Официальный сайт ГК "Аврора" в России
Перейти на сайт АВРОРА
Вопрос - Ответ

Уважаемые покупатели, задавая вопрос о технических характеристиках или особенностях эксплуатации оборудования указывайте, пожалуйста, полное название аппарата которым вы интересуетесь. Это позволит избежать дополнительных вопросов и ускорит получение ответа.

Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
← Предыдущая     Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 ... 532 - 533 - 534 ... 663 - 664 - 665 (Всего: 13293)
Вопрос: Приветствую, нужна аргонная горелка на аппарат aurora inter tig ac/dc200 pulse. 4м достаточно. Какая подойдет или проще собрать самому? Спасибо.
Владимир, 21.09.2016
Ответ: Здравствуйте, Владимир. AuroraPRO INTER TIG 200 AC/DC PULSE, штатно комплектуется горелкой TIG 26. http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4931/ Если Вас устраивают её характеристики можете приобрести горелку у ближайшего дилера: http://aurora-online.ru/contacts/

Вопрос: У вас в новостях ошибка.
Выставка не 11-14 ноября а 11-14 ОКТЯБРЯ !
(Претендую на подарок!)
Сергей, 21.09.2016
Ответ: Спасибо, за Ваш комментарий Сергей. Приходите на Выставку, - подарим Вам конфету))

Вопрос: Добрый день! Есть ли в продаже небольшой бензогенератор на 2,5-2,8 КВт ?
Олег, 21.09.2016
Ответ: http://aurora-online.ru/catalog/generators/petrol/3695/

Вопрос:

купил Пусковое устройство Aurora DOUBLE DRIVE 3000 TURBO . при покупки менеджер по продажам сказал что он его зарядил . проверили зеленый диод горит . привез домой , начал заряжать ,но диод цвет не меняет . вопрос это брак ? и что в этом случае делать в сервис или к продавцу ?
Александр, 19.09.2016
Ответ: Александр, первая зарядка может продолжаться более суток. Подключите прибор к сети и подождите. Если в течение 24 часов индикатор не изменит свой цвет, - можете обратиться к продавцу аппарата.
честно говоря продукция ниже китайского уровня , купол и сразу не работает

Александр, 20.09.2016
Ответ: Александр, прежде чем делать выводы о качестве аппарата, выполните требования инструкции. Поставьте пусковое устройство на зарядку и дождитесь изменения цвета индикатора.
уже более 4х дней выполняем требования инструкции и не как не дождемся изменения цвета индикатора . (а какой я должен сделать вывод ? если он даже не заряжается )


Александр, 20.09.2016
Ответ: Александр, если изменения цвета индикатора не происходит - обратитесь в ближайший сервисный центр компании: http://aurora-online.ru/service/

Вопрос: Здравствуйте, год назад я приобрёл у официального дилера аппарат Speedway 175, мне в нём всё очень нравится, отличные характеристики, комплект и стабильность сварки, но есть одно огромное НО. время продувки газа после сварки в режиме MIG.
Подскажите пожалуйста, чем оно задано и как его уменьшить, знаний достаточно, чтобы исправить это и программно и аппаратно, но нужны точные инструкции. То, что я потеряю гарантию после разбора не беда, ну думаю, что с аппаратом что-то случится, если случится, то вся ответственность только на моих плечах. Согласитесь, израсходовать почти полный 40 литровый баллон на переварку двух порогов и двух задних арок одного автомобиля это огромный расход, сначала думал может травит баллон или редуктор, но проверки показали, что нет. Очень надеюсь на вашу поддержку, тем более, что после покупки мной этого аппарата и демонстрации его в работе, продукты вашей марки купило как минимум 5 моих друзей-знакомых.
Александр, 20.09.2016
Ответ: Здравствуйте, Александр. Спасибо за ваш отзыв. Смеем предположить, что Вы слегка преувеличили расход газа. К сожалению, изменить время действия пост-газа не возможно. Время задержки закрытия клапана заложено в программе инвертора. Для корректировки данной опции необходим программатор и специально ПО, которое есть только на производстве.

Вопрос: Люди если кто будет вскрывать светофильтр маски Aurora A-777 Carbon, пришлите фото на почту hirurgDZR@yandex.ru
Николай, 20.09.2016
Ответ: Да, теперь шансы получить нужное фото выше.

Вопрос: Люди если кто будет вскрывать светофильтр маски Aurora A-777 Carbon, пришлите фото.
Николай, 20.09.2016
Ответ: Николай, если хотите получить фото, опубликуйте Вашу электронную почту. Лучше сделать это на странице товара в разделе "Добавить отзыв"

Вопрос:

Здравствуйте.
Пользуюсь AuroraPRO STICKMATE 160 более 2 лет, сразу-же после покупки стали выходить из строя сегменты LED-табло. Вначале это не сильно напрягало, сейчас уже гарантия кончилась, и сегменты умерли практически все. Сервисного центра в регионе нет. Прошу сказать наименование данного индикатора, или предоставить электрическую схему.

С уважением Тужилин Андрей


Андрей, 20.09.2016
Ответ: Здравствуйте, Андрей. Свяжитесь с головным С.Ц. в Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg , код нужной Вам детали 13761, стоимость табло - 585 рублей.

Вопрос:

купил Пусковое устройство Aurora DOUBLE DRIVE 3000 TURBO . при покупки менеджер по продажам сказал что он его зарядил . проверили зеленый диод горит . привез домой , начал заряжать ,но диод цвет не меняет . вопрос это брак ? и что в этом случае делать в сервис или к продавцу ?
Александр, 19.09.2016
Ответ: Александр, первая зарядка может продолжаться более суток. Подключите прибор к сети и подождите. Если в течение 24 часов индикатор не изменит свой цвет, - можете обратиться к продавцу аппарата.
честно говоря продукция ниже китайского уровня , купол и сразу не работает


Александр, 20.09.2016
Ответ: Александр, прежде чем делать выводы о качестве аппарата, выполните требования инструкции. Поставьте пусковое устройство на зарядку и дождитесь изменения цвета индикатора.

Вопрос:

Добрый день. Можно у Вас попросить фото распайки проводов от платы к светофильтру у маски Aurora A-777 Carbon


Николай, 20.09.2016
Ответ: Здравствуйте, Николай. Фотографии о которой Вы просите мы не располагаем.

Вопрос:

Здравствуйте. Хочу купить зарядное устройство "Интеллектуальное зарядное устройство SPRINT-10D" Скажите пожалуйста, на аккумулятор Varta Blue Dynamic D48
( http://www.dns-shop.ru/product/90a5f0a2e3bb615e/avtomobilnyj-akkumulator-varta-blue-dynamic-d48/description/ )
оно подойдёт? Жду вашего ответа. С уважением, Б.И.В.


Игорь Васильевич, 20.09.2016
Ответ: Здравствуйте, Игорь Васильевич. Aurora SPRINT-10D отлично подойдёт для зарядки указанного Вами аккумулятора.

Вопрос: Добрый день. Чем отличаются тепловые пушки "Аврора ТК-240-ID" в белом и оранжевых корпусах. В эксплуатации более 20-ти подобных пушек. Пушки в белых корпусах сильно перегреваются?
Дамир, 20.09.2016
Ответ: Здравствуйте, Дамир. Пушки отличаются только цветом корпуса. Технические характеристики аппаратов - идентичны. Белые пушки не склонны к перегреву, так же как и оранжевые.

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где можно купить в Самаре пистолет высокого давления от Aurora A-2060? Спасибо!

Вячеслав, 20.09.2016
Ответ: Здравствуйте, Вячеслав. С запчастями к мойке A-2060, в силу популярности данной модели, есть некоторые сложности. На сегодняшний день, в головном сервисе запасных пистолетов к мойке нет. Ожидаемый срок поставки - начало будущего года. Есть небольшой шанс, что в региональных С.Ц. нужная вам деталь осталась, свяжитесь с сервисом в Самаре: http://aurora-online.ru/service/#Samara

Вопрос: купил Пусковое устройство Aurora DOUBLE DRIVE 3000 TURBO . при покупки менеджер по продажам сказал что он его зарядил . проверили зеленый диод горит . привез домой , начал заряжать ,но диод цвет не меняет . вопрос это брак ? и что в этом случае делать в сервис или к продавцу ?
Александр, 19.09.2016
Ответ: Александр, первая зарядка может продолжаться более суток. Подключите прибор к сети и подождите. Если в течение 24 часов индикатор не изменит свой цвет, - можете обратиться к продавцу аппарата.

Вопрос:

Прежде чем обсуждать удлинители следует изучить напряжение Вашей питающей сети. Если параметры соответствуют штатным (в розетке стабильно 220В).
Стабильно 220в у меня в гараже нет.Так какое сечение мне лучше подойдёт?


Александр, 19.09.2016
Ответ: Александр, поскольку напряжение в Вашей сети низкое, - удлинители ещё больше усугубят ситуацию. Использовать переноски не рекомендуем вообще.

Вопрос: У меня имеиться апарат Aurora PRO OVERMAN 180 хочу сделать для него переноску(удленитель) подскажите кокое сечение провадов нужно использовать?И какая длина провода допустима для нармальной работы аппарата?Чтоб апарат не сгорел
Александр, 19.09.2016
Ответ: Здравствуйте, Александр. Прежде чем обсуждать удлинители следует изучить напряжение Вашей питающей сети. Если параметры соответствуют штатным (в розетке стабильно 220В). Вы можете изготовить переноску длинной до 15м, с сечением медной жилы 2.5мм, если Вам необходима большая длинна следует увеличить сечение жил до 4 или 6 мм2, в зависимости от протяжённости переноски.

Вопрос: Добрый день. Прошу выслать подробную схему отключения загородного дома к БЕНЗИНОВЫЙ ГЕНЕРАТОР AURORA AGE 7500 D, а так же как правильно его заземлить что бы не возникло проблем со стационарный оборудованием такими как например настенный газовый катёл с электронным розжигом и требующий правильной синусоиды.
Александр, 19.09.2016
Ответ: Здравствуйте, Александр. Подключение AURORA AGE 7500 D к сети дома должно производиться квалифицированным электриком. Вопрос взаимодействия генератора и котла, необходимо обсудить с производителем отопительного оборудования. Вопрос не столько в форме синусоиды, сколько в принципиальной возможности работы котла от автономной системы питания.

Вопрос: Добрый день.
В чем отличие аппаратов AURORA PRO SPEEDWAY 160 и AURORA PRO SPEEDWAY 160 IGBT?
Ответ, если не затруднит, в почту продублируйте.
Спасибо.
Сергей, 19.09.2016
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Речь идёт об одном и том же аппарате. IGBT - тип транзисторов на базе которых построен инвертор. В конструкции SPEEDWAY 160 используются только IGBT компоненты.

Вопрос:

Здравствуйте!
Ситуация следующая, нужно сварить алюминий у нас сварочник ваш АВРОРА спидвей 200, подскажите пожалуйста, что мне требуется сварки для алюминия! Все комплектующие и оборудования, хотим купить у вас!


Никита, 19.09.2016
Ответ: Здравствуйте, Никита. О сварке алюминия аппаратами OVERMAN подробно говорили здесь: https://www.youtube.com/watch?v=tkMWbq49s3g , набор доп. аксессуаров для полуавтоматов SPEEDWAY - тот же.

Вопрос: Здравствуйте !! Хотелось бы по больше узнать о новинке" спидвей
225 пульс ? А именно . На 220 или 380 вольт? Вес ? Конкретную дату выпуска? И естественно цену?
Михаил, 18.09.2016
Ответ: Здравствуйте, Михаил. Speedway 225 PULSE - пока в стадии разработки. Ближайшая премьера - трёхфазный Skyway 350 Dual Pulse появится в конце года. Его технические характеристики, пока держатся в секрете;)

 

© ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности