|
| Вопрос: |
Добрый день. где на самом ПЗУ 600 находится серийный номер?
Марина, 26.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Марина. ПЗУ START не имеют серийных номеров. |
|
| Вопрос: |
Приобрёл аврора атом 18 года три назад, сначала был бодренький а сейчас не может провернуть 2х литровый двигатель не хватает мощи, полностью зарежен, батарея не вздутая. В чем может быть проблема? Можите меня проконсультировать?
Сергей, 25.01.2024 |
| Ответ: |
Проблема может быть как в усталости самого аппарата, так и в плохом контакте, очень низкой температуре воздуха, при которой замерзли все масла и тех. жидкости вашего автомобиля, в неисправности АКБ или машины и прочих моментах. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, на пусковом устройстве Atom28 вздулся аккумулятор, корпус распался на две части. Был очень удивлен, обнаружив внутри аккумулятор емкостью 7000 мАч, при заявленных 28000. Почему емкость не соответствует заявленной? Как заменить аккумулятор? Возможно ли приобрести его отдельно?
Дмитрий, 25.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Как говаривал Козьма Прутков, если на клетке со слоном, вы видите надпись "тигр" - не верьте своим глазам. Элементы питания пускового устройства подключены последовательно-параллельно. В каждой "банке" - 4 элемента. В аккумуляторе 4 банки. Общее число элементов - 16. Емкость 7Ач, это емкость одного элемента, поэтому общая емкость устройства 7*4 = 28Aч. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, подскажите в чем проблема пожалуйста, аппарат overman205 бывает что варить начинаешь и загорается желтый индикатор, перезагружаешь на какое то время хватает, бывает с первой точки начинает гореть ю, в чем может быть дело?
Роман, 25.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Роман. Жёлтый индикатор оповещает сварщика о перегреве источника или его неисправности. Обратитесь в ближайший сервисный центр компании для диагностики аппарата: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Спасибо за информацию! Честно говоря, с безмасляными компрессорами не имел возможности познакомиться в работе. В них привлекает низкий уровень шума, а так же не большой вес и габариты, возможность запуска эл. сети 180 вольт. Немного смущают тефлоновые кольца на поршнях. Хотя их замена довольно не сложная! Рассмотрю линейку Пассатов тоже. Еще раз спасибо!
Сергей, 25.01.2024 |
| Ответ: |
На здоровье. Если возникнут вопросы - пишите. |
|
| Вопрос: |
Подскажите, я приобрел зарядное устройство aurora 10D, у меня аккумулятор varta E11 blue dynamic 12v 74Аh 680A, по моей информации он кальциевый, можно ли заряжать его данным устройством, если да, то какие выставлять параметры
Владимир, 25.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Если в мануале к АКБ прописана возможность его зарядки, SPRINT не повредит батарее. Для 74Ач необходимо выбрать режим 10AMP. В процессе зарядки устройство само подберёт необходимое значение тока, в зависимости от уровня разряда батареи и её технического состояния. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Планирую купить плазморез Airhold 45, какой лучше к нему подобрать компрессор. Например - Gale 50? или лучше ременной из серии Шторм? Возможно повторяется вопрос - извините! Сеть гаражная 220вольт.
Сергей, 24.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Если масло в редукторе для вас принципиально, производительности GALE для работы с AIRHOLD будет достаточно. Так же можем рекомендовать линейку безмасляных компрессоров PASSAT. Для работы с однофазным плазморезом можно рассматривать компрессоры начиная с модели 40 BLACK: https://aurora-online.ru/catalog/compressors/40675/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Прошу скинуть счёт на Профессиональное пусковое устройство нового поколения AURORA ATOM 30 (12/24В) 1шт.
Забрать можем в Москве или Белгороде.
Алексей, 24.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Мы не работаем с розницей. Приобрести оборудование вы можете у ближайшего дилера в вашем регионе: https://aurora-online.ru/contacts/ или обратиться в партнёрские интернет-магазины: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Распаковал полуавтомат Aurora SPEEDWAY 200 IGBT SYNERGIC ,включил,но вентилятор не включается.Это нормально?
Артем, 23.01.2024 |
| Ответ: |
Вентилятор включается по нагреву источника. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Будет ли у вас горелка для полуавтомата аврора поло 175 длиннее 2 метров?
Олег, 23.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Олег. В ближайшей перспективе, удлинение штатной горелки POLO 175 не планируется |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Мы у вас приобрели Аппарат точечной сварки AuroraPRO SHOOT M10, подскажите можно ли им варить изоляционные гвозди?
Александр, 23.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Для корректной работы аппарата необходимо использование шпилек стандарта "Т" (ГОСТ Р 55738-2013), - с расплавляемым наконечником |
|
| Вопрос: |
Сварка аврора динамика 2000, горит кнопка вкл/выкл, но ни как не включается , куда копать? Началось после отключения включения света .
Арсен, 23.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Арсен. Свяжитесь с ближайшим сервисным центром компании для диагностики вашего источника: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Можно ли у Вас приобрести резак для плазмореза на 100А?
Валерий, 23.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Валерий. Мы не работаем с розницей. Приобрести плазмотрон вы можете у ближайшего дилера в регионах: https://aurora-online.ru/contacts/ или в партнёрских интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Является ли этот сайт официальным вашим дилером?
https://aurora-tool.ru/
Михаил, 23.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Это один из наших официальных дилеров. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! В тепловой пушке Aurora 80ID вышел из строя электродвигатель нагнетательного вентилятора (ракушки) где его можно приобрести или какие у него параметры (мощность) если подбирать аналоги. И какое должно быть давление топлива?
Пламя не горит как положено, с выхлопной вырывается копоть и с самого корпуса пушки выходит дым.
Антон, 22.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Антон. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения характеристик, наличия и стоимости нужной Вам детали. |
|
| Вопрос: |
Есть отснятый матерьял на моём канале.
Дмитрий, 21.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Ссылку на вашу работу лучше отправить на почту: info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Преобрели ваш сварочный аппарат, были довольны работой. Но он сломался, гарантийный срок не вышел ,на горячую линию дозвониться не возможно. Сервисный центр в Ростове-на-Дону (ближайший к нам) тоже не отвечает. Как быть?
Сергей, 21.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Ростовский сервисный центр работает в штатном режиме. Позвоните (928) 616-72-89 в рабочее время. |
|
| Вопрос: |
Плазморез АВРОРА Джет 40.Дуга обрывается во время поджига или во время работы и не зажигается пока не пройдет продувка.это нормальная работа аппарата или так быть не должно?что нужно сделать что бы работал правильно?на ютубе при испытании аппарата других пользователей дуга зажигается даже когда тухнет моментально
Максим, 20.01.2024 |
| Ответ: |
Проверьте и замените расходник. Как обстоят дела с питающим напряжением? Разрезаемый металл чистый? |
|
| Вопрос: |
добрый день,как я понимаю со встроенным компрессором только одна модель?
Никита, 20.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Один однофазный и один трёхфазный плазморез, если речь о них. |
|
| Вопрос: |
На полуавтомат "Аврора-динамика 2000",какие ролики допускаются к использованию,кроме стандартных 0.6-0.8мм и где можно приобрести?
Михаил, 20.01.2024 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Список всех штатных роликов подачи есть на странице аппарата. https://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/40596/ Раздел над видеороликом. |
|
