|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, где можно скачать более подробную инструкцию на воздушный компрессор Aurora cyclon 100. В инструкции полученной при покупке на последней странице нарисованы составляющие компрессора, но не указаны их названия (только номера). Я не могу найти где находится спускной кран. На стеклянном окошечке уровня масла нарисован красный кружок, но нет ни слова как определить минимальный уровень масла и т.д....
Дмитрий, 04.05.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Последняя редакция мануала здесь: http://aurora-online.ru/files/Cyclon_100-120%20corrected%202019-04-01.pdf Под "спускным краном" имеется в виду клапан слива конденсата, расположенный в нижней части ресивера. Уровень масла должен быть посредине красного круга смотрового отверстия компрессора, минимальным уровнем будет нижний край красной точки |
|
| Вопрос: |
подтекает насос AGP 600-20 INOX, нужно менять сальник, в сервисе понятия не имею какой конкретно туда нужен, предлагают разобрать наугад, не факт, что нужный будет в наличии. Можно узнать точный диаметр нужного туда сальника? Спасибо.
Сергей, 03.05.2019 |
| Ответ: |
Продажей запасных частей занимается головной сервисный центр компании в Петербурге: http://aurora-online.ru/avrora/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения параметров нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
В чем главное отличие аппаратов вектор от аппаратов minione?
Только отсутствием в векторе функции VRD, отсутствием кейса и наличием у него возможности сварки на 140 вольтах?
Или есть еще какие отличия… например охлаждение корпуса в векторе также туннельное или нет?
Хочу приобрести себе аппарат для бытовой сварки, и переплачивать не хочется и функций основных требуется наличие..
Спасибо.
Андрей Александрович, 03.05.2019 |
| Ответ: |
Какие модели аппаратов Вы сравниваете? 160 или 200 амперные источники? |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте подскажите пожалуйста год выпуска моего сварочного аппарата Аврора Интер 202 серийный номер RI15829510
Сергей, 03.05.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Или вы приобрели подделку или ошиблись при наборе. Данные цифры не соответствуют серийному номеру нашей продукции. |
|
| Вопрос: |
Где можно приобрести плату GC-PK01-108 к AURORA PRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE
Лариса, 02.05.2019 |
| Ответ: |
Продажей запасных частей для техники занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Чем отличается Аврора Minione от Аврора Maxxima? Где посмотреть точные характеристики моделей 1600 и 1800 серии, а именно работу от минималтного напряжения в сети, и других показателей, т. е. полный список характеристик. Не могу определиться с выбором.. Спасибо.
Андрей Александрович, 02.05.2019 |
| Ответ: |
Андрей Александрович, технические характеристики источников приведены на страницах товаров и в инструкциях по эксплуатации, размещённых внизу страницы каждого аппарата. Отличия источников больше касаются дизайна, по характеристикам аппараты идентичны. Minione и Maxxima - сняты с производства, рекомендуем обратить внимание на новинки модельного ряда аппараты Вектор 1600 и 2000: http://aurora-online.ru/avrora/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Сайт магазин "http://market-aurora.ru" именует себя как "Официальный дилер Aurora™". Правда ли это? Есть много вопросов.
Сергей, 02.05.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Интернет магазин market-aurora.ru - один из наших дилеров. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Купили сварочный аппарат для аргонодуговой сварки. Интересует акции маска за ролик. Подскажите-она действительна?
Ирина, 02.05.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Акция продолжается. Условия по ссылке: http://aurora-online.ru/news/1844/ |
|
| Вопрос: |
купил себе такой редуктор, подскажите на какой шкале (черной / зеленой или красной) показывает расход кислоты в литрах в мин.
Павел, 30.04.2019 |
| Ответ: |
Л/мин. указаны на красной шкале |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Стал счастливым обладателем сварочного полуавтомата динамика 200. По работе аппарата нариканий нет, но после первой работы металлическое сапло горелки mig 15 расплавило пластиковый упор! Так и должно быть или не дороботка!
Владимир, 30.04.2019 |
| Ответ: |
Владимир, судя по описанию, Вы использовали аппарат на предельных режимах достаточно продолжительное время. Обратите внимание на ПН горелки аппарата: http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_migmag/4829/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, где можно купить навесную помпу на AURORA COUNTRY 1050 ADVANCE?
Амина, 30.04.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Амина. Штатных помп для мотоблоков на данный момент нет в ассортименте компании. Вы можете приобрести необходимое оборудование сторонних производителей в магазинах специализирующихся на продаже мотоблоков и навесного оборудования для них. |
|
| Вопрос: |
здравствуйте. где можно купить карбюратор для мотоблока аврора 550 мини
андрей, 30.04.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Продажей запасных частей для техники занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
<Здравствуйте, Евгений. Для аппарата нужны быстросъёмы TRAFIMET FA 3045 или Camozzi 5056 09. Так же вы можете воспользоваться обычным "хомутом" для подключения газа. Замена "родного" штуцера возможна только вместе с газовым клапаном аппарата. Данное действие будет являться вмешательством в конструктив источника и повлечёт снятие аппарата с гарантии.>
огромное спасибо за развернутый ответ. все стало значительно яснее.
прошу учесть, что менеджер в Московском офисе Aurora,конкретно по данному вопросу, абсолютно не компетентен...
Евгений, 29.04.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Рады быть полезны. Нюансы комплектации и устройства сложной техники не всегда известны менеджерам наших дилеров. Все интересующие Вас вопросы, лучше уточнять на официальном сайте производителя. |
|
| Вопрос: |
Ассалаумаликум мне нужен маска сваршика с воздух падачеи У вас есть токие? Рахмет за ранее
Ерлан, 29.04.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Ерлан. Маски с блоком подачи воздуха пока отсутствуют в нашем ассортименте. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.Минимойка А-2058. Треснул автовыключатель, внутренняя часть. Можно ли купить и ее номер.
Cергей, 28.04.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Свяжитесь с головным сервисным центром компании для уточнения наличия нужной Вам детали: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Приветствую!
Скажите - не планируете ли вы продавать защитные кофры/сумки для сварочных щитков?
По непонятной причине купить такой девайс очент не просто, а в монтажных работах он востребован.
С увадением.
Александр, 27.04.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Планов по выводу на рынок кофров для шитков у нас пока не было. Передадим Ваше предложение руководству компании. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Когда выйдет аврора динамика 200 двойной пульс? В чем его отличия,какая его цена и когда его можно будет купить? Заранее благодарен за ответ!
Анатолий, 27.04.2019 |
| Ответ: |
Ждём данный источник осенью. Основное отличие - функция двойного пульса. Подробности и стоимость ближе к премьере. |
|
| Вопрос: |
В каком из аппаратов с синергетикой именно синергетика представленна в большем объеме, и какой из синергитических аппаратов предпочтительнее для домашнего использования.
Александр, 27.04.2019 |
| Ответ: |
Наиболее полно синергетические программы реализованы на промышленном оборудовании. Для домашнего использования будет достаточно POLO 160 |
|
| Вопрос: |
чем принципиально отличается Aurora SPEEDWAu 180 от aurora speedweu 175
Александр, 27.04.2019 |
| Ответ: |
Схема и настройки синергетики у источников - одни. Главное отличие номинал тока и комплектация. 175-я модель имеет в комплекте поставки TIG горелку со всеми аксессуарами. У SPEEDWAY 180 данной горелки нет. |
|
| Вопрос: |
Добрый день, есть возможность на сварочных щитках напечатать свой принт. Если да, то какая будет стоимость?
Владимир, 27.04.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Печать Вашего принта возможна на партии масок от 1000шт. |
|
