|
| Вопрос: |
Не могу выставить напряжения тока бегают показания от 34 до 50 а не как заявленно.
Сергей, 26.12.2022 |
| Ответ: |
Сергей, о каком аппарате идёт речь? |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Где уже можно купить АВРОРА Система 200 AC/DC ПУЛЬС второго поколения с прошивкой М 2.1? Какие изменения еще помимо работы педали в прошивке М 2.1?
Владимир, 25.12.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Аппараты Система м.2.1 уже у региональных дилеров. В новой версии, кроме возможности управления с педали улучшена стабильность дуги в AC режиме.
При обрыве дуги, (например, просто при отрыве от заготовки) срабатывает продувка газом, заточка электрода не портится. Уменьшено время сварки "точкой" до 0.01 сек. Значение лучше чем у многих аналогов "COLD TIG". Второй ток в пульсе теперь регулируется в % от первого. Улучшена комплектация: в аксессуарах 3 полных комплекта расходника с диаметрами 1.6-2.0-2.4мм (цанга, цангодержатель, электрод), качественный литой сетевой кабель 3м с вилкой. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Есть в городе Бийске центр по гарантийному ремонту сварочных масок аврора?
Андрей, 23.12.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Вы можете обратиться в любой из Бийских сервисных центров: https://aurora-online.ru/service/#Biysk Либо отправить маску в головной сервис в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Здравсвуйте! приобрёл полуавтомат вашего бренда, аврора динамика 2000. В инструкции по эксплуатации напечатана таблица с параметрами напряжения , силы тока и скорости подачи проволоки. Скажите, почему в таблице под проволоку 0.8 мм и газ со2 верхние четыре строчки имеют совершенно одинаковые параметры вольт и ампер, но скорость подачи проволоки увеличивается в каждой последующей строчке? Если возможно вышлите такую таблицу где есть ещё и толщина металла.
Алексей, 23.12.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Настройка сварочного полуавтомата дело индивидуальное и зависит не только от используемых материалов, но и, в большой степени, от личных предпочтений сварщика. Об общих принципах настройки аналоговых аппаратов говорили в данной серии видео, на примере популярного полуавтомата OVERMAN: https://www.youtube.com/playlist?list=PLh7mKOEozl8DsNimSMh53G594iw7412Rw Что касается табличных значений - все они очень приблизительны. Проверим данные в таблице и скорректируем их. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Скажите, полуавтомат Динамика 1800 будет варить алюминий? Не ответственные конструкции,так, мелкий гаражный ремонт.
Олег, 22.12.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Олег. С неответственными конструкциями из алюминия Динамика справится. https://youtu.be/F1aoQmgCJCI?t=393 Для работы с алюминием потребуется небольшой апгрейд источника: https://youtu.be/NITvs-utK3A |
|
| Вопрос: |
Возможно ли купить АВРОРА ДЖЕТ 40 КОМПРЕССОР, а то дилеры говорят что ближайшая поставка только в феврале 2023 года.
Или по ним какая то проблема, может тогда аналог?
г.Пермь
Михаил, 22.12.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Если считать высокий спрос проблемой - это проблема Джет 40 Компрессор. На центральном складе нужного Вам плазмореза нет. Новая партия должна добраться до дилеров в феврале 2023г. Если ждать нет возможности можно подумать о покупке Джет 40 и компрессора к нему. |
|
| Вопрос: |
Добрый вечер. Не подскажите что означает в Aurora inter tig 200 ac dc pulse (10052). вот эти цифры в скобках (10052)?
Александр, 21.12.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. 10052 - артикул АuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE |
|
| Вопрос: |
Подскажите по режиму 4Т Аврора Динамика 1800. При проверке, без сварочной проволоки в режиме 4Т, механизм подачи проволоки отключается при отпускании кнопки на горелке, а режим 4Т предусматривает автоматическую подачу проволоки при кратковременном нажатии кнопки на горелке и прекращение подачи проволоки при повторном кратковременном нажатии.
Спасибо.
Алексей, 21.12.2022 |
| Ответ: |
Алексей, проверить работу режима 4Т без сварочной проволоки - невозможно. |
|
| Вопрос: |
Мне предлагают приобрести плазморез по очень выгодной цене, продавец якобы его купил недавно и пользовался всего пару раз. Как узнать по серийному номеру не подделка ли это и не обман?
Вадим, 20.12.2022 |
| Ответ: |
Вадим, приобретая оборудование с рук, Вы всегда покупаете кота в мешке. Серийный номер Вам ничем не поможет. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Где я могу приобрести топливный бак к пушке Aurora TK-100000 дизельная. Спасибо.
Евгений, 20.12.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Приобрёл Аппарат плазменной резки АВРОРА Джет 40. Работает отлично, но при работе у меня перегорают светодиодные лампы освещения. Напряжение в сети у меня постоянное 220В, просадок нет. Подскажите, поможет ли использование сетевого фильтра, устранить мою проблему? И по каким параметрам подбирать фильтр, может у вас есть готовые решения.
Дмитрий, 19.12.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Просадки в сети питания - одна из главных причин выхода из строя источников диодного света. Джет 40 в паре с компрессором - достаточно серьёзная нагрузка на сеть. Сетевой фильтр мощностью свыше 7 кВт найти будет достаточно сложно, да и дополнительной мощности это устройство Вашей сети не добавит. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Подскажите, какое подключение газового шланга от болона к аппарату поло160. Там рапид или что-то другое?
Роман, 19.12.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Роман. На аппарате установлена ответная часть для быстросъёма https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/40693/ Вы можете приобрести соединение у ближайшего дилера:https://aurora-online.ru/contacts/ или в интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. Либо использовать шланг с обыкновенным хомутом. |
|
| Вопрос: |
Атом 30,Не одно использования не было с разрядом даже 99% всегда 100%
Сергей, 19.12.2022 |
| Ответ: |
Сергей, если Вы считаете, что мастера сервисного центра, в который Вы обращались, ошиблись с диагностикой, Вы можете отправить аппарат в головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Добрый день, подберите пожалуйста зарядно пусковое устройство для зарядки щелочных АКБ током 30-40 ампер. Спасибо
Добрый день, аппарат нужен для подпитки 4 АКБ 5 НК 125 в режиме работы радиостанций, с токами около 30-40 ампер и напряжением мин 24 вольта, Штатно работает от генератора напряжением 28 вольт и током в пике до 40 ампер, генератор сам отрабатывает и добавляет обороты при увеличении нагрузки.
Ранис, 19.12.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Ранис. Наши ПЗУ не предназначены для работы в режиме блока питания. Аппараты могут работать только со стартерными АКБ. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте,приобрел Атом 30 после 4 легковых и одной 24 в(после каждого использования заряжал до 100%) ,он умер и ремонт сейчас хотят 8 тыс .обвиняя меня в поломке и не соблюдение правил пользования,защиты Авроры не сработали и допустили саморазряд до 1% и то по заключению их сервиса двух батарей ,как такое возможно и темболее по моей вине с учётом их защит и блокировок,покупал за 18 тыс.черезтри недели на ремонт за 8 тыс.я не собираюсь платить эти деньги.Но постараюсь предельно максимально прославить данную Аврору!!!!Как мне доказать обратное!?!
Сергей, 19.12.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Сожалеем, что Ваш аппарат вышел из строя. Если бы Вы заряжали аппарат после каждого использования, как Вы пишете, проблем с глубоким разрядом не возникло бы. Защита аппарата блокирует пуски при уровне заряда менее 30%. У вас, в процессе запусков, видимо, этот порог был до последнего - выше. Также хотели бы обратить ваше внимание на п.8 "Предупреждения" инструкции по эксплуатации: Убедитесь, что уровень зарядки составляет не менее 60%. Если уровень зарядки менее 60%, не пытайтесь запустить двигатель. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Как и где можно приобрести комплект дополнительных фрез под мотоблок аврора кантри 800HD? Фрезы лепестковые под шестигранник 23мм. На одной секции 4 режущие лопасти.
Алексей, 19.12.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. В нашем ассортименте нет лепестковых фрез для мотоблоков. На данный момент в продаже только фрезы "гусиные лапки" https://aurora-online.ru/catalog/Kultivatori/acc/40540/ с возможностью установки доп. секции: https://aurora-online.ru/catalog/Kultivatori/acc/40462/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста купил горелку Горелка Aurora TIG 17 140A (35%), M12x1, 8m-с управляющими разъёмами 2-3-5pin 8 м !!! А она не подходит к моему аппарату Aurora INTER TIG 200 AC/DC Pulse!!!!! А вроде бы как они совместимы?
Евгений, 18.12.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Для подключения выбранной Вами горелки понадобится переходник TIG PLUG https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5151/ и управляющий разъём https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/40469/. |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
У меня устройство Атом 24. Потерялись все зарядные устройства.
Подскажите какой разъём зарядки у данного устройства. Нашёл только информацию что 15 В 1 А но какой именно размер разъёма не понятно.
Артур, 18.12.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Артур. Заказать штатное зарядное устройство для ПЗУ Вы можете в головном сервисном центре компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Какое масло заливается в КПП мотоблока Аврора мульти лифт 1400? В одних источниках моторное, в других трансмиссионное. Какое на самом деле?
Юрий, 17.12.2022 |
| Ответ: |
Юрий, в мануале к мотоблоку https://aurora-online.ru/files/manual%20COUNTRY%201400%20MULTI%20SHIFT_RU-2017-05-01.pdf рекомендовано использование трансмиссионных масел SAE80, SAE85. |
|
| Вопрос: |
Подскажите где приобрести отвал для мотоблока Аврора кантри 1050, или передний переходник для аналогов....
Вадим, 17.12.2022 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Вадим. Отвал можно приобрести на заводе ВРМЗ https://vrmz.org/ |
|
