|
| Вопрос: |
Где можно посмотреть наименования запасных частей и их стоимость для аппарата AuroraPro Overman 250/3?
Никита, 11.02.2017 |
| Ответ: |
Никита, деталировка аппарата здесь: http://evrotek-service.ru/files/MIG%20250S.pdf Стоимость запчастей, Вы можете уточнить в головном С.Ц. компании: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, купил ваш мотоблок Aurora COUNTRY 800 HD. Подскажите, пожалуйста, при каких отрицательных температурах его можно эксплуатировать, и какое масло залить в ДВС и редуктор, зимой.
Спасибо.
Алексей, 11.02.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Производитель рекомендует использовать мотоблок при температуре -20 +50С. Для работы при низких температурах рекомендуется ПОЛУСИНТЕТИЧСКОЕ масло 10w40, 10w30 (в двигатель и редуктор). Для облегчения запуска двигателя, рекомендуем хранить мотоблок зимой в тёплом помещении. |
|
| Вопрос: |
Есть в наличии Aurora PRO Shoot M10 -1 шт? по безналу работаете?почему нет контактов для связи?
Артур, 10.02.2017 |
| Ответ: |
Мы не работаем с розницей. Для контактов есть целый раздел: http://aurora-online.ru/contacts/ , обратитесь в ближайший к Вам магазин. Либо в интернет-магазины: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! У меня сварочный аппарат aurora inter tig 200 pulse.Аппарат не поддерживает переключения тока в переменный ac-dc.Хотел спросить, есть ли природе некий внешний блок (приставка) преобразователь,в частности вашей фирмы,чтобы мне подключить эту приставку к аппарату и пользоваться также переменкой,к примеру для сварки алюминия? Спасибо!
Юрий, 09.02.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий. AuroraPRO INTER TIG 200 PULSE - аппарат постоянного тока. Насколько нам известно, внешних блоков-преобразователей, о которых Вы пишете, - не существует. Нам, во всяком случае, подобные устройства не встречались. |
|
| Вопрос: |
Подскажите где в наличии есть Инфракрасная тепловая пушка Aurora SF-2 дизельная
Геннадий, 09.02.2017 |
| Ответ: |
Геннадий, мы не в курсе товарных остатков наших дилеров. Если нужного Вам оборудования нет в региональных представительствах: http://aurora-online.ru/contacts/, Вы можете обратиться в партнёрские интернет-магазины: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! В конце видео ролика про POLO 160 присутствует ошибка. https://youtu.be/PrdyDKzTJFs?t=421
Вершину списка MMA (ручных аппаратов) возглавляет POLO 160 который является полуавтоматом MIG, а не MMA.
Сергей, 09.02.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Вы правы, POLO - полуавтомат и попал в перечень ММА по ошибке. К сожалению, исправить залитый на Youtube ролик, мы не можем. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Где можно приобрести в Челябинске фильтры:ТК8-000-031 и ТК8- 000-032 ?
Андрей Мелентьев, 09.02.2017 |
| Ответ: |
Андрей, по поводу покупки запчастей, Вы можете обратиться в сервисные центры компании в Челябинске: http://aurora-online.ru/service/#Chelabinsk , либо в головной С.Ц. в Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Добрый день, ваш представитель в г.Ухта Республики Коми есть.
Алексей, 09.02.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. На сегодняшний день дилеров в Ухте у нас нет. Для приобретения оборудования Вы можете связаться с одним из партнёрских интернет-магазинов: entr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Купили аппарат аргонодуговой сварки AuroraPRO INTER TIG 200 (TIG+MMA). Можно ли получить от Вас письмо о том что этот аппарат паспортом не комплектуется?
Дмитрий, 08.02.2017 |
| Ответ: |
Дмитрий, сообщите для чего Вам необходим паспорт и какую информацию Вы хотите в нём увидеть? Ждём письма на info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Купили аппарат аргонодуговой сварки AuroraPRO INTER TIG 200 (TIG+MMA). Он должен быть с паспортом или нет?
Дмитрий, 08.02.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. В комплекте с аппаратом идёт инструкция по эксплуатации, в ней указаны все технические характеристики инвертора. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Есть ли у Вас сварочный аппарат для приварки крепежа
как по ссылке
http://www.privarka-k97.ru/oborudovanie_dlya_privarki_krepezha/novinki/svarochniy_apparat_new_accu-twin/
Константин, 08.02.2017 |
| Ответ: |
Аккумуляторых сварочных аппаратов в нашем ассортименте пока нет. Аппараты для приварки шпилек по ссылке: http://aurora-online.ru/catalog/welding/spot_welding/ |
|
| Вопрос: |
как оформить заказ на сайте? Пермь
вячеслав, 08.02.2017 |
| Ответ: |
Вячеслав, мы не являемся интернет-магазином и не работаем с розницей. Приобрести оборудование Вы можете у дилеров в Перми: http://aurora-online.ru/contacts/#perm, либо в партнёрских интернет-магазинах: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
когда можно приобрести у диллеров обновленный аппарат аврора про 202
дмитрий, 08.02.2017 |
| Ответ: |
Дмитрий, аппараты нового поколения уже в продаже. |
|
| Вопрос: |
А простой сертификат есть у Вас на Сварочный инвертор AURORA PRO Stickmate 250/2? Где его посмотреть?
Сергей, 08.02.2017 |
| Ответ: |
Сергей, сертификат соответствия отправлен на Вашу почту. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! А все ваши Сварочные инверторы AURORA PRO Stickmate 250/2 сертифицируются по НАКС?
Сергей, 08.02.2017 |
| Ответ: |
Сергей, аппараты сертифицируются штучно. |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток. Подойдут ли Ваши комплектующие для мотоблока "Патриот Дакота"? Заранее спасибо.
Константин, 07.02.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Константин. Мы не знакомы с устройством мотоблока, для которого Вы ищете запчасти. Гарантий совместимости узлов наших садовых машин и сторонних производителей мы дать не можем. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Вы не могли бы мне перезвонить по телефону 8 986 999 10 65. Приобрёл сварочную маску не могу в ней разобраться. Спасибо!
Виталий, 07.02.2017 |
| Ответ: |
Виталий, готовы ответить на все ваши вопросы здесь. Либо опишите ситуацию в письме на info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток!
Могу получить квалифицированную консультацию в подборе вашего оборудования.
Я обращаюсь к вашим представителям в своем городе но они дают информацию отличающуюся от ваших рекомендаций.
С связи с этим я не хочу потратить зря свои деньги на покупку оборудования не соответствующего поставленным требованиям.
Валерий, 07.02.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Валерий. Будем рады ответить на все ваши вопросы здесь. Либо опишите ситуацию в письме на info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток, Подскажите пожалуйста в тепловой пушке TK 80id присутствует термостат, который отключает пушку, если температура становится выше заданной, а включается ли пушка обратно сама когда температура понижается?
Алексей, 07.02.2017 |
| Ответ: |
Алексей, термостат следит за температурой: если она снижается ниже заданного порога, пушка запускается автоматически. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте подскажите пожалуйста какой вал на Двигателе АЕ-7/Р , допустим если снять с него шкив т.е. диаметр по всей длинне вала одинаковый ?
Валерий, 06.02.2017 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Валерий. Вал двигателя AE-7/P, выполнен в форме усечённого конуса с минимальным диаметром 20мм. Прямые валы со шпонкой устанавливаются на двигатели AE-9 и АЕ-14 |
|
