|
| Вопрос: |
Спасибо, будем разбираться дальше.
Игорь Алексеевич, 23.03.2020 |
| Ответ: |
Успехов в освоении новой техники. Будут вопросы - пишите. |
|
| Вопрос: |
Почему же тогда напряжение на выходе сбрасывается до 20в ?
Игорь Алексеевич, 23.03.2020 |
| Ответ: |
Пока цепь разомкнута - функция VRD работает. Индикатор светится, оповещая о напряжении в сварочной цепи - 18В. В момент замыкания цепи (в процессе поджига дуги) значение мгновенно вырастает до 62В |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте ! При первом включении Inter-205 на холостом ходу горит индикатор VRD. Что это - неисправность или какие-нибудь заморочки с порядком подключения ?
Игорь Алексеевич, 23.03.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Игорь Алексеевич. Поскольку аппарат оснащён не отключаемой функцией VRD, индикатор, если цепь разомкнута, светится постоянно. Неисправностью это не является https://youtu.be/cnqehqf_SPs?t=167 |
|
| Вопрос: |
в продолжении вопроса по максимальной толщине свариваемой детали. для артикула 10050.
в РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ для аппарата INTER TIG 200 AC/DC PULSE в таблице технических параметров есть такая строка:
Макс. толщина свариваемого материала（мм） - 10
наш заказчик просит уточнить данный параметр для аппарата с артикулом 10050
Рустам, 23.03.2020 |
| Ответ: |
Толщина металла 10мм - справочная информация для неопытных сварщиков, которая позволяет, в общих чертах, представить возможности источника. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
прошу сообщить "максимальную толщину свариваемой детали" у аппарата
"Аппарат аргонодуговой сварки AURORA PRO INTER TIG 200 PULSE Mosfet (4,5 кВт; 220 В; 3 мм; 10-200 А; 60 %), арт. 10050" ?
Рустам, 23.03.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Рустам. Ваш вопрос некорректен. При многопроходной сварке толщина может быть любой. |
|
| Вопрос: |
День добрый.
приобрели Avrora Country 1050. К сожалению быстро сломали ручку экстренной остановки.
Есть ли возможность приобретения у вас данной запчасти?
Василий, 23.03.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Василий. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg , свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Скажите, какой аппарат лучше: Aurora PRO SPEEDWAY 200 SYNERGIC или Aurora PRO SPEEDWAY 175. В чём принципиальная разница?
Владимир, 22.03.2020 |
| Ответ: |
Оба аппарата отличный выбор. У Speedway 200 - выше номинал тока и есть режим Root для сварки без брызг: https://youtu.be/5VfsnJ0LPyk, у 175 модели богаче комплектация. |
|
| Вопрос: |
Купил АВРОРА ДИНАМИКА 200. Для тиг сварки какая мне нужна горелка и какой газ? возможно-ли подключение горелки тиг в разъем миг-маг и работы через клапан внутри аппарата, без использования вентиля на горелке тиг?
Дмитрий, 22.03.2020 |
| Ответ: |
Дмитрий, аппарат предназначен для работы с вентильной горелкой. Наиболее универсальный вариант TIG 26V https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/. Иных вариантов подключения нет. Газ - аргон. |
|
| Вопрос: |
Купил компрессор wind-25. И разочаровался в компании. Покупал у вашего диллера ждал 2 недели, пришел с отломанной блок кнопкой, коробка без повреждений. Висит на трубке от бака. Посмотрел качество, силумин голимый и отлит криворуко. Думаю будет ооочень не долговечен. За 11тыс и минуты не работал. Обещали привезти другой. Но, думаю выкупать не буду, пройдусь по магазинам пощупаю другие бренды. С опаской смотрю на сварочник и плазморез не дадут ли "дубу".
Дмитрий, 22.03.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Если коробка цела повреждения "блок кнопки" вызывают вопросы. Лучше адресовать их дилеру, у которого Вы приобретали аппарат. Качество литых деталей вопросов обычно не вызывает. Удачи Вам в поисках оборудования |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Купил полуавтомат спидвей pro 175. Все подсоединил, подключил и начал варить на полуавтомате. Варит 5 секунд после проволка начинает стрелять, плеваться к металлу даже не прилипает, на регулировку силы тока и подачу проволоки не реагирует. В сети напряжение 200В, аппарат и брал такой специально, так как по описанию он выдерживает такое напряжение.
Игорь, 21.03.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Игорь. Расскажите о режиме настроенном на аппарате. Какая проволока (марка, диаметр)? Какой газ? Правильно ли подключена полярность? Надёжно ли закреплена масса? Зачищен ли металл в зоне сварки? |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Купил на днях аппарат,(спидвей 175) но еще не удалось проверить в рабочих режимах его. а вот в холостую запускал подключал горелки в режиме миг-маг пробовал в 2х и 4х тактном режиме нажимать на курок. И заметил что без подачи проволоки в 4х тактном режиме после отпускания курка механизм подачи останавливается сразу. Это нормально? или у меня есть неисправность в этом режиме?
Так же вопрос по гарантийному талону. Покупал через интернет магазин. С документами пришел талон полностью пустой! Это нормально? И кто его должен заполнять?
Данила, 21.03.2020 |
| Ответ: |
Данила, пока Вы не зажётте дугу - "тесты" не имеют смысла. 4х-тактный режим работы гореллки можно проверить только в процессе сварки. Талон должен быть заполнен продавцом. Если нет - внесите данные о дате и месте покупки из кассового чека самостоятельно. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Приобрел Спидвей 180 недавно. Заметил такую проблему, как отклеивание пленки на передней панели. Т. е. на блоке управления аппарата отходит цветная пленка пузырями. На работу аппарата не влияет, но вид индикации искажает. Является этот дефект гарантийный?
Александр, 21.03.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. По Вашему описанию не совсем понятно насколько серьёзна проблема. Обычно, такие нюансы не являются заводским браком. В головном сервисном центре компании данного стикера как запчасти нет, мастера могут заказать его для Вас и установить бесплатно https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Приобрел ваш продукт Аврора спидвей 200 синергетик, до этого полуавтоматов не было, это первый, подскажите где могу посмотреть информацию про данную модель как настроить перед работой и сам процесс работы, в интернете про эту модель фактически ничего нет. И при включении аппарата в сеть, я не слышал работы вентилятора, это так и должно быть? Может, он включается при определенной нагрузке?
Олег, 21.03.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Олег. Вентилятор аппарата включается по нагреву силовой части. Азы работы с полуавтоматами освещены в серии видеороликов: https://aurora-online.ru/svarochnaia-masterskaia-MIG-MAG/ |
|
| Вопрос: |
когда будете вкладывать руководства соответствующие тем аппаратам которые продаёте? Avrora Speedway 200 Pro IGBT Inverting
, 20.03.2020 |
| Ответ: |
https://aurora-online.ru/files/SPEEDWAY_200_RUS_YF-20M%20A1_11_19.pdf |
|
| Вопрос: |
Подскажите пожалуйста в чём различия по функционалу у stickmate 160 и stickmate 165. Какие то функции возможно добавили ?
Валерий, 20.03.2020 |
| Ответ: |
Валерий, функционал аппаратов описан на страницах инверторов. 165 модель отличается от предшественника возможностью настройки значения форсирования дуги и горячего старта. Возможностью выбора покрытия электрода, отключаемой VRD и наличием Antistick |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Интересует при ограничениях сети в 5 кВт, на каких токах ограниченна будет работа и какие ограничения по диаметру электрода на сварочных инверторах AuroraPRO INTER 160 (MOSFET), AuroraPRO STICKMATE 160/165 (MMA + TIG lift), Аврора Орион 160.3, Aurora Maximma 1600?
Алексей, 20.03.2020 |
| Ответ: |
Алексей, здравствуйте. Мы не в праве рекомендовать Вам использовать оборудование в сетях заведомо недостаточной мощности. В технических характеристиках аппаратов обозначены параметры несоблюдение которых может повлиять на срок службы инверторов, а так же безопасность самой сети |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Подскажите почему компрессор не держит заданное давление при резке плазмой? В начале реза 4.5атм, после включения двигателей компрессора давление падает до 3атм.
Рамиль, 20.03.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, судя по описанию производительности компрессора не достаточно для уверенной работы аппарата плазменной резки. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста дату производства аппарата. Модель: СИСТЕМА 200AC|DC ПУЛЬС. Серийный номер: PT-3302-2019040825
Валерий, 19.03.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Валерий. Аппарат произведён в апреле 2019г. |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
Пуско-зарядное устройство START 800 ДУ трансформаторная зарядка?
Кирилл, 19.03.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Кирилл. START 800 ДУ трансформаторное пуско-зарядное устройство. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Приобрели автоматическое зарядное устройство SPRINT 20D.
Задача была постоянно поддерживать заряд аккумулятора на дизель-генераторной станции. НО, после зарядки ,устройство отключается и не контролирует разряд. Как перевести зарядное устройство в режим постоянного контроля аккумулятора (Ступень 7)?
Сергей, 19.03.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. SPRINT 20D предназначен для зарядки автомобильных стартерных аккумуляторов. Проблема с режимом контроля заряда АКБ, у вас может быть связана с тем, что АКБ включен в эл. цепь, а не заряжается отдельно. |
|
