Официальный сайт ГК "Аврора" в России
Перейти на сайт АВРОРА
Вопрос - Ответ

Уважаемые покупатели, задавая вопрос о технических характеристиках или особенностях эксплуатации оборудования указывайте, пожалуйста, полное название аппарата которым вы интересуетесь. Это позволит избежать дополнительных вопросов и ускорит получение ответа.

Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
← Предыдущая     Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 ... 249 - 250 - 251 ... 672 - 673 - 674 (Всего: 13474)
Вопрос: Как и где можно купить мойку аврора 2060
..у вас на сайте не нашёл кнопку купить...
Есть ли у вас контактный телефон, для получения консультации?
Владимир, 24.03.2021
Ответ: Здравствуйте, Владимир. На данный момент моек нет в наличии на складах компании. Данное оборудование больше не поставляется в Россию.

Вопрос: Компрессор Aurora Cyclon-100 ? какое масло нужно и сколько заливать ?
Тимур, 24.03.2021
Ответ: Рекомендуется использовать специальное компрессорное масло, например TOTAL DACNIS 46, SHELL CORENA S2P 100. Объём - 0.5л.

Вопрос:

Здравствуйте!
Интересует задержка поджига после отпускания курка на AuroraPRO SPEEDWAY 180 SYNERGIC в режиме mig. В инструкции нашел такое, цитата: « i)При отпускании переключателя горелки, процесс сварки останавливается. На главном дисплее горит надпись«HOLD» в течение 3 секунд. На главном дисплее снова появляются сварочное напряжение и скорость подачи проволоки. »
Вопрос - есть ли возможность осуществлять поджиг чаще 3 секунд, например, я хочу ставить точки раз в секунду? Чтобы было понятнее - привык «заваливать» большие отверстия в тонком металле, или делать большие перемычки между деталями очень часто сверкая, выдерживая паузу 0.5-1 сек. Т.е. ставлю точку, чуть даю ей остыть, но пока она еще яркая - ставлю следующую и т.д. Или «HOLD» не позволит мне так работать на данном аппарате?
Если на AuroraPRO SPEEDWAY 180 SYNERGIC есть такое ограничение, то тогда следующий вопрос - как с этим обстоят дела на АВРОРА Динамика 1800? (на динамику инструкция вообще куцая, про нюансы типа hold, там ни слова).


Николай, 24.03.2021
Ответ: Здравствуйте, Николай. AuroraPRO SPEEDWAY 180 SYNERGIC позволяет вести сварку точками с интенсивностью удобной сварщику. Индикация HOLD на процесс поджига дуги никак не влияет. На Динамике 1800 дела обстоят так же: сварка точками возможна.

Вопрос:

Добрый день!
В Ростове-на-Дону открыли ОП "СВАРБИ" ИНН 7726307154, мы с Вами работаем по другим регионам.
Сообщите пожалуйста у вас есть склад в Ростове-на-Дону, если нет, то сообщите сроки поставки и от какого объема доставка бесплатно.
Благодарю.


Наталья, 22.03.2021
Ответ: Здравствуйте, Наталья. Вопросы поставок лучше обсудить с менеджером, с которым компания СВАРБИ сотрудничает по бренду AURORA.

Вопрос:

На центральном складе компании числится 4 шт. START 800 и 15 шт START 1000. Что-то, возможно, есть в региональных представительствах. КАК КУПИТЬ С ВАШЕГО ЦЕНТРАЛЬНОГО СКЛАДА? ВСЕХ ДИЛЕРОВ СПРОСИЛ НИ У КОГО НЕТ!!!!!!


Илья, 22.03.2021
Ответ: Отправили ссылки на аппараты в наличии на Вашу почту.

Вопрос:

Добрый день! Приобрёл аппарат Aurora Система 200 AC/DC ПУЛЬС
Не срабатывает авто поджиг на обоих режимах, при нажатии на кнопку горелки в аппарате срабатывает клапан газа, газ идет дуга не разжигается ( из 10 нажатий 2-3 раза появляется дуга). Приходится косаться эликтродом изделие (на аппарате включён режим базконтактного поджига)
Как решить этот вопрос?


Петр, 21.03.2021
Ответ: Здравствуйте, Пётр. Обратитесь к продавцу аппарата или в ближайший сервисный центр компании для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/

Вопрос:

Добрый день! 10.03.21 приобрёл атом 28. При запуске авто мигают зелёная и красная восьмерка. Авто не запускает. Подскажите что делать?


Юрий, 21.03.2021
Ответ: Здравствуйте, Юрий. Нажмите и удерживайте круглую кнопку на корпусе АТОМ до появления зелёной индикации. Затем, аккуратно подключите крокодилы к клеммам АКБ. После этого можно приступать к пуску.

Вопрос:

Приветствую! Приобрел Аврору Динамика 2000 в ДНС. Была в заводской упаковке, вскрывали при мне. Ролик подачи проволоки стоит на месте и промаркирован 0,6_0,8 , а где ролик 1,0? В руководстве по эксплуатации в пункте комплектация ничего про ролики нет вообще. Должен ли он быть в комплекте? Если да, то где мне его взять? В магазине ничего не знают.


Василий, 21.03.2021
Ответ: Здравствуйте, Василий. Аппарат поставляется с одним роликом под стальную проволоку 0.6-0.8мм. Если Вам нужен ролик подачи 1.0 мм - Вы можете приобрести его отдельно: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/40412/

Вопрос: Добрый день. Могу я изменить базовую комплектацию аппарата Overman 160? Собираюсь покупать на днях, хотелось бы сразу шланги в комплекте не 3м, а 5м, возможно ли?
Виталий, 20.03.2021
Ответ: Здравствуйте, Виталий. Комплектацию аппарата изменить нельзя. Вы можете приобрести шланг нужной вам длинны отдельно.

Вопрос:

Аврора система 200 ac/dc пульс. Расскажите что такое амплитуда очистки и время очистки. А ещё что такое ток инициации?


Александр, 20.03.2021
Ответ: Ток инициации - кратковременный наброс тока на старте. Очистка - функция переменного тока для работы с алюминием. Одна полуволна разрушает оксидную плёнку, вторая отвечает за проплавление металла. Время очистки регулирует полуволну по длительности (ширина), амплитуда по мощности тока (высота).

Вопрос: Электрогенератор Aurora AGE 7500 DSX где найти инструкцию с внятными схемами расположения агрегатов?????
дмитрий, 20.03.2021
Ответ: Последняя редакция мануала на сайте: https://aurora-online.ru/files/manual%20AGE%20series%202020-12-07.pdf

Вопрос: Здравствуйте. Вы могли бы подсказать, на каком сайте можно заказать сцепление в сборе, кроме корзины, для мотоблока Аврора кантри 1000. Живу в Кировской области. Может есть варианты заказать в какой нибудь магазин, с которым вы сотрудничаете? Спасибо.

Сергей, 20.03.2021
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали.

Вопрос: У вас на сайте нет кнопки "Поиск". ОООООООчень не удобно искать по модели!
Анатолий, 20.03.2021
Ответ: Кнопки "поиск" нет. Есть возможность задать вопрос и получить ответ на него.

Вопрос:

Поставляете ли вы товар в магазин ДЕло мастера Новосибирск


Иван, 19.03.2021
Ответ: Иван, все официальные дилеры в Новосибирске указаны в разделе сайта "Где купить": https://aurora-online.ru/contacts/#Novosibirsk Обращаться в магазины неуказанные в списке не рекомендуем.

Вопрос:

Добрый день.
Приобрел инвертор вектор 2200.
Есть два вопроса:
1. Бензогенератор какой мощности ему необходим для сварки электродом в 4мм.
2. Заземление. Если снять крышку. Видно что к корпусу подведен провод заземления. Однако на самом корпусе нет болта для подключения внешнего заземления. Можно ли просверлить на самом корпусе отверстие и вкрутить туда болт м6? Чтобы уже к болту прикрутить провод заземления и соединить ее с шиной заземления на стене. И правильно ли это будет?


Руслан, 18.03.2021
Ответ: Здравствуйте, Руслан. 1. Мощность генератора обозначена на странице инвертора - 8.4кВА. 2. Аппарат заземлён с помощью контакта на вилке питания. Дополнительные болты в корпусе не нужны.

Вопрос:

Здравствуйте я купил апарат Аврора динамика 200 в комплекте один ролик для обычной полнотелой проволоки, доп ролика с насечкой для порошковой проволоки нет, в магазине сказали что производитель перестал ложить данные ролики. Саратов магазин ТМК- instrument64, что скажет производитель, приятель купил такойже апарат с этим роликом, у меня в комплектации тоже написанно что должен быть. Это обман производителя или магазина, как быть.


Сергей, 18.03.2021
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Комплект поставки зависит от партии аппаратов. Источники 2019 г.в. роликом подачи для порошковой проволоки уже не комплектовались.

Вопрос:

ЗДРАВСТВУЙТЕ, НУЖНО ПУСКО-ЗАРЯДНОЕ УСТРОЙСТВО AURORA START 800 ИЛИ 1000 С ПУЛЬТОМ ДУ 5 ШТУК МОЖЕТЕ ЛИ ВЫ ПОСТАВИТЬ? ЕСЛИ НАПРАВИТЕ К ДИЛЕРАМ, ТО СКАЖИТЕ, ЕСТЬ ЛИ ЭТО УСТРОЙСТВО ПО СТРАНЕ В КОЛИЧЕСТВЕ 5 ШТУК?


Илья, 18.03.2021
Ответ: Здравствуйте, Илья. Отправим к дилерам. На центральном складе компании числится 4 шт. START 800 и 15 шт START 1000. Что-то, возможно, есть в региональных представительствах. Свяжитесь с дилерами в Вашем регионе: https://aurora-online.ru/contacts/ или обратитесь в партнёрские интернет магазины: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д.

Вопрос: Добрый день! Возможно ли у Вас приобрести

Пуско-зарядное устройство Aurora START 800 ДУ 19215 - 2 шт
Дмитрий, 18.03.2021
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий. Мы не работаем с розницей. Для приобретения оборудования Вы можете обратиться к ближайшему дилеру в Вашем регионе: https://aurora-online.ru/contacts/, либо в партнёрские интернет магазины: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д.

Вопрос:

Добрый день! Прошу выслать сертификат соответствия и сертификат происхождения товара на Индустриальный аппарат аргонодуговой сварки AuroraPRO IRONMAN 315 AC/DC PULSE (TIG+MMA) (fasgen36@gmail.com)


Владислав, 18.03.2021
Ответ: Здравствуйте, Владислав. Документы отправлены.

Вопрос: У вас есть в наличии шланг и пистолет к мини мойки аврора
Павел, 17.03.2021
Ответ: Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали.

 

© ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности