|
| Вопрос: |
Здравствуйте , какая модель инвертора может использоваться для расплавления железа , инвертор и индуктор и тигель для расплавления железа . Цель для кузнеца инвертер с током высокой частоты . И какие различия с оборудованием тока высокой частоты если мощность та же в КВТ. до какой температуры можно расплавить железо .
александр, 10.03.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Плавильное оборудование не наш профиль. За консультацией по поводу тиглей Вам лучше обратиться к специалистами в данной области. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. У вашего официального дилера https://market-aurora.ru/ 22 февраля 2022 года купил и в этот же день через сайт оплатил сварочный полуавтомат Аврора Про Оверман 200 (маска в подарок). заказ № 110855. Ваш дилер товар не отправляет, ссылаясь на изменение курса рубля, обещает решить вопрос больше двух недель.
Вы можете оказать на него влияние, что бы он отправил покупку?
Я понимаю, что курс изменился, но куплен аппарат был 22 февраля и, видимо, тот который уже существовал по заявленной цене, а не тот, который соберут из комплектующих, купленных по новым ценам.
Александр, 10.03.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Наши дилеры - самостоятельные юр. лица и по разному справляются со сложившейся ситуацией. В настоящий момент цены меняются ежедневно и есть компании, которые просто возвращают деньги за уже оплаченные заказы, чтобы минимизировать свои потери. Мы пообщались с руководством магазина Аврора Маркет и настоятельно рекомендовали пойти вам навстречу: отгрузить товар по цене, действовавшей на момент оплаты. |
|
| Вопрос: |
Здравствует, маска сварщика Aurora Хамелеон SUN9 MAX EXPERT 20266
продаются ли отдельно шлем без стекол, или может быть есть аналог.
Екатерина, 10.03.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Екатерина. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Добрый вечер подскажите нет ли у вас силовой схемы для Авроры динамика 1600?
Заранее спасибо
Артём, 09.03.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Артём. Схемы оборудования предоставляются только авторизованным сервисным центрам компании. В случае необходимости ремонта, рекомендуем обращаться в ближайший сервис в Вашем регионе: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Подскажите, какая стандартная комплектация аппарата Аврора поло 160?
Виктор, 09.03.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виктор. Комплект поставки обозначен в описании аппарата: https://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/40356/ в разделе "Комплектация" :встроенная горелка 2.2м - 1 шт., кабель 10mm2 - 3м., 2 ролика подачи: V-образный 0.6-0.8мм (для стальной проволоки); ролик с насечками 0.8-0.9мм (для порошковой проволоки), зажим на массу 300А - 1 шт. |
|
| Вопрос: |
Добрый день . Скажите пожалуйста , есть ли у вас аппараты что бы была плазменная резка и аргон в одном аппарате если да ,то какой
Михаил, 08.03.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. На данный момент аппарата, который бы сочетал в себе Plasma CUT и TIG процессы в ассортименте нет. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте.
При работе аппарата Overman 160 исходит высокочастотный писк, и несколько усиливается при подаче проволоки.
Это нормально? Можно это как то устранить?
Спасибо.
Михаил, 08.03.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Не видя аппарат сложно понять о каком писке идёт речь... Ощутимых для обычного человеческого уха - быть не должно, рекомендуем обратиться в сервис: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Новый полуавтомат аврора спидвей 175, при включении протяжки проволоки включается ролик и крутится буквально 5-7 мм, после чего останавливается и горит ошибка (сбой подачи проволоки)
Рукой проволока легко протягивается в шланг, ролик стоит для проволоки 1мм, прижимной механизм настроил на 2,5.
Без проволоки, такая же ситуация ( включается и сразу выключается с ошибкой). В чем может быть причина?
Максим, 08.03.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Рекомендуем обратиться в ближайший сервисный центр компании для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте подскажите пожалуйста магазин связной имеет сертификат на продажу вашей продукции?
Никита, 05.03.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Никита. Компания Связной не является официальным дилером нашего оборудования. |
|
| Вопрос: |
Пусковой устройство Атом 40. Не получается включить принудительно подачу тока. Что делать? В автоматическом режиме сам определяет 12В или 24в.
Дмитрий, 05.03.2022 |
| Ответ: |
Если Вы уверены, что подключаете аппарат верно, а кнопки выбора напряжения при этом не работают, необходимо обратиться в ближайший сервисный центр компании для диагностики: https://aurora-online.ru/service/ Либо к продавцу устройства, если аппарат куплен недавно. |
|
| Вопрос: |
Какая стоимость будет системы 200 ac/dc пульс? А то обрадовали что едет в Россию, а ценник не озвучили!
Сергей, 03.03.2022 |
| Ответ: |
Сергей, стоимость будет озвучена, когда аппараты доберутся до центрального склада. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста маркировку распылителя форсунки дизельного мотоблока aurora 1050d.
Иван, 03.03.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Иван. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте подскажите пожалуйста как проверить на оригинальность overman 180?
Никита, 03.03.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Никита. Чтобы приобрести гарантированно подлинный аппарат, рекомендуем обратиться к официальным дилерам из списка: https://aurora-online.ru/contacts/ Проверить оригинальность аппарата купленного с рук или у не официальных продавцов, могут только сотрудники авторизованного сервисного центра после разборки и изучения элементной базы источника. |
|
| Вопрос: |
нужны длиннее штатных на 115 мм и где смотреть поступления запчастей если они появятся
Николай, 02.03.2022 |
| Ответ: |
Штатные оси поставляются только в комплекте с мотоблоком. Отдельно, как запасные части, оси не продаются. Возможно, стоит поискать аналоги. Здесь, например: https://vrmz.org/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Когда обновлённая Система 200 AC/DC ПУЛЬС будет в продаже, которой на Велдексе хвастались?
Дмитрий, 02.03.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Ждём аппарат весной. |
|
| Вопрос: |
штатные короткие у других моделей они такой же длинны у 1050 вроде длиннее?
Николай, 02.03.2022 |
| Ответ: |
Колёсная база Country 1400, шире чем у Country 1050. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте где можно купить удлинённую полуось на 1400 MULTI-SHIFT
Николай, 02.03.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, штатных вариантов полуосей для Country 1400 нет в продаже. |
|
| Вопрос: |
,приобрел компрессор аир 25,все бы хорошо но только одно но,набирая сжатый кислород до 7.5 атмосферы он выключается и постояв немного падает давление до 7,2 атмосферы,а когда сбрасываю давление то до 5.5 включается.Я так понимаю не отрегулированы заводом манометры,если да то что подскажите?
Павел, 02.03.2022 |
| Ответ: |
Павел, обратитесь в ближайший сервисный центр компании, мастера настроят Вам необходимую дельту давлений: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Спасибо именно это и интересовало
Вадим, 01.03.2022 |
| Ответ: |
На здоровье. |
|
| Вопрос: |
Доброго дня, я новичек в сварке не пинайте сильно, купил спидвей 180, заправил в него самозащитную проволоку, внутри переключил на минус массу. Режима NoGAS нет.Аппарат не варит без газа так выходит?? В инструкции описания процесса настройки под безгазовую сварку нет совсем. Можете пояснить как запустить сварку без газа?
Вадим, 01.03.2022 |
| Ответ: |
Для самозащитной проволоки используется режим MIG MIX, если мы правильно поняли Ваш вопрос. Кроме смены полярности внутри корпуса необходимо подключить обратный кабель к разъёму "+" |
|
