Официальный сайт ГК "Аврора" в России
Перейти на сайт АВРОРА
Вопрос - Ответ

Уважаемые покупатели, задавая вопрос о технических характеристиках или особенностях эксплуатации оборудования указывайте, пожалуйста, полное название аппарата которым вы интересуетесь. Это позволит избежать дополнительных вопросов и ускорит получение ответа.

Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
← Предыдущая     Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 ... 360 - 361 - 362 ... 668 - 669 - 670 (Всего: 13400)
Вопрос: https://www.aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4920/ подойдет ли эта горелка к аппарату AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE
денис, 11.06.2019
Ответ: Вы можете использовать данную горелку в паре с аппаратом, если Вас устроит номинал её тока

Вопрос:

Добрый день, сдали в ремонт компрессор аврора гел-50 в Омске говорят что вы им не высылаете запчасти, почему?


Татьяна, 11.06.2019
Ответ: Здравствуйте, Татьяна. Сообщите в какой из сервисных центров в Омске Вы обращались c GALE-50, и когда? Ждём подробностей на почту info@aurora-online.ru

Вопрос:

Здравствуйте!
Очень слёзно прошу поделиться дампом для stm32f103c8t6 на speedway 175.
После грозы внезапно замолчал, по SWD читаются одни FF. То-есть контроллер девственно чистый. Гарантия прошла. Покупать новую плату (отдельно шитых контроллеров в продаже нет) жутко дорого.
Заранее спасибо!


Олег, 10.06.2019
Ответ: Здравствуйте, Олег. Сожалеем, но производитель не предоставляет прошивки на своё оборудование даже официальным сервисным центрам.

Вопрос: Спасибо , да я обратил внимания что охлаждения разные , а вто у Тиг 9 вроде пойдёт ?

Aghasi, 10.06.2019
Ответ: TIG 9 можно подключить к INTER TIG 200 AC/DC PULSE, если Вас устроит номинал тока данной горелки для постоянного и переменного токов.

Вопрос:

Здравствуйте приобрели "aurora pro inter tig 200 ac/dc pulse" у него горелка SR 26, есть ли у вас сопла под него 3 размер ? или можно поставить на него горелку 25 ? если да то какой именно ?


Aghasi, 10.06.2019
Ответ: Здравствуйте, Aghasi весь ассортимент сопел с артикулами представлен на странице горелки TIG 26 http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4928/ внизу страницы. Диаметры сопел от 6.5мм до 16мм. Подключение TIG 25 возможно только в паре с охлаждающей станцией.

Вопрос:

Здравствуйте приобрёл сварочный инвертор Аврора про 205. Сварочный ток регулируется от16 до 60 ампер в чём может быть причина


, 10.06.2019
Ответ: Здравствуйте, Вадим. Скорее всего, на аппарате сбиты настройки одного из резисторов. Обратитесь в ближайший сервисный центр для корректировки данных табло: http://aurora-online.ru/service/

Вопрос: Здравствуйте. Магазин компаний "СВАРЫЧ" находящегося в г. Ярославль отсутствует в списке дилеров у вас на сайте. Купив оборудование в Ярославском магазине "СВАРЫЧ", я могу рассчитывать на заводскую гарантию и обращаться в официальные сервисные центры?
Алексей, 10.06.2019
Ответ: Здравствуйте, Алексей. Сотрудники головного офиса компании Сварыч подтвердили наличие недавно открытого подразделения в Ярославле. Можете смело обращаться в компанию за покупкой, - все гарантийные обязательства в силе. Не забудьте получить заполненный гарантийный талон.

Вопрос:

Здравствуйте, вместе со сварочным аппаратом приобрел маску сварщика Хамелеон Aurora SUN-7 Tig Master у оф.дилера в г Новосибирск - КРЕЧЕТ. Мне не дали гарантийный талон на маску, человек который привез мой заказ был сильно удивлен и сказал что на маски никогда не было гарантийных талонов, только на сварочные аппараты они выдаются. Уточните, пожалуйста, это так или мне нужно настаивать на получении гарантийного талона на маску для возможности обратиться по гарантийному ремонту?


Сергей, 10.06.2019
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Гарантийные талоны оформляются на всё оборудование Aurora: и на сварочные источники, и на маски сварщика. Обратитесь к продавцу с просьбой об оформлении талона.

Вопрос:

Здравствуйте. Является ли компания "СВАРЫЧ" официальным дилером вашей продукции в г. Ярославль? Так заявляет сама компания: https://yaroslavl.svarych.ru/warranty/


Алексей, 07.06.2019
Ответ: Здравствуйте, Алексей. Компания Сварыч со штаб-квартирой в Иваново действительно наш дилер: http://aurora-online.ru/contacts/Svarych

Вопрос:

Добрый день. Подскажите где в г. Воронеж находится официальный сервисный центр Aurora, занимающийся обслуживанием насосных станций, в частности AURORA AGP 1100-25 JET?


Андрей, 07.06.2019
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Официальных сервисных центров по ремонту насосных станций в Воронеже нет. Вы можете обратиться за ремонтом в любой из ближайших сервисных центров: http://aurora-online.ru/service/, либо в головной С.Ц. в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg

Вопрос:

Добрый день , нам на производство офисных стульев необходимо сварочные полуавтоматы на 380v не ниже 50-250 А для быстрой сварки каркасов стульев , что можете по советовать ? Без прерывная работа 12 часов в сутки .


Александр, 07.06.2019
Ответ: Здравствуйте, Александр. Вы уверены, что для сварки каркасов стульев Вам необходим источник с током 250А? На наш взгляд, с задачей справится и однофазный Overman. Если выбирать среди трёхфазных аппаратов рекомендуем Speedway 250 http://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/4137/

Вопрос:

Добрый день.
Мы компания Октябрь г. Ульяновск занимаемся поставкой и ремонтом кухонного и торгового оборудования. Основная специализация сервис и ремонт. Хотели бы стать гарантийным сервисным центром и представлять ваши интересы в г. Ульяновск и области.
Имеем опыт по созданию гарантийных центров как для юридических лиц так и для конечных частных клиентов. Занимаемся этим видом деятельности более двадцати пяти лет, семнадцать лет в составе крупной фирмы которая в связи с расширением ушла в Москву и закрыла в г. Ульяновске свои представительства и филиалы.

На сегодняшний день являемся гарантийным сервисным центром Атеси и Полаир.


Александр, 06.06.2019
Ответ: Здравствуйте, Александр. Пришлите свои координаты на адрес электронной почты info@aurora-online.ru, - передадим контакты руководству сервисного центра компании

Вопрос:

Здравствуйте. Я купил сварочный полуавтомат OVERMAN 200. При покупке мне вручили брошюру о возможности получения подарка AURORA ATOM 18 EVOLUTION и сварочной маски хамелеон "Русский сварщик" за съёмку качества и работу сварочного аппарата. Я все снял и выложил в YouTube. Какие дальнейшие действия?


Алексей, 06.06.2019
Ответ: Здравствуйте, Алексей. Дальше необходимо прислать ссылку на Ваше видео на почту info@aurora-online.ru Если ролик соответствует условиям конкурса http://aurora-online.ru/news/1893/, Вы получите сварочную маску. Обратите внимание на правила оформления ролика и контактные данные которые нужно прислать вместе со ссылкой.

Вопрос: Добрый день ! Меня интересует о дилерстве в вашей компании .
Прошу перезвонить по телефону 898********
Андрей, 06.06.2019
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Заполните форму на сайте: http://aurora-online.ru/dealer.php С Вами свяжутся наши сотрудники.

Вопрос: индикатор типа сварки TIG горит
Сергей, 05.06.2019
Ответ: Свяжитесь с ближайшим сервисным центром для диагностики: http://aurora-online.ru/service/

Вопрос:

Аппарат аргонно-дуговой сварки Aurora Система 200. На обычных ММА электродах работает хорошо. Но при подключении газовой горелки и режима TIG газ не поступает в горелку и каких-либо откликов горелки на нажатие кнопки тоже нет. Подключил все как написано. Подскажите что делать?


Сергей, 05.06.2019
Ответ: Сергей, индикатор типа сварки на фронтальной панели горит напротив значков TIG?

Вопрос:

Добрый день. Не могу найти у Вас в каталоге сварочный аппарат Aurora SISTEMA 200 PULS... Меня он очень заинтересовал. Его сняли с производства или какая то другая причина? Заранее спасибо за ответ.


Олег, 05.06.2019
Ответ: Здравствуйте, Олег. Система успешно продаётся. Для перехода в каталог АВРОРА необходимо нажать на кнопку с новым логотипом в верхней правой части главной страницы сайта. Ссылка на Система 200 ПУЛЬС http://aurora-online.ru/avrora/tig/40427/

Вопрос:

Здравствуйте! Помогите с выбором пуско-зарядного устройства. Требуется в основном для пуска двигателей сельскохозяйственной техники (тракторы отечественного и иностранного производства, комбайны и прочая техника). Проблема еще состоит в том, что часто придется использовать длинный (до 20-30 м) удлинитель. Если выбрать более мощный прибор, не будет ли это давать большую нагрузку на кабель, а если выбрать более слабый, то достаточно ли будет его мощности, чтобы завести, скажем в зимнее время, мощный двигатель?


Андрей, 05.06.2019
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Обратите внимание на пусковые устройства с пультом ДУ: START 800 http://aurora-online.ru/catalog/starting_charging_equipments/40383/ и START 1000 http://aurora-online.ru/catalog/starting_charging_equipments/40384/ запаса мощности данных приборов будет достаточно для пуска самых объёмных двигателей. При верном подборе сечения удлинителя - проблем с протяжённостью кабеля питания быть не должно. Подробнее об устройствах в видео формате: https://youtu.be/8mpI560wtt0

Вопрос:

Здравствуйте. Раздел "Двигатели" удалите ошибку третьеклассника из описания. Предложение должно звучать "Объём маслЯного картера", а не "маслЕного". Стыдно, господа, допускать такие ошибки.


Игорь Николаевич, 05.06.2019
Ответ: Здравствуйте, Игорь Николаевич. Опечатку исправили. Спасибо за сигнал

Вопрос: Добрый день, Аппарат аргонодуговой сварки AuroraPRO IRONMAN 200 AC/DC (TIG+MMA) Стоимостью в 50300р. А Аппарат аргонодуговой сварки AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE (TIG+MMA) MOSFET Имея более богатую комплектацию стоит 40300р В чем разнеца между ними? и почему разница в цене такая большая?
Владимир, 04.06.2019
Ответ: Здравствуйте, Владимир. Технические характеристики источников - идентичны. Отличия в схеме построения инверторного блока: IRONMAN - IGBT, INTER TIG - MOSFET. Более доступная цена на второй инвертор объясняется объёмами продаж данного аппарата: INTER TIG реализуется в гораздо больших объёмах чем его "конкурент", за счёт чего удаётся добиться более привлекательной стоимости.

 

© ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности