|
| Вопрос: |
Прошу предоставить техническую информацию __Электрическую схему AuroraPRO OVERMAN 200____
для осуществления гарантийного ремонта сварочного оборудования Aurora _ООО Нефте-газовые технологии__, серийный номер_EN60974/1____.
Обязуемся использовать данную информацию исключительно для внутренних нужд компании, не выкладывать её на открытых ресурсах и не предоставлять доступ к информации третьим лицам.
Игорь, 23.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Игорь. Принципиальные схемы предоставляются только авторизованным сервисным центрам компании. Для осуществления гарантийного ремонта предлагаем Вам обратиться в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Подскажите марку сварочного полуавтомата чтобы бухта проволоки останавливалась весом 15 кг.
Сергей, 22.09.2019 |
| Ответ: |
OVERMAN 250/3 http://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/4139/ Speedway 200 http://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/4136/ Speedway 250 http://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/4137/ Speedway 300 http://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/4952/ и пр. модели |
|
| Вопрос: |
аврора система 200 пульс подключается ли педаль с изменением тока сварки разьем 2 пин
василий, 22.09.2019 |
| Ответ: |
Возможность подключения педали есть только на аппарате Система 200 AC/DC ПУЛЬС
http://aurora-online.ru/avrora/tig/40428/ |
|
| Вопрос: |
Телефон по продажам есть у вас? Менеджер.
Сергей, 22.09.2019 |
| Ответ: |
Есть форма на сайте, которую необходимо заполнить, чтобы наши менеджеры связались с Вами: http://aurora-online.ru/dealer.php |
|
| Вопрос: |
Добрый. Обмотка из какого провода используется в компрессорах Air и Wind?
Александр, 22.09.2019 |
| Ответ: |
Роторы и статоры электородвигателей компрессоров Aurora намотаны алюминием |
|
| Вопрос: |
Сварочный инвертор Aurora динамика 200. Подойдёт ли катушка с проволокой D300?
Сергей, 22.09.2019 |
| Ответ: |
Аппарат предназначен для работы с 5-кг катушками D200 |
|
| Вопрос: |
Сварочный инвертор Aurora Вектор 1600 и 2000, вопрос при обычной температуре воздуха 20-25С, на каком сварочном токе они будут работать постоянно 100% десять минут из десяти?
При обычной температуре окружающего воздуха на максимальном сварочном токе сколько составит продолжительность включения?
Сергей, 21.09.2019 |
| Ответ: |
ПН аппаратов составляют 30 и 15% для максимального тока 160 и 200А и 40С. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Можно ли сделать дубликат гарантийного талона? Похоже я свой потерял :(
Георгий, 20.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Георгий. За дубликатом талона, Вы можете обратиться к продавцу аппарата |
|
| Вопрос: |
Спасибо за оперативно предоставленную информацию. Планировали приобрести в 220 Вольт (они прописывают что у них есть в наличии). А у какого конкретного дилера в Омске есть в наличии данные аппараты?
Андрей, 20.09.2019 |
| Ответ: |
Пожалуйста. Отправили письмо на Вашу почту. |
|
| Вопрос: |
Планируем приобрести сварочный аппарат с аттестацией НАКС.
Прошу сообщить срок действия аттестата НАКС на сварочный аппарат AURORA PRO INTER 205 Mosfet.
Аттестация НАКС проводится на конкретный аппарат с заводским номером или на партию товара?
Андрей, 20.09.2019 |
| Ответ: |
На данный момент последние экземпляры аппаратов INTER 205 с аттестатом НАКС остались у дилеров в Самаре, Екатеринбурге и Омске. Срок действия документа 25.10.2021. Аттестат выдаётся на конкретный аппарат. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Скажите где можно приобрести отдельно силовые зажимы крокодильчики для АВРОРА АТОМ 10? Мои пришли в негодность.
Дмитрий, 19.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Продажей запасных частей для техники занимается головной сервисный центр в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg. Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Не могу найти свой гарантийный талон на пуско-зарядное устройство Атом 40. Пришлите пожалуйста фото гарантийного талона, чтобы мне легче было его найти.
Спасибо.
Георгий, 19.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Георгий. На всю технику Aurora оформляется талон единого образца http://aurora-online.ru/news/1855/ |
|
| Вопрос: |
Купили вашу Аврору 200 АС/DC пульс. Нужны тех рекомендации для точечной сварки оцинковки (1,2 мм + 0,8 мм). Добились неплохой точки 0,8+0,8 в режиме пульс. 1,2 то прожигает, то слабо приваривает. Не можем на аппарате установить время сварки. Ждем ответа. Спасибо.
Георгий, 19.09.2019 |
| Ответ: |
Ваш вопрос передан в отдел пром. сварки. Как только получим ответ перешлём его Вам |
|
| Вопрос: |
Ещё вопрос: где купить керамические мундщтуки к Авроре 200 пульс?
Георгий, 19.09.2019 |
| Ответ: |
Сопла Вы можете приобрести у официальных дилеров в Вашем регионе: http://aurora-online.ru/avrora/contacts/, либо в партнёрских интернет магазинах: vseinstrumenti.ru, centr-snab.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Сломалась ручка на пусковом устройстве AURORA START 600. Есть ли возможность приобрести ее отдельно от устройства и, если да, то где? Спасибо.
Андрей, 19.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Продажей запасных частей для техники занимается головной сервисный центр в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg. Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Аврора пульс 200
Георгий, 19.09.2019 |
| Ответ: |
AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE? АВРОРА Система 200 AC/DC ПУЛЬС? |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Являемся торговой компанией, интересует сотрудничество. Направьте оптовые прайс листы и условия сотрудничества.
Антон, 18.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Антон. Заполните форму на сайте: http://aurora-online.ru/dealer.php |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте нужна горелка на Aurora Pro OVERMAN 200 с тефлоновым каналом для сварки алюминия, бывают такие?
Иван, 18.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иван. Тефлоновые каналы продаются отдельно: http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/5040/ Горелка MIG 15 http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_migmag/4829/ Подробнее о переоснащении говорили в видео: https://youtu.be/tkMWbq49s3g |
|
| Вопрос: |
Купили вашу Аврору АСDC пульс. Нужны тех рекомендации для точечной сварки оцинковки (1,2 мм + 0,8 мм). Добились неплохой точки 0,8+0,8 в режиме пульс. 1,2 то прожигает, то слабо приваривает. Не можем на аппарате установить время сварки. Ждем ответа. Спасибо.
Георгий, 18.09.2019 |
| Ответ: |
Георгий, о каком AC/DC аппарате идёт речь? |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Являемся торговой компанией, интересует сотрудничество. Направьте оптовые прайс листы и условия сотрудничества. с/у Татьяна
Татьяна, 18.09.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Татьяна. Заполните форму на сайте: http://aurora-online.ru/dealer.php |
|
