|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Я правильно понял: в насосах Inox plus вес насосный узел (корпус и крыльчатка) и гидробак выполнены из нержавейки?
Алексей, 24.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Насосные станции INOX PLUS оснащены ресивером и корпусом насосной части из нержавеющей стали. Крыльчатка всех станций Aurora выполнена из полимера https://youtu.be/OcfH825B5kw?t=2m51s. |
|
| Вопрос: |
Друзья, скажите пожалуйста, получив аппарат на руки как я могу проверить его подлинность?
Виктор, 24.06.2016 |
| Ответ: |
Виктор, если Вы приобретаете аппарат у официального дилера, нет причин сомневаться в его подлинности. Пакет документов на инвертор должен включать заполненный гарантийный талон. Так же в комплекте с инвертором идёт документ о прохождении ОТК на производстве (бирка "PASS") с отметкой о прохождении контроля. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
В Астраханский сервисный центр пошел заказывать AuroraPro Inter 200, сказали что есть аналог AuroraPro Inter 202, а 202 уже не выпускают, пришлось заказать 202. Скажите пожалуйста в чем отличие этих аппаратов?
Виктор, 24.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виктор. INTER 200 и INTER 202 - идентичны. Подробнее о переменах здесь: http://aurora-online.ru/news/1804/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день!Хотели приобрести ваше оборудование (Инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO OVERMAN 180),в Казахстане ,г.Астана, не смоглли найти в городе ваших дилеров.Подскажите пожалуйста,как можно осуществить покупку?
Анастасия, 24.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Анастасия. Продажами в Казахстане занимается дилер в г. Миасс, обратитесь к нему за консультацией - ООО "Автоэкспорт", г.Миасс, +7-982-322-08-98, +7-351-90-39-177, 105497@mail.ru |
|
| Вопрос: |
Аппарат аврора AIR FORSAG 60 . УТРОМ ЗАПУСКАЕШЬ ОТЛИЧНО РАБОТАЕТ . ЗАПУСКАЕШЬ ВТОРОЙ РАЗ ДОЛГО РАЗЖИГАЕТ . НА ТРЕТИЙ РАЗ ВООБЩЕ НЕТ РОЗЖИГА.
Сергей, 24.06.2016 |
| Ответ: |
Сергей, если речь об AuroraPRO AIRFORCE 60, - рекомендуем обратиться в ближайший сервисный центр компании для диагностики : http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
А садовые насосы с блоком автоматики , к примеру AGP 1200 INOX,будет давать постоянное давление в 3 атм? И можно ли включать и выключать насос часто? Необходим режим работы насоса: включение через каждые 5 мин на 7 сек,с постоянным давлением в 3,5-4 атм. Что посоветуете?
Данила, 23.06.2016 |
| Ответ: |
Данила, посоветуем написать письмо на info@aurora-online.ru, с подробным описанием задачи. Пока теряемся в догадках зачем Вам такой странный режим... Чем подробнее описание, тем больше шансов получить точный совет) |
|
| Вопрос: |
Ясно,спасибо. Тогда такой вопрос: а постоянное рабочее давление на уровне 3 атм? Именно постоянное
Данила, 23.06.2016 |
| Ответ: |
Станция настроена на включение при давлении в 1.5 АТМ, и отключение при достижении 3х. Теоретически, можно попытаться чуть увеличить рабочее давление манипуляциями с автоматикой, однако дать гарантию, что давление в вашей системе будет именно 3 АТМ - невозможно. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! В видеообзоре Насосной станции AGP 1500-50 INOX-4P говорится, что при подаче воды давление в станции падает и при достижении 1,5 атм включается насос и начинается забор воды,при достижении 3 атм насос выключается и давление начинает падать. Вопрос: каким образом при таком диапазоне рабочего давления поддерживать постоянное давление на выходе на уровне 4 атм при расходе 3000л/ч (согласно графику)
Данила, 23.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Данила. Рабочее давление в 4 АТМ - слишком велико для бытовой станции. Мастера нашего сервисного центра не рекомендуют пытаться настроить такое значение. |
|
| Вопрос: |
По какому телефону можно получить техническую консультацию по AVRORA DRIVE 1400, в сервисные центры указанные у вас на сайте звонил:
АМТ-С, ООО не отвечает на звонки
Вира, ООО ответили, но таких консультаций не дают
дальше продолжать не стал
Москва
Илья, 22.06.2016 |
| Ответ: |
Илья, все вопросы Вы можете задать здесь, или написать нам письмо на info@aurora-online.ru . Постараемся ответить на все Ваши вопросы максимально оперативно. |
|
| Вопрос: |
Вопросы по AVRORA DRIVE 1400
1)После покупки устройства, поставил на зарядку согласно инструкции, зеленый индикатор сообщающий о полном заряде загорелся через 1-2 часа
Это нормально? (просто в инструкции говорится, что 1-я зарядка длится до 24 часов, последующие до 12)
2)Согласно инструкции подключил кр. крокодил к + клемме акк-ра авто, черный к массе подальше от акк-ра (клемы с штатного акк-ра авто не снимал) при этом индикатор "CORRECT CONNECTION" не загорелся, после включения зажигания, стартер не проворачивался)
Можно ли для проверки подсоединить черный крокодил к минусовой клемме штатного ак-ра (загорится ли индикатор)
3) можно ли подключив данное устройство через прекуриватель пользоваться магнитолой к примеру
Илья, 22.06.2016 |
| Ответ: |
Илья, 1)быстрая зарядка аккумуляторов DRIVE 1400 говорит, о том, что в магазине, где Вам продали устройство, - провели тщательную предпродажную подготовку, и аккумулятор джамп-стартера был заряжен. 2) Если индикатор CORRECT CONNECTION - не горит, значит в цепи есть обрыв или аккумулятор неисправен (разряжен в "0"). 3) Пользоваться штатной электрикой автомобиля можно, однако следует следить за уровнем заряда AVRORA DRIVE 1400. |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, имеется аппарат "сварог arc 205 b (z203)" планируем использовать его для аргонной сварки, но затрудняемся с выбором горелки. Помогите пожалуйста подобрать горелку.
Алексей, 22.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Для работы во всём диапазоне токов, который выдаёт Ваш инвертор рекомендуем вентильную горелку TIG 26V http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/. Так же Вам понадобится переходник TIG PLUG http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5152/ . Если сварка в режиме TIG предполагается на небольших токах, можно рассмотреть вариант горелки попроще TIG 9V или TIG 17V. Подробнее о вентильных горелках говорили здесь: https://youtu.be/xS82UnCh_eA |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Скажите, какая производительность на выходе у компрессора Aurora wind 25. Спасибо.
Юрий, 21.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий. Для того, чтобы обсуждать производительность компрессора на выходе, для начала следует обозначить рабочее давление. Для 8 и 2.5 АТМ - производительность компрессора будет разной. Что касается WIND 25, то при давлении в 6 АТМ производительность компрессора составляет 184 л/мин. Подробнее о том как были получены данные здесь: https://youtu.be/S7w0pU1JKf0 |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Необходим сварочный инвертор MMA, выбираю между AuroraPro inter 160 и AuroraPro stickmate 160. Скажите пожалуйста есть ли различия у этих моделей в технологии MMA?
Виктор, 21.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виктор. Режим ММА на аппаратах STICMATE 160 и INTER 160 - принципиально ничем не отличается. И тот и другой аппарат, при условии корректной настройки, выдают шов отличного качества. Думаем, Вы останетесь довольны выбором любого из приведённых Вами источников питания. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Имею rilon mma180, аналог aurora stickmate 180. Меня интересует подходят ли запчасти от Авроры?
Алексей, 21.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Дать 100% гарантию что детали Aurora подойдут к Вашему аппарату мы не можем. С устройством вашего инвертора мы не знакомы. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте,где можно купить запчасти от мойки Аврора А-2060?
Владимир, 21.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Свяжитесь с ближайшим сервисным центром компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
плата управления главная сколько стоит .в краснодаре обзвонил они не делают в ростов 2 раза отправлял не сделали
алексей, 21.06.2016 |
| Ответ: |
Алексей, стоимость платы управления для Aurora PRO Overman 180 - 5000р. Опишите ситуацию с ремонтом в Ростове подробнее (номер акта приемки или контакты человека, который сдавал аппарат в ремонт). Ждём письма на info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
сколько стоит плата на сварку аврора про оверман 180
алексей, 21.06.2016 |
| Ответ: |
Алексей, о какой плате идёт речь? Обратитесь в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Вопрос относительно показаний индикатора стикмэйт 180 и инструкции к нему. Я понимаю, что задача индикатора отображать примерный ток с некоторой погрешностью (допустим до 5%, хотя это довольно много для современной электроники). Посчитаем погрешность. Аппарат выдает 40 ампер, а на дисплее 10. Погрешность 400%!!! Ясно дело этого быть не может. Так что будет если выставить ток от 10 до 40 ампер (на примере MMA). Будет варить указанным на дисплее током? Или же все таки ориентировочный ток 10, а реальный 40?
Сергей, 21.06.2016 |
| Ответ: |
Сергей, речи о погрешности в 400% не идёт. Если в режиме ММА пытаться снизить ток ниже 40А - ничего не произойдёт, т.е. даже если на индикаторе будет 15 или 10А - сварочный ток останется на минимальном для данного типа сварки уровне - 40А. Всё сказанное относится и к ТИГ сварке. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!Приобрел ваш полуавтомат Аврора про 180 оверман,очень доволен!в магазине сказали чтоб гарантия была 2 года надо зарегистрировать номер аппарата.но на сайте я не понял как?оюьясните пожалуйста!заранее благодарю!
Фанзиль, 20.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Фанзиль. Заводская гарантия не подразумевает никаких дополнительных действий, - регистрация на сайте не нужна. Для вступления в силу обязательств достаточно чека о покупке и заполненного гарантийного талона. |
|
| Вопрос: |
добрый день мне нужен бачок под насадку на мойку А-2060
Андрей, 20.06.2016 |
| Ответ: |
Андрей, здравствуйте. По поводу приобретения запасных частей, Вы можете обратиться в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
