремонт произведён и я могу забрать культиватор. Приехал сегодня забирать, прежде чем отдать его мне мастер завёл его и выяснилось что не регулируются обороты двигателя с ручки (что-то там с тросиком). Далее его заглушили повозились с тросиком и попытались завести снова, к сожалению это им не удалось, а из карбюратора вновь начал вытекать бензин. В связи с таким плохим качеством данного товара я бы хотел вернуть его и получить назад свои деньги. Подскажите куда мне обратиться с данным вопросом поскольку на вашем сайте я не обнаружил телефонов для связи.
Денис, 27.05.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Денис. По вопросам обмена и возврата товара Вам следует связаться с дилером, у которого Вы приобретали мотоблок. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. У Вас практикуется аренда сварочных аппаратов?
Михаил, 27.05.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Подобные вопросы лучше обсудить с дилерами в регионах: http://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
Доброго дня. Мы купили сварочный аппарат фирмы автора. Для домашнего пользования. Гарантийного талона не получили. А сколько гарантии дает фирма.?
Анна, 26.05.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Анна. Гарантийный срок на технику Aurora PRO - 2 года, на сварочные аппараты серии MINIONE и MAXIMMA - 1 год. Обратитесь к продавцу за гарантийным талоном. |
|
| Вопрос: |
Если Вы знаете способ как можно приварить две пластмассовые детали, то я весь во внимании. Если честно это косяк производителя, не заклеить дно коробки под изделие весом 8 кг. Скажите тогда как называется эта чёрная штука на которой стоит и переносится насос, просто с меня будут требовать правильное название детали.
Ярослав, 26.05.2016 |
| Ответ: |
Насчёт сварки - погорячились. Название детали - суппорт. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Сегодня купил насос садовый AGP 1200 INOX в магазине 220 Вольт. В магазине мне его проверили, заполнили все документы, заскотчивали коробку и сделали из скотча ручку. И вот я довольный иду с покупкой по улице и вдруг чувствую резкую разгрузку руки, причиной этого стало вываливание насоса через дно коробки. В итоге падения поломалась одна опорная нога, в магазин смысла идти нет, механическое повреждение.
Вопрос, можно ли заказать через вас или через 220 Вольт опору для насоса ?
P.S не жалейте пожалуйста на скотче и на упаковке.
Ярослав, 25.05.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Ярослав. Печальная история. Приварить отколовшуюся деталь нельзя? По поводу приобретения запчастей Вы можете связаться с ближайшим сервисным центром компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день, подскажите пожалуйста, интересует aurorapro ultimate 400, возможно ли его приобрести напрямую у вас с завода, без посредников ?
Максим, 25.05.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Мы не работаем с розницей, приобрести технику у нас можно только оптом. Обратитесь к нашим региональным дилерам, многие из них придерживаются рекомендованной цены указанной на сайте. Так же можем посоветовать связаться с партнёрскими интернет-магазинами: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, можно сделать пред заказ на Сварочный инвертор Aurora MAXIMMA 2000 ?
Денис, 25.05.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Денис. По вопросам предзаказа товаров, Вы можете обратиться к ближайшему дилеру компании: http://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.Подскажите где можно взять принципиальную схему сварочного инвертора aurora точно модель не помню.Интересует схема блока питания.
Владимир, 24.05.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Принципиальные схемы аппаратов есть в инструкциях по эксплуатации инверторов. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте,неправильно сформулировала вопрос.На компрессор Аврора 110, можно ли установить электродвигатель 3 квт на 220в.
Эльвира, 24.05.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Эльвира. Менять двигатель не рекомендуем. Компрессор Aurora Tornado-110 оснащён 3х фазным мотором мощностью 4кВт, установка 3х-киловатного однофазного двигателя приведёт к ухудшению характеристик компрессора и сокращению срока его службы |
|
| Вопрос: |
Аврора 110, можноли установить электродвигатель на3 квт
Эльвира, 24.05.2016 |
| Ответ: |
Эльвира, о каком устройстве идёт речь? |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, где можно купить ваш товар, я живу во Владивостоке?
Андрей, 24.05.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Во Владивостоке дилеров пока нет. Вы можете обратиться в один из партнёрских интернет-магазинов: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Добрый день, подскажите где можно купить пьезо кнопку для газовой пушки Aurora Gas Heat 30 в Нижнем Новгороде.
Алла, 23.05.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алла. По поводу приобретения запчастей Вы можете связаться с нашими сервисными центрами в Нижнем Новгороде. http://aurora-online.ru/service/#Nizhniy_Novgorod |
|
| Вопрос: |
возможно ли купить аврора про 180 в кредит в ростове на дону?если да то напишите адрес пожалуйста
иван, 23.05.2016 |
| Ответ: |
Иван, вопрос приобретения оборудования в кредит лучше обсудить с Ростовскими дилерами. Список наших партнёров здесь: http://aurora-online.ru/contacts/#rostov |
|
| Вопрос: |
Добрый день, возможно ли подключение Aurora PRO AIRFORCE 100 к автоматической плазменной резки с чпу
Никита, 23.05.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Никита. Аппараты плазменной резки Aurora PRO не рассчитаны на работу со станками ЧПУ |
|
