|
Вопрос: |
Добрый день! Приобрёл маску Аврора а998f. Её серийный номер 200304221 подскажите год выпуска маски. На солнечный свет не реагирует, даже на максимальной чувствительности, так должно быть или батарейки сели?
Андрей, 14.03.2021 |
Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Дата производства маски должна быть обозначена на коробке. На солнечный свет датчики маски реагировать не должны. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте! Купил на прошлой неделе ваш аппарат Аврора про спидвей 160. При проверке аппарата выяснилось что после того как отпускаешь курок горелки, газ продолжает шипеть явно не одну секунду, а секунды три точно. Является ли это неисправностью или просто не настроена подача газа. Вопросы настраивается ли она и если да, то как это можно сделать. Испытания проходили на режиме CO2 и Root.Редуктор был настроен на давление 1.5. До этого использовал Аврора про оверман 160, такого шипения там нет, газ отключается через секунду.
Михаил, 13.03.2021 |
Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Время действия PostGas на аппаратах Speedway 1.5-2 сек. Время продувки настроено программно и не меняется. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте!
Приобрёл себе на днях плазморезку Аврора 45, с плазмотроном pt-31. Все отлично, аппарат отлично укомплектован... но столкнулся с загадкой.
Аппарат контактного поджига. При контакте горелки с металлом нет поджига дуги!
Но! Внимание! Если ослабить немного керамическую защитную чашечку на горелки, при этом сопло с катодом начинают ерзать в посадочном месте, поджиг дуги осуществляется без проблем.
С плазменным резаком только начал работать! Не хотелось бы из-за этого момента везти аппарат в сервисный центр!
Прошу помощи!
Не корректно поджигается дуга, 13.03.2021 |
Ответ: |
Здравствуйте. Мастера сервисного центра склонны винить в проблемах с поджигом дуги контакты разрядника на нижней плате аппарата. Видимо они разогнулись и необходимо немного подогнуть их ближе друг к другу... Использовать плазморез с ослабленной затяжкой расходника чревато подгаранием контактов. Рекомендуем обратиться в ближайший сервисный центр: https://aurora-online.ru/service/ |
|
Вопрос: |
Здравствуйте приобрёл у вас сварку полуавтомат mig/mag aurora overman 205 не могу найти таблицу режимов сварки для данной модели, скиньте пожалуйста мне данную таблицу.
Андрей, 12.03.2021 |
Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Таблица по ссылке https://aurora-online.ru/files/welding_Tab_inside_190X135mm.pdf |
|
Вопрос: |
Добрый день,
какие горелки с током 200-250 А
комплектуются штатно с тефлоновым направляющим рукавом ?
sergey, 12.03.2021 |
Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Штатно все горелки комплектуются витыми стальными каналами. Приобрести тефлоновый канал и установить его в горелку Вы можете самостоятельно. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте. Выбираю аппарат для TIG-сварки по алюминию и нержавейке, опыта и сварщицкого образования нет. Выбираю между АВРОРА Система 200 AC/DC ПУЛЬС и AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE (TIG+MMA) MOSFET. Чем они отличаются функционально? И что бы вы могли посоветовать для нужд небольшой мастерской, с прицелом на дальнейшее профессиональное использование?
Степан, 12.03.2021 |
Ответ: |
Здравствуйте, Степан. Система 200 AC/DC ПУЛЬС более функциональный и интересный в плане работы аппарат. Настройки позволяют задать гораздо больше нюансов в сравнении с AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE. Проблема в том, что на данный момент аппаратов Система в наличии нет. Новые источники должны появится на прилавках к лету текущего года. |
|
Вопрос: |
Добрый день! Приобрел компрессор Aurora Wind 25 в интернет магазине всеинструсенты.ру Когда вскрыл коробку и осмотрел компрессор (уже дома) оказалось, что на предохранительном клапане отсутствует кольцо за которое нужно тянуть, чтобы сбросить давление. Сама красная крышечка сбросного клапана имеет очень маленькое отверстие (миллиметр-полтора не больше). Скажите пожалуйста, это новая модификация компрессора Wind-25 или брак? Могу прислать фото, скажите куда.
Максим, 12.03.2021 |
Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Клапан аварийного сброса предназначен для работы в нештатных ситуациях и только в автоматическом режиме. На новой партии аппаратов кольцо на штоке отсутствует. Данная особенность конструкции не является браком. Рекомендуем сбрасывать давление в ресивере с помощью подключенных потребителей воздуха. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте, приобрел себе аврора динамика 200. Пользуюсь не так давно, в описании есть строка режим tig. Но вот в комплектации рукава для нее нет. Хочу приобрести не могу найти информацию какой нужно, помогите. Как я понял клапан на газ стоит только на полуавтомат, Тут же на прямую с баллона будет подача. Соответственно Нужно горелку с вентилем. Сама горелка подключается в штатный разъем для простой сварки MMA, но вот на горелке есть еще кнопка и от нее выходят 2 пин и бывают 3 пин разъёмы, а куда их подключать тут? Либо выводить кнопку 2 пин в разъем от полуавтомата? там же есть питание на кнопку отдельное, либо брать без кнопки? Подскажите пожалуйста.
Кирилл, 12.03.2021 |
Ответ: |
Здравствуйте, Кирилл. Наиболее универсальный вариант аргонодуговой горелки - TIG 26V http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/ , так же Вам понадобится переходник TIG PLUG для подключения https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5152/ Подробнее о вентильных горелках говорили здесь: https://youtu.be/xS82UnCh_eA, оснащение горелки: https://youtu.be/ROAL4qBfiZI Кнопок на вентильных горелках, за редким исключением, не предусмотрено. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте,у меня за три года сгорело 3 полуавтомата Аврора поло 160,работают ровно до окончания гарантии, схему нигде не найти
Максим, 11.03.2021 |
Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Схемы оборудования предоставляются только авторизованным сервисным центрам компании. Рекомендуем обратиться в ближайший сервисный центр для диагностики аппаратов. |
|
Вопрос: |
Подскажите отдельно инвертор Аврора про 400, без подающего, можно купить. И если да то сколько будет стоить. И плата управления на него сколько стоить будет. Заранее спасибо.
Вячеслав, 11.03.2021 |
Ответ: |
Здравствуйте, Вячеслав. Оборудование продаётся только комплектом. Стоимость платы управления на аппарат Вы можете уточнить у мастеров головного сервисного центра компании: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
Вопрос: |
Добрый день, заполнял заявку на дилера хотел уточнить на каком этапе рассмотрения находится и когда возможно будет принято по ней решение, так же хотел уточнить есть ли возможность предоставления нашей компании файла YML или XML для выгрузки в наш интернет магазин.
Никита, 11.03.2021 |
Ответ: |
Здравствуйте, Никита. Как давно Вы оставляли заявку? Продублируйте информацию на почту: info@aurora-online.ru |
|
Вопрос: |
я купил компресор аврора Гале 50 и у меня отгорели контакты на контактной вилке и я не могу ее негде найти в Курске можно ее заказать у вас
Юра, 11.03.2021 |
Ответ: |
Здравствуйте, Юрий. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
Вопрос: |
прошу прислать прайс и условия для получения максимальной скидки.
Сергей, 10.03.2021 |
Ответ: |
Заполните форму https://aurora-online.ru/dealer.php |
|
Вопрос: |
Так Вы пишите, что возможно проблема в контакте крокодилов с клеммами, но ещё до подключения к АКБ устройство переходит в режим поиска (т.е. появляется то зелёный значок,то красный значок). А при подключении к АКБ появляется зелёный значок, что свидетельствует о готовности к работе. Может надо нанести смазку какую- нибудь?
Анатолий, 10.03.2021 |
Ответ: |
Режим поиска без подключения к АКБ - нормальное явление. Смазка не нужна |
|
Вопрос: |
Добрый день
в описании к Горелка MIG 25 AIR COOL 230A
написано 2 позиции направляющего канала, непонятно какой идет в комплекте как штатная комплексация
18 0903.016.000 GM0610 Канал тефлоновый 1.0-1.2 красный 3м
19 0903.056.000 GM0510 Канал стальной изолированный 1.0-1.2 красный 3м
спасибо
Serg, 10.03.2021 |
Ответ: |
Здравствуйте, в штатном комплекте витой стальной канал. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте. Я попробовал обработать контакты смазкой для контактов и устройство переходит в поисковый режим и при подключении к АКБ устройство работает. Почему такое происходит? И можно ли чем-нибудь обработать, чтобы хватило на долго,а то через сутки надо опять применять спрей?
Анатолий, 10.03.2021 |
Ответ: |
Здравствуйте, Анатолий. Применение спреев необязательно. Возможно, дело в пятне контакта крокодилов с клеммами. Обратите внимание на данный нюанс при следующем подключении. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте, есть мотоблок Аврора 1100 мультишифт, хочу приобрести редуктор с разблокираторами, можно ли его приобрести отдельно, и какова стоимость???
Алий, 09.03.2021 |
Ответ: |
Здравствуйте, Алий. Редуктор с подключаемым приводом устанавливается только на мотоблок COUNTRY 1400 MULTI-SHIFT. Наличие и стоимость запасных частей Вы можете уточнить у специалистов головного сервисного центра компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
Вопрос: |
Добрый день, скажите пожалуйста какой аппарат лучше Синергетический инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 200 SYNERGIC (MIG/MAG+MMA+TIG lift) или AuroraPRO OVERMAN 205 (MOSFET). Вроде первый лучше по функциям плюс синергетика, а стоит даже дешевле чем OVERMAN?.
Алексей, 09.03.2021 |
Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Оба аппарата - отличные источники, каждый хорош по-своему. Для какой цели выбираете аппарат? Что и в каком объёме планируете сваривать? |
|
Вопрос: |
Здраствуйте. Приобрëл пуско-зарядное устройство атом 24,очень доволен, но вопрос: остаток заряда 20%, чтобы зарядить первый раз, надо разрядить полностью или нет?
Если надо, то как лучше?
Дмитрий, 09.03.2021 |
Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Рады, что аппарат Вам понравился. Не стоит дожидаться полного разряда, смело заряжайте до 100%. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте
согласно описанию на вашем сайте Горелка MIG 24 AIR COOL 250A(60%) EURO 4m имеет канал синий
а горелка Горелка MIG 25 AIR COOL 230A(60%) EURO 4m
имеет канал красный
Правда ли это и в чем логика, поскольку у первой горелки допустимый ток больше
Спасибо
sergey, 09.03.2021 |
Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Описание соответствует истинному положению дел. Канал горелки - расходный материал, который подбирается в зависимости от мощности источника сварочного тока, к которому планируется подключение, а так же диаметра используемой проволоки. Вы можете выбрать горелку с нужными Вам характеристиками и предустановленным каналом необходимого диаметра. Либо приобрести канал отдельно и установить его в ту горелку, которая необходима Вам для работы. |
|