|
Вопрос: |
Добрый вечер!Подскажите пожалуйста купил сварочный аппарат Аврора Оверман 180 Про.Сегодня было всего второе включение аппарата.Поработав около 15 минут(сделал пару сварных точек,основное время просто стоял включённым),загорелась жёлтая лампа-неисправность сети!Я его выключил и включил снова,лампа потухла!Нажимая на курок,проволока выходит но при касании к металлу снова загорается лампа и он не варит!И так я его выключал-включал ещё пять раз и снова при касании к металлу загорается лампа.Я его не разбирал потому что он на гарантии,но я его покупал по интернету в Москве,я с Мурманска и у нас нету официального диллера!Подскажите что можно сделать,аппарату всего два месяца и он уже сломался.Неужели они не надёжные?Просто при выборе сварочника я слышал обратное потому и остановил свой выбор на нём!Благодарю!
Андрей, 08.05.2017 |
Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Без диагностики аппарата сказать что произошло с OVERMAN мы не можем. Надёжность данных аппаратов сомений не вызывает. Обратитесь в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/, либо в головной сервис в СПб: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
Вопрос: |
Добрый день. Скажите можно приобрести сварочный полуавтомат аврора про оверман 160 в кредит?
Виктор, 08.05.2017 |
Ответ: |
Здравствуйте, Виктор. Свяжитесь с дилерами оборудования в Вашем регионе: http://aurora-online.ru/contacts/ |
|
Вопрос: |
Доброго времени суток. Можно ли запаралелить несколько пусковых устройств?
Андрей, 08.05.2017 |
Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Мы не рекомендуем подключать пусковые устройства параллельно. |
|
Вопрос: |
Добрый день. У меня упал расход газа в аппарате speedway160 после замены шланга (возможно в шланге был песок или что -то ещё). Больше 3-4 л/ мин не поднимается как ни крути... Хотя ротометр на редакторе исправный. В чем может быть дело? Есть ли фильтр какой -нибудь в аппарате? Внутрь лезть не хочу, т.к. аппарат на гарантии. Заранее спасибо!
Константин, 07.05.2017 |
Ответ: |
Константин, разбирать аппарат самостоятельно не стоит. Обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики: http://aurora-online.ru/service/ |
|
Вопрос: |
Здравствуйте. Купил мотоблок Аврора country HD800, сам по себе хороший. Только глохнет при наклоне налево. Скажите пожалуйста в чем дело???
, 07.05.2017 |
Ответ: |
Здравствуйте. Проверьте уровень масла в картере двигателя- уровень должен быть под горловину. Скорее всего срабатывает защитный датчик низкого уровня масла. Если уровень в норме, - свяжитесь с ближайшим сервисным центром для диагностики: http://aurora-online.ru/service/ |
|
Вопрос: |
Здравствуйте я пишу из Киргизии, мне понравилось ваш аппарат тиг 200. Как с вами связаться для оформления заказа. +996771241213
Зафар, 06.05.2017 |
Ответ: |
Здравствуйте, Зафар. Мы не работаем с розницей, обратитесь к ближайшему дилеру в России: http://aurora-online.ru/contacts/ |
|
Вопрос: |
Здравствуйте, интересует сцепка для установки 2х окучников на дизельный мотоблок. в марте у вас они были на сайте в разделе оборудования для дизельных мотоблоков. теперь их нет где можно бреобрести данную сцепку
Алексей, 06.05.2017 |
Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Все аксессуары для мотоблоков Вы можете увидеть на данной странице: http://aurora-online.ru/catalog/Kultivatori/acc/ По поводу приобретения нужного Вам оборудования Вы можете обратиться к ближайшему дилеру: http://aurora-online.ru/contacts/ , либо в интернет-магазины: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте! приобрели споттер SHOT M10 Зав.№ RI 160813304 А подробной инструкции по эксплуатации нет? В инструкции написано: Аппарат подходит для сварки алюминия, нержавеющей и мягкой стали. В Параметрах Мягкая, нержавеющая сталь, алюминий, бронза Материал самих шпилек какой рекомендуется и к каким материалам? Т.е. комбинации какие? ПРОЦЕСС СВАРКИ из инструкции непонятен: как правильно устанавливать шпильки (рекомендуемые длины, регулировка усилия на пистолете, вылет шпильки за треногу на пистолете? Какие рекомендации по регулировке напряжения. Или все это на обум и методом тыка?
Антон, 06.05.2017 |
Ответ: |
Здравствуйте, Антон. Для приварки необходимы шпильки из того же материала, что и основной металл. Параметры тока и силы прижима зависят от материала с которым Вы работаете. Единственно верных настроек не существует, всё зависит от Вашего взгляда на процесс. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте! А можно ли использоать минеральное моторное масло SAE 30 для 4 тактных двигателей на мотоблоке Aurora COUNTRY 1350 ADVANCE?
Максим, 06.05.2017 |
Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Для заправки мотоблоков рекомендуется использовать минеральное либо полусинтетическое масло |
|
Вопрос: |
Могу ли я вернуть вам обратно приобретённый сварочный аппарат Интер тиг 200 пульс.Им совершенно невозможно варить нержавейку.Какие-то кошмарные швы получаются.Раньше пользовался аппаратами середины 20 века.Так ваш против них просто дрянь.Вобщем выкинул деньги на ветер,поверев вашей рекламе.
Игорь, 04.05.2017 |
Ответ: |
Вопросы обмена и возврата оборудования следует решать с продавцом. Обратитесь в торговую точку в которой Вы приобрели аппарат. AuroraPRO INTER TIG 200 PULSE отлично справляется со сваркой нержавейки. Почему Вы не смогли или не захотели разобраться в настройках инвертора нам не понятно. |
|
Вопрос: |
как стать вашим дилером? ИП ДОБРЕНКО А.В. компания Сантехник Электрик Сервис Юридический адрес: Амурская обл., г. Белогорск, ул. Авиационная 25, корп. «А», кв. 3 тел. 8 – 914 – 553 – 16 – 54 тел. 8 – 924 – 680 – 05 - 00 Банковские реквизиты: ОАО «Азиатско-Тихоокеанский банк» БИК 041012765 К/с 30101810300000000765 Р/с 40802810600080000072 ИНН 280405476309
Добренко Александр Викторович, 04.05.2017 |
Ответ: |
Здравствуйте, Александр Викторович. Передали Ваши координаты в отдел развития. Наши менеджеры свяжутся с Вами. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте подскажите какая роторная косилка подходит для мб мульти шифт 1400
Евгений, 04.05.2017 |
Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. На сегодняшний день навесного оборудования с приводом от ВОМ для COUNTRY 1400 MULTI-SHIFT в продаже нет. |
|
Вопрос: |
инвентор aurora pro stickmate 180 отломалась лопасть вентилятора охлаждения, в сервисном центре в наличии нет, ждать поставки больше месяца. укажите пожалуйста его параметры для подбора аналогичного
игорь, 04.05.2017 |
Ответ: |
AuroraPRO STICKMATE 180 оснащён вентилятором 24В/0,27А. |
|
Вопрос: |
Для проверки уровня масла в КП мотоблока SPACE-YARD 1050 используется удлиненный щуп. В комплекте его нет. Подскажите какова его длина, чтобы изготовить самому.
Александр, 04.05.2017 |
Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Длинна щупа - 110мм, поле с рисками - 25мм. https://youtu.be/LvDrmbgodaI?t=1m41s |
|
Вопрос: |
Здравствуйте! приобрели споттер SHOT M10 Зав.№ RI 160813304 А подробной инструкции по эксплуатации нет. Где ее можно найти?
Антон, 04.05.2017 |
Ответ: |
Здравствуйте, Антон. Инструкция к аппарату здесь: http://aurora-online.ru/files/SHOOT%20M8%20+%20SHOOT%20M10.pdf |
|
Вопрос: |
Уважаемый "Сварщик", прежде чем писать ПОЗОР, не нужно других вводить в заблуждение, если Вы неправильно поняли или невнимательны, просьба позвонить ещё раз, 8 3532 258989, так как и на официальном сайте и на нашем сварка56.рф, все полуавтоматы серии AuroraPro OVERMAN идут в комплекте с горелкой и продаём уже больше года, цена была соответственной на тот момент, если Вы обращались в апреле, за 200 модель - 23 300 рублей (под заказ, доставка 4-5 рабочих дней).
Магазин СВАРКА
г. Оренбург, улица Мира, д. 3/1
(3532) 25-89-89; 90-70-13
460520@list.ru
сварка56.рф
Дмитрий, магазин "Сварка", Оре, 03.05.2017 |
Ответ: |
Дмитрий, надеемся, недоразумение со стоимостью аппарата и его комплектацией разрешится. |
|
Вопрос: |
В случае приобретения у Вас Аппарата плазменной резки Aurora AIRFORCE 100 возможно ли обучения сотрудников нашей компании работе с этим аппаратом?
Артем, 03.05.2017 |
Ответ: |
Артём, по поводу демонстрации оборудования в работе Вы можете обратиться к нашим дилерам в регионах: http://aurora-online.ru/contacts/ |
|
Вопрос: |
Глюк аппарата Оверман 180: один год пользовался без нареканий, на второй год начал появляться глюк: во время сварки или ее начале или отпускании кнопки сварочник переходит в режим включения и отключения электроклапана подачи газа с периодом примерно два раза в секунду, при этом сварочный ток не подается. Возвращалось в норму при нажатии и удержании кнопки на горелке примерно 2 и более секунд. Подобное могло повторяться примерно 5-8 раз за день, а могло и не разу. Как то не сильно напрягало. Но вот заменил штатную горелку с трех метровым шлейфом на 5 ти метровый и тут поняслось. после 10 сантиметрового шва ( прихватками) он вошел в этот режим включения-отключения электроклапана и ни какими манипуляциями выходить из него не хотел, даже отключение-пауза-включения аппарата ни чего не давало, выводило из этого тупика лишь нажатием кнопки подачи проволоки, которая находится рядом с механизмом подачи, или поднятием прижимного ролика и пассатижами вытягивалась проволока со стороны горелки. Но повторная попытка что либо сварить приводила к повтору глюка. Вернул на место трех метровую горелку, все опять вернулось в норму. ( хотя как написано выше и с трех метровой не все было гладко (5-ти метровая горелка - MIG-15 5м (START) на 200 ампер. Подскажите что делать с этим ( и мне очень надо пятиметровая горелка)
Евгений, 02.05.2017 |
Ответ: |
Евгений, необходима диагностика вашего аппарата в сервисном центре компании. Проблема, скорее всего, в управляющем контакте горелки. Думаем, устранение данной неисправности не займёт много времени. Обратитесь в ближайший сервис: http://aurora-online.ru/service/ Желательно предоставить аппарат в сервис вместе с горелками |
|
Вопрос: |
У меня Aurora Pro Speedway 175/ Есть ли возможность у вас каким-то образом приобрести несколько запасных газовых штуцеров. А то с одним, который шел в комплекте, очень не удобно оперировать разными газами.
Борис, 02.05.2017 |
Ответ: |
Борис, для подключения защитного газа к AuroraPRO Speedway 175 Вам понадобятся быстросъёмы TRAFIMET FA 3045 или Camozzi 5056 09 |
|
Вопрос: |
Здравствуйте купил дизельный Aurora SPACE-YARD 1050 EASY , но есть проблема при включении второй скорости начинает гудеть (выть ) редуктор. Масло залил трансмисионное 80W-90 . На первой скорости вообще неслышно редуктор. Помогите советом.Хочется работать на нем а страшно- "воет".
Игорь, 02.05.2017 |
Ответ: |
Здравствуйте, Игорь. Судя по описанию, высокий звук издают планетарные шестерни. К поломке данный звук привести не может, если звук мешает, необходимо обратиться в сервисный центр для переборки редуктора: http://aurora-online.ru/service/ |
|