Официальный сайт ГК "Аврора" в России
Перейти на сайт АВРОРА
Вопрос - Ответ

Уважаемые покупатели, задавая вопрос о технических характеристиках или особенностях эксплуатации оборудования указывайте, пожалуйста, полное название аппарата которым вы интересуетесь. Это позволит избежать дополнительных вопросов и ускорит получение ответа.

Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
← Предыдущая     Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 ... 492 - 493 - 494 ... 665 - 666 - 667 (Всего: 13321)
Вопрос: Добрый вечер!Подскажите пожалуйста купил сварочный аппарат Аврора Оверман 180 Про.Сегодня было всего второе включение аппарата.Поработав около 15 минут(сделал пару сварных точек,основное время просто стоял включённым),загорелась жёлтая лампа-неисправность сети!Я его выключил и включил снова,лампа потухла!Нажимая на курок,проволока выходит но при касании к металлу снова загорается лампа и он не варит!И так я его выключал-включал ещё пять раз и снова при касании к металлу загорается лампа.Я его не разбирал потому что он на гарантии,но я его покупал по интернету в Москве,я с Мурманска и у нас нету официального диллера!Подскажите что можно сделать,аппарату всего два месяца и он уже сломался.Неужели они не надёжные?Просто при выборе сварочника я слышал обратное потому и остановил свой выбор на нём!Благодарю!
Андрей, 08.05.2017
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Без диагностики аппарата сказать что произошло с OVERMAN мы не можем. Надёжность данных аппаратов сомений не вызывает. Обратитесь в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/, либо в головной сервис в СПб: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg

Вопрос: Добрый день. Скажите можно приобрести сварочный полуавтомат аврора про оверман 160 в кредит?
Виктор, 08.05.2017
Ответ: Здравствуйте, Виктор. Свяжитесь с дилерами оборудования в Вашем регионе: http://aurora-online.ru/contacts/

Вопрос: Доброго времени суток. Можно ли запаралелить несколько пусковых устройств?
Андрей, 08.05.2017
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Мы не рекомендуем подключать пусковые устройства параллельно.

Вопрос:

Добрый день. У меня упал расход газа в аппарате speedway160 после замены шланга (возможно в шланге был песок или что -то ещё). Больше 3-4 л/ мин не поднимается как ни крути... Хотя ротометр на редакторе исправный. В чем может быть дело? Есть ли фильтр какой -нибудь в аппарате? Внутрь лезть не хочу, т.к. аппарат на гарантии.
Заранее спасибо!


Константин, 07.05.2017
Ответ: Константин, разбирать аппарат самостоятельно не стоит. Обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики: http://aurora-online.ru/service/

Вопрос: Здравствуйте. Купил мотоблок Аврора country HD800, сам по себе хороший. Только глохнет при наклоне налево. Скажите пожалуйста в чем дело???
, 07.05.2017
Ответ: Здравствуйте. Проверьте уровень масла в картере двигателя- уровень должен быть под горловину. Скорее всего срабатывает защитный датчик низкого уровня масла. Если уровень в норме, - свяжитесь с ближайшим сервисным центром для диагностики: http://aurora-online.ru/service/

Вопрос: Здравствуйте я пишу из Киргизии, мне понравилось ваш аппарат тиг 200. Как с вами связаться для оформления заказа. +996771241213
Зафар, 06.05.2017
Ответ: Здравствуйте, Зафар. Мы не работаем с розницей, обратитесь к ближайшему дилеру в России: http://aurora-online.ru/contacts/

Вопрос:

Здравствуйте, интересует сцепка для установки 2х окучников на дизельный мотоблок. в марте у вас они были на сайте в разделе оборудования для дизельных мотоблоков. теперь их нет где можно бреобрести данную сцепку


Алексей, 06.05.2017
Ответ: Здравствуйте, Алексей. Все аксессуары для мотоблоков Вы можете увидеть на данной странице: http://aurora-online.ru/catalog/Kultivatori/acc/ По поводу приобретения нужного Вам оборудования Вы можете обратиться к ближайшему дилеру: http://aurora-online.ru/contacts/ , либо в интернет-магазины: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д.

Вопрос:

Здравствуйте! приобрели споттер SHOT M10 Зав.№ RI 160813304
А подробной инструкции по эксплуатации нет?
В инструкции написано:
Аппарат подходит для сварки алюминия, нержавеющей и мягкой стали.
В Параметрах
Мягкая, нержавеющая сталь, алюминий, бронза
Материал самих шпилек какой рекомендуется и к каким материалам? Т.е. комбинации какие?
ПРОЦЕСС СВАРКИ из инструкции непонятен:
как правильно устанавливать шпильки (рекомендуемые длины, регулировка усилия на пистолете, вылет шпильки за треногу на пистолете? Какие рекомендации по регулировке напряжения. Или все это на обум и методом тыка?


Антон, 06.05.2017
Ответ: Здравствуйте, Антон. Для приварки необходимы шпильки из того же материала, что и основной металл. Параметры тока и силы прижима зависят от материала с которым Вы работаете. Единственно верных настроек не существует, всё зависит от Вашего взгляда на процесс.

Вопрос: Здравствуйте! А можно ли использоать минеральное моторное масло SAE 30 для 4 тактных двигателей на мотоблоке Aurora COUNTRY 1350 ADVANCE?
Максим, 06.05.2017
Ответ: Здравствуйте, Максим. Для заправки мотоблоков рекомендуется использовать минеральное либо полусинтетическое масло

Вопрос:

Могу ли я вернуть вам обратно приобретённый сварочный аппарат Интер тиг 200 пульс.Им совершенно невозможно варить нержавейку.Какие-то кошмарные швы получаются.Раньше пользовался аппаратами середины 20 века.Так ваш против них просто дрянь.Вобщем выкинул деньги на ветер,поверев вашей рекламе.


Игорь, 04.05.2017
Ответ: Вопросы обмена и возврата оборудования следует решать с продавцом. Обратитесь в торговую точку в которой Вы приобрели аппарат. AuroraPRO INTER TIG 200 PULSE отлично справляется со сваркой нержавейки. Почему Вы не смогли или не захотели разобраться в настройках инвертора нам не понятно.

Вопрос:

как стать вашим дилером?

ИП ДОБРЕНКО А.В.
компания Сантехник Электрик Сервис
Юридический адрес:
Амурская обл., г. Белогорск,
ул. Авиационная 25, корп. «А», кв. 3
тел. 8 – 914 – 553 – 16 – 54
тел. 8 – 924 – 680 – 05 - 00

Банковские реквизиты:
ОАО «Азиатско-Тихоокеанский банк»
БИК 041012765
К/с 30101810300000000765
Р/с 40802810600080000072
ИНН 280405476309


Добренко Александр Викторович, 04.05.2017
Ответ: Здравствуйте, Александр Викторович. Передали Ваши координаты в отдел развития. Наши менеджеры свяжутся с Вами.

Вопрос: Здравствуйте подскажите какая роторная косилка подходит для мб мульти шифт 1400
Евгений, 04.05.2017
Ответ: Здравствуйте, Евгений. На сегодняшний день навесного оборудования с приводом от ВОМ для COUNTRY 1400 MULTI-SHIFT в продаже нет.

Вопрос:

инвентор aurora pro stickmate 180 отломалась лопасть вентилятора охлаждения, в сервисном центре в наличии нет, ждать поставки больше месяца. укажите пожалуйста его параметры для подбора аналогичного


игорь, 04.05.2017
Ответ: AuroraPRO STICKMATE 180 оснащён вентилятором 24В/0,27А.

Вопрос: Для проверки уровня масла в КП мотоблока SPACE-YARD 1050 используется удлиненный щуп. В комплекте его нет. Подскажите какова его длина, чтобы изготовить самому.
Александр, 04.05.2017
Ответ: Здравствуйте, Александр. Длинна щупа - 110мм, поле с рисками - 25мм. https://youtu.be/LvDrmbgodaI?t=1m41s

Вопрос:

Здравствуйте! приобрели споттер SHOT M10 Зав.№ RI 160813304
А подробной инструкции по эксплуатации нет. Где ее можно найти?


Антон, 04.05.2017
Ответ: Здравствуйте, Антон. Инструкция к аппарату здесь: http://aurora-online.ru/files/SHOOT%20M8%20+%20SHOOT%20M10.pdf

Вопрос: Уважаемый "Сварщик", прежде чем писать ПОЗОР, не нужно других вводить в заблуждение, если Вы неправильно поняли или невнимательны, просьба позвонить ещё раз, 8 3532 258989, так как и на официальном сайте и на нашем сварка56.рф, все полуавтоматы серии AuroraPro OVERMAN идут в комплекте с горелкой и продаём уже больше года, цена была соответственной на тот момент, если Вы обращались в апреле, за 200 модель - 23 300 рублей (под заказ, доставка 4-5 рабочих дней).

Магазин СВАРКА
г. Оренбург, улица Мира, д. 3/1
(3532) 25-89-89; 90-70-13
460520@list.ru
сварка56.рф
Дмитрий, магазин "Сварка", Оре, 03.05.2017
Ответ: Дмитрий, надеемся, недоразумение со стоимостью аппарата и его комплектацией разрешится.

Вопрос: В случае приобретения у Вас Аппарата плазменной резки Aurora AIRFORCE 100 возможно ли обучения сотрудников нашей компании работе с этим аппаратом?
Артем, 03.05.2017
Ответ: Артём, по поводу демонстрации оборудования в работе Вы можете обратиться к нашим дилерам в регионах: http://aurora-online.ru/contacts/

Вопрос:

Глюк аппарата Оверман 180: один год пользовался без нареканий, на второй год начал появляться глюк: во время сварки или ее начале или отпускании кнопки сварочник переходит в режим включения и отключения электроклапана подачи газа с периодом примерно два раза в секунду, при этом сварочный ток не подается. Возвращалось в норму при нажатии и удержании кнопки на горелке примерно 2 и более секунд. Подобное могло повторяться примерно 5-8 раз за день, а могло и не разу. Как то не сильно напрягало. Но вот заменил штатную горелку с трех метровым шлейфом на 5 ти метровый и тут поняслось. после 10 сантиметрового шва ( прихватками) он вошел в этот режим включения-отключения электроклапана и ни какими манипуляциями выходить из него не хотел, даже отключение-пауза-включения аппарата ни чего не давало, выводило из этого тупика лишь нажатием кнопки подачи проволоки, которая находится рядом с механизмом подачи, или поднятием прижимного ролика и пассатижами вытягивалась проволока со стороны горелки. Но повторная попытка что либо сварить приводила к повтору глюка. Вернул на место трех метровую горелку, все опять вернулось в норму. ( хотя как написано выше и с трех метровой не все было гладко (5-ти метровая горелка - MIG-15 5м (START) на 200 ампер. Подскажите что делать с этим ( и мне очень надо пятиметровая горелка)


Евгений, 02.05.2017
Ответ: Евгений, необходима диагностика вашего аппарата в сервисном центре компании. Проблема, скорее всего, в управляющем контакте горелки. Думаем, устранение данной неисправности не займёт много времени. Обратитесь в ближайший сервис: http://aurora-online.ru/service/ Желательно предоставить аппарат в сервис вместе с горелками

Вопрос:

У меня Aurora Pro Speedway 175/ Есть ли возможность у вас каким-то образом приобрести несколько запасных газовых штуцеров. А то с одним, который шел в комплекте, очень не удобно оперировать разными газами.


Борис, 02.05.2017
Ответ: Борис, для подключения защитного газа к AuroraPRO Speedway 175 Вам понадобятся быстросъёмы TRAFIMET FA 3045 или Camozzi 5056 09

Вопрос: Здравствуйте купил дизельный Aurora SPACE-YARD 1050 EASY , но есть проблема при включении второй скорости начинает гудеть (выть ) редуктор. Масло залил трансмисионное 80W-90 . На первой скорости вообще неслышно редуктор. Помогите советом.Хочется работать на нем а страшно- "воет".
Игорь, 02.05.2017
Ответ: Здравствуйте, Игорь. Судя по описанию, высокий звук издают планетарные шестерни. К поломке данный звук привести не может, если звук мешает, необходимо обратиться в сервисный центр для переборки редуктора: http://aurora-online.ru/service/

 

© ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности