|
| Вопрос: |
Здравствуйте.
У вас можно приобрести компрессор производительностью 1 000 л., ресивер 500 литров. 10атм. 380В
,
Гареев, 14.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Максимальный объём ресивера у наших компрессоров - 260л, теоретическая производительность - 982л/мин. Aurora Tornado-275 https://aurora-online.ru/catalog/compressors/belt/40539/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте,у меня система пульс 200ас/дс второго поколения, в треугольной или синусоидой форме волны дуга постоянно тухнет или не зажигается вообще особенно на малом токе примерно 10А, пока не уберу до 10% время очистки тогда дуга горит идеально, это особенность этого аппарата или неисправности, и что делать?
Алексей, 13.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Можно сказать, что описанная Вами ситуация особенность работы не конкретного источника, а TIG аппаратов в целом. На 10А переменного тока и треугольной/синусоидальной форме волны дуга будет не очень стабильной. В данной ситуации нужно будет искать баланс очистки и сварки, либо выбирать для работы иную форму полуволны. Также можно попробовать поднять амплитуду очистки и использовать электрод небольшого диаметра. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, можно ли в Челябинске поменять прошивку в сервисном центре на аппарат Аврора система 200 ac dc pulse. Или только в Питер отсылать?
Кирилл, 13.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Кирилл. Обновление прошивки аппарата Система 200 AC/DC пульс первого поколения возможно только в головном сервисном центре в Санкт-Петербурге. https://aurora-online.ru/Sys200ACDC-pulse-update2019.php |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Подскажите, какой аппарат приобрести, чтобы была возможность сварки алюминия.
Анатолий, 13.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Анатолий. Какой алюминий Вы собираетесь сваривать? В каких масштабах? Какая технология сварки Вас интересует TIG? MIG? |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, не могли бы Вы предоставить электрическую схему Аврора динамика 1800? Я хоть и начинающий сварщик, но с паяльником дружу, вдруг что с аппаратом, а сервис центр от меня далеко. Заранее спасибо, моя почта : mr.swoloch@mail.ru
Константин, 12.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Константин. Не рекомендуем заниматься ремонтом гарантийного аппарата самостоятельно. Схемы оборудования предоставляются только авторизованным сервисным центрам. |
|
| Вопрос: |
Подскажите являться ли БЕЛЕВРОТУЛС в Беларуси вашим партнером? у них на сайте написано что они являются официальным дилером вашей продукции
Сергей, 12.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Белевротулз наш дилер, можете смело обращаться к ним за покупкой. |
|
| Вопрос: |
Подскажите,где в Ярославле можно купить ролик протяжки алюминиевой проволоки для Авроры 2000?
Алексей, 12.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Мы не в курсе товарных остатков наших дилеров. Уточните наличие у продавцов в Ярославле: https://aurora-online.ru/contacts/#Yaroslavl Либо закажите ролик в партнёрских интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/40405/ артикул 21365 |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Я нахожусь в Республике Казахстан город Астана. Хочу приобрести АППАРАТ АРГОНОДУГОВОЙ СВАРКИ АВРОРА СИСТЕМА 200 АС/DC ПУЛЬС 2 ПОКОЛЕНИЕ в РФ, по более выгодной цене чем предлагает Ваш представитель на территории города Астана. Вопрос: Возможно ли предоставить гарантийное обслуживание (по гарантийным случаям), именно у Вашего представителя в городе Астана?
Тарас, 12.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Тарас. Сервисное обслуживание оборудования приобретённого в Казахстане осуществляется через дилеров https://aurora-online.ru/contacts/#kz/ Оборудование купленное в России или других странах, при условии наличия гарантийного талона, Вы сможете обслужить в головном сервисном центре компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg, либо в любом сервисе в России: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
плазмотроная горелка SG-55 какая рекомендуемая расстояние между соплом и металл.
Лев, 12.10.2022 |
| Ответ: |
В процессе реза расстояние между соплом и металлом должно быть 2-3 мм. Аппарат оснащён контактным поджигом дуги, использование ограничительных насадок - невозможно. |
|
| Вопрос: |
На плазмотроном горелке SG-55 встанет Насадка с направляющим колесиком от горелки P80
Лев, 12.10.2022 |
| Ответ: |
Резак SG 55 не предназначен для работы с ограничительными насадками. |
|
| Вопрос: |
На плазмотроном горелке SG-55 есть у вас комплектующие типа ограничителя (по подобии на плазмотроном горелке Р80)
Лев, 12.10.2022 |
| Ответ: |
Штатных ограничителей для SG-55 - нет. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. В инструкции к сварочному инвертору Aurora STRONGHOLD 400M указано сечение сетевого кабеля не менее 4мм2, а из самого аппарата выходит кабель 4х2,5. Как быть?
При этом еще и автомат в инструкции указан на 40А, что для кабеля 4х2,5 слишком
Максим, 12.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. В инструкции обозначено рекомендованное сечение кабеля питания, на случай, если владельцу аппарата понадобиться оснастить источник кабелем питания длиннее штатного. В случае подключения через кабель питания из комплекта поставки, сечения жилы 2.5мм2 - будет достаточно. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Подскажите: какое масло подходит для Бензогенератора Aurora AGE 6500 D?
Елена, 12.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Елена. Рекомендации относительно масел изложены в инструкции к генератору: https://aurora-online.ru/files/manual%20AGE%20series%202020-12-07.pdf стр. 18 |
|
| Вопрос: |
Аппарат плазменной резки AuroraPRO AIRFORCE 60M<br> При эксплуатации треснул сопло. в тех. документации нет информации о комплектующих.
Лев, 12.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Лев. AIRFORCE 60M комплектуется плазмотроном SG-55 https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torch_plasma/40535/, керамика: https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_Plasma/40538/ |
|
| Вопрос: |
Если можете, подскажите пожалуйста цвета красок, используемых для покраски ваших сварочных аппаратов по RAL. Хотелось бы оформить сопутствующую мебель в фирменных цветах (синий и белый)
Максим, 12.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. RAL 9018 светло-серый, RAL 5005 синий. Будем признательны за фото мебели. info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, для аккумулятора автомобильного 75 какой лучше зарядное устройство?
Дмитрий, 11.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Для зарядки стартерного АКБ ёмкостью 75Ач понадобится устройство от SPRINT-6 и старше. Лучше всего подойдёт SPRINT-10D. |
|
| Вопрос: |
С плазм резом Аврора аерхольд 45 разобрался , там с левой стороны на плате идет два контакта осциллятора и если зазор между ними больше 1 мм , тогда дуга не поджигается, у меня более 3 мм было поджал все нормально , человек с ютуба подсказал он обращался к производителю ему подсказали , ехать в город за 50 км в сервис из за мелочи ни вариант, спасибо за ответ ниже был. Взял компрессор Аврора Гале50 дотачано для данного плазмореза ?
Владимир, 11.10.2022 |
| Ответ: |
Владимир, рады, что не пришлось обращаться в сервис. Производительности GALE 50 будет достаточно для работы с AIRHOLD 45 |
|
| Вопрос: |
Я могу у вас приобрести синергетический инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO SPEEDWAY 200 SYNERGIC (MIG/MAG+MMA+TIG lift)
валерий, 11.10.2022 |
| Ответ: |
Валерий, мы не работаем с розницей. За покупкой Вы можете обратиться к ближайшему дилеру: https://aurora-online.ru/contacts/ или в партнёрские интернет-магазины: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Привет, надо Аврору 1000 снегоуборщик роторный
Юрий, 10.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий. Штатных снегоотбрасывателей на мотоблоки с ВОМ в ассортименте нет. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Будет ли заряжать аккумулятор 12V 12Ah зарядное устройство SPRINT-6? Или возникнут проблемы из-за малой емкости.
Константин, 10.10.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Константин. Нижний порог ёмкости аккумулятора для работы со SPRINТ-6 обозначен как 14Ач. Очевидно, для Вашего АКБ необходимо другое зарядное устройство. |
|
