|
| Вопрос: |
Здравствуйте, а где можно пройти тест двайв, опробовать в работе ваше свар.оборудование ? Так как не могу определиться с выбором. Как можно ближе к городу Торжок. Спасибо
виталий, 29.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. Ближайшие к Торжку демо-залы дилеров находятся в Санкт-Петербурге, здесь например:
https://www.welding-russia.ru/showroom.html |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, где можно посмотреть декларацию о соответствии на Компрессор Aurora BORA-25 И GALE-50?
Абакумов М, 29.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Сертификат отправлен на почту указанную в обращении. |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток, подскажите главное отличие плазмореза 42 от 45? Нужно определиться.
Александр, 28.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Главная особенность AIRHOLD 45 - возможность настройки времени продувки плазмотрона, после окончания резки. Опция позволяет защитить горелку от преждевременного износа и сэкономить на расходнике. |
|
| Вопрос: |
В каком магазине в Санкт-Петербурге можно купить сварочный полуавтомат Аврора динамика 200
Михаил, 28.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Мы не в курсе товарных остатков наших дилеров в Санкт-Петербурге. Возможно, Динамика 200 есть в партнёрских интернет магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д.
На центральном складе компании аппараты временно отсутствуют. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли среди Вашей продукции маски сварщика с подачей очищенного воздуха?
Спасибо!
Анастасия, 28.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Анастасия. На сегодняшний день масок с блоками принудительной подачи воздуха в ассортименте компании нет. |
|
| Вопрос: |
,Здравствуйте.Приобрел зарядное устройство"Аврора спринт 10д" поставил аккумулятор"Бош"60ач ,540 а ,на зарядку выбрал режим 6 12в,заряжает уже 16 часов лампочка окончания зарядки не загорается,напряжение показывает 14.4-14.5в,процент заряда95,ток 0.4а,выключил и попробовал поставить в режим заряда 10,через час показания не поменялись и в этом режиме показывает ток заряда 0.4 А,говорит ли это о неисправности зарядного устройства?При постановке на зарядку аккумулятор показал 11.9в.
Андрей, 28.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Ток падает по мере зарядки, и то что при напряжении 14.4 он падает до 0,4А - является нормальным. Окончание зарядки у него наступает при 14,6В. Поскольку АКБ зарядился с 11,9в, похоже, что зарядное устройство исправно, а вот у АКБ вероятно частично потеряны ёмкость, из-за чего он не может добрать последние доли процентов. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Подскажите какая свеча зажигания для аврора 1050 7 л.с. и какое масло в редуктор и двигатель заливать?
Сергей, 28.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Свеча A7RTC. Мастера сервисного центра рекомендуют использовать минеральное или полусинтетическое масло. Чистую синтетику - не рекомендуют. Конкретные марки и объёмы в видео: https://youtu.be/LvDrmbgodaI?t=32 |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Хочу приобрести горелку TIG с водяным охлаждением производства АВРОРА.
У меня аппарат JASIC TIG315P AC/DC (E103). Подскажите какая подойдет из линейки горелок АВРОРА.
И что еще нужно приобрести для такого процесса, водяное охлаждение.
Александр, 28.04.2020 |
| Ответ: |
По мощности подойдёт такая горелка: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/40491/ Для работы нужна будет станция охлаждения: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/4905/ Мы не знаем какой управляющий разъём стоит на Вашем аппарате и как организована газовая защита.... Скорее всего, для подключения нужно будет заменить управляющий разъём горелки и поменять гайки жидкостного охлаждения на быстросъёмные соединения. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, как сейчас работает серверный центр на Софийской 14?
Екатерина, 27.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Екатерина. Головной сервисный центр работает по будням с 10 до 17:00 |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. На территории Украины можно купить Ваш сварочный аппарат?
Андрей, 27.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Дилеры оборудования в Донецке https://aurora-online.ru/contacts/#Donetsk и Луганске: https://aurora-online.ru/contacts/#Lugansk Все дилеры: https://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
Подскажите размер сальника редуктора мотоблок аврора кантри мульти шифт 900 и можно ли у вас преобрести
Андрей, 26.04.2020 |
| Ответ: |
Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg , свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте у меня мотоблок Аврора 900 мульти лифт проблема такая с газовой трапеции не падают обороты у вас есть схема как всё правильно установленно может у меня какая пружина слетела не знаю
Сергей, 26.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Рекомендуем обратиться в ближайший сервисный центр компании, для диагностики и ремонта Вашего мотоблока: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Доброго дня,подскажите какой сварочный инвертор Aurora оптимально подходит для бензогенератора Aurora AGE 8500 D plus.Спасибо
Виталий, 26.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. О каком типе сварочных аппаратов идёт речь? ММА? MIG? TIG? Требования к мощности генератора обозначены в технических характеристиках каждого инвертора, 4 строчка технических характеристик. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
На Aurora 175 загорелось сообщение о перегрузке сети - появляется через несколько секунд после включения.
Появилось после работы простой сваркой в обычном режиме.
Пробовал включать в разные розетки без результата.
Сергей, 26.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток!
интересна продукция, нашел одного из поставщика, но не могу найти его в списке диллеров, можно уточнить есть данная компания в списке оф.диллеров продукции компании ГК Аврора
ссылка на сайт компании
https://market-aurora.ru/kontakti
ссылка на интересующий товар
https://market-aurora.ru/kultivatory-i-motobloki1/benzinovye-kultivatory-i-motobloki/aurora-country-1350-advance
Азат, 25.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Азат. Маркет Аврора - один из наших московских дилеров: https://aurora-online.ru/contacts/Market-aurora.ru |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Хочу приобрести Aurora pro inter 200 tube, хотелось бы узнать, когда его начали выпускать и экономили ли на внутрянке аппарата? Как он вообще? Или лучше взять aurora pro inter 205?
Денис, 25.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Денис. INTER 200 TUBE производится с 2019г. Подробнее об аппарате с обзором силовой части, в том числе, в видео: https://youtu.be/-v8DFkSleMo Выбор аппарата за Вами. |
|
| Вопрос: |
Добрый день, хотел приобрести у вас сварочное оборудование, но цены выросли на 20 процентов за месяц, когда ожидается снижение, ведь курс доллара падает?
виталий, 24.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. Цены следуют за курсом валюты. Следите за обновлениями. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, купил аврора спринт 6, подключаю к аккумулятору выбираю напряжение 12в, он включает заряд и сразу выдаёт ошибку. Что неисправно? Зарядное или батарея.
Антон, 24.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Антон. Скорее всего проблема с АКБ. Проверьте работу прибора с другим аккумулятором. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Мы торгующая организация ООО "СваркаСнаб"
Можем ли мы на прямую приобрести для своего заказчика г. Санкт Петербург у вас Aurora PRO ULTIMATE 350 с Открытым подающим и 20 м шланк покетом + НАКС на источник и подающий.
Александр, 24.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Обратитесь к дилерам оборудования в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/contacts/#spb |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, где я могу произвести ремонт зарядного устройства sprint 10d. В Саратове .
Денис, 24.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Денис. Авторизованные сервисные центры компании в разделе сайта "Сервисный центр" Контакты в Саратове: https://aurora-online.ru/service/#Saratov |
|
