|
| Вопрос: |
Добрый день уважаемые производители ПЗУ Аврора. Являюсь давнишним пользователем Аврора Атом 18, много раз выручал при запуске севшего аккумулятора авто. Рекомендовал его к приобретению всем друзьям. Вот по моему совету друг приобрел на этот НГ Атом 18 и пару дней назад в паркинге при температуре плюс 8 градусов его аккум разрядился. Возможно сигнализация берет много питания на себя. за 7 дней аккум разрядился и НОВЫЙ и заряженный полностью ПЗУ Аврора Атом 18 не смог запустить дизель 2 л. на фольксваген транспортер! Друг с недоумением обратился ко мне, почему Атом 18, с ТТХ запуска дизеля до 4 л. не запускает маленький 2 л. мотор???
Идет вяла прокрутка, но не заводит. Уот когда я достпал свой Атом 18 *которому уже лет 5, и подсоединил в пару с его новым, мы смогли запустить двигатель 2 л. дизель! Хотелось бы узнать мнение производителя данного ПЗУ, почему один ПЗУ Атом 18 не справился казалось бы с простой задачей? Если аккум разрядился сильно, получается ПЗУ не может его реанимировать и запустить двигатель? То есть вдвоем они с этой задачей справились, запустив двигатель., а одному было сложно? Жо этого печального случая я всегда был уверен, что у меня надежный помощник в багажнике, регулярно его подзаряжаю, а получается дизель 2 л. мы не смогли запустить?!
Хотя ранее своим ПЗУ запускал и дизель 4.2 на ТЛК-100, но аккум был не в ноль разряжен, а сел после прослушивания музыки без заведенного ДВС! Получается тогда для уверенного пуска дизельного мотора с разряженным в ноль аккумом это ПЗУ (Атом 18) не подходит, необходимо подбирать более мощное? По ТТХ должен запускать 4 л. дизель, но не смог "оживить" сильно разряженный 2 лю дизель! Учитывая большой интерес к указанной продукции и она очень полезная для автолюбителей, прошу дать пояснения производителя по ТТХ ПЗУ Атом 18 и данному негативному опыту ДВС 2.0 дизель!
С уважением, давнишний пользователь вашей продукции, Эдуард .
Эдуард, 22.01.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Эдуард. Устройство дизельного двигателя отличатся от бензинового ДВС. Вместо свечей зажигания, дизельные моторы стартуют с помощью свечей накала. Для корректной работы данных узлов, многие производители двигателей внедряют в свои продукты задел по времени, необходимый на прогрев самих свечей. При сильном разряде АКБ автомобиля с дизельным двигателем вся нагрузка по прогреву свечей ложится на пусковое устройство. Процесс может длиться несколько секунд и расходует довольно много энергии. В случае если свечи дизеля не прогрелись, пуск мотора может быть затруднён. Пуск с помощью двух АТОМов, так же подтверждает эту теорию: суммарной ёмкости двух пускачей, оказалось достаточно для нормального старта. В случае, если прогрев свечей дизельного двигателя требует больших энергозатрат, рекомендуем перед пуском подать напряжение на свечи (ключ зажигания в положении прогрева), с помощью нажатия кнопки принудительной подачи на Smart Claps. Через несколько секунд можно приступать к попытке запуска мотора. Также проблемы с запуском двигателя могут возникнуть, если неисправен какой-либо из узлов автомобиля: замыкание в АКБ, неисправность генератора и т.д. |
|
| Вопрос: |
Прошу выставить счет
Стекло защитное SUN-9 DYNAMIC наружное 280.72x122.49мм - 200 шт
Стекло защитное SUN-9 DYNAMIC внутреннее 106x70.5мм - 100 шт
Инна, 22.01.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Инна. Свяжитесь с ближайшим дилером AURORA в вашем регионе: https://aurora-online.ru/contacts/ |
|
| Вопрос: |
Аппарат Аврора Speedway 185 Synergic. При сварке порошковой проволокой Выскакивает ошибка EUv04.4 (цифры зависят от выставленного параметра сварки и не влияют на возникновение ошибки). Со временем ошибка не уходит. Только выкл-вкл аппарата. Аппарат почти новый. ММА 2мм элетродом варит хорошо. Подскажите, что это может быть.
Александр, 22.01.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. -P- -EU - ошибка несоответствия напряжения. Причинами могут быть короткое замыкание на выходе при включении аппарата, проблема с платой управления или слишком высокое напряжение питающей сети. Проверьте подключение и напряжение в сети. Если всё в норме - обратитесь в ближайший сервисный центр компании: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
ДОБРЫЙ ДЕНЬ!
Конденсаторное пусковое устройство AURORA ATOM 1750 ULTRA CAPAСITOR НЕ ЗАРЯЖАЕТ КОНДЕНСАТОРЫ
ВАДИМ, 22.01.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Вадим. Свяжитесь с ближайшим сервисным центром компании для диагностики вашего пускового устройства: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравсвуйте, куда отправить ссылку на видео для участия в акции?
Павел, 21.01.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Адрес нашей почты info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
здравствуйте.
купил около года назад speedway 160.
обнаружил неисправность в месте где перемычкой меняется полярность. оплавилась пластмасса и болт во втулке. собирался варить, не поджигалась дуга. сразу хочу сказать, с аппаратом очень бережно обращался переставал варить сразу же как начинал работать вентилятор, после рапоты всегда протирал и продувал сжатым воздухом, если работал в пыльном помещении.
Илья, 20.01.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Илья. Свяжитесь с ближайшим сервисным центром компании: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Приобрел Аврора Динамика Адаптив, хочу попробовать функцию LIFT TIG, подскажите, что нужно докупить и что из вашего каталога подойдет к данному аппарату для TIG сварки? Спасибо!
Вадим, 20.01.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Вадим. Понадобится баллон с аргоном, редуктор для него, вентильная горелка и оснастка, присадочный пруток той марки, которая подходит для сварки выбранного вами металла. Наиболее универсальный вариант вентильной горелки - TIG 26V http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/ , так же Вам понадобится переходник TIG PLUG для подключения https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5154/ Подробнее о вентильных горелках говорили здесь: https://youtu.be/xS82UnCh_eA, оснащение горелки: https://youtu.be/ROAL4qBfiZI Приобрести все детали можно в магазинах дилеров в регионах: https://aurora-online.ru/contacts/ или в партнёрских интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Подскажите где можно приобрести расходники и ремкомплект на Компрессор PASSAT-100 BLACK 4G?
Сергей, 20.01.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Наборы ЗИП для компрессоров поколения 4G появятся в продаже в феврале. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Рассматриваю к покупке аппарат Aurora SPEEDWAY 200 IGBT SYNERGIC. Читал много отзывов про неверную прошивку платы т.к. при включении данные аппараты писали rt 180, что указывает на прошивку версии младше. Что то по этому поводу исправляли? Постгаз корректировали? И вообще были ли какие либо програмные исправления - корректировки в новых версиях?
Сергей, 20.01.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Ошибка с прошивкой была допущена на небольшой партии первых источников SPEEDWAY 200 SYNERGIC в самом начале поставок 4 года назад. Вторая партия инверторов пришла уже с полноценным диапазоном сварочного тока в режиме MIG. Время Post-Gas на данной линейке аппаратов составляет 1.5 сек. и не настраивается сварщиком. На аппаратах Speedway 165-185-25 устанавливается более мощный процессор. https://aurora-online.ru/news/2053/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуй. Аппарат динамика про адаптив 200.
После включения на экране надпись error hot.
Аппарату еще года нет. Не перегревался и работал всего несколько часов.
До поломки аппарат включился. Произвел замену проволоки, включил повторно и сразу ошибка.
На кнопки не реагирует. Подскажите что делать.
Алексей, 20.01.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Свяжитесь с ближайшим сервисным центром для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Аврора динамика 2000. Только начал осваивать. Проблема такого характера: при сварке аппарат самопроизвольно отключается полностью, до 5 сек где-то. Переставил массу в другое место, вроде бы проблема ушла. Может ли плохая масса способствовать полному обесточиванию аппарата? (индикация при этом гаснет, вентилятор тоже перестает работать, полное отключение, потом через 5 сек. включается). Или всё же проблема ещё где-то?
Александр, 19.01.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Плохой контакт обратного кабеля вряд-ли может "обесточивать" аппарат. Возможно, проблема связана с платой управления инвертора. Свяжитесь с ближайшим сервисным центром для диагностики: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Проблему с мягким стартом путем перепрошивки можно только в санкт-петербурге решить? Я проживаю в твери. Аппарат на гарантии!
Денис, 18.01.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Денис. Обновить ПО аппарата можно только в головном сервисном центре в Санкт-Петербурге. |
|
| Вопрос: |
Задравствуйте, скажите пожалуйста еще действует акция с обзором сварочного аппарата видео на ютуб?
Павел, 18.01.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Конкурсы продолжаются. Условия состязаний прописаны на главной странице сайте в разделе "АКЦИЯ" |
|
| Вопрос: |
Подскажите пожалуйста, какая нужна горелка tig для сварочного аппарата Avrora pro skyway 350 Dual pulse?
Богдан, 18.01.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Богдан. Наиболее универсальный вариант - вентильная горелка TIG 26V http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/ , так же Вам понадобится переходник TIG PLUG для подключения https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5152/ Подробнее о данном типе горелок говорили здесь: https://youtu.be/xS82UnCh_eA, оснащение горелки: https://youtu.be/ROAL4qBfiZI |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток проблема такая, принесли на ремонт сварочный инвертор rn0048-01a ver a42 avrora polo160 интересует схема электрическая, или хотя-бы подскажите какого номинала стоит резистор r209?
Александр, 17.01.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Ваш вопрос лучше адресовать сотрудникам головного сервисного центра в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
полуавтомат АВРОРА Динамика 160 ЭКСПЕРТ
может работать с проволокой 0,6 мм ??
Евений, 17.01.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Программы для работы с проволокой 0.6мм на Динамика ЭКСПЕРТ - нет. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Нужны запчасти для компрессора Gale75: крышка картера боковая та что с окошком для контроля масла и ремкомплект поршневой группы.
Денис, 17.01.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужных вам деталей. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Подскажите,пожалуйста,можно ли у вас заказать механизм для протяжки проволоки для сварочного аппарата Вектор ВИПС-300?
Алла, 16.01.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алла. За запасными частями к аппарату Вектор ВИПС лучше обраться к производителю данного источника. Внешне, подающий вашего инвертора похож на наш https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/40654/, но за совпадение характеристик не поручимся. Заказать запасные части для оборудования АВРОРА можно в головном сервисном центре компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Какой воздушный фильтр и ремкомплект ставится на компрессор PASSAT-25 BLACK 4G?!
Напишите артикулы
Как можно заказать?
У ваших диллеров нет
Ульфат, 15.01.2025 |
| Ответ: |
Ремкомплектов пока нет в наличии. Коды и сами ЗИП появятся в феврале. |
|
| Вопрос: |
Добрый день)
где купить стекла к этой маске?
Aurora Sun-9 Dynamic
Алексей, 15.01.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Стёкла можно приобрести у дилеров оборудования в регионах: https://aurora-online.ru/contacts/ или заказать в интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
