|
| Вопрос: |
Здравствуйте. При транспортировке на боку из компрессора Аврора "Циклон"- 100 потекло масло, натекло в коробку, залило детали, документы. Скажите пожалуйста, как действовать дальше перед вводом в эксплуатацию, запуском. Благодарю Вас.
Владимир, 08.08.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Проверьте уровень масла в картере. Если оно в границах красного круга, можно переходить к обкатке компрессора. Если масла недостаточно, необходимо слить остатки транспортировочного масла, залить в картер свежее компрессорное масло и начинать обкатку. Подробнее в мануале: https://aurora-online.ru/files/manual%20CYCLON%2075-100__2021-12-20.pdf стр. 11, стр.14. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. У меня сгорели документы на сварочный аврора оверман 205 можно какнибуть востоновить.
Михаил, 08.08.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Обратитесь к продавцу Overman. Думаем, Вам помогут |
|
| Вопрос: |
добрый день. В чем отличие компрессоров Компрессор PASSAT-50 тихий и Компрессор PASSAT-50 BLACK?
Сергей, 08.08.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Это разные аппараты, разных производителей и с разными техническими характеристиками, начиная с мощности двигателя, заканчивая производительностью. Линейка "тихих" компрессоров на данный момент отсутствует в продаже. PASSAT-50 BLACK будет на складах в октябре. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Рассматриваю приобретение аппарата Overman 165 для бытовых/дачных дел. В случве с дачей стоит вопрос потребляемых токов в режиме mig. 25.8А это же максимальный ток? На какое потребление в среднем можно рассчитывать при варке 0.8 проволоков металла до 2-3 мм толщиной?
Олег, 08.08.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Олег. В мануале указан максимальный краткосрочный ток потребления для аппарата в режиме поджига дуги. В процессе сварки на средних значения сварочного тока потребление будет ниже. Конкретных данных для обозначенных Вами параметров у нас нет. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Ваши диллеры сообщают мне что компрессор aurora passat 50 black снят с производства и купить его нельзя. С ним что то пошло не так? Вы ведь относительно недавно ввели его в продажу.
Владимир, 08.08.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Дилеры что-то путают. Аппарат успешно производится и продаётся. Первая партия компрессоров BLACK разошлась быстрее, чем мы ожидали. Ждём новую поставку осенью |
|
| Вопрос: |
Добрый день. У меня аккумулятор 62а/ч.Какое зарядное устройство нужно Aurora sprint 6 или 4?Спасибо.
Сергей, 07.08.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Если речь об аккумуляторе с напряжением 12В, то для ёмкости 62 Ач, рекомендовали бы выбрать SPRINT 6. |
|
| Вопрос: |
Здраствуйте, не давно приобрёл сварочный полуавтомат аврора динамика 2000. Проработав буквально три дня он накрылся. Варил на малом токе, напряжение тоже было минимальное. Варил заплатку на авто размером 10смх10см железо 0.8мм.Все ыбло хорошо доварил снял маску, уведёт что нужно поставить точку. При попытке сделать точку вырубает автомат в счетчике. После аппарат не включается. Горит только кнопка включееие. Всё остальное потухло. Может есть какой то предохранитель? Что делать теперь?
Кирилл, 06.08.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Кирилл. Необходимо обращение в ближайший сервисный центр компании: https://aurora-online.ru/service/ для диагностики аппарата. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, подскажите, что за чёрная пластиковая решётка или накладка прилагается к компрессору Passat black 25? На схеме ее нет…
Алексей, 06.08.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Речь, судя по всему, идёт об уплотнителе. "Чёрная решётка" деталь упаковки. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Подскажите есть ли в наличии картофелекопалка грохотного типа на Аврору Multishift 1100?
Денис, 06.08.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Денис. грохотных картофелекопалок нет в ассортименте. |
|
| Вопрос: |
Предлагаем сварочную видеокамеру собственной разработки, с характеристиками лучше зарубежных. В случае заинтересованности пишите на майл.
тимур, 05.08.2022 |
| Ответ: |
Спасибо за предложение. Наши сотрудники свяжутся с вами. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, аппарат аврора система про 200 асдс пульс, с новья вентилятор работает постоянно, это брак, или можно как то настроить?
Артем, 05.08.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Артём. Вентилятор на аппарате запускается вместе с включением в сеть. Включение обдува не настраивается. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. приобрел па Аврора оверман 180, работа в среде защитного газа, углекислота. Внутри аппарата клеммы подключены + на +, - на -, для работы с газом их не нужно менять местами? Как я понимаю сейчас обратная полярность, и ничего менять не нужно, но все же
Виктор, 05.08.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виктор. Описанная Вами схема подключения рассчитана на работу с защитным газом: для сварки цельнометаллической проволокой ничего переключать не нужно. Наглядно о переключении полярности для использования самозащитной проволоки здесь: https://youtu.be/vXYtmYTDKMA?t=109 |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Аврора динамика 200 выпускается? Есть ли возможность данный аппарат купить?
Александр, 05.08.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Динамика 200 снят с производства. Возможно, у кого-то из дилеров остались последние экземпляры источника: https://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
Нужны запчасти к Вашему сварочному полуавтомату.
Дмитрий, 04.08.2022 |
| Ответ: |
Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Где можно приобрести воздушный фильтр для Электростанция бензиновая AURORA AGE 8500 D PLUS
Олег Михайлович, 04.08.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Олег Михайлович. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
Когда ожидается появление в продаже полуавтомата Аврора Динамика Экперт?
Дмитрий, 04.08.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Ориентировочный срок - конец текущего года. |
|
| Вопрос: |
Аврора оверманн 185,
Подскажите пожалуйста, допускается ли использование режима "low speed" при использовании проволки 0,8 ? Если да, то правильно ли я понимаю что в этом случае замедлится скорость подачи проволоки и увеличится ампераж?
Сергей, 04.08.2022 |
| Ответ: |
Сергей, все настройки полуавтомата зависят от индивидуальных предпочтений сварщика. Для некоторых толщин металла использование низкой скорости подачи (Low Speed) даже предпочтительно. Подробно режимы обозначены в таблице: https://aurora-online.ru/files/welding_Tab_inside_190X135mm.pdf При выборе Low или High Speed, на аппаратах OVERMAN, меняется максимальная скорость подачи доступная для разных диаметров проволоки. Подробнее о принципах настройки полуавтоматов говорили в этой серии видео-роликов: https://www.youtube.com/playlist?list=PLh7mKOEozl8DsNimSMh53G594iw7412Rw |
|
| Вопрос: |
Добрый день, мне на маску sun 9 max expert нужны стекла внутренние и наружние три комплекта, и элемент питания.
Роман, 04.08.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Роман. Элемент питания CR2450 Вы можете приобрести в ближайшей часовой мастерской. Защитные стёкла маски у региональных дилеров https://aurora-online.ru/contacts/ или в партнёрских интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, https://evrotek.spb.ru/catalog/product/61320/, https://evrotek.spb.ru/catalog/product/61323/ kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Добрый день, подскажите, когда появится в продаже Инверторный сварочный полуавтомат АВРОРА Динамика 160 АДАПТИВ?
Иван, 03.08.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иван. Ждём аппараты осенью. Точнее о датах расскажем в новостях накануне поступления источников в продажу: https://aurora-online.ru/news/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день , подскажите , разморозил переднюю крышку насоса AGP 1300-20 ABSOLUTE . Где заказать запчасти
Денис, 03.08.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Денис. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервис компании в Санкт-Петербурге. Подробную информацию отправили на почту указанную в обращении. |
|
