|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Купил динамика 200 эксперт хочу к нему купить горелку north SN 26F -5E в комплекте 3м. Есть ли у вас такая? И к этому же аппарату грелку для тиг длиной 4м. Г. Улан-Удэ
Иван, 18.03.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иван. Пятиметровых горелок north в нашем ассортименте пока нет. TIG горелку вы можете выбрать в соответствующем разделе сайта: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, хочу купить сварочный аппарат, ищу на маркетплейсе интересует Aurora Speedway 200,разбег цен на одну и ту же модель до 10 000₽, в одном варианте из фотографий в описании заметил что задняя часть аппарата представлена в двух вариантах (кнопка включения и кабель включения находится в одном случае снизу при этом на белой табличке вверху большими буквами написано made in China, а в другом случае сверху и информационные наклейки расположенные в правой части задней стенки оранжевого цвета и там какие-то предупреждения и настройки проиллюстрирована) Вопрос следующий в чем собственно разница и каков шанс купить не качественную реплику взамен хорошего аппарата. В остальном я на вашем сайте такой не нашёл но внешне он один в один как у вас представлена 180-я модель
Олег, 18.03.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Олег. Приобрести оригинальный аппарат можно только у официальных дилеров оборудования указанных на сайте: https://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Собираюсь приобрести сварочный аппарат в Самара-инструмент. Сам нахожусь в Абакане. Соответственно если наступит гарантийный случай в течении 2 лет, то обращаться в своем городе. Но, позвонил в сервисный центр своего города и мне дали такую информацию, что к сожалению мне помочь не смогут. Прясните пожалуйста, так ли это или в сервисе просто не хотят работать?
Юрий, 18.03.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Какой сварочный аппарат вы планируете приобрести и что конкретно вам ответили в сервисе? |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Скажите пожалуйста, какие двигателя на безмасляных компрессорах passat выносливее, на 220 или на 380? На 380в. используются асинхронные двигателя?
Алексей, 17.03.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте. На компрессорах PASSAT BLACK (230В) и MODULE (400В) используются однофазные моторы. |
|
| Вопрос: |
Добрый день, хотел с вами поговорить о сотрудничестве. Занимаюсь оптовыми продажами электро и ручного инструмента.
Александр, 17.03.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, заполните форму на сайте: https://aurora-online.ru/dealer.php |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, какая свеча зажигания должна стоять на бензогенераторе Aurora AGE 3500D с короткой юбкой или длинной?
Михаил, 16.03.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Свеча F7RTC |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Имею аппарат Аврора Система 200 ac/dc с версией прошивки 2.0, необходимо обновить до версии 2.1 для использования педали. Аппарат на гарантии. Заполнял заявку более 2 недель назад и тишина.
Вопрос в следующем, в моем городе есть два сервисных центра, указанных у вас на сайте, возможно обновить прошивку у них, а не отправлять в Питер? Город Новороссийск
Павел, 16.03.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Павел. Обновление ПО возможно только в головном сервисе в Санкт-Петербурге. Продублируйте заполненные данные на почту: info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Ка к определить прошивку сварочного аппарата? AZS2AC22050529
Сергей, 16.03.2024 |
| Ответ: |
О каком аппарате идёт речь? Версия ПО обозначается на фронтальной панели инвертора и на коробке аппарата в поле со штрих-кодом. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Купил AuroraPRO SPEEDWAY 200 SYNERGIC и не могу найти как настраивать сваркой электродом, и видео пришлите как все правильно сделать по настройкам ! Благодарю
Юрий, 16.03.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Обычно, настройка режима ММА не вызывает вопросов. 20-30А на каждый миллиметр диаметра электрода. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!На Аврора динамика 1800 при повороте регулятора напряжения до конца показывает только 22,2 вольта.Раньше было 23.В чем может быть проблема
Сергей, 15.03.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Проблемы нет. Возможно поменялось напряжение в сети питания или изменилась температура окружающего воздуха. |
|
| Вопрос: |
Ещё вопрос.:Синергетический инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 180 SYNERGIC (MIG/MAG+MMA+TIG lift)
В режиме MIG/MAG min -50Ампер? Это много для кузовных работ?
Евгений., 15.03.2024 |
| Ответ: |
Евгений, Speedway часто используют в гаражных мастерских. Выбор аппарата, чаще всего, зависит от вкусов и мастерства сварщика. Динамика и OVERMAN обладают более низкими значениями минимального сварочного тока. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, подскажите, какую модель сварочного аппарата приобрести для сварки кузовного металла.? Важна ли при выборе величина минимального тока?
Евгений., 15.03.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Для работы с кузовным металлом рекомендуем аппараты линеек OVERMAN 160-180-200 и Динамика 1600-1800-2000. Для начинающего сварщика работать с низким значением минимального сварочного тока будет удобнее. Профессионал со стажем сможет обойтись и электродом 3мм. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, скажите можно ли обновить прошивку на аврора динамика 200 эксперт? И как это сделать? Аппарат приобретен 10.01.2023г.
Виталя, 15.03.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. На данный момент обновление ПО первого поколения Динамика 200 ЭКСПЕРТ невозможно. |
|
| Вопрос: |
Спасибо, за ответ.
На практике по стали ( не алюминий) на аппарате Динамика 200 ЭКСПЕРТ, пульс или двойной пульс СО2, Вы (Ваши эксперты) в лаборатории пробовали сваривать так( если использовать СО2, поры будут)? У меня этот аппарат просто интересно мнение производителей какие риски качества шва по стали? ( да я знаю, что программа в аппарате не пустит, если выбрать СО2 в режим пульс или двойной пульс, но можно выбрать смесь или аргон и подключить СО2 по стале).
С Уважением к Вам. Спасибо за быстрые ответы
Андрей, 15.03.2024 |
| Ответ: |
Андрей, для того, чтобы понимать, что процесс развалится без газа не обязательно проводить натурные тесты. Пульса в СО2 быть не может. |
|
| Вопрос: |
Добрый день, скажите. В теории на аппарате Динамика 200 ЭКСПЕРТ, пульс или двойной пульс в работе по стали на СО2 будет работать? (я знаю, что он работает на смеси) если есть возможность, расскажите в новом ролике, что будет если сваривать сталь на пульсе или двойном пульсе на СО2.
Спасибо Вам, хорошего дня!
Андрей, 15.03.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Для корректного переноса электродного металла в режиме ПУЛЬС необходим чистый аргон (при сварке алюминия) или смесь углекислоты и аргона (при сварке стали). Если вместо рекомендованного газа использовать чистую углекислоту - нормального результата добиться не получится. https://youtu.be/ls-5C0KfB2w?feature=shared |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, вопрос на счет акции "Tig master в подарок за видео видео-отзыв " . Действует ли она ( остались ли маски на складе ) . У меня нет на канале видео по сварке , зачтется ли видео ?
Никита, 14.03.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Никита. Акция продолжается. Для того, чтобы получить маску необходимо выполнить все требования обозначенные в условиях конкурса: https://aurora-online.ru/news/1844/ Единственное видео сварочной тематики на канале не может быть принято в качестве конкурсной работы. |
|
| Вопрос: |
Нет сервисного в чите я вам ИП РУСИНА нет уже, кто ещё занимается??
Сергей, 14.03.2024 |
| Ответ: |
Фатыхов, ИП
г. Чита,ул. Шоссейная д. 1, стр. 4
(924) 387-47-47, (914) 524-40-42,
fat.vit@list.ru |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!, купил сварку у вас, а сервисный в городе найти не могу г. ЧИТА на подгорбунского 84 закрылся давно а у вас написан он, так где сейчас?
Сергей, 14.03.2024 |
| Ответ: |
Контакты сервисов в Чите: https://aurora-online.ru/service/#Chita |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. У меня сварочный полуавтомат динамика 160 адаптив .хотел бы приобрести тиг горелка к нему.подскажите какую надо купить
Андрей, 14.03.2024 |
| Ответ: |
Наиболее универсальный вариант вентильной горелки - TIG 26V http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/ , так же Вам понадобится переходник TIG PLUG для подключения https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5154/ Подробнее о вентильных горелках говорили здесь: https://youtu.be/xS82UnCh_eA, оснащение горелки: https://youtu.be/ROAL4qBfiZI Приобрести все детали можно в магазинах дилеров в регионах: https://aurora-online.ru/contacts/ или в партнёрских интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Купил аппарат динамика 1800 для сварочных работ в гараже. В сети 220-230 вольт, розетка рассчитана на ток до 10 ампер и аппарат не варит. Подскажите, сколько ампер нужно в розетке для нормальной работы. Заранее спасибо!
Сергей, 13.03.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Необходим автомат с номиналом от 16А. |
|
