|
| Вопрос: |
Когда появится в продаже с/а система AC DC 200 pulse
Георгий, 20.02.2022 |
| Ответ: |
Ждём аппарат весной |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, устройство aurora atom 10. Был разряжен до 6%. Поставившиеся заряд. Зарядился за 2дня до 48% и стоит на одном месте. В чем может быть проблема?
Как правильно заряжать? При любом проценте зарядки?
Алексей, 19.02.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Как долго заряд батареи был 6%? Судя по описанию, необходимо обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, на полуавтомат aurora polo хочется рукав подлиннее (метров 5). Какой подойдет? Спасибо.
Александр, 19.02.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Двух роликовые механизмы подачи не предназначены для работы с горелками длиннее 3х метров. POLO оснащён несъёмной горелкой длинной 2м: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_migmag/40415/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Я являюсь владельцем бензогенератора аurora age 2500. Возникла необходимость замены свечи, а свечного ключа в наличии нет. Возможно ли заказать(купить) свечной ключ через ваш сайт.
Виктор, 19.02.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виктор. Проще обратиться в ближайший магазин автоинструментов. Вам нужна головка на 21. |
|
| Вопрос: |
Приветствую! Нацелен на приобретение сварочного аппарата именно Вашего производства, ибо у соседей по гаражам справа и слева Ваши аппараты и довольно-таки давно работают с ними. Учитывая, что соседи не профессиональные сварщики, а у меня опыт работы только с полуавтоматом в 180А для кузовных работ, обращаюсь непосредственно к Вам-изготовителю.
Перехожу на сварку более толстостенных конструкций в полевых условиях. В основном работа по ввариванию в бочки (10-кубовые) с толщиной металла в 5-7 мм других конструкций толщиной 10-12мм. Собственно вопрос, какой аппарат Вашего производства рекомендуете для таких работ, учитывая наличие ветра и прочих помех, выбор скорее всего падет на электродный вариант. Заранее спасибо за ответ!
Алексей, 17.02.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Напоминаем о необходимости разделки кромок толстостенного металла. Если рассматривать полуавтомат, то рекомендуемый диаметр проволоки для Ваших задач 1.2мм, соответственно, Speedway 250 или 300. ММА-вариант - INTER 205. Однако, заранее оцените интенсивность сварки и необходимый ПН источника. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, возможно ли купить светофильтр в сборе A 777 к сварочной маске Aurora?
Александр, 17.02.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Продажей запасных частей для техники занимается головной сервис в Санкт-Петербурге. Вы сможете уточнить наличие и заказать необходимую вам деталь, обратившись к мастерам: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста имеется ли у вас в продаже переносной подающий механизм для полуавтомата aurora pro ultimate 300?
Андрей, 17.02.2022 |
| Ответ: |
Добрый день, Андрей. Имеется только 2х роликовый подающий. Код для заказа 15466. По вопросам приобретения Вы можете связаться с нашим дилером в Петербурге - компанией ЕВРОТЕК, +7 (812) 449-1230, Владислав Яновский. |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
Чем отличаются
Маска сварщика Хамелеон Aurora SUN-9 MAX EXPERT и
Маска сварщика Хамелеон Aurora SUN-9 CARBON?
Дмитрий, 17.02.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Отличие только в дизайне. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, планируется ли расширение линейки активного навесного оборудования на мултишифт? Напр. активная фреза.
Александр, 16.02.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. На данный момент, планов по расширению модельного ряда навесного оборудования нет. |
|
| Вопрос: |
Добрый день, подскажите можно у вас приобрести Аргоновая горелка TIG WP-20 либо какой то аналог?
Leonid, 16.02.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте. На сайте в разделе Сварочные аксессуары/ Горелки TIG, представлены несколько вариантов горелок TIG 20 с жидкостными охлаждением. Выбирайте вариант подходящий Вам. Оборудование можно приобрести у дилеров в регионах: https://aurora-online.ru/contacts/ или в партнёрских интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
добрый день. Нет ли у вас такой услуги как трейд-ин в автосалонах? ) Имеется полуавтомат оверман 180, хочу теперь синергетический спидвей и 2 аппарата мне ни к чему. Оверман можно сказать новый: только одну катушку израсходовал.
Артур, 16.02.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Артур. Мы не работаем с розницей. С Вашим предложением Вы можете обратиться к одному из дилеров оборудования: https://aurora-online.ru/contacts/, возможно кому-то оно покажется интересным |
|
| Вопрос: |
Zdrawstwujte. Gde mne iskatx Sxemu ot MMA/MIG-200 odnofaznij, 220v. Ot shemy MIG-160 podoshla odna sxema platy gde poteciometry . Invertory sowsem nepohozhi. Powtorju - rabotajet tolxko maximalxnij tokom, ona neregulirujetsja.
Gde iskatx ?
Valdis, 15.02.2022 |
| Ответ: |
Валдис, обратитесь в ближайший сервисный уентр компании:https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
В продолжение предыдущего вопроса. Может просто заменить целиком. Год еще не прршел с покупки?
Антон, 15.02.2022 |
| Ответ: |
Если сервисный центр примет решение о необходимости замены - будет именно так. |
|
| Вопрос: |
Купил атом 10. Раньше задавал вопрос по поводу того, что блок с крокодилами после подсоединения мигает с мороза. Теперь и при выходе из квартиры мигает... Что делать? В гарантийку обращаться?
Антон, 15.02.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Антон. Если Вы считаете, что устройство не работает так как нужно, необходимо обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.Перед новым годом приобрел сварочный аппарат Аврора оверман 180.Покупался на сайте Аврора-маркет.Вопрос в следующем:ручки регулятора на аппарате отличаются оттенком(две светло-синие,а регулятор индукции тёмно-синий).Так и должно быть?Это конечно же никак на работу не влияет,просто есть опасения,не лазили ли в него уже.Спасибо заранее за ответ.
Алексей, 14.02.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Прокомментировать отличие оттенков ручек настройки на аппарате мы не можем. Аврора-Маркет - наш официальный дилер, продавать контрафактный или бывший в употреблении аппарат вряд-ли в их интересах. |
|
| Вопрос: |
Добрый день
Приобрели бензогенератор Aurora AGE 12000 D PLUS можете подсказать схему и/или возможное электрооборудование для подключения как автоматического резервного источника питания загородного дома.
Заранее спасибо.
Павел, 14.02.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Павел. Блоком автоматического ввода резерва оснащается генератор AGE 12000 DZN PLUS https://aurora-online.ru/catalog/generators/5134/ Блоков автоматики для AGE 12000 D PLUS в ассортименте нет. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Не совсем понятен способ установки катушки 100 в полуавтомат оверман205. Не могли бы подробней описать, а именно зажим пружиной
Евгений, 14.02.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Подробно о установке катушки D100 говорили здесь: https://youtu.be/JVcexotU654 |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, пользуюсь Сварочным аппаратом Aurora PRO SPEEDWAY 200 SYNERGIC. На табло замигала какая та неисправность. - P- - EU. Что это может быть?
Артем, 14.02.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Артём. -P- -EU - индикация проблем с напряжением. Причиной может быть короткое замыкание на выходе при включении аппарата, проблема на плате управления или слишком высокое напряжение питающей сети. Проверьте указанные параметры. Если всё в норме, обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Подскажите, где можно купить горелку Горелка TIG 17V 140A (35%), M12x1, 4m, с вентилем, и комплектующие для нее?
Ильяс, 14.02.2022 |
| Ответ: |
Оборудование можно приобрести у дилеров в регионах: https://aurora-online.ru/contacts/ или в партнёрских интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Доброго дня. Ну прекрасно. А Вы знаете сервисные центры в Крыму? Я, думаю их нет. И что? Торжественно сдать устройство в металлолом? С уважением.
Александр, 14.02.2022 |
| Ответ: |
В Севастополе и Ялте сервисы есть. Изучите список, прежде чем принимать решение об утилизации: https://aurora-online.ru/service/ |
|
