|
| Вопрос: |
Для тиг аппарата 200p ac/dc какой генератор подойдет (дизельный хотелось бы? И нужно ли подключать аппарат через стабилизатор, опять же какого типа стабилизатор?
Сергей, 01.06.2018 |
| Ответ: |
Для аппаратов IRONMAN 200 AC/DC и INTER TIG 200 AC/DC PULSE необходим генератор 6.2 кВА. Бензиновый или дизельный - на Ваш вкус. Стабилизатор ни к чему. |
|
| Вопрос: |
Запчасти и отдельные агрегаты тоже у дилеров можно заказать?
Хотелось бы заказать отдельно кпп мотоблока COUNTRY 1400 MULTI-SHIFT, сколько будет стоить?
Игорь, 01.06.2018 |
| Ответ: |
Запасными частями для техники занимаются сервисные центры компании. Наличие и стоимость нужной Вам детали, Вы можете уточнить в ближайшем: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Оборудование для аргонодуговой сварки?
Константин Александрович, 01.06.2018 |
| Ответ: |
Какие аппараты? |
|
| Вопрос: |
Имеется ли у вашего сварочного оборудования атесстация накс!
Константин Александрович, 01.06.2018 |
| Ответ: |
Какое конкретно оборудование Вас интересует? |
|
| Вопрос: |
Доброго дня!
Сегодня стал обладателем AuroraPRO INTER 202. Сравнивая аппараты AuroraPRO INTER 200 и AuroraPRO INTER 202, обратил внимание на то, что у последнего, при схожих значениях сварочного тока, режим работы при 40°, всего лишь 20%. С чем это связано. Дайте более детальное описание параметра "режим работы". В моём понимании - при температуре 40° за 1 час рабочего времени аппарат может быть в работе лишь 12 минут? Это значение при максимальном сварочном токе? Каковы значения этого параметра при более низких температурах (например при 30° - 35° что вполне возможно летом в средней полосе)?
Константин, 31.05.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Константин. Аппараты отличаются конструктивно, с этим связано сокращение ПН аппарата INTER 202. Ваш взгляд на продолжительность нагрузки сильно отличается от ГОСТа. Подробно о том что такое ПН говорили здесь: https://youtu.be/D3IIJQIkMlk |
|
| Вопрос: |
И почему у Вас на сайте нет вашего номера телефона?
Кайрат, 31.05.2018 |
| Ответ: |
У нас нет телефона. Все вопросы Вы можете задать здесь, либо с помощью почты info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Является ли интернет магазин https://svarych.ru вашим официальным дилером? Планирую покупать у них
Кайрат, 31.05.2018 |
| Ответ: |
Кайрат https://svarych.ru - наш официальный дилер. Можете смело обращаться к ним за покупкой. |
|
| Вопрос: |
Проволока не подаётся в рукав при сварке . Ролик протяжки не крутится. При "ускоренной" подаче (2-е положение переключателя) проволока идёт,варим,всё ок.
При нажатии нефиксируемой кнопки подачи - проволока в рукав идёт.
Себастьян, 31.05.2018 |
| Ответ: |
Себастьян, проблема, скорее всего, в самой кнопке. Чтобы не рисковать гарантией, рекомендуем обратиться в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/. Опишите проблему мастеру. Надеемся, ремонт не займёт дольше 10 минут. |
|
| Вопрос: |
Доброго! Аппарат Аврора Овермэн 200 чуть более 2-х месяцев с покупки.
Перестала работать обычная (не ускоренная) протяжка проволоки.
Реле подачи щёлкает! Это брак или баг?
Как исправить?
Себастьян, 31.05.2018 |
| Ответ: |
Себастьян, при нажатии кнопки протяжки внутри корпуса - проволока подаётся? Нет подачи только в процессе сварки? |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Можно ли на полуавтомат Overman 200 поставить 15-ю горелку длиной 5 метров?
ЛЕОНИД, 31.05.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Леонид. Не рекомендуем использовать 5-метровые горелки в паре с линейкой OVERMAN. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
В синергетический инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 160 идёт стандартная катушка 5 кг с проволокой 0,8 мм или какая то другая ? Ни в руководстве, ни в хар-ках на сайте про катушку ничего не написано.
Александр, 31.05.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Для работы со SPEEDWAY 160 рекомендуется использовать катушку D200, обычно это бобины 5кг. Сечение проволки 0.8мм, 1.0мм. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Приобрел Speedway 160 у офиц. дилера,но в гарант. талоне в списке компаний авроры нет.В пункте 4 сказано,что сервесному обслуживанию по данному талону подлежит оборудование следующих торговых марок идёт перечисление.Как проверить действителен ли талон?
Сергей, 30.05.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Гарантийный талон AURORA должен быть оформлен на фирменном бланке. Обратитесь к продавцу аппарата, с просьбой о корректном заполнении талона. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Подскажите, где купить защитное стекло на Aurora SUN-9 MAX EXPERT? Спасибо.
Алексей, 30.05.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Защитные стёкла для масок, в том числе и SUN-9, Вы можете приобрести у дилеров: http://aurora-online.ru/contacts/ либо в партнёрских интернет магазинах: vseinstrumenti.ru, centr-snab.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Недавно приобрели сварочный полуавтомат Аврора Спидвей 175, взамен Сварога, так как нужно было варить алюминий, (Сварог варил очень посредственно, поэтому, рассматривали полуавтомат с синергетическими настройками, и выбор пал на Спидвей 175), Аврора показала себя очень хорошо при сварке алюминия, но есть небольшие проблемы с настройками, нужно варить не только алюминий, но и нержавейку, черновой метал и возможно сплавы меди, не могли бы вы выслать оптимальные настройки для сварки данных видов металлов, для разных толщин ( от 2 мм до 10мм), в разных защитных газах (СО2, смесях, аргоне), и какой расход нужно выставлять на редукторах баллонов.
Будем очень признательны вам!
Заранее Спасибо!
Евгений, 29.05.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Рады, что аппарат при сварке алюминия показывает себя с лучшей стороны. Что касается сварки сталей, то определить оптимальные настройки для металлов разной толщины и состава, - может только сварщик в процессе работы. Даже если мы составим таблицу для разных типов сталей, диаметров проволок и разных защитных газов - не факт, что эти режимы будут соответствовать Вашему взгляду на процесс. Что касается расхода газа, он в зависимости от условий должен составлять от 8 до 15 л/мин. |
|
| Вопрос: |
Возможна ли одновременная работа основного и переносного подающего оборудования на SkyWay 350, при условии, что режимы, настройки и прочие условия сварки одинаковы?
Сергей, 29.05.2018 |
| Ответ: |
Сергей, одновременная работа не возможна https://youtu.be/cJHQuxICIxw?t=3m51s |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Наша компания занимается оптовыми продажами электротехнического оборудования, и мы хотим представлять продукцию AURORA в своём интернет-магазине.
Предоставляет ли ваша компания материалы, для наполнения сайта партнёра? К примеру в форматах: CSV,XML,YML,JSON или интеграцию по API.
Денис, 29.05.2018 |
| Ответ: |
Добрый день, Денис. Вы можете заполнить форму заявки на дилерство: http://aurora-online.ru/dealer.php , после чего с Вами свяжется коммерческая служба, для обсуждения всех нюансов. |
|
| Вопрос: |
Если дилер о котором Вы пишете есть в списке официальных представительств: http://aurora-online.ru/contacts/ можете смело к нему обращаться. Если нет - есть повод задуматься о подлинности продаваемого оборудования.
Спасибо за ответ!
market-aurora.ru есть в списке Ваших офф.представителей. Смущает то, что большинство Ваших представителей продает overman 180 по цене 23800р.
market-aurora.ru возвращает деньги с покупки (3500р) и дает маску за 5200 в подарок. Итого, выходит что цена самого overman 180 равна 15100р.
Вот и повод задуматься, что бесплатный сыр в мышеловке.
Георгий, 29.05.2018 |
| Ответ: |
Георгий, у некоторых дилеров есть собственные программы лояльности для постоянных покупателей, а так же временные акционные предложения. Мы не рекомендуем покупать технику с такими значительными скидками. |
|
| Вопрос: |
Как может новый аппарат не работать? не проходят тестирование на брак или как это объясняется?
Роман, 29.05.2018 |
| Ответ: |
Роман, при крупносерийном производстве ни один завод не застрахован от брака, - исключать такой вариант нельзя. Так же мойка, как мы говорили ранее, может быть неправильно подключена, - что так же может быть причиной отказа в работе. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Приобрели у Вас мойку высокого давления Аврора а2060, но она не включается, возможно ли такое на новой ни разу не использованной мойке? Или есть какой то нюанс при включении?
Роман, 29.05.2018 |
| Ответ: |
Роман, особых нюансов при включении моек нет. Если аппарат не работет, значит есть проблемы с подключением, либо с работоспособностью 2060. Обратитесь к продавцу мойки или в ближайший сервисный центр: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Подскажите возможны ли столь сладкие условия приобретения overman 180 у одного Ваших диллеров (Кэшбек 15% и маска Aurora SUN 9 Max Expert в подарок.)?
Можно ли брать ничего не опасаясь?
http://market-aurora.ru/svarochnoe-oborudovanie/svarochnye-poluavtomaty-mig-mag/aurorapro-overman-180
Георгий, 28.05.2018 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Георгий. Если дилер о котором Вы пишете есть в списке официальных представительств: http://aurora-online.ru/contacts/ можете смело к нему обращаться. Если нет - есть повод задуматься о подлинности продаваемого оборудования. |
|
