|
| Вопрос: |
Приобрел данный девайс пол года назад, воспользовались 4-5 раз. Вчера понадобилось завести легковое авто (акум сел). Подключили АТОМ к аккумулятору, девайс включился и тут же выключился. Больше на кнопку не реагирует. Поставил на зарядку (4 часа). При включенном адаптере зарядки первый светодиод мигает, но девайс не заряжается и на кнопку не реагирует. Как быть?
Сергей, 21.08.2018
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Скорее всего аппарат подвергся глубокой разрядке. Какой блок питания Вы используете для заряда?
Блок питания стандартный, который был в комплекте с зарядным. Другим никогда не пользовался и даже не пробовал.
Сергей, 22.08.2018 |
| Ответ: |
Сергей, необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики аппарата: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста где можно купить быстросъёмы для подсоединения газовых шлангов.
алексей, 21.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Быстроразъёмные соединения продаются в магазинах специализирующихся на оснастке. Свяжитесь с дилерами: http://aurora-online.ru/contacts/ , либо обратитесь в партнёрские интернет магазины: vseinstrumenti.ru, centr-snab.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. У вас на сайте существует таблица режимы сварки. Полезная штука, спасибо. А есть ли что-то подобное для плазмореза Airhold 42?
Михаил, 21.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Таблицы с режимами плазменной резки есть в интернете. Для металла 1-3мм рекомендуем ток 20-30А, свыше 3мм - токи ближе к максимуму. Конкретные настройки зависят от металла который Вы режете |
|
| Вопрос: |
Приобрел данный девайс пол года назад, воспользовались 4-5 раз. Вчера понадобилось завести легковое авто (акум сел). Подключили АТОМ к аккумулятору, девайс включился и тут же выключился. Больше на кнопку не реагирует. Поставил на зарядку (4 часа). При включенном адаптере зарядки первый светодиод мигает, но девайс не заряжается и на кнопку не реагирует. Как быть?
Сергей, 21.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Скорее всего аппарат подвергся глубокой разрядке. Какой блок питания Вы используете для заряда? |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте подскажите пожалуйста, купил сварочный аппарат аврора оверман 180 с ней в комплекте идёт только масса с кабелем для сварки проволокой. А как ей можно варить электродами?
Виктор, 21.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виктор. OVERMAN - полуавтомат. ММА-сварка не входит в его функционал. |
|
| Вопрос: |
Доброго дня! Сегодня в одном из магазинов мне заявили что аврора это таже самая Weima только под другим брендом-например аврора 1350, и 1400 это вейма 1100-Соответствует действительности
Сергей, 21.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. По ряду производственных площадок Группы Компаний АВРОРА есть производство со схожим названием - Weima, однако мы не можем комментировать оборудование других торговых марок. А что касается обозначенных моделей 1100 и 1400 - очевидно у аппаратов есть существенные и очевидные отличия: используемое топливо, внешний вид и пр. нюансы. |
|
| Вопрос: |
хотим преобрести по без наличному расчёту, пуско-зарядное устпройство АТОМ 40
Мурат, 21.08.2018 |
| Ответ: |
Мурат, свяжитесь с ближайшим дилером в Вашем регионе: http://aurora-online.ru/contacts/, либо обратитесь в партнёрские интернет магазины: vseinstrumenti.ru, centr-snab.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Хотелось бы прояснить для себя : чем аврора 28 лучше noco gb 150
Сергей, 21.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Технические характеристики и цена ATOM 28 приведены на странице товара, Вы можете сравнить их с аналогами |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Подскажите необходимо ли отсоединять шланг горелки mig, при переходе на tif сварку, или можно только снять питание с клемы? Жалко времени на полную переустановку
Александр, 20.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. О каком аппарате речь? |
|
| Вопрос: |
сейчас горит 3 уровня зарядки (купил сегодня, не пользовался), запустить бензиновый-1.6 л. можно? А потом как подзарядить сам "АТОМ-4" ?
Андрей, 20.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Если речь об АТОМ 5- то Вы можете попытаться запустить двигатель. Скорее всего 75% заряда будет достаточно для пуска двигателя небольшого объёма. Только не спешите, если первый пуск будет неудачным, дайте аппарату остыть. Зарядить АТОМ можно с помощью сетевой зарядки для телефона (5В, 2А), либо подключив его к компьютеру, ноутбуку и т.д. Подробнее об аппарате здесь: https://youtu.be/-RB8SIynmPo |
|
| Вопрос: |
добрый день, рассматриваю возможность покупки AURORA PRO POLO 160 IGBT, но хотел бы уточнить может ли этот аппарат работать без газа в балоне, быть максимально простым и удобным как при сварке электродом
Иван, 20.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иван. Если Вы спрашиваете о возможности работы POLO 160 с порошковой самозащитной проволокой без газа, - то такая возможность есть. Однако, данный вариант будет сильно зависеть от качества самой проволоки. Для получения прочного и красивого шва, мы рекомендуем использовать защитный газ. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!Подскажите размер Вом (диаметр )у мотоблока Аврора Кантри 1000?
Николай, 20.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. Диаметр ВОМ COUNTRY 1000 - 22мм. |
|
| Вопрос: |
Подскажите пожалуйста сварочный полуавтомат Aurora polo 160 серийный N
RI 171212656 находится ли на вашей гарантии.
Михаил, 20.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Если Вы приобрели источник у официальных дилеров - беспокоиться не о чем. Если же аппарат куплен у продавца, который не входит в список на сайте - подлинность источника смогут проверить только мастера сервисного центра при обращении. |
|
| Вопрос: |
Возможно ли купить дополнительные умные провода для атом 18 evo
Сергей, 20.08.2018 |
| Ответ: |
Сергей, свяжитесь с головным сервисным центром: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Сможет Атом 5 запустить а/м лада 1,6 на роботизированной коробке? насколько мне известно при падении напряжения ниже 11,5 V электроника блокирует запуск.
Николай, 19.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. Если Вы уверены в информации о блокировке пуска (хотя 11.5В, на наш взгляд, - не очень реальные цифры), - лучше выбрать другое пусковое устройство, с высоким стартовым напряжением: ATOM 24 или ATOM 28. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте хотел купить мотоблок аврора 1400 в Казахстане 87759509928
Багзат, 19.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Багзат. Свяжитесь с дилерами в Казахстане: http://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
Недавно приобрёл мотоблок Аврора COUNTRY 1400 MULTI-SHIFT дал брату вывести строительный мусор и получил свой практически новенький мотоблок обратно с помятым баком и разбитым воздушным фильтром, стал искать запчасти и не получается найти именно такие как стояли на новом мотоблоке, то крышка на баке другая, то крепления отличаются и воздушный фильтр только бумажный нашёл, хотя на мотоблоке стоял масляный. Подскажите пожалуйста как и где приобрести оригинальные запчасти на Аврора COUNTRY 1400 MULTI-SHIFT, а то скоро начнётся пора уборки урожая, а пользоваться мотоблоком в таком состоянии не хотелось бы. Заранее огромное спасибо!!! Очень бы хотелось восстановить данный замечательный, удобный аппарат к сезону уборки урожая.
Максим, 18.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Для приобретения запасных частей для мотоблока, Вы можете обратиться в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/, либо в головной С.Ц. в Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
здравствуйте,приобрели насосную станцию AURORA AGP 1100-25 JET-но она не может накачать давление больше 1,2 бара иногда качает 1,4-в чем может быть причина?пробовали все (и выносили ее из дома подключали напрямую в скважину,и разбирали груша целая крыльчатка целая,воздуха в трубопроводах нет.новая проработала 2 недели всего изначально качала 2,2 бара а хотя должна 3 качать а спустя 2 недели не стала качать больше 1,2
дмитрий, 18.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Наиболее часто встречающие причины некорректной рабты станции - недостаточное давление воздуха в гидробаке (должно быть 1,5-1,8 атм), либо проблемы с подключением (воздушные пузыри, неверное подключение эжектора) |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Мне нужна схема аппарата Riland Tig 200G.
Артём, 18.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Артём. Обратитесь к продавцу Вашего источника. Сервисный центр Г.К. AURORA предоставляет схемы аппаратов только авторизованным сервисным центрам. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте я собираюсь приобрести сварочный полуавтомат оверман 180 в городе Твери могу ли я приобрести его у интернет магазина http://getmart.ru/ в вашем чёрном списке его нет И сохранится ли гарантия . ?
Михаил, 18.08.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Указанный Вами продавец нам не известен. Чтобы приобрести именно наш аппарат, и не иметь проблем с гарантией, - рекомендуем обращаться за покупкой к официальным партнёрам компании из списка: http://aurora-online.ru/contacts/ |
|
