|
| Вопрос: |
Сварочный Аврора система acdc пульс,владею месяца три перестал работать в режиме мма.как быть?
Михаил, 29.04.2020 |
| Ответ: |
В случае неисправности аппарата необходимо обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
В описании горелки в комплекте AuroraPRO SPEEDWAY 180 SYNERGIC , указан размер сопла горелки 0,8 мм, размер подающего проволоку канала 0,6 -0,9 мм. Каким образом допускается применение проволоки диаметром 1 мм?
Андрей, 29.04.2020 |
| Ответ: |
Для того, чтобы использовать проволоку диаметром 1.0мм пользователю необходимо будет заменить штатный расходник горелки на расходник с необходимыми параметрами. Токосъёмный наконечник https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/5008/ , Изолированный стальной канал https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/5031/ |
|
| Вопрос: |
Приветствую. Интересует максимально допустимый диаметр сварочной проволоки в режиме MIG-MAG, в стандартной комплектации апарата AuroraPRO SPEEDWAY 180 SYNERGIC ?
Андрей, 29.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Максимальный диаметр сварочной проволоки для 180-амперного полуавтомата - 1мм. Для работы с проволокой 1.2мм понадобится MIG источник с током 300-350А |
|
| Вопрос: |
Добрый день, подскажите пожалуйста по зарядному устройству
Aurora Sprint 4. Если зарядка аккумулятора слишком мала, то устройство согласно инструкции выдает Error. Т.е. в это режиме никакой зарядки аккумулятора не ведется? И пока аккумулятор не будет иметь вольтаж равным или больше 1.5 V устройство зарядку проводить не будет?
Дмитрий, 29.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Если на аппарате загорается индикатор ошибки - процесс, естественно, не идёт. АКБ с уровнем заряда ниже 1.5В, скорее всего, уже не подлежит реанимации. |
|
| Вопрос: |
Приветствую.Интересует максимально домустимый диаметр проводоки в режиме Mig-Mag
AuroraPRO SPEEDWAY 180 SYNERGIC
Андрей, 29.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Максимальный диаметр питающего кабеля не ограничен. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, собираюсь приобрести сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 250, Но у него в комплекте Зажим на массу 200 А!!! Как это может быт? Аппарат же на 250 А?! И это вы называете профессиональное оборудование? или просто экономия?
Сергей, 29.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Аппарат укомплектован базовым набором сварочных аксессуаров. Если Вы планируете использовать источник на пределе его возможностей - можете укомплектовать инвертор так, как посчитаете нужным. |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток, интернет магазин все инструменты продает вашу оригинальную продукцию? Как не нарваться на подделку?
Виталий, 29.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. Все Инструменты - наш официальный дилер: https://aurora-online.ru/contacts/Vse_Instrumenty Можете смело обращаться к ним за покупкой. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, а где можно пройти тест двайв, опробовать в работе ваше свар.оборудование ? Так как не могу определиться с выбором. Как можно ближе к городу Торжок. Спасибо
виталий, 29.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. Ближайшие к Торжку демо-залы дилеров находятся в Санкт-Петербурге, здесь например:
https://www.welding-russia.ru/showroom.html |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, где можно посмотреть декларацию о соответствии на Компрессор Aurora BORA-25 И GALE-50?
Абакумов М, 29.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Сертификат отправлен на почту указанную в обращении. |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток, подскажите главное отличие плазмореза 42 от 45? Нужно определиться.
Александр, 28.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Главная особенность AIRHOLD 45 - возможность настройки времени продувки плазмотрона, после окончания резки. Опция позволяет защитить горелку от преждевременного износа и сэкономить на расходнике. |
|
| Вопрос: |
В каком магазине в Санкт-Петербурге можно купить сварочный полуавтомат Аврора динамика 200
Михаил, 28.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Мы не в курсе товарных остатков наших дилеров в Санкт-Петербурге. Возможно, Динамика 200 есть в партнёрских интернет магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д.
На центральном складе компании аппараты временно отсутствуют. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли среди Вашей продукции маски сварщика с подачей очищенного воздуха?
Спасибо!
Анастасия, 28.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Анастасия. На сегодняшний день масок с блоками принудительной подачи воздуха в ассортименте компании нет. |
|
| Вопрос: |
,Здравствуйте.Приобрел зарядное устройство"Аврора спринт 10д" поставил аккумулятор"Бош"60ач ,540 а ,на зарядку выбрал режим 6 12в,заряжает уже 16 часов лампочка окончания зарядки не загорается,напряжение показывает 14.4-14.5в,процент заряда95,ток 0.4а,выключил и попробовал поставить в режим заряда 10,через час показания не поменялись и в этом режиме показывает ток заряда 0.4 А,говорит ли это о неисправности зарядного устройства?При постановке на зарядку аккумулятор показал 11.9в.
Андрей, 28.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Ток падает по мере зарядки, и то что при напряжении 14.4 он падает до 0,4А - является нормальным. Окончание зарядки у него наступает при 14,6В. Поскольку АКБ зарядился с 11,9в, похоже, что зарядное устройство исправно, а вот у АКБ вероятно частично потеряны ёмкость, из-за чего он не может добрать последние доли процентов. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Подскажите какая свеча зажигания для аврора 1050 7 л.с. и какое масло в редуктор и двигатель заливать?
Сергей, 28.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Свеча A7RTC. Мастера сервисного центра рекомендуют использовать минеральное или полусинтетическое масло. Чистую синтетику - не рекомендуют. Конкретные марки и объёмы в видео: https://youtu.be/LvDrmbgodaI?t=32 |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Хочу приобрести горелку TIG с водяным охлаждением производства АВРОРА.
У меня аппарат JASIC TIG315P AC/DC (E103). Подскажите какая подойдет из линейки горелок АВРОРА.
И что еще нужно приобрести для такого процесса, водяное охлаждение.
Александр, 28.04.2020 |
| Ответ: |
По мощности подойдёт такая горелка: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/40491/ Для работы нужна будет станция охлаждения: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/4905/ Мы не знаем какой управляющий разъём стоит на Вашем аппарате и как организована газовая защита.... Скорее всего, для подключения нужно будет заменить управляющий разъём горелки и поменять гайки жидкостного охлаждения на быстросъёмные соединения. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, как сейчас работает серверный центр на Софийской 14?
Екатерина, 27.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Екатерина. Головной сервисный центр работает по будням с 10 до 17:00 |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. На территории Украины можно купить Ваш сварочный аппарат?
Андрей, 27.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Дилеры оборудования в Донецке https://aurora-online.ru/contacts/#Donetsk и Луганске: https://aurora-online.ru/contacts/#Lugansk Все дилеры: https://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
Подскажите размер сальника редуктора мотоблок аврора кантри мульти шифт 900 и можно ли у вас преобрести
Андрей, 26.04.2020 |
| Ответ: |
Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg , свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте у меня мотоблок Аврора 900 мульти лифт проблема такая с газовой трапеции не падают обороты у вас есть схема как всё правильно установленно может у меня какая пружина слетела не знаю
Сергей, 26.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Рекомендуем обратиться в ближайший сервисный центр компании, для диагностики и ремонта Вашего мотоблока: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Доброго дня,подскажите какой сварочный инвертор Aurora оптимально подходит для бензогенератора Aurora AGE 8500 D plus.Спасибо
Виталий, 26.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. О каком типе сварочных аппаратов идёт речь? ММА? MIG? TIG? Требования к мощности генератора обозначены в технических характеристиках каждого инвертора, 4 строчка технических характеристик. |
|
