|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Имею rilon mma180, аналог aurora stickmate 180. Меня интересует подходят ли запчасти от Авроры?
Алексей, 21.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Дать 100% гарантию что детали Aurora подойдут к Вашему аппарату мы не можем. С устройством вашего инвертора мы не знакомы. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте,где можно купить запчасти от мойки Аврора А-2060?
Владимир, 21.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Свяжитесь с ближайшим сервисным центром компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
плата управления главная сколько стоит .в краснодаре обзвонил они не делают в ростов 2 раза отправлял не сделали
алексей, 21.06.2016 |
| Ответ: |
Алексей, стоимость платы управления для Aurora PRO Overman 180 - 5000р. Опишите ситуацию с ремонтом в Ростове подробнее (номер акта приемки или контакты человека, который сдавал аппарат в ремонт). Ждём письма на info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
сколько стоит плата на сварку аврора про оверман 180
алексей, 21.06.2016 |
| Ответ: |
Алексей, о какой плате идёт речь? Обратитесь в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Вопрос относительно показаний индикатора стикмэйт 180 и инструкции к нему. Я понимаю, что задача индикатора отображать примерный ток с некоторой погрешностью (допустим до 5%, хотя это довольно много для современной электроники). Посчитаем погрешность. Аппарат выдает 40 ампер, а на дисплее 10. Погрешность 400%!!! Ясно дело этого быть не может. Так что будет если выставить ток от 10 до 40 ампер (на примере MMA). Будет варить указанным на дисплее током? Или же все таки ориентировочный ток 10, а реальный 40?
Сергей, 21.06.2016 |
| Ответ: |
Сергей, речи о погрешности в 400% не идёт. Если в режиме ММА пытаться снизить ток ниже 40А - ничего не произойдёт, т.е. даже если на индикаторе будет 15 или 10А - сварочный ток останется на минимальном для данного типа сварки уровне - 40А. Всё сказанное относится и к ТИГ сварке. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!Приобрел ваш полуавтомат Аврора про 180 оверман,очень доволен!в магазине сказали чтоб гарантия была 2 года надо зарегистрировать номер аппарата.но на сайте я не понял как?оюьясните пожалуйста!заранее благодарю!
Фанзиль, 20.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Фанзиль. Заводская гарантия не подразумевает никаких дополнительных действий, - регистрация на сайте не нужна. Для вступления в силу обязательств достаточно чека о покупке и заполненного гарантийного талона. |
|
| Вопрос: |
добрый день мне нужен бачок под насадку на мойку А-2060
Андрей, 20.06.2016 |
| Ответ: |
Андрей, здравствуйте. По поводу приобретения запасных частей, Вы можете обратиться в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте
1) в каких расцветках есть маска SUN-7 Tig Master?
2)возможно ли в вышеуказанной маске самостоятельная замена аккумуляторов?
3)почему в инструкции стикмэйт 180 указан минимальный ток 40 ампер MMA и 20 TIG, а на самом деле можно выставить 10?
4)какая принципиальна я разница MOSFET и IGBT технологий в сварочных инверторах?
Спасибо.
Сергей, 20.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. 1. Маска представлена в 3х вариантах дизайна: классический синий цвет / Spider / Chain. 2. Щиток оснащён несъёмными АКБ. Ресурс батарей сопоставим со сроком службы маски. 3.Минимальный сварочный ток STICKMATE 180 - 20(TIG) и 40(ММА)А, показания индикатора, в связи с его универсальным предназначением, - ориентировочны. 4. Принципиальной разницы MOSFET и IGBT технологий для конечного потребителя - нет. |
|
| Вопрос: |
преобрели портативный нагреватель на жидком топливе aurora tk20000/в результате не проработал месяца.в холодное время
с помощью данных пушек мы грели бетон под пологами.
соответственно создавался конденсат в пространстве под пологом.
в результате влага попала на управляющую плату,которая не защищена никак.вопрос:является ли данный случай гарантийным.
дело в том,что работать это устройство потом отказалось.в гарантийной мастерской ремонтировать не взялись.говорят покупайте новую плату.думаю,что результат будет абсолютно такой же,повторюсь что доступ внешних воздействий на управляющую плату вполне себе.хорошо дали посмотреть не авторизованным мастерам.оказалось,что дорожки контактов плохо пропаяны.
нам нужно было данное устройство в работе,поэтому пошли на все варианты.сделали.не работает.начали проверять,нашли причину.слетела программа.купили новую микросхему.заказали.
но прошить не можем.нет прошивки.пришлите прошивку от данного аппарата
владимир, 20.06.2016 |
| Ответ: |
Владимир, попадание влаги в корпус аппарата не является гарантийным случаем. Прошивку завод не предоставляет. В сервисных центрах есть платы управления в сборе, стоимость - 3000р. |
|
| Вопрос: |
Цены у дилеров должны быть как на сайте http://www.aurora-online.ru/faq/ или могут отличаться?
Николай, 17.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. Фактическая стоимость оборудования в вашем регионе может отличаться от рекомендованной. |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
Подскажите, можно ли заказать у вас Аппарат аргонодуговой сварки AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE (TIG+MMA)
с доставкой до Севастополя?
Или до транспортной компании Деловые Линии.
Григорий, 16.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Григорий. Мы не работаем с розницей. По вопросам приобретения оборудования, Вы можете связаться с ближайшим региональным дилером: http://aurora-online.ru/contacts/ , либо с одним из партнёрских интернет-магазинов: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток. Я приобрёл сварочный аппарат Аппарат аргонодуговой сварки AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE (TIG+MMA) хотелось бы заказать для него газовую линзу и электроды 2.4
Максим, 16.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. За оснасткой Вы можете обратиться к ближайшему региональному дилеру: http://aurora-online.ru/contacts/ , либо в партнёрские интернет-магазины: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru и т.д. Обратите внимание, полный комплект оснастки для работы с газовой линзой выглядит так: держатель цанги с газовой линзой (http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/4957/) + сопло ( http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/4959/ №4 GasLens d 6,5мм или №5 GasLens d 8,0мм) + изолятор тела горелки TIG17-18-26 Gas Lens (http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5128/). |
|
| Вопрос: |
Возможно ли преобрести вал отбора мощности для мотоблока aurora 1050?
Алексей, 16.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Наличие необходимых Вам запчастей для мотоблока Aurora COUNTRY 1050 - можно уточнить в ближайшем сервисном центре компании: http://aurora-online.ru/service/ , либо в головном С.Ц. в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Когда все таки выйдет видео о мотоблоке AURORA COUNTRY 1400 MULTI-SHIFT?
И поступили ли они в продажу.
Честно говоря, волнует надежность агрегата, какой у него ресурс (помимо гарантии) ?
Заранее спасибо!
Евгений, 15.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Рекомендуем подписаться на наш канал Youtube: как только появится новое видео - вы сразу же будете уведомлены о "премьере". Пока в продажу поступила ограниченная серия мотоблоков Aurora Country 1400 Multi Shift,-старта массовых продаж ждём в июле. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! где можно купить ножи на фрезу для гарднер 750
Владимир, 15.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. На данный момент в продаже остались только правые лепестки. По поводу покупки, вы можете связаться с ближайшим сервисным центром компании: http://aurora-online.ru/service/ , или в головной сервис в СПб: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Подскажите какой размер вала у двигателя АЕ-14D
Спасибо.
Рафаэль, 15.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Рафаэль. Диаметр вала AE-14 - 25мм. Ширина шкива (для модели АЕ-14/Р) 43мм |
|
| Вопрос: |
На дисплее отображения така стало отображаться в два раза больше значение чем на самом деле,т.е. мин. положение 40 а макс.400 и так во всем диапазоне!аппарат интер тиг ас/дс 200р пульс!в чем может быть проблема?сам аппарат варит вроде бы нормально.
Кирилл, 15.06.2016 |
| Ответ: |
Кирилл, если на процессе сварки данные перемены не отразились, дело, скорее всего, в неисправности индикатора. Для более точной диагностики, рекомендуем обратиться в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Подскажите правда ли что Сварочный аппарат AURORA PRO MULTIWATT 40-160 Mosfet больше не выпускается.
Петров Юрий, 14.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий. AURORA PRO MULTIWATT 40-160 успешно производится и продаётся. Исключать данный инвертор из модельного ряда в ближайшее время мы не планируем. |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
У Вас есть представитель в Украине?
Игорь, 14.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Игорь. На территории Украины дилеров пока нет. |
|
| Вопрос: |
как с вами связаться?тел ,хочу узнать о интернет магазине "техно сток"где продается ваша продукция ,является ли официальнным дилером и т.д.
Егор, 14.06.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Егор. "Техно Сток" внесён в чёрный список компаний с которыми разорваны отношения из-за систематического нарушения условий договора. Приобретать у них нашу технику не рекомендуем. Полный список здесь: http://aurora-online.ru/contacts/#black |
|
