|
| Вопрос: |
Сварочный аппарат Аврора Орион 200.03. Вопрос электронщикам компании. Каким образом можно отключить или существенно уменьшить дополнительный ток горячего старта? Не отключаемая функция горячего старта не позволяет аппарату работать с бензино-электрическим генератором, для работы с которым он и приобретался! В момент зажигания дуги при наличии горячего старта с такими параметрами происходит импульсный бросок тока, на который механический центробежный регулятор оборотов двигателя генератора не успевает среагировать и открыть дроссельную заслонку карбюратора и двигатель глохнет даже при малых значениях установленного сварочного тока. При сварке тонкого листового металла столь сильный бросок тока при зажигании дуги прожигает металл! Функцию "Горячий старт" нужно делать отключаемой, либо регулируемой по отношению увеличения тока в момент зажигания дуги к установленному сварочному току.
Борис Горбатовский, 29.09.2021 |
| Ответ: |
Борис Горбатовский, функция HOT Start на Аврора Орион 200.03 не отключается. Вмешиваться в конструктив гарантийного аппарата мы настоятельно не рекомендуем. Генератор глохнет из-за недостаточной мощности, а не из-за наборса тока инвертора. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! У меня мотоблок брайт135GD 15л.с.коробка передач без пониженной передачи ,подсказали что можно поставить смотоблока Aurora COUNTRY 1400 MULTI-SHIFT, через переходную плиту, подскажите пожалуйста возможно ли как заказать и сколько будет стоить
, спасибо.
Александр, 29.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. За совместимость КПП не поручимся. Заказать запчасти для техники AURORA, а заодно и уточнить актуальную цену, можно в головном сервисном центре компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
В инструкции по эксплуатации пускового устройства АТОМ 10 нет ни одного слова о необходимости включать маленькую кнопку на разъеме пускового кабеля после его подключения к аккумулятору.
Поэтому устройство не срабатывает, что привело меня к необходимости браковать изделие и отдавать на тестирование вполне работающее устройство.
Необходимо скорректировать инструкцию.
Виктор, 28.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виктор. Данная опция появилась на АТОМ 10 недавно. Изменения в мануал - внесём. Спасибо. |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток!
Подскажите пожалуйста, является ли компания "Мир сварки" (428000, Россия, Чувашская республика, г. Чебоксары, Базовый проезд 6"д") официальным дилером сварочных аппаратов Аврора?
На их сайте написано, что являются, а на вашем сайте о них никакой информации нет.
Благодарю.
С уважением,
Рустам.
Рустам, 28.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Рустам. Это наш дилер. Можете смело обращаться к ним за покупкой. |
|
| Вопрос: |
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, где можно приобрести сальник и крыльчатку для мотопомпы АМР-50-D. В сервисных центрах города Нижний Новгород, мне помочь не смогли.
Федор, 28.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Фёдор. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Где купить светофильтр для sun-7 tig?
Егор, 27.09.2021 |
| Ответ: |
Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
СПАСИБО ЗА ИНФО ПО САЛЬНИКАМ ДЛЯ АВРОРА G-750 ЕСЛИ МОЖНО ПОЗВОЛЬТЕ ВОПРОС А КАКОЙ ИЗ НИХ ЯВЛЯЕТСЯ САЛЬНИКОМ ВАЛА ПРИВОДА ФРЕЗ 25-52-11 ИЛИ 25-41-11 С УВАЖЕНИЕМ АРТЁМ
Артём, 27.09.2021 |
| Ответ: |
Оба - сальники привода. |
|
| Вопрос: |
Ваше оборудование продают по бросовым ценам на Авито адрес Москва, Остаповский пр., 3с2, вот ссылка https://www.avito.ru/moskva/remont_i_stroitelstvo/aurora-pro_overman_160_svarochnyy_poluavtomat_2233730511?slocation=
Владимир, 27.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Авито не лучшая площадка для покупки инструмента. На Остаповском (Бендер-Мария) проспекте в Москве у нас нет официальных дилеров. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Подскажите вольтаж и емкость установленных (пусковой и рабочий) конденсаторов в Аврора Гале 50.
Андрей, 27.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Ёмкость/напряжение конденсаторов GALE 50: 65мкФ/450В- рабочий, 200мкФ/250В - пусковой. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
В чем различие следующих аппаратов
-Синергетический инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 200 SYNERGIC (MIG/MAG+MMA+TIG lift)
-Сварочный полуавтомат Aurora SPEEDWAY 200 IGBT SYNERGIC 27285
Юрий, 27.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий. Судя по всему, речь идёт об одном аппарате: AuroraPRO SPEEDWAY 200 SYNERGIC с кодом 7227285. |
|
| Вопрос: |
Интересует Пуско-зарядное устройство START 800 ДУ. Наличие в каком городе?
Александр, 27.09.2021 |
| Ответ: |
Александр, на данный момент Аппаратов нет в наличии на складах компании. Ожидаемый срок поставки - середина ноября. Возможно, START остался у кого-то из дилеров в регионах https://aurora-online.ru/contacts/ либо в интернет магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Светофильтр хамелеон на маску аврора сун 7
Дмитрий, 26.09.2021 |
| Ответ: |
Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте , подскажите какое рекомендовано усилие по шкале для прижимного ролика в подающем механизме для 0.8мм проволоки на Аврора Динамика 2000
Вадим, 25.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Вадим. Рекомендованное усилие прижима 2.5-3.0 |
|
| Вопрос: |
Возможно ли получить электрическую принципиальную схему на сварочный аппарат IRONMAN 315? Хотя бы на слаботочную его часть (на платы, относящиеся к регулировке режимов). Необходимо для самостоятельного ремонта аппарата.
Сергей, 24.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Правила компании запрещают распространение схем аппаратов. Схемы предоставляются только авторизованным сервисным центрам. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Подскажите где купить защелку рычага экстренной остановки двигателя культиватора Space-Yard-1050 easy.
Владимир, 24.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, сломалась одна деталь на корпусе, можно ли у вас её купить?
Роман, 23.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Роман. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Какое портативное пусковое устройство подойдет для запуска автомобиля (Hyundai H-1, 2,5л, 95Ач, дизель) зимой (Приволжский федеральный округ). Не заводится сам в морозы. Год назад запускали ATOM 40 (12/24В). Заводилась с третьего раза. Подойдет ли более бюджетная модель?
Юлия, 23.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юлия. Атом 40 должен справляться с задачей запуска 2.5л. мотора легко. Возможно, проблема не только в АКБ... Из более бюджетных моделей можем рекомендовать АТОМ 28: https://aurora-online.ru/catalog/starting_charging_equipments/40362/ , АТОМ 24 https://aurora-online.ru/catalog/starting_charging_equipments/40361/ и АТОМ 18 https://aurora-online.ru/catalog/starting_charging_equipments/40381/ |
|
| Вопрос: |
Доброго дня.
Интересует возможность сотрудничества. Мы являемся торгующей компанией, занимаемся прямыми поставками под клиентов и участвуем в закупках. На данный момент есть запрос на вашу продукцию. Как мы можем посотрудничать?
Руслан Владимирович, 23.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Руслан Владимирович. Ваши контакты переданы ответственным сотрудникам. С Вами свяжутся. Продублируйте Ваши координаты в специальной форме на сайте: https://aurora-online.ru/dealer.php |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте меня зовут Алексей. У меня есть пусковой многофункциональный аккумулятор AURORA ATOM 10, у него встал вздуваться аккумулятор. Я так понимаю нужна замена(ремонт).Я из Липецка, где я могу отремонтировать данный девайс?
Алексей, 22.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Судя по описанию необходима замена АКБ устройства. Вы можете обратиться в ближайший сервисный центр компании: https://aurora-online.ru/service/, но мы рекомендовали бы отправить устройство в головной сервисный центр в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Добрый вечер подскажите пожалуйста в чем отличия между Сварочными аппаратами aurora stronghold 500 и aurora Pro stronghold 500m
Давид, 22.09.2021 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Давид. Сравнить технические характеристики аппаратов Вы можете на сайте, с помощью специальной формы сравнения. Главное отличие - ПН. Модифицированная линейка с индексом «М» разработана специально под требования большинства профессиональных и промышленных потребителей, где не требуется 100% загрузка аппарата и отличается от старших моделей режимом работы в 40%. |
|
