|
| Вопрос: |
Добрый день!
Можно ли сделать дубликат гарантийного талона? Похоже я свой потерял :(
Георгий, 20.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Георгий. За дубликатом талона, Вы можете обратиться к продавцу аппарата |
|
| Вопрос: |
Спасибо за оперативно предоставленную информацию. Планировали приобрести в 220 Вольт (они прописывают что у них есть в наличии). А у какого конкретного дилера в Омске есть в наличии данные аппараты?
Андрей, 20.09.2019 |
| Ответ: |
Пожалуйста. Отправили письмо на Вашу почту. |
|
| Вопрос: |
Планируем приобрести сварочный аппарат с аттестацией НАКС.
Прошу сообщить срок действия аттестата НАКС на сварочный аппарат AURORA PRO INTER 205 Mosfet.
Аттестация НАКС проводится на конкретный аппарат с заводским номером или на партию товара?
Андрей, 20.09.2019 |
| Ответ: |
На данный момент последние экземпляры аппаратов INTER 205 с аттестатом НАКС остались у дилеров в Самаре, Екатеринбурге и Омске. Срок действия документа 25.10.2021. Аттестат выдаётся на конкретный аппарат. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Скажите где можно приобрести отдельно силовые зажимы крокодильчики для АВРОРА АТОМ 10? Мои пришли в негодность.
Дмитрий, 19.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Продажей запасных частей для техники занимается головной сервисный центр в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg. Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Не могу найти свой гарантийный талон на пуско-зарядное устройство Атом 40. Пришлите пожалуйста фото гарантийного талона, чтобы мне легче было его найти.
Спасибо.
Георгий, 19.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Георгий. На всю технику Aurora оформляется талон единого образца http://aurora-online.ru/news/1855/ |
|
| Вопрос: |
Купили вашу Аврору 200 АС/DC пульс. Нужны тех рекомендации для точечной сварки оцинковки (1,2 мм + 0,8 мм). Добились неплохой точки 0,8+0,8 в режиме пульс. 1,2 то прожигает, то слабо приваривает. Не можем на аппарате установить время сварки. Ждем ответа. Спасибо.
Георгий, 19.09.2019 |
| Ответ: |
Ваш вопрос передан в отдел пром. сварки. Как только получим ответ перешлём его Вам |
|
| Вопрос: |
Ещё вопрос: где купить керамические мундщтуки к Авроре 200 пульс?
Георгий, 19.09.2019 |
| Ответ: |
Сопла Вы можете приобрести у официальных дилеров в Вашем регионе: http://aurora-online.ru/avrora/contacts/, либо в партнёрских интернет магазинах: vseinstrumenti.ru, centr-snab.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Сломалась ручка на пусковом устройстве AURORA START 600. Есть ли возможность приобрести ее отдельно от устройства и, если да, то где? Спасибо.
Андрей, 19.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Продажей запасных частей для техники занимается головной сервисный центр в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg. Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Аврора пульс 200
Георгий, 19.09.2019 |
| Ответ: |
AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE? АВРОРА Система 200 AC/DC ПУЛЬС? |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Являемся торговой компанией, интересует сотрудничество. Направьте оптовые прайс листы и условия сотрудничества.
Антон, 18.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Антон. Заполните форму на сайте: http://aurora-online.ru/dealer.php |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте нужна горелка на Aurora Pro OVERMAN 200 с тефлоновым каналом для сварки алюминия, бывают такие?
Иван, 18.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иван. Тефлоновые каналы продаются отдельно: http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/5040/ Горелка MIG 15 http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_migmag/4829/ Подробнее о переоснащении говорили в видео: https://youtu.be/tkMWbq49s3g |
|
| Вопрос: |
Купили вашу Аврору АСDC пульс. Нужны тех рекомендации для точечной сварки оцинковки (1,2 мм + 0,8 мм). Добились неплохой точки 0,8+0,8 в режиме пульс. 1,2 то прожигает, то слабо приваривает. Не можем на аппарате установить время сварки. Ждем ответа. Спасибо.
Георгий, 18.09.2019 |
| Ответ: |
Георгий, о каком AC/DC аппарате идёт речь? |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Являемся торговой компанией, интересует сотрудничество. Направьте оптовые прайс листы и условия сотрудничества. с/у Татьяна
Татьяна, 18.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Татьяна. Заполните форму на сайте: http://aurora-online.ru/dealer.php |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Сварочные инверторы MAXIMMA и MINIONE сняты с производства?
Зульфия, 18.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Зульфия. Аппраты серий MAXIMMA и MINIONE - сняты с производства. Им на смену пришла линейка Вектор: http://aurora-online.ru/avrora/mma/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Интересует информация по плазморезу AIRHOLD 40, в инструкции написано что он может резать сталь толщиной до 12 мм, но ничего не написано про другие металлы. Какая толщина допустима для резки аллюминия, меди, латуни, чугуна?
Серж, 17.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте. 12мм - предельная толщина для всех металлов. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, как обстоят дела с регулировкой формы волны в реж. AC на СИСТЕМА 200 AC/DC pulse
Stanislav, 17.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Станислав. Работы идут. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Можно ли купить коробку передач от COUNTRY 1400 MULTI-SHIFT в Ульяновске?
валерий, 17.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Валерий. Продажей запасных частей для техники занимается головной сервисный центр в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg. Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Добрый вечер. скажите пожалуйста, когда в г. Пенза появится сервисный центр. Я не могу починить сварочный полуавтомат Вашего производства а в СПБ отправлять транспортными кампаниями дорого.
Сергей, 16.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. География сервисных центров компании понемногу расширяется. Обозначить конкретную дату открытия сервиса в Пензе, пока, не представляется возможным. Следите за обновлениями списка: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Подойдет катушка с D100 под полуавтомат Aurora PRO OVERMAN 180 Mosfet 10041 ?
Сергей, 16.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Overman рассчитан на работу с катушками D200, для установки бобины D100 понадобятся некоторые доработки: https://youtu.be/vXlGZ-C8FvM?t=1 |
|
| Вопрос: |
Добрый день ,меня интересует зависимость силы тока от толщины металла.есть ли таблицы по данной информации.
Алексей, 16.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Какой тип сварки Вас интересует? MMA? TIG? MIG/MAG? |
|
