|
| Вопрос: |
Добрый день. Интернет магазин сварыч (svarych.ru) ваш дилер?
Владимир, 15.10.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Сварыч - наш дилер: https://aurora-online.ru/contacts/Svarych |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Подскажите, хотел купить сварочник оверман 180, в комплекте не оказалось гарантийного талона. Он должен быть в коробке с аппаратом или нет?
Михаил, 15.10.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Гарантийный талон должен быть у продавца источника. Либо, если аппарат приобретается в интернет-магазине, в пакете с сопроводительными документами. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, я хотел поинтересоваться что мне преобрести aurora система 200 ac/dc pulse или aurora динамика 200pulse использование в автомастерской алюминий и нержавейка из-за жалоб что-то какая-то не надежность кроется а пахать ими придется и что за аппарат aurora система 200 pulse за ранее большое спасибо за консультацию!!!!!!!!
Андрей, 15.10.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Вы пытаетесь сопоставить TIG источник с полуавтоматом, который пока не поступил в продажу. Какие конкретно задачи по сварке алюминия и нержавейки стоят перед Вами? АВРОРА Система 200 AC/DC ПУЛЬС новый источник с богатым арсеналом настройки, подробные характеристики и функционал на странице аппарата https://aurora-online.ru/avrora/tig/40428/ О какой "ненадёжности" речь? |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Хотим приобретать вашу продукцию оптом) можете предоставить ваш прайс? конкретно интересует сварочное оборудование! Заранее спасибо!
Дмитрий, 15.10.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Заполните форму на сайте: https://aurora-online.ru/dealer.php |
|
| Вопрос: |
А в горелку MIG 15 AIR COOL 180A(60%) EURO 3m возможно установить Тефлоновый канал 1.0-1.2 mm, если нет то какие горелки mig-mag предусматривают эту возможность?
Виталий, 14.10.2019 |
| Ответ: |
Установить тефлоновый канал в горелку MIG 15 можно. |
|
| Вопрос: |
В горелку Polo направляющий канал Тефлоновый 1.0-1.2 возможно установить?
Виталий, 14.10.2019 |
| Ответ: |
Конструкция горелки POLO 160 не подразумевает смены направляющего канала. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Полуавтомат Аврора динамика 200 после не продолжительной работы выключаем потом включаем но он не хочет подавать напряжение для сварки на дисплее отображается 001 v 000 подача после простоя минут 20 начинает работать. Аппарату 2 дня
Алексей, 14.10.2019 |
| Ответ: |
Алексей, здравствуйте. Свяжитесь с продавцом инвертора, или обратитесь в ближайший сервисный центр компании для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Поставляем Инвертор Aurora STRONGHOLD 315M аттестат НАКС 21927 на строительный объект компании Газпром.
Просят предоставить сертификат Газсерт.
Уточните пожалуйста, у Вас есть возможность предоставить или сертификат Газсерт или письмо о том, что Ваша продукция не подлежит данной сертификации.
Благодарю за уделенное время!
Владимир, 14.10.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Мы не аттестуем своё оборудование по стандартам Газпрома. Покупатель, по собственному желанию, может пройти все необходимые процедуры в структурах газовой монополии. |
|
| Вопрос: |
1. Аппараты «Инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SKYWAY 330 SYNERGIC» и «Инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SKYWAY 300» хорошо варят алюминий? Какие ограничения?
2. При этом образуется много чёрной копоти, или это не зависит от аппарата? (от чего зависит?)
Георгий, 14.10.2019 |
| Ответ: |
Для сварки алюминия в режиме MIG нужен пульсовый полуавтомат: https://aurora-online.ru/catalog/welding/40520/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Я могу купить в Вашей компании или у дилера
сварочный полуавтомат Аврора Pro Ultimate 500 INDUSTRIAL ?
Через кого это сделать быстрее и удобнее ?
С уважением,Филин Геннадий
ООО Орловский завод бурового инструмента и оборудования
4862-39-05-25 /26,27/ 915-506-04-96
Геннадий, 14.10.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Геннадий. Приобрести оборудование Вы можете у ближайшего дилера: https://aurora-online.ru/contacts/ либо в партнёрских интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, centr-snab.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.У меня на aurora polo 160 rn0048-01a ver:a42 нет подачи проволоки . После вскрытия я обнаружил сгоревший диод D60 установленный после трансформатора. Не могли бы Вы мне помочь со схемой на данный девайс. Я живу в глубинке. До мастерской 200 км в одну сторону и 200 обратно. Буду Вам очень признателен за схему.. А аппарат очень нравится. Cпасибо
Алексей, 14.10.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Схемы оборудования предоставляются только авторизованным сервисным центрам. Увы, визита в сервис не избежать: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
И ещё раз доброго времени суток , я из Белоруссии, смогу ли я поменять ПО на своем аппарате Аврора система 200 АС/ДС ПУЛЬС?
Владислав Дыленок, 14.10.2019 |
| Ответ: |
Подробности здесь: https://aurora-online.ru/news/1956/ |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток, когда в продаже появится педаль или пульт д/у для Аврора система 200 АС/ДС ПУЛЬС?
Владислав Дыленок, 13.10.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владислав. Педали должны появиться в продаже до конца нынешнего года. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.
Посоветуйте, какие ЗУ лучше приобрести для массовой зарядки грузовых и легковых автомобилей марки Мерседес-бенц.
Например самосвал Mercedes-Benz Actros имеет 2 АКБ 12V, 220ah соединенных последовательно. Нужны универсальные ЗУ которыми можно зарядить как легковые так и грузовые автомобили. И какой доступный температурный предел зарядки в зимнее время, на улице?
Спасибо.
MARINA, 12.10.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Марина. Зарядные устройства SPRINT предназначены для работы при температуре от 0С и выше. Для аккумуляторов 12/24В подойдут модели SPRINT-10D https://aurora-online.ru/catalog/starting_charging_equipments/5124/ и SPRINT-20D https://aurora-online.ru/catalog/starting_charging_equipments/5125/ |
|
| Вопрос: |
Я купил скайвей 300 тоже отличный аппаратснять видео не какое не надо чтобы получить скидочку на покупку какого нибудь аппарата т.к хотел еще плазму 60 и аргонодуговой аппарат взять
Сергей, 12.10.2019 |
| Ответ: |
Сергей, SKYWAY не участвует в акциях. Но, если Вы снимете достойное видео с качественной картинкой и демонстрацией источника в работе, можно будет обсудить особые условия покупки. |
|
| Вопрос: |
Приобрел "хамелеон": SUN-9MAX.(никогда ранее "хамелеоны" не пользовал)
При слабом освещении, на выходе из режима затемнения, светофильтр моргает и мерцает , в темноте не срабатывает. При нажатии на кнопку TEST затемняет.
Вопрос: это норма?
Сергей, 12.10.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Нет, это не норма. Свяжитесь с головным сервисным центром компании для замены щитка на исправный: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте . На днях был куплен сварочный аппарат аврора интертиг200. Аппарат крайне непонятный, как им пользоваться и настраивать. В вашей инструкции нет подробных рекомендаций по настройке! Нет обозначений для чего предназначены разные режимы! Самое простое ,даже нет инструкции по сборке горелки и как подобрать вольфрамовые електроды и к какому металлу их использовать. В видеороликах только обзоры аппарата а вот как его настроить нет не малейшей информации !!!! Мне очень жаль за потраченные деньги на ваш аппарат!!!!
КАК ЕГО НАСТРОИТЬ И КАК ПРАВИЛЬНО СОБРАТЬ ГОРЕЛКУ??????
Антон, 12.10.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Антон. Сварочное дело подразумевает некий навык работы с определённым оборудованием. Особенно данное утверждение верно для TIG сварки, и тем более для работы с аппаратами переменного тока. О комплектации горелок говорили здесь: https://youtu.be/6zg1MmY1Shs, азы аргонодуговой сварки тут: https://aurora-online.ru/svarochnaia-masterskaia-TIG/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Меня заинтересовал Инвертор плазменной резки Aurora PRO AIRFORCE 60 IGBT 10059. Вопрос можно ли использовать на ЧПУ станок для художественной резки, где контроллер будет включать и отключать плазменный резак 1000 раз ?
Ильшат, 12.10.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Ильшат. AIRFORCE 60 предназначен для ручной резки металла. В скором времени в продаже должны появиться аппараты с индексом "М" - предназначенные для работы в составе станков ЧПУ https://aurora-online.ru/catalog/welding/40516/ |
|
| Вопрос: |
Купил AuroraPRO SPEEDWAY 200, несколько обескуражен
Минимальные токи в режиме MMA по индикатору от 56А-202А , по паспорту на вашем офф. сайте должно быть 30-160.
По бумажке в комплекте 60-160.
На лицо надувательство потребителя.
Как решить проблему? Серийник 19019272
60A в минималке для MMA меня не устраивает как вернуть аппарат.
Алексей, 12.10.2019 |
| Ответ: |
Диапазон сварочного тока в ММА режиме 40-160А: https://aurora-online.ru/files/manual-SPEEDWAY%20200-250-300%202018.pdf Данные табло, могут отличаться от тока выдаваемого источника, для подстройки данных, можете обратиться в ближайший сервисный центр компании: https://aurora-online.ru/service/ Возврат или обмен оборудования - через торговую организацию в которой Вы приобретали источник. |
|
| Вопрос: |
В чем принципиальная разница моделей «Инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SKYWAY 330 SYNERGIC» и «Инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SKYWAY 300»
Георгий, 11.10.2019 |
| Ответ: |
Принципиальная разница в принципе управления сварочными параметрами: uroraPRO SKYWAY 330 SYNERGIC - синергетика, AuroraPRO SKYWAY 300 - классические ручные настройки. Технические характеристики можете сравнить на сайте. |
|
