Официальный сайт ГК "Аврора" в России
Перейти на основной сайт
MMA Ручная дуговая сварка
MIG-MAG Полуавтоматическая сварка
TIG Аргонодуговая сварка
PLASMA Плазменная резка
Вопрос - Ответ

Уважаемые покупатели, задавая вопрос о технических характеристиках или особенностях эксплуатации оборудования указывайте, пожалуйста, полное название аппарата которым вы интересуетесь. Это позволит избежать дополнительных вопросов и ускорит получение ответа.

Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
← Предыдущая     Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 ... 488 - 489 - 490 ... 601 - 602 - 603 (Всего: 12047)
Вопрос:

Доброго времени суток. Присматриваю маску в ТЦ Дровосек г. Йошкар-Ола (р. Марий эл.) Маска SUN7 Tig Master. Продавцы сообщили, что приобрести можно только SUN7, а SUN7 Tig Master нет на складах, заказать нельзя. SUN7 смотрел в 2 магазинах на Машиностроителей,26 и В. Интернационалистов, 26 в наличии только по 1 маске. У дровосека есть интернет магазин, там вообще не нашел SUN7, хотя раньше была. В тех 2 масках которые остались в магазинах "шатается" т.е есть небольшой ход у правого датчика регулировки, где размещены: чувствительность и режим сварка/заточка, ели не путаю местами, слева датчик стоит как "влитой" и не шатается. Это норма? И если у меня появляется желание приобрести какой то товар, но в указанных магазинах по какой ни будь причине такой товар я не могу приобрести, как еще это можно сделать? Заранее спасибо!


Александр, 15.05.2016
Ответ: Здравствуйте, Александр. Оценить люфт органов управления по вашему описанию мы не можем. Если Вам необходим товар, которого нет в наличии у региональных дилеров - обратитесь в партнёрские интернет-магазины: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru и т.д.

Вопрос: Здравствуйте, может ли сварочный полуавтомат aurorapro ultimate 400 оснащаться 15-метровым пакетом кабелей до подающего механизма?
Игорь, 14.05.2016
Ответ: Здравствуйте, Игорь. В штатной комплектации длинна пакета кабелей - 5м. Удлинение шлангов возможно, все необходимы для этого детали есть в свободной продаже.

Вопрос: Здравствуйте, приобрел дизельный генератор 6500d , аккумулятор оказался разряжен, подойдет ли ЗУ для авто АКБ, для подзарядки или же необходимо спецефическое ЗУ? На АКБ маркировок не нашел...
Алексей, 14.05.2016
Ответ: Здравствуйте, Алексей. Для зарядки АКБ генератора подойдёт 12-вольтовое автомобильное зарядное устройство. Ёмкость аккумулятора - 14Ач.

Вопрос: возможно ли сотрудничество в плане сервисного обслуживания сварочного оборудования aurora в г.оренбург.
александр, 12.05.2016
Ответ: Здравствуйте, Александр. Если Вы хотите предложить свои услуги - свяжитесь с руководством головного С.Ц. компании в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg

Вопрос:

Здравствуйте чем отличаются сварочные инверторы (тех. характеристики) Aurora MAXIMMA 2000, MINIONE 2000, INTER 200(202). Характеристики примерно одинаковые не могу понять в чем разница. То что комплектации разные это понятно, а есть ли разница в начинке? Выбираю не могу выбрать)))) и что посоветуете из этих моделей по надежности? заранее спасибо за ответ.


Александр, 12.05.2016
Ответ: Здравствуйте, Александр. По надёжности аппараты Aurora PRO, а конкретно INTER 200(202) - превосходят бытовые аналоги MAXIMMA 2000, MINIONE 2000. Об отличиях линеек инверторов мы рассказывали здесь: https://youtu.be/qFF5YGeJVJA?t=15s . Если аппарат необходим для постоянной работы - стоит выбрать проф. технику Aurora PRO, если же объёмы сварки будут небольшими, можно остановиться на DIY аппаратах MINIONE или MAXIMMA.

Вопрос: Большое спасибо за ответ.

С Уважением, Григорий.
Григорий, 12.05.2016
Ответ: Не за что. Обращайтесь.

Вопрос:

Добрый день!
мы занимаемся продажей электросварочного оборудования много лет мелким оптом
ищем новых поставщиков
просим сообщить контакты для ведения переговоров

ООО "Сварком" г. Челябинск


Андрей!, 12.05.2016
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Заполните заявку на сайте: http://aurora-online.ru/feedback/

Вопрос:

Устройство пуско-зарядное AURORA SPRINT 20D automatic в режиме буферного хранения (сектор диаграммы 7 в паспорте устройства) полностью отключает ток заряда или как у "Орионов" течёт малый 100-300 мА. Данное устройство планируется использовать для автоматического заряда аккумуляторного резерва 24V 60 Ah, при циклическом использовании без контроля со стороны обслуживающего персонала в цикле 6/6, в связи с чем второй вопрос: устройство сохраняет введённые настройки или после снятия напряжения сетевого источника при его повторном включении настройки процесса заряда нужно вводить вновь?


Чеканов Сергей, 12.05.2016
Ответ: Здравствуйте, Сергей. AURORA SPRINT 20D - является устройством бытового класса, для зарядки автомобильных АКБ. Как будет вести себя з.у. в Ваших условиях - спрогнозировать не можем. Передали Ваши вопросы инженерам-разработчикам, ответ отправим на почту указанную в обращении.

Вопрос:

Гарантия включает в себя плохой бесконтактный поджиг дуги? И могут ли там совершить полную диагностику аппарата, что бы в будущем ничего не всплыло?

С Уважением, Григорий.


Григорий, 12.05.2016
Ответ: Если некорректная работа высокочастотного поджига является следствием заводского брака - это, безусловно, гарантийный случай. Полную диагностику, лучше обсудить с сотрудниками С.Ц.

Вопрос:

Аппарат был куплен с витрины с уценкой, как раз из-за утери горелки и массы.
Горелку заказали http://voronezh.220-volt.ru/catalog-148783/#frommarket=1.
Просто имеется провод 25мм2 и зажим на 300А тоже есть, нужна эта "вилка", т.е. как я понял нужна эта "вилка" http://voronezh.220-volt.ru/catalog-148666/#frommarket=1 под 25мм2?


Никита, 12.05.2016
Ответ: Никита, нужен быстросъём 50мм2, не 25, не 70 - именно 50. Из тех ссылок что Вы присылали, по маркировке похоже на этот - http://www.220-volt.ru/catalog-148667/#frommarket=1 , однако, рекомендуем оговорить возможность возврата, в случае несовпадения разъёмов.

Вопрос:

Например,
http://www.220-volt.ru/catalog-148668/#frommarket=1
или
http://www.220-volt.ru/catalog-148667/#frommarket=1


Никита, 12.05.2016
Ответ: Никита, аппараты Aurora PRO оснащены бысросъёмами 50мм2 , данный байонет - вместе с зажимом на 300А - должен быть в комплекте. Вы проверяли комплектацию при покупке?

Вопрос: Здравствуйте, приобрели аппарат AuroraPRO OVERMAN 180, подскажите какой размер вилки необходим для подключения массы к аппарату?
Никита, 12.05.2016
Ответ: Здравствуйте, Никита. О какой "вилке" идёт речь?

Вопрос:

Здравствуйте, купили ваш аппарат плазменной резки AURORA PRO AIRFORCE 60 IGBT, скажите какой компрессор для него лучше приобрести для производственных целей.


Екатерина, 12.05.2016
Ответ: Екатерина, потребление воздуха AURORA PRO AIRFORCE 60 - составляет 220 л/мин., выбирайте компрессор соответствующей производительности. Можем рекомендовать компрессоры AURORA серии STORM и мощнее.

Вопрос: Добрый день. Купил данный аппарат "Аппарат аргонодуговой сварки AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE (TIG+MMA)" в Базистехно, ООО по адресу, г. Новосибирск, ул. Сухарная 35, кор.3. При работе в режиме TIG очень слабо работает функция бесконтактный поджиг дуги. У вас на видео, видно что "дуга" бесконтактного поджига как минимум длина от 5мм и до 1см. У меня стабильности нет и иногда приходится электрод опускать практически до металла, иногда приходится настолько низко опустить, что он прилипает. Это так и должно быть?

С Уважением, Григорий.
Григорий, 12.05.2016
Ответ: Здравствуйте, Григорий. Ситуация описанная Вами говорит о возможной неисправности аппарата. Обратитесь в ближайший С.Ц. http://aurora-online.ru/service/

Вопрос: Подскажите живу в Луховицах. Где можно приобрести сварочный аппарат AuroraPRO OVERMAN 180 . Что посоветуете?
Дмитрий, 12.05.2016
Ответ: Посоветуем обратится к московским дилерам: http://aurora-online.ru/contacts/#moskva, либо в партнёрские интернет-магазины: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru и т.д.

Вопрос:

Здраствуйте. Купили ваш мотоблок, хотели бы узнать какое масло лить в редуктор, какое масло лить в двигатель? Какой бензин использовать 95 или 92? Мотоблок aurora 800hd.


Михаил, 11.05.2016
Ответ: Здравствуйте, Михаил. Рекомендуем использовать 92 бензин. Подробнее о подготовке мотоблока к работе здесь: https://m.youtube.com/watch?v=LvDrmbgodaI

Вопрос: Спасибо за информацию. А нет ли в Саратове СЦ который мог-бы грамотно сделать диагностику вашего оборудования ?
павел, 11.05.2016
Ответ: Павел, в Саратове три авторизованных сервисных центра, можете обратиться в любой: http://aurora-online.ru/service/#Saratov

Вопрос:

Здравствуйте. У меня возникла проблема вышел из строя сварочный полуавтомат speedway 175 куплен в феврале 2014 г. Накануне работал исправно на следующий день при включении питания аппарат выдает 15 см проволоки и идет подача газа на клавишу на рукаве не реагирует не переключаются режимы сварки на синергетической панели. Обратился в авторизованный сервис по ремонту. Смогли восстановить работу в режиме полуавтомата а переключение режимов сварки нет. Говорят вышел из строя процессор и другого способа ремонта кроме как замены основной платы нет так как она имеет заводские прошивки. Плата стоит 24 тыс. руб. т.е. больше половины стоимости аппарата. Подскажите пожалуйста какие у меня есть варианты или куда обратиться за консультацией. Саратов . Заранее благадарен.


павел, 11.05.2016
Ответ: Здравствуйте, Павел. Помочь в данной ситуации можем только контактами головного сервисного центра в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg . Если Вы считаете, что С.Ц. в Вашем городе неверно диагностировал неисправность, можете связаться с головным сервисом. Выход из строя управляющей платы явление нечастое, и увы, это одна из самых дорогих поломок.

Вопрос:

Т.е., если я правильно понял, параметры проволоки явно указать нельзя, а нужно менять напряжение (+-) и индуктивность?


Александр, 10.05.2016
Ответ: Параметры проволоки в настройках SPEEDWAY 160 не задаются, диаметр проволоки можно выбрать только на AuroraPRO SKYWAY 330 SYNERGIC. В режиме ручной корректировки настроек изменяются напряжение и индуктивность. На SPEEDWAY 160 - дополнительно можно выбрать настройки для определённого газа: Углекислоты или Смеси.

Вопрос: Добрый день! Синергетический инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 175 / 160 - каким образом устанавливаются параметры сварки - вид и толщина сварочной проволоки? Или синергия настроена на определенный, фиксированный, вид и толщину?
Александр, 10.05.2016
Ответ: Здравствуйте, Александр. Сварка каждого металла требует своей газовой защиты. Так для сварки Алюминия на аппарате SPEEDWAY 160 - предусмотрен режим MIG MIX. Что касается толщины сварочной проволоки, то для каждого диаметра необходима своё сварочное напряжение, изменение которого влечёт за собой изменение скорости подачи проволоки, в соответствии с синергетическими программами заложенными на производстве. Если процесс не устраивает сварщика, аппараты предоставляют возможность корректировки параметров в заданных приделах.

 

© ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности