|
| Вопрос: |
Продолжение к вопросу от 13.01 2016г. Здравствуйте! Позвольте поинтересоваться что значит фраза" Сравнивать мощность аппарата ММА и MIG-MAG не корректно, поскольку последний работает совсем в ином режиме потребления энергии (сварка проволокой 0.8 и электродом 2.5-3мм – разные вещи)."? Вот цифры из технических характеристик аппаратов Overman - потребляемый ток 29.7А и stickmate-потребляемый ток 32 А. Это сравнеиние к вашему утверждению о "разности влияния аппарата на сеть. Разница крайне не велика. Просадку сети аппараты дают приблизительно одинаковую. О вторичной цепи разговора нет - ибо характер горения дуги разный (падающая и горизонтальная характеристики).
Цитирую фразу из характеристики приведенной на сайте-"Для новичков в сварке, а также для тяжелой ежедневной работы профессионала, будут полезные такие функции...Обратите внимание, что данный аппарат может работать при пониженном напряжении питающей сети, вплоть до 140 Вольт. А усиленный блок инновационной инверторной технологии IGBT обеспечит надежность работы данной техники на долгие годы." Это о чем? Почему у меня во время работа аппарата не сгорел холодильник дома или телевизор?
далее-"сварка при пониженном напряжении питающей сети - вплоть до 140 Вольт. Позволяет работать в сетях с большими просадками напряжения или использовать питающий сетевой кабель длиной до 100м"
Из всего процитированного из указанных Вами характеристик данным аппаратом может варить любой,даже слабосведующий в сварочном деле человек.
Посмотрите видеоролик с рекламой http://aurora-online.ru/catalog/welding/MMA-inverters/4134/ - начиная с 2мин 30 сек. сказано-" на все аппараты авроара производитель дает гарантию два года без ограничений" Это я придумал?
Я приобрел аппарат у крупной компании с целью не нарваться на мошенников,продающих товар неизвестных брендов сомнительного качества. Посмотрев Вашу рекламу я приобрел сразу два аппарата,а сыну порекомендовал Оверман.(он купил его). А Вы так наплевательски относитесь к своему имижду. Выходит все что сказано в рекламе (процитировано выше) является не более чем красивой оболочкой?
Юрий, 19.01.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий. Ни один, даже самый проверенный и авторитетный производитель техники не может защитить свой продукт от проблем с питающей сетью. В вашем случае, как это не печально, причиной поломки стала именно слабая сеть. Будем надеяться, что Overman`ы, которые работают в вашем гараже прослужат вам верой и правдой не один год. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Меня интересует на маске сварщика Хамелеон - Aurora SUN7 c увеличенным светофильтром и на маске сварщика Хамелеон - А777 класс светофильтра? Про аккумуляторы я все понял. Спасибо.
Павел Николаевич, 18.01.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Павел Николаевич. Оптический класс масок указан в технических характеристиках на страницах щитков. Для масок AURORA 1/2/1/1 |
|
| Вопрос: |
где можно приобрести ролик и наконечннк под стальную проволоку 0.6 для AURORA-PRO Overman 180
Илья, 18.01.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Илья. Штатного ролика под проволоку 0.6мм, для Overman 180 - в продаже нет. Мы использовали для работы ролик от Speedway 175: https://youtu.be/uhSnJma0NRQ . По поводу приобретения наконечников (М6, d. 0.6 мм L25), обратитесь в торговые точки, которые занимаются продажей расходных материалов для полуавтоматов. |
|
| Вопрос: |
Вопрос следующий
На ironman 315 acdc pulse экран не показывает ампераж тока во всех режимах мма и тиг, режим педаль не включен. Не понятно в чем дело, т.к. на видео ваш аппарат показывает.
Стас, 18.01.2016 |
| Ответ: |
Станислав, если экран не работает - обратитесь в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Подскажите, на маске сварщика Хамелеон - Aurora SUN7 c увеличенным светофильтром и на маске сварщика Хамелеон - А777 можно заменить аккумулятоы? И еще, на этих масках менялись ли технические характеристики за последнии год - два, если да, то какие? Спасибо.
Павел Николаевич, 16.01.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Павел Николаевич. Маски AURORA выпускаются с несъёмными аккумуляторами, поскольку срок службы батарей сопоставим со сроком службы щитка в целом. Мы стараемся улучшать технические характеристики нашей продукции, это касается и масок. За последние 2 года многое поменялось (класс светофильтра, аккумуляторы и т.д.), что конкретно Вас интересует? |
|
| Вопрос: |
Как правильно заряжать от бортовой сети автомобиля пусковое устройство DRIVE 900 и какая модель аккумулятора стоит внутри. Можно ли его при необходимости заменить аккумулятором большей емкости.
Александр, 16.01.2016 |
| Ответ: |
Александр, главное правило зарядки от бортовой сети - отключить DRIVE от прикуривателя, когда индикатор зарядки загорается зелёным, во избежание перезаряда. Внутри джампстартера 6-FM-17, менять аккумулятор в устройстве, на батарею большей ёмкостии не рекомендуем, поскольку зарядный ток устройства рассчитан на 17Ah аккумулятор. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, я хотел бы узнать можно и безопасно ли для AuroraPRO OVERMAN 180 менять настройки тока и подачи во время процесса сварки ну то есть на ходу? заранее благодарю.
Борис, 15.01.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Борис. Изменение настроек во время сварки безопасно для инвертора. Подстройку параметров можно осуществлять в процессе горения дуги. |
|
| Вопрос: |
добрый день, является ли интернет-магазин http://aurora.distributor1.ru Вашим представителем, показалась подозрительной стоимость сварочного аппарата, которая ниже чем на Вашем сайте
Сергей, 15.01.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей! Ни один наш партнёр не может продавать оборудование по цене ниже указанной на сайте. aurora.distributor1.ru - нет в списке дилеров. Остерегайтесь мошенников. |
|
| Вопрос: |
В продолжении вопроса про гарантийный талон на пусковое устройство AURORA Drive 1400 от 13.01.2016: я связался с дилером *Оптимист-НН), мне там ответили, что гарантийных талонов с устройствами не приходит уже год, и типа их нет и не будет, меня обманывают? следует ли мне произвести возврат товара, если гарантийный талон так и не будет предоставлен?
Сергей, 14.01.2016 |
| Ответ: |
Сергей, гарантийные талоны поставляются в полном объёме и в срок. Очень жаль, что не все дилеры ответственно относятся к их заполнению. Мы сталкивались с подобными случаями с компанией Оптимист-НН. В данном случае, Вы сможете обратится по гарантии в наш сервисный центр в Нижнем Новгороде не заполняя талон, просто по чеку. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Каким плазматроном можно заменить штатный (Р80) на Airforce 100?
Владимир, 14.01.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир! Штатный P80 Вы можете заменить на любой плазмотрон с прямым подключением с учётом токов, на которых вы планируете работать. Например такой вариант: http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torch_plasma/4913/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Приобрел у вас ironman 315 ac/dc pulse. Возникли вопросы по пуску и настройке, которых не в инструкции, скаченной с сайта, не в видеоуроках я не нашел. Диллер в моем городе также этой информации не далю Поэтому мне нужен контактный номер вашей техподдержки или специалиста! Спасибо.
Стас, 14.01.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Станислав. Вы можете задать свои вопросы здесь, либо связаться с нашими специалистами с помощью почты info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Добрый день, сегодня приобрёл пусковое устройство AURORA Drive 1400 у вашего дилера в Нижнем Новгороде - Оптимист-НН, при передаче товара продавец сказал,что никаких гарантийных талонов с товаром не идёт, так ли это? и получается, что никаких иных документов с указанием гарантийного срока у менятоже нет, поясните ситуацию, что делать, если со временем нужен будет гарантийный ремонт?
Сергей, 13.01.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей! Гарантийный талон должен быть заполнен продавцом при покупке любой техники. Если в магазине на момент продажи не оказалось бланков ФГТ, следует обратится к торговую точку позже (с чеком о покупке) и оформить данный документ. |
|
| Вопрос: |
Можно ли на аврора спидвей 175 в режиме тиг использовать осциллятор.
Пётр, 13.01.2016 |
| Ответ: |
Штатного осцилятора на аппарате нет. Все усовершенствования на Ваш риск. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Вышел из строя сварочный аппарат OVERMAN 250/3.В блоке GC-PK01-006 межвитковое замыкание импульсного трансформатора R51-PK01-006-D-RL. Неоднократно обращался в сервисный центр, по указанному на вашем сайте адресу в Великом Новгороде .Я заказывал блок в сборе новый , с10 декабря 2015г в ответ мне только отвечают что на складе у поставщика нет этих блоков. Так как же работать? Сервисное обслуживание вашей продукции поставлено из рук вон плохо. Еще если учесть что от Великого Новгорода я нахожусь в г.Пестово, а это за 300км, то это усугубляет положение.
, 13.01.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте! Свяжитесь с головным сервисным центром в Санкт-Петербурге http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Где можно приобрести отдельно подающий механизм (проволоки)? Т.к. сварочный аппарат уже есть.
Виктор, 13.01.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виктор. Подающих механизмов в нашем ассортименте нет. |
|
| Вопрос: |
Продолжение к вопросу от 30.12. 2015г.
Здравствуйте! Вы говорите что диагностика показала "равномерный перегрев силовых транзисторов". Допустим что это так и было,но почему не сработала защита и аппарат не отключился? Он ни разу не отключился в процессе работы. Работа заключалась в сварке теплицы - т.е основные рамы я сварил ВД 306,а потом на месте их сваривал инвертором. Режим довольно кратковременный. Швы по 20мм длиной. В инструкции написано,что при перегреве должен включаться вентилятор,а он не включился ни разу. О чем это говорит? Или о его дефекте или об отсутствии критичного нагрева. Повторюсь,Overman работает без проблем от той же розетки в гараже и проблем с ним пока нет,хотя работаю им гораздо чаще.
Вы поймите правильно,я сварщик с немалым стажем и критичные для аппарата режимы мне знакомы. Тот режим при которм аппарат вышел из строя по сранению с роликами,что Вы показываете на Ютубе -это 20% нагрузки максимум. Я купил аппарат ,чтобы он помогал мне по хозяйству (легкий,удобный),а не для ресурсных тестов. Вы наверняка видели и оценили его внешний вид. Жаль что с аппаратом не взяли провода - по ним отлично видно,что аппарат работал крайне мало.
Юрий, 13.01.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Юрий. Нужно понимать, что защита от перегрева аппарата не спасёт вас от сети недостаточной мощности. При малой мощности происходят мгновенные просадки> срабатывает защита> сеть восстанавливается > аппарат снова запускается… и так до момента выключения инвертора, или выхода транзисторов из строя, что и произошло в вашем случае. Защита от перегрева в инверторных аппаратах устанавливается на радиаторе, при его нагреве (например при превышении ПВ) происходит отключение аппарата. При недостаточной мощности питающей сети постоянный перезапуск аппарата происходит в течение нескольких секунд, и радиатор за это время не успевает нагреется (только транзисторы), соответственно не срабатывает и защита. Сравнивать мощность аппарата ММА и MIG-MAG не корректно, поскольку последний работает совсем в ином режиме потребления энергии (сварка проволокой 0.8 и электродом 2.5-3мм – разные вещи). |
|
| Вопрос: |
Зарядное: Аврора Спринт 10д. Аккумулятор: напряжение 12 В, ёмкость 62 А/ч, пусковой ток 600 А. Такой вопрос - какой ток надо выставить на зарядном? На устройстве имеется три варианта - 2А, 6А, 10А. И вообще хотелось бы узнать про выбор тока подробнее на этом устройстве. Под значениями тока мелким шрифтом указано - медленно, средне, быстро. Есть ли смысл поставить 10А, а устройство автоматически сделает нужный ток? Или надо поставить 6А, как-будто мы пользуемся устройством Аврора Спринт 6 ? Заранее благодарю за развёрнутый и быстрый ответ!
Иван, 12.01.2016 |
| Ответ: |
На аппарате 3 варианта стартового тока: 2А - в основном используется в режиме обслуживания (поддержание уровня заряда); 6А - для зарядки аккумуляторов ёмкостью 60-80 А/ч в обычном режиме; 10А - режим быстрой зарядки. При подключении SPRINT 10D к АКБ, зарядное устройство проверяет состояние батареи (способность принимать заряд, его уровень и т.д.) и в зависимости от результатов сканирования Спринт задаёт оптимальный ток для конкретного случая. Вы можете выставлять ток в 10А для зарядки вашего аккумулятора, однако устройство, на определённом этапе работы, снизит ток до безопасного уровня. |
|
| Вопрос: |
До нынешней зимы я пользовался пусковым устройством **** ****, но сейчас там уже аккумулятор не тянет и я купил AURORA DRIVE 1400. Но в видео-инструкции я с удивлением увидел что автор крепит черную клемму не к черной клемме на аккумуляторе, а просто к кузову автомобиля. Это действительно так нужно делать или все-таки можно делать как я всегда делал до этого? Машина Chevrolet Lacetti 1.6 109 л.с..
Петр, 12.01.2016 |
| Ответ: |
Пётр, изучите инструкцию по эксплуатации, которая лежит в коробке устройства п.1.3: "Подключите черный минусовой зажим к самоходному шасси автомобиля или к блоку двигателя вдали от аккумулятора". Данная мера предосторожности позволит избежать возгорания паров водорода, который выделяется при зарядке АКБ машины. |
|
| Вопрос: |
AURORA DOUBLE DRIVE 3000 TURBO Подскажите какой тип аккумулятора стоит внутри(гелевый кислотный или какой нибудь еще) можно ли его заменить в случае негодности или испорченного по сроку службы аккумулятора. И какая страна изготовитель.
Ринат, 12.01.2016 |
| Ответ: |
Внутри DOUBLE DRIVE 3000 TURBO два гелевых аккумулятора. Запасные АКБ для устройств есть в свободной продаже и могут быть заменены. Страна производства - Китай. |
|
| Вопрос: |
Спасибо за оперативность. Через нашего дилера уже заказал. Надеюсь, что прослужит долго!
Андрей, 11.01.2016 |
| Ответ: |
Андрей, благодарим за выбор нашей продукции, надеемся что Double Drive 3000 Вас не разочарует. |
|
