|
| Вопрос: |
Здравствуйте, вопрос о сварочном аппарате спидвей 175. Можно ли в режиме tig варить дюраль например амг5 ? Спасибо.
Тимур, 26.12.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Тимур. Для проф. сварки алюминия и его сплавов рекомендуем источник TIG AC/DC. Speedway 175 - полуавтомат с функцией TIG DC, которая не годится для качественно сварки алюминия. Если Вам необходимо сваривать не ответственные конструкции, вы можете использовать алюминиевую проволоку и режим MIG/MAG |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Вопросы по МОТОТЕЛЕЖКА AURORA TRANSPORTER 333:
1) Размеры, в т.ч. внутренний размеры кузовка?
2) Кузов откидывается или нет?
3) Как переключаются скорости, наличие редуктора?
4) Где посмотреть видео?
5) Где (как) купить в Красноярске?
Спасибо!
Вячеслав, 26.12.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Вячеслав. Габариты тележки 185×94×99, грузовой отсек регулируемый мин. размер: 105×61см; макс: 120×100см. У модели 333 - кузов не откидывается. Скорости переключаются рычагом слева от сиденья. Видео о данном продукте пока нет. Подробности в инструкции к устройству http://aurora-online.ru/files/AURORA_TRANSPORTER_300+333_manual.pdf Приобрести аппарат в Красноярске можно с помощью партнёрских интернет-магазинов: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, 2х летня гарантия на семейство overman, начинается с момента выпуска аппарата или с момента его продажи в магазине ?
Александр, 26.12.2017 |
| Ответ: |
Гарантия начинает действовать с даты продажи инвертора. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,у вас есть в наличии стекло хамелеон на маску сварщика "Хамелеон Aurora SUN-9 MAX EXPERT"? или подскажите где можно его приобрести?
Купил маску и не успел в ней поработать как ребенок разбил стекло.Покупать маску целиком не охота т.к всё кроме стекла абсолютно новое.
Вячеслав, 25.12.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Вячеслав. Вы имеете в виду светофильтр маски или защитное стекло из поликарбоната? Свяжитесь с ближайшим сервисным центром компании для уточнения наличия нужной Вам детали: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
аппарат Аврора интер про 160. Трудно держать дугу, или липнет или жгет. я понимаю, что не профи,но на ресанте 160 таких проблем нет
алексадр, 25.12.2017 |
| Ответ: |
Александр, каждый сварочный аппарат обладает определённым набором характеристик. К работе источника нужно привыкнуть, особенно человеку с небольшим опытом. Думаем, после небольшой тренировки дискомфорт пройдёт. |
|
| Вопрос: |
Я извиняюсь но я не понял . насколько я знаю катушки на движках по амперам делятся сколько это в амперах 9 ватт ? просто в документах двигателя об этом не чего нет
Вячеслав, 25.12.2017 |
| Ответ: |
Сила тока 0.75А |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Приобрел ваш сварочный аппарат SKYWAY 350 DUAL PULSE.
1. Как изменить полярность при MIG сварке?
2. Что такое динамика сварочного тока в режиме ММА?
Максим, 25.12.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим.
Полярность меняется автоматически при выборе порошковой сварочной проволоки. Динамика, - это горячий старт и форсаж дуги. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Купил ваш аппарат по рекомендации,для дома. Я не сварщик, только учусь. Почему то под залипает электрод, на ресанте таких проблем не испытываю. Давал потестить нескольким проф. сварщикам ( один из них работает на газопроводах), отзыв что-то не то, хотя все варит. Думал обратиться в сервис, но аппатат как бы исправен. Что посоветуете?
Александр, 24.12.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Какой аппарат Вы приобрели? И что конкретно "не так" по мнению профессиональных сварщиков? |
|
| Вопрос: |
в ТХП зарядного устройства параметр--Мин. емкость аккумулятора 200 А/ч - это значит, что акб (12V 63 A/ч) не подходит для этого ЗУ "Aurora SPRINT 10 D automatic" ?
Дмитрий, 24.12.2017 |
| Ответ: |
http://aurora-online.ru/catalog/starting_charging_equipments/5124/ параметры аккумуляторов обозначены на странице товара. Для 12В АКБ диапазон ёмкостей составляет 2-200А, для Вашего аккумулятора зарядное устройство подойдёт отлично. |
|
| Вопрос: |
Можно ли тиг сварку (аппарат использовать как плазморез купив доп горелку для плазмореза
Сергей Викторович, 23.12.2017 |
| Ответ: |
Использовать TIG источник для плазменной резки нельзя |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте скажите пожалуйста сколько мм составляет диаметр сопла Тепловая пушка с отводом Aurora TK-80 ID дизельная. Спасибо!
Владимир, 23.12.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Диаметр корпуса пушки в самом широком месте 26 см. |
|
| Вопрос: |
Двигатель Aurora АЕ-14Dможно ли присоеденить к нему фару и если да то какой мощности или надо дополнительные катушки покупать?
Вячеслав, 22.12.2017 |
| Ответ: |
Теоретически, подключить фару к двигателю - возможно. Катушка 9Вт /12В, -
соответственно лампа должна быть менее 9Вт |
|
| Вопрос: |
Вопрос:
У меня маска Aurora Хамелеон A-777c. Проблема со светофильтром через год эксплуатации на сделке. Стала срабатывать неправильно, затемнять экран пропуская первую вспышку в пол секунды, но не всегда. Батарейки менял, настройки тоже, в цеху температура +5. светофильтр на выброс? или это лечится?
Александр, 21.12.2017
Ответ: Замените защитное стекло и проверьте чистоту датчиков дуги.
Не помогает. Все симптомы остались.
Александр, 22.12.2017 |
| Ответ: |
Обратитесь в ближайший сервисный центр компании для диагностики: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Заказывали гусак к горелке TIG гибкий Aurora арт. 0726.007.100
Он пришел но он жесткий?
Олег, 22.12.2017 |
| Ответ: |
Олег, свяжитесь с продавцом. Гусак 0726.007.100 с фиксированной головкой, Вам, судя по всему, нужен был 0726.007.200 - гусак к горелке TIG 26F гибкий |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, как пользоваться Интеллектуальное зарядное устройство SPRINT-10D в режиме пуско-зарядного устройства?
Дмитрий, 22.12.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. SPRINT-10 - зарядное устройство. Подробнее о его функциях здесь: http://aurora-online.ru/catalog/starting_charging_equipments/5124/ и здесь https://youtu.be/mHWLwuyiqyw |
|
| Вопрос: |
У меня маска Aurora Хамелеон A-777c. Проблема со светофильтром через год эксплуатации на сделке. Стала срабатывать неправильно, затемнять экран пропуская первую вспышку в пол секунды, но не всегда. Батарейки менял, настройки тоже, в цеху температура +5. светофильтр на выброс? или это лечится?
Александр, 21.12.2017 |
| Ответ: |
Замените защитное стекло и проверьте чистоту датчиков дуги |
|
| Вопрос: |
Где взять деталировку на STICKMATE180 или 200 или хотя-бы артикул вентилятора, чтобы заказать у Вас
Марат, 21.12.2017 |
| Ответ: |
Для заказа запасных частей Вы можете обратиться в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
SPRINT-20D имеет ли возможность заряжать аккумуляторы 12v 190 А/ч 1300A или нет? и какой у аппарата максимальный ток заряда?
Темир, 21.12.2017 |
| Ответ: |
Ёмкость заряжаемых SPRINT-20D аккумуляторов указана в описании аппарата и составляет от 2 до 350Ач. Максимальный ток заряда 20А |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.
Сегодня 20.12.2017г. стал обладателем маски AURORA A998F(9-13DIN) BLACK COSMO.
Товар был приобретен в городе Новосибирске.
Подскажите, пожалуйста:
1) Какая комплектность у данного товара (в частности: прилагается ли гарантийный талон к маске)?
2) Где на маске отражена дата изготовления товара?
3) Возник вопрос в оригинальности товара.
Полученный мной товар упакован в коробке, которая открывается вертикально и имеет вид отличный от того, который указан на официальном сайте (если вы предоставите электронный адрес, то вы сможете увидеть фото вертикальной упаковки).
Поставляется ли оригинальный товар в вертикально открывающейся упаковке с дизайном отличным от того, который указан на вашем сайте (http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/4181/)?
4) Можно ли с вашей помощью проверить оригинальность товара, например по серийному номеру, указанному на фильтре маски?
Очень прошу вас ответить на все четыре вопроса.
С уважением, любитель товаров компании AURORA.
Семён, 20.12.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Семён. Если маска была приобретена у официальных дилеров AURORA в Новосибирске - беспокоиться не о чем. 1. Комплектность: Маска, доп. защитное стекло, руководство по эксплуатации, гарантийный талон. 2. Информация о дате производства не отображается на щитке, дата производства должна быть на коробке. 3. Дизайн упаковки менялся за последние годы. Оригинальность товара можно проверить по фото. Пришлите изображения коробки (2-3 ракурса) и самой маски (общий вид, фото светофильтра с тыльной стороны) на info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. 07 декабря 2017 г. приобрели у Ваших партнеров в г. Твери (Компания «Авеста») Аппарат точечной сварки AuroraPRO SHOOT M10. Он вышел из строя. Обратились по месту приобретения для диагностики и гарантийного ремонта. Там обещали сообщить информацию в течении 1 дня или "в крайнем" случае, утром следующего. Спустя 2 дня никакую информацию предоставить не могут. Ни по диагностике, ни по срокам ремонта, подменный аппарат на время диагностики и ремонта не предоставляют. Мотивируют тем, что Питер ничего не сообщает. Вопрос такой. Это во всех случаях поломок такое происходит с аппаратурой Вашей марки? Когда Тверской Сервисный Центр получит из Питера нужную информацию?
Сергей, 20.12.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Сообщите серийный номер Вашего аппарата (размещён на задней панели начинается с букв RI...), с приложением скана чека о покупке и гарантийного талона на info@aurora-online.ru Будем разбираться. |
|
