Официальный сайт ГК "Аврора" в России
Перейти на сайт АВРОРА
Вопрос - Ответ

Уважаемые покупатели, задавая вопрос о технических характеристиках или особенностях эксплуатации оборудования указывайте, пожалуйста, полное название аппарата которым вы интересуетесь. Это позволит избежать дополнительных вопросов и ускорит получение ответа.

Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
← Предыдущая     Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 - 4 - 5 ... 629 - 630 - 631 (Всего: 12614)
Вопрос:

Уже 3 года пользуюсь вашим бензогенератором aurora age 4500i, случилась неприятная поломка и генератор вышел из строя. Необходима замена платы генератора, как и где её заказать и как её оплатить и получить.


Леонид, 08.10.2024
Ответ: Здравствуйте, Леонид. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали.

Вопрос:

Добрый день, слышал что можно переделать старую педаль тиг рем перепаяв разъемы на Систему 200 2,1 , не подскажите схему перепайки какой провод куда?


Александр, 08.10.2024
Ответ: Здравствуйте. Схема отправлена на почту указанную в сообщении.

Вопрос:

Здравствуйте, какая кнопочная тиг горелка подойдет на аврора динамика 205.
Спасибо


Сергей, 08.10.2024
Ответ: Здравствуйте. Для работы с Динамика 205 применяются исключительно вентильные TIG горелки. Наиболее универсальный вариант - TIG 26V http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/ , так же Вам понадобится переходник TIG PLUG для подключения https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5154/ Подробнее о вентильных горелках говорили здесь: https://youtu.be/xS82UnCh_eA, оснащение горелки: https://youtu.be/ROAL4qBfiZI Приобрести все детали можно в магазинах дилеров в регионах: https://aurora-online.ru/contacts/ или в партнёрских интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д.

Вопрос:

Здравствуйте, где можно найти схему подключения компрессора Gale50 в брно, после замены статора?


Роман, 07.10.2024
Ответ: Здравствуйте. По вопросам подключения лучше проконсультироваться у сотрудников головного сервисного центра в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg

Вопрос:

Заказал компрессор в магазине Энкор г. Воронеж https://www.enkor24.ru/product/126949-kompressor-aurora-passat-25-black-4g-novoe-pokolenie-24-l-249-l-min-1-45-kvt-38253

При осмотре обнаружил трещину на стекле манометра ресивера.
Вопрос 1, Если куплю с трещиной, повлияет ли это на гарантию? не откажут ли в сервис центре в возможном гарантийном ремонте?
Вопрос 2. Сколько стоит новый манометр на ресивер (12 атм) и если его поменять то обязательно обращаться в сервис центр?


Сергей, 07.10.2024
Ответ: Здравствуйте, Сергей. 1. Отказаться ремонтировать по гарантии могут только сам манометр. Любая другая проблема, не связанная с трещиной, не будет считаться причиной для отказа в гарантии. 2. Манометр стоит 300 рублей. В случае самостоятельной замены ответственность за его правильную установку покупатель берёт на себя. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg

Вопрос: Здравствуте!
Пусковое устройство Атом 30.
Окислилась плата управления. Не проходит сигнал на готовость к старту. Возможно ли замеить плату или отремонтировать ее?
Константин, 05.10.2024
Ответ: Здравствуйте, Константин. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали.

Вопрос: Когда появится в продаже у Ваших диллеров компрессор Aurora Passat-50 black 4g???
Максим, 05.10.2024
Ответ: Ждём аппараты на центральном складе в течение 1-2 недель.

Вопрос:

Плазморез Аврора 160 про аэрфорс без ЧПУ
Где купить штекер чтобы сделать из этого агрегата чпу?


Пётр, 05.10.2024
Ответ: AuroraPRO AIRFORCE 160 https://aurora-online.ru/catalog/welding/Plasma/4159/ предназначен для ручной резки. Штатного варианта подключения к станку ЧПУ нет.

Вопрос: Аппарат: аврора динамика 1800.
Вопрос: пульсация дуги в обоих режимах сварки (ММА/MIG). Сварка порошковой прополкой и электродом.
Тимур, 04.10.2024
Ответ: Тимур, пульсации быть не должно. Свяжитесь с ближайшим сервисом для диагностики: https://aurora-online.ru/service/ или обратитесь к продавцу источника.

Вопрос:

доброго времени суток преобрёл на вайлберис полуавтомат аврора оверман 165 через несколько месяцев сломался в сервисный центр не берут потому как в комплекте небыло гарантийного талона подскажите как мне быть у вас вроде как два года гарантии?


александр, 03.10.2024
Ответ: Здравствуйте, Александр. Срок гарантии 2 года с момента покупки. Для обращения в сервис необходим заполненный гарантийный талон. Свяжитесь с продавцом аппарата и требуйте оформления талона.

Вопрос:

Добрый день! приобрел полуавтомат 160 адаптив для сварки АМГ5. лодку подремонтировать своими силами. Смотрел ролики на ютубе, что им довольно неплохо варят алюминий. По факту у меня же не очень получается. Взял канал тефлоновый, ролик специальный, проволоку правильную 1 мм, аргон.. вроде все правильно выставляю, а получается не очень. вокруг сварочной ванны постоянно черная копыть, шов не накладывается, а тонет и растестекается в листовом металле. Полуавтоматами варю давно обычный металл, нержавейку. Опыт приличный. А тут никак не получается. МОжно ли посмотреть подробные видео по настройке или пообщаться по телефону с вашим специалистом. Предполагаю, что я поставил стандартные настройки, а надо еще подкорректировать их, ток повыше сделать. в общем нужна консультация.


Иван, 03.10.2024
Ответ: Здравствуйте, Иван. Копоть - неизбежный спутник сварки алюминия. Избавиться от неё нельзя, но попробовать минимизировать, с помощью верного позиционирования горелки, - можно. Какова толщина свариваемого металла? Отправили на вашу почту контакт специалиста с которым вы можете проконсультироваться по режиму.

Вопрос:

Здравствуйте.
Подскажите на какую длину можно увеличить сварочный кабель, в сварочном инверторе AuroraPRO STICKMATE 250/2 Dual Energ
(комплектуется кабелем 25mm2, 3 метра - 2 шт.)?
С уважением Сергей.


Сергей, 03.10.2024
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Если вы планируете увеличить длину сварочных кабелей до 5-10м. можете использовать стоковое сечение (25мм2), если кабели нужны длиннее, необходимо увеличить сечение проводов в зависимости от необходимой длины.

Вопрос: Треснул цилиндр на компрессоре Aurora Gale 50 где купить?
Денис, 03.10.2024
Ответ: Здравствуйте. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали.

Вопрос:

Здравствуйте, купил аппарат Аврора 200 эксперт, попробовали поварить, всё было хорошо, после не пользовались несколько дней, включили аппарат а на табло пишет - перегрев.Что мне делать? Заказывал аппарат через Все инструменты.


Юрий, 03.10.2024
Ответ: Здравствуйте, Юрий. Если с момента покупки не прошло 2х недель - обратитесь к продавцу аппарата. Также вы можете обратиться в ближайший сервисный центр компании для диагностики вашего инвертора: https://aurora-online.ru/service/

Вопрос:

Здраствуйте недавно приобрел PASSAT-50 BLACK, столкнулся с проблемами, не может запустится повторно(если спустить воздух то запускается спокойно) установлен Стабилизатор напряжения Ресанта АСН-12000/1-Ц, 12кВт, но запуск все равно плохой! Как и чем можно решить проблему ?


Павел, 03.10.2024
Ответ: Здравствуйте, Павел. Похоже, мощность вашей сети недостаточна для нормальной работы компрессора. Стабилизатор поддерживает исключительно напряжение, мощности сети он добавить не может. Проверьте работу аппарата в сети достаточной мощности.

Вопрос:

Здравствуйте. Приобрёл сварочный "Динамика 200 адаптив,"хороший аппарат.Скажите а есть возможность что-то переделать в аппарате, чтобы отключить, или отключение- включение функции горячего старта. Если есть такая возможность, то вышлите пожалуйста схему, я бы переделал. В интернете видел схемы отключения горячего старта на других моделях сварочных, а на этот не могу найти. Спасибо.


Виктор, 02.10.2024
Ответ: Здравствуйте, Виктор. Штатной возможности отключения горячего старта в режиме ММА у Динамика 200 АДАПТИВ нет. Не рекомендуем вмешиваться в конструктив аппарата в течение срока гарантии.

Вопрос: Когда появится в продаже Компрессор Aurora PASSAT-50 BLACK 4G, без масла 45л, 500л/мин, 2.9кВт в городе Воронеж и у каких дилеров?
Сергей, 02.10.2024
Ответ: Здравствуйте, Сергей. На центральный склад компании компрессоры должны поступить в течение 1-2 недель. Как оперативно аппараты доберутся до Воронежа зависит от расторопности местных дилеров. Можете заказать аппарат в партнёрских интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д.

Вопрос: Здравствуйте. На бензогенераторе aurora age 4500i требуется замена блока инвертора NBK3,5AA 3,5KW220V/50Hz JL210913. Где можно приобрести?
Андрей, 02.10.2024
Ответ: Здравствуйте, Андрей Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали.

Вопрос:

Здравствуйте,у меня полуавтомат aurora speedway 200 synergic , в последнее время появилась проблема: в процессе окончания сварки когда отпускаю курок дуга продолжает гореть пять секунд, без дуги при нажатии и отпускание курка проводка подается и останавливается штатно .


Дмитрий, 02.10.2024
Ответ: Здравствуйте. Проверьте какой режим работы горелки выбран на аппарате. Скорее всего, выбран режим 4Т. Переключите в режим 2Т https://youtu.be/5VfsnJ0LPyk?si=ecGCGfz2CeE9yP5I&t=346

Вопрос: Добрый день. Подскажите где купить Телега прицепная мотоблочная средняя, Aurora ТПМ2-221, откидной, 500 кг - 1 шт. Обзвонил нескольких Ваших дилеров, ни у кого нет и заказать не могут.
Максим, 02.10.2024
Ответ: Здравствуйте, Максим. На данный момент телег ТПМ2-221 нет в наличии. В ближайшее время поступления данных телег не ожидается. У дилеров должна быть телега ТПМ1-121 https://aurora-online.ru/catalog/Kultivatori/acc/40440/

 

© ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности