|
| Вопрос: |
Добрый день! Приобрел вашу продукцию inter tig 200 impulse.
Вопрос: в чем различие сварки на переменном и постоянном токе сварки нержавеющей стали и алюминия?
Спасибо!
Тимур, 29.07.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Тимур. Сварка алюминия на постоянном токе и прямой полярности - невозможна, поскольку у данного металла есть оксидная плёнка. Чтобы образовалась сварочная ванна, необходимо оксидную плёнку убрать. Для этого и нужен переменный ток. Нержавеющая сталь сваривается на постоянном токе. |
|
| Вопрос: |
Будет ли 180й с штатными роликами протягивать и варить проволокой 1.2мм?
Денис, 28.07.2019 |
| Ответ: |
Для работы с проволокой 1.2 мм необходим источник от 300А |
|
| Вопрос: |
Добрый день, подскажите, пожалуйста в чем отличие плазменной горелки P80 от РТ81. Спасибо!
Евгений, 28.07.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Плазмотроны отличаются способом подключения и типом расходных материалов |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, не могу настроить аппарат про 200 на сварку алюминия, дайте пожалуйста ссылку где подробно описано. Спасибо
Руслан, 27.07.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Руслан. Если речь о настройке Overman 200, видео мануал здесь: https://youtu.be/RdsMVHvxRyg |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Человек предлагает купить у него inter 230. Недавно купленный в магазине, на гарантии, но в другом городе. У меня теперь вопрос: если я у него куплю и он у меня вдруг выйдет из строя в своем городе я смогу его отдать диллеру Авроры, для последующего ремонта? Спасибо за ответ
Игорь, 26.07.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Игорь. Если аппарат на гарантии, и гарантийный талон корректно заполнен - Вы сможете в любой сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Я представитель сети розничных магазинов "Электроинструмент" и "Machinestore" в г. Магнитогорск Челябинской обл. Специализируемся на продаже Электроинструмента, садовой техники, сварочного оборудования и т.д. Решили рассмотреть вариант ввода в ассортимент сварочного оборудования "Аврора".
Скиньте пожалуйста координаты, озвучьте условия поставки, пришлите оптовый прайс!
Спасибо за внимание! Менеджер: Тарасов Павел.
Павел, 26.07.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Павел. Заполните форму на сайте: http://aurora-online.ru/dealer.php |
|
| Вопрос: |
купил вчера плазморез airnold 42 а сегодня после подключения и испытания заметил что кнопка на плазматроне не отключает резак
резак работает постоянно пока не отключишь кнопкой на аппарате в чем может быть причина
михаил, 25.07.2019 |
| Ответ: |
Михаил, если Вы считаете, что аппарат работает некорректно - обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики источника: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Требуется техническая поддержка по вопросу ремонта и приобретению запчастей.
По какому телефону с Вами можно связаться?
Анастасия, 25.07.2019 |
| Ответ: |
Анастасия, здравствуйте. Обратитесь в головной сервис: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Прошу выслать сертификат соответствия на пуско-зарядное устройство Start 1000
Рафаэль, 25.07.2019 |
| Ответ: |
Рафаэль, можете скачать сертификат тут: http://aurora-online.ru/files/StartSert2021.pdf |
|
| Вопрос: |
Здраствуйте.Инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO OVERMAN 180 приобретён уже.Хочу купить отдельно горелку и все составляющие для сварки алюминия , не могли бы вы подсказать мне ,чтоб собрать полный комплект ,чтоб ни чего не упустить .
Алексей, 24.07.2019 |
| Ответ: |
Алексей, здравствуйте. Для работы с алюминием необходимо установить/заменить 3 позиции:
1. Тефлоновый канал горелки. Код заказа 12121 https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/5037/
2. Токопроводящий наконечник под алюминий, аналочный этой позиции, но с резьбой М6. Код заказа 12072 https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/40335/
3. Ролик подающего механизма. Код заказа 21366 https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/40404/ |
|
| Вопрос: |
Нужна запчасть , крепление сварочной проволки, у нас потерялась можете дать ссылку на ее приобретение??
Петр, 24.07.2019 |
| Ответ: |
Пётр, здравствуйте. По вопросу приобретения запчастей вам необходимо обратиться в сервис-центр. Напишите марку аппарата и что за деталь вам необходима, мы подскажем есть ли эти детали в продаже и артикул. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Прошу выслать Сертификат соответствия РФ и Сертификат качества на Инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 300. Документы необходимы для аттестации в НАКС.
Благодарю!
Саят, 24.07.2019 |
| Ответ: |
Саят, добрый день. Вы можете скачать сертификат соответствия по ссылке: http://aurora-online.ru/files/CertificateAURORA_PRO.pdf |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Прошу выслать Сертификат соответствия РФ и Сертификат качества на Инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 300. Документы необходимы для аттестации в НАКС.
Благодарю!
Саят, 24.07.2019 |
| Ответ: |
Саят, добрый день. Вы можете скачать сертификат соответствия по ссылке: http://aurora-online.ru/files/CertificateAURORA_PRO.pdf |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Прошу выслать Сертификат соответствия РФ и Сертификат качества на Инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 300. Документы необходимы для аттестации в НАКС.
Благодарю!
Саят, 24.07.2019 |
| Ответ: |
Саят, добрый день. Вы можете скачать сертификат соответствия по ссылке: http://aurora-online.ru/files/CertificateAURORA_PRO.pdf |
|
| Вопрос: |
Доброго вечера! Вопрос по поводу аппарата Aurora PRO Speedway 160! Долго закрывается газовый клапан либо вообще не закрывается при сварке в режиме полуавтомат, что делать?
Владимир, 23.07.2019 |
| Ответ: |
Владимир, добрый день. необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики возможной неисправности. Вы можете найти ближайший к вам сервис на страничке: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Скажите в чём отличие в аппаратах Аппарат плазменной резки AuroraPRO AIRHOLD 42 (MOSFET) и Аппарат плазменной резки AuroraPRO AIRHOLD 40 (MOSFET)? Разница в цене, в весе. Характеристики вроде одинаковые...
Олег, 23.07.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Олег. Это одинаковые аппараты. Изменение названия прошло вместе со сменой дизайна корпуса. |
|
| Вопрос: |
Добрый день, подскажите пожалуйста где можно купить отдельно зарядное устройство для атом 40
Сергей, 23.07.2019 |
| Ответ: |
Сергей, здравствуйте. Код блока зарядки АТОМ 40 - 23703. Стоимость 760р. Вы можете заказать его в сервисном центре: г. Москва, Алтуфьевское шоссе, 41, (499) 962-43-33, (977) 722-67-54, remont.msk@evrotek.spb.ru |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, подскажите когда в продаже появится Динамика 200?
Денис, 22.07.2019 |
| Ответ: |
Денис, на центральный терминал планируется поступление в последних числах июля. |
|
| Вопрос: |
Подскажите пожалуйста, как будет правильно, Аврора или Аурора? Если Аврора, то почему название марки Aurora, а не Avrora?
Антон, 21.07.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Антон. И по словарю и по задумке создателей марки по-английски правильно "Aurora" [ɔːˈrɔːrə], по-русски правильно "Аврора". |
|
| Вопрос: |
где приобрести быстросъём на аврору 160 поло на газ
Владимир, 21.07.2019 |
| Ответ: |
Владимир, здравствуйте. Для подсоединения рукава нужны быстросъёмы TRAFIMET FA 3045 или Camozzi 5056 09. Попробуйте искать их по точному наименованию. Обратите внимание, так же вы можете воспользоваться простым обычным хомутом для фиксации газового шланга. |
|
