|
| Вопрос: |
Знал бы что нету функции Antistick не покупал бы вашу продукцию.
Очередной раз не внимательность подвела.
Андрей, 14.06.2016 |
| Ответ: |
Андрей, вся информация о товарах есть в описании. Отсутствие Antistick, компенсируется функцией Force Arc, соответствием сварочного тока заявленным параметрам, отличной внешней характеристикой и пр. нюансами, о наличии которых, Вы скорее всего, даже не догадываетесь. Уверены, что в процессе эксплуатации Вы останетесь довольны работой инвертора. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.
Приобрёл аппарат Aurora Speedway 160 и пока тестировал в разных режимах, забыл записать стандартные заводские настройки. Подскажите пожалуйста как сбросить все обратно к заводским установкам. Спасибо
Алекс, 14.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алекс. Заводских настроек не существует. Аппарат из коробки имеет настройки индуктивности и корректировки напряжения равными "0". Напряжение и скорость подачи зависят от положения ручки регулировки (переключения свойств защитного газа) и выставляются в зависимости от толщины металла |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! У меня aurora 3500. Стало падать напряжение до 50 - 60 вольт, щетки посмотрел- нормальные. Что ещё может быть и как с этим бороться?
Александр, 13.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Судя по симптомам вышел из строя блок AVR, для диагностики обратитесь в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
добрый день!
Можно ли заказать полуавтомат инверторный аврора PRO 180 у Вас с доставкой в г.Курган. Какая будет при этом цена? Стоимость доставки? Сроки доставки? Форма оплаты?
Спасибо.
Андрей, 13.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Мы не работаем с розницей. По вопросам приобретения оборудования, Вы можете связаться с ближайшим региональным дилером: http://aurora-online.ru/contacts/ , либо с одним из партнёрских интернет-магазинов: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. У меня через год лопнул шланг высокого давления к мойке Аврора А-2058. Почему нет в продаже запасных частей?
Вячеслав, 11.06.2016 |
| Ответ: |
Вячеслав, шланги для моек есть в продаже в сервисных центрах компании: http://aurora-online.ru/service/ стоимость запчасти 500-600р. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.
Какова пусковая мощность насоса AURORA ASP 750 D?
Олег, 10.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Олег. Пусковая мощность однофазного электродвигателя, обычно составляет 2-3 номинала, для AURORA ASP 750 D, - около 1,5-2,3 кВт |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Почему в Сварочных инверторах AuroraPRO INTER 202 перестали делать функцию Antistick?
Андрей, 09.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Есть две основных причины: 1) Инженеры компании решили, что профессионалы (а Aurora PRO - аппараты проф. класса), не нуждаются в данной опции. 2) Часть функционала Antistick - берёт на себя грамотно отлаженная функция ForceArc, - которая при сокращении дуги - увеличивает сварочный ток и не даёт электроду залипнуть. На данный момент, в связи с большим числом обращений покупателей, идут консультации об оснащении некоторых аппаратов Antistick-ом. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Подскажите, если на аппарат мультиват 40_160 подключить плазматрон с бес контактным поджигом он будет работать? В смысле сам бес контактный поджог!,?,
Константин, 09.06.2016 |
| Ответ: |
Константин, "бесконтактный поджиг" - характеристика которая относится к источнику тока, а не плазмотрону. AuroraPRO MULTIWATT 40-160 - оснащён бесконтактным поджигом. |
|
| Вопрос: |
Доброго дня.
Есть ли у вас готовые решения (полные комплекты: сварочный аппарат, горелка, шланги, расходники и т.д.) для аргонодуговой сварки TIG, допустим для небольшой мотомастерской?
Интересует, как с ручной подачей газа, так и с газовым клапаном.
Спасибо.
Александр, 09.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр! Начать стоит с обсуждения характера сварочных работ: что собираетесь сваривать? Какой металл? Любой TIG аппарат AURORA PRO является "готовым решением". Все инверторы укомплектованы полным набором аксессуаров и расходника, для того, чтобы приступить к сварке сразу после распаковки аппарата. Отдельно Вам понадобится приобрести только баллон аргона и редуктор. Для проф. сварки металла рекомендуем аппараты с газовым клапаном. Ручная регулировка подачи газа серьёзно сокращает функционал аппарата. |
|
| Вопрос: |
"Ответ: Михаил, сертификат НАКС - именной документ. Он выдаётся на конкретный аппарат. Сообщите серийный номер Вашего инвертора - проверим его. Давайте продолжим наше общение посредством почты: info@aurora-online.ru"
-Я на почту написал еще вчера,приложил фото.Ответа от вас нет.
Михаил, 09.06.2016 |
| Ответ: |
Михаил, ответ отправлен на вашу почту. Проверяйте. |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток
Имеется в использовании пусковое устройство aurora drive 1400 и пусковое устройство aurora drive 900
К сожалению потеряли сетевые зарядные устройства. Можно ли приобрести их отдельно?
Либо подскажите параметры по которым можно подобрать на радио рынке их
Вардан, 09.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Вардан. Для DRIVE 900 необходимо зарядное устройство 12V, 500mA; для 1400 - 12v, 1000mA. |
|
| Вопрос: |
Да приобрел аппарат "INTER TIG 200 AC/DC PULSE Mosfet, + аттестат НАКС 1шт./Aurora-Pro" в магазине "Сварочные технологии".У магазина возникла заминка с отправкой т.к. они не находили НАКС от аппарата.В итоге мы вроде договорились что отправят мне НАКС позже.Сегодня получил сам аппарат,так же писльмо на эл.почте о том что мне обязуются дослать заверенную копию НАКСа на мой аппарат до 15,07,2016.Вот я и хотел уточнить возможность проверки такой информации как сертификат НАКС.У вас аппараты все автоматически аттестованы и документы приобретаются отдельно по желанию,либо аттестация это отдельный вид услуги?И наверно есть определенный перечень серийных номеров аттестованных аппаратов?
Михаил, 08.06.2016 |
| Ответ: |
Михаил, сертификат НАКС - именной документ. Он выдаётся на конкретный аппарат. Сообщите серийный номер Вашего инвертора - проверим его. Давайте продолжим наше общение посредством почты: info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Спасибо за предыдущий ответ.
Ролик NBC 200Y/250Y 1.0-1.2мм для аппаратов SPEEDWAY 250 и 300 Код R-12-020702-09-00
В мои задачи не входит сварка проволокой 1,2 мм.Мне необходима произнести наплавку на поверхность детали и глубокое проплавление не требуется более того, оно не желательно.
Пример проволоки для наплавки (информация с сайта ESAB):
ESAB OK TUBRODUR 60 G M
Параметры нанесения
Амперы В Диаметр проволоки Скорость наплавки
150-350 A 18-34 V 1.2 mm 5.3-16.4 m/min
150-450 A 21-40 V 1.6 mm 2.4-11.9 m/min
Как видно из примера возможности аппарата SPEEDWAY 200 позволяют использовать его с проволокой 1,2 мм.Если использовать соответствующую сварочную горелку или заменит подающий канал и токосъемник наконечник под 1,2 мм, скорректировать продолжительность включения (ПВ) в меньшую сторону.
Отсюда вытекает следующий вопрос :
Подойдет данный ролик на SPEEDWAY 200? Посадочное место механизма протяжки проволоки SPEEDWAY 200 позволяет поставит ролик от SPEEDWAY 300?
Николай, 08.06.2016 |
| Ответ: |
Посадочные размеры ролика NBC 200Y/250Y 1.0-1.2мм - позволяют установить его на Speedway 200. |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток.Могу ли я узнать у вас,аттестован ли мой сварочный аппарат по НАКСу?
Михаил, 08.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Не совсем поняли Ваш вопрос. Вы приобрели аппарат с сертификатом НАКС? |
|
| Вопрос: |
Ролик NBC 200Y/250Y 1.0-1.2мм для аппаратов SPEEDWAY 250 и 300 Код R-12-020702-09-00
Подойдет данный ролик на SPEEDWAY 200? Посадочное место механизма протяжки проволоки SPEEDWAY 200 позволяет поставит ролик от SPEEDWAY 300.
В чем состоит принципиальная невозможность использование SPEEDWAY 200 с проволокой 1,2 мм.Если использовать соответствующую сварочную горелку или заменит подающий канал и токосъемник наконечник под 1,2 мм скорректировать продолжительность включения (ПВ) в меньшую сторону?
Николай, 08.06.2016 |
| Ответ: |
Для стабильной работы с проволокой 1.2 мм нужен 300-амперный источник. Силы тока в 200 ампер будет недостаточно для качественного сплавления кромок металла. |
|
| Вопрос: |
Ролик NBC 200Y/250Y 1.0-1.2мм для аппаратов SPEEDWAY 250 и 300 Код R-12-020702-09-00
Подойдет данный ролик на SPEEDWAY 200?
Николай, 08.06.2016 |
| Ответ: |
SPEEDWAY 200 не предназначен для работы с проволокой 1.2 мм. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Приобрёл Сварочный инвертор AuroraPRO INTER 202. Не работает анти прилипание электрода. Это гарантийный случай?
Андрей, 08.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. AuroraPRO INTER 202 не оснащён функцией Antistick. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Недавно приобрел через интернет магазин ваш полуавтомат Speedway 160, но радость покупки омрачила не работающая последняя цифра на табло. Сервисный центр не близко 700 км, магазин еще дальше. Подскажите, влияет ли это на работу аппарата?
Виталий, 08.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. Табло аппарата не включено в силовую цепь и является индикатором, на работоспособность инвертора указатель не влияет. Если всё-таки решитесь на ремонт, свяжитесь с головным С.Ц. в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.
С розницей не работаете, а с мелким оптом?
Аппарат аргонодуговой сварки AuroraPRO INTER TIG 200 PULSE
Необходимо 7 аппаратов.
Сергей, 07.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Ваши координаты переданы в отдел по работе с коммерческими клиентами. Наши менеджеры свяжутся с Вами. |
|
| Вопрос: |
ДергаетДроссельнуюЗАСЛОНКУнаМотоблоке
Сергей, 07.06.2016 |
| Ответ: |
Обратитесь в ближайший сервисный центр, вам помогут. http://aurora-online.ru/service/ |
|
