|
| Вопрос: |
Сколько часов непрерывно может работать Бензогенератор Aurora AGE 12000 DZN PLUS с блоком автоматики?
Сергей, 19.05.2015 |
| Ответ: |
Рекомендация для всех бензиновых генераторов с воздушным охлаждением одна: 6-8 часов работы/ 30-60 мин. перерыв. |
|
| Вопрос: |
Добрый день,
Подскажите где в Новосибирске можно купить аппарат AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE.
На 220-volt/ru сказали, что он снят с производства.
И еще, подскажите номер телефона отдела продаж.
Сергей, 19.05.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Если Вы об этом аппарате http://aurora-online.ru/catalog/welding/tig_svarka/4152/ - то он успешно продаётся и снимать его с производства никто не планирует. Обратитесь к дилеру в Новосибирске: http://aurora-online.ru/contacts/#Novosibirsk, либо один из интернет-магазинов: toool.ru; evrotek.spb.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Из чего изготовлена гильза цилиндра двигателя АЕ-7/Р (со шкивом)
олег, 18.05.2015 |
| Ответ: |
Гильза из стали |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте подскажите пажалуйста номер телефона отдела продаж с коммерческими клиентами
Виктор, 18.05.2015 |
| Ответ: |
Виктор, с Вами свяжутся. |
|
| Вопрос: |
Доброго дня , мы занимаемся розничной продажей садовой техники в городе Тюмень. Хотим работать с вашей компанией ,если есть возможность свяжитесь с нами по номеру телефона +7952******* либо по эл.почте ******@mail.ru Виктор
Виктор, 18.05.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виктор! Ваши данные переданы в отдел по работе с коммерческими клиентами. Наши менеджеры свяжутся с Вами. |
|
| Вопрос: |
Доброго дня , подскажите как мне связаться с отделом оптовых продаж - для сотрудничества с вашей компанией
Виктор, 18.05.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виктор! Заполните специальную форму: http://aurora-online.ru/feedback/ , и наши менеджеры свяжутся с Вами. |
|
| Вопрос: |
здравствуйте. меня интересует уровень шума (в Дб) компрессора BORA-25 безмасляный.
Тимур, 17.05.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Тимур уровень шума BORA-25 около 80 Дб. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Какова продолжительность постгазов у AURORA OVERMAN 180
юрий, 16.05.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий. Пост-газ 1-3сек. |
|
| Вопрос: |
здравствуйте а можно заказать вашу мойку в город старый оскол и как можно оплатить заказ она меня сильно заинтересовали ваша продукция
александр, 15.05.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр! По поводу приобретения мойки вы можете обратиться к ближайшему дилеру: http://aurora-online.ru/contacts/, либо воспользоваться услугами партнёрских интернет-магазинов: 220-volt.ru; toool.ru; evrotek.spb.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Какова продолжительность гарантии на сварочные маски?
Спасибо.
Александр, 15.05.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр гарантия 12 мес. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Используется компрессор Aurora GALE-50. Расход воздуха на входе по паспорту 410 л. А какой воздуха на выходе? Параметр необходим для выбора другого оборудования.
Николай, 14.05.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. Производительность на выходе зависит от многих внешних факторов: от рабочего давления до влажности воздуха и высоты над уровнем моря. Чтобы получить примерные значения нужно поделить производительность на входе на 1,2. |
|
| Вопрос: |
на сколько мне известно в нашем регионе ЯНАО 1-2 представительств вашей фирмы. в городе Новый Уренгой как таковой отсутствует вовсе.
что необходимо для открытия "офиса" - торговой площадки именно с вашим оборудованием?
Александр, 13.05.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Необходимо заполнить заявку на дилерство, и ждать звонка нашего отдела продаж: http://aurora-online.ru/feedback/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Выбираю насосную станцию для дачи.
Рассматриваемые варианты: AGP 1300-20, AGP 800-25, AGP 800-25 INOX, AGP 800-25 INOX PLUS.
Подскажите пожалуйста габаритные размеры этих устройств, т.к. в общей инструкции по эксплуатации, размещенной на сайте, указаны некорректные размеры, а место установки весьма ограничено (планируется установка в санузле).
Также интересует уровень шума этих станций (какие тише?) и возможность подъема воды с глубины 5 метров плюс горизонтальный участок 40 м.
Заранее спасибо!
Сергей.
Сергей, 13.05.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Габариты AGP 1300-20 (В/Ш/Д) 560х260х445 мм , AGP 800-25 530х260х470 мм .
Уровень шума всех перечисленных Вами станций примерно одинаков. С забором воды ситуация не совсем ясна... 5 м(подъём) + 40м по горизонтали (заборная магистраль?) = 9м подъёма. Максимальная глубина забора станций - 8 м. Так что, либо рассматривать вариант перемещения станции к источнику воды, либо создавать систему водоснабжения на основе погружного насоса. |
|
| Вопрос: |
Добрый день.Подскажите инвертором AuroraPRO STICKMATE 180 можно используя горелку TIG вентильного типа сваривать алюминий?
Cazador, 13.05.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Cazador. Функция LIFT TIG на аппаратах серии STICMATE предназначена для работы на постоянном токе в основном со сталью (чёрн/нерж). Для работы с алюминием необходим источник переменного тока. |
|
| Вопрос: |
Насосная станция Аврора. Подскажите, в чем может быть дело: Двигатель работает, а насос не запускается, Несколько дней назад отрегулировали нижнее давление, все было нормально. И тут просто перестал срабатывать насос. Если поломка серьезная повезу в сервис, а может где-то или что-то отцепилось, или предохранитель перегорел, сами бы посмотрели????
элла, 12.05.2015 |
| Ответ: |
Элла, мастера сервисного центра полагают, что где-то происходит подсос воздуха. Если Вы обратитесь в ближайший с.ц. компании - мастера проведут диагностику станции http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
сгорел двигатель Aurora Cyclon-100 ~220 в произведена замена двигателя нет технического описания подключения двигателя в сервис далеко ехать !
Серж, 12.05.2015 |
| Ответ: |
Постараемся отправить схему подключения двигателя в течение 2-3 рабочих дней на электронную почту указанную в обращении. |
|
| Вопрос: |
Уважаемые Дамы и Господа, Добрый День,
В 2014 году я приобрел у Вас насосную станцию AGP 600-20 Inox, которая успешно отработала до морозов.
Этой весной при запуске станции обнаружил, что сальник между фланцем двигателя и крыльчаткой насоса пропускает воздух при низких давлениях.
Пожалуйста подскажите могу ли я приобрести сальник (лучше два) для указанной насосной станции и где?
И если это возможно, вышлите пожалуйста также инструкции по регулировке НИЖНЕГО давления воды на данный насос.
Огромное Вам спасибо.
С Уважением, Владимир.
Владимир, 12.05.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. по поводу покупки запчастей для насосной станции, Вы можете обратиться в ближайший сервисный центр компании http://aurora-online.ru/service/, либо в головной сервис в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg. По поводу регулировки реле давления, так же лучше обратиться к специалистам сервисного центра. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте
Можно ли вскрывать корпус сварочного аппарата в гарантийный период без потери гарантии для продувки его от пыли?
Владислав, 11.05.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владислав. Если Вы уверены в своих силах, и Ваше вмешательство не приведёт к поломке аппарата - можете вскрыть корпус и продуть инвертор. Если не уверены, лучше обратиться в ближайший сервисный центр: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Достал из коробки,включил в сеть а он не работает!что за фигня???аппарат аврора про спидвей 175
Роман, 10.05.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Роман. Если Вы уверены в неисправности инвертора обратитесь в ближайший сервисный центр компании http://aurora-online.ru/service/, либо к продавцу аппарата. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте,
после долгой стоянки аккумулятор сел настолько, что не открываются замки дверей. Можно ли подсоединить пускач Aurora Drive 900 к клеммам аккумулятора, чтобы открыть двери? Капот открывается ключом, двери только с брелка.
Антон.
Антон, 09.05.2015 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Антон. Если использовать пусковое устройство двери откроются. |
|
