|
| Вопрос: |
Куплена вторая сварочная маска панорамик.первая маска работала вообще отвратительно,светофильтр моргал постоянно при сварке.вторая маска на переменном токе ТИГ работает вроде норм.а на постоянном токе светофильтр открывается во время сварки ток сварки 107Ампер чуствительность на максимуме задержка на максимуме.есть ли у вас нормальные маски которые работают как положенно именно с системой полной цветопередачи?
Георгий, 10.04.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Георгий. Все маски АВРОРА оснащены фильтрами MULTI COLOR с технологией естественной цветопередачи. Обращались ли вы в сервис с жалобой на работу щитка? Род тока не может влиять на отслеживание датчиками дуги. |
|
| Вопрос: |
Добрый день,
как можно с вами на прямую заключить договор на вашу продукцию, мы снабжаем предприятия и продаем в розницу
Анна, 10.04.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Анна. Заполните форму на сайте: https://aurora-online.ru/dealer.php |
|
| Вопрос: |
На панели управления выбран режим MIG сварки. Проволока все равно не идет
Иван, 10.04.2025 |
| Ответ: |
Иван, свяжитесь с продавцом аппарата или обратитесь в ближайший сервисный центр: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, какой максимальный ток в режиме TIG (AC) и какой максимальный ток в режиме TIG (DC) на Аппарате аргонодуговой сварки АВРОРА Система 160 AC/DC ПУЛЬС?
Спасибо!🤝
Максим, 10.04.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Максимальный сварочный ток - 160А, вне зависимости от рода тока (и AC, и DC) |
|
| Вопрос: |
Зраствуйте у меня проблема токова,у меня аппарат Аврора 160 экспер.Для сварки Алюмини по шагово настроел аппарат по росходным материалом но не как не могу настроить силу тока кокая она должна быть? Помогите пожалуста решить эту проблему,зарание Спасйбо!!!
Adlet, 10.04.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Какой алюминий вы свариваете (толщина, состав)? Какую проволоку используете? |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, приобрели Инверторный сварочный полуавтомат аврора Динамика 2000 / Aurora PRO. Установили проволоку, а подачи нет, в чем может быть причина?
Иван, 09.04.2025 |
| Ответ: |
На панели управления выбран режим MIG сварки? |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте хотел уточнить насчет роликов на прогрес 350 пульс нужны под 0.6 проволку
Тимур, 09.04.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Боимся, что ролика под проволоку 0.6мм для 350амперного промышленного полуавтомата не существует. |
|
| Вопрос: |
Подскажите, есть в пользовании Аврора Система 200 ac/dc пульс прошивка 2.0. Хотелось бы использовать педаль, есть ли возможность обновить прошивку и какая версия сейчас последняя и какая подойдет на мой аппарат.
Евгений, 09.04.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Последняя версия ПО 2.2. Для обновления прошивки необходимо отправить аппарат в головной сервис в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения всех вопросов. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, нужен быстросъем для speedway 175 нужен 6 или 8 мм?
Александр, 08.04.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте. На сайте указан диаметр ёлки. Он зависит от шланга, который вы используете. Штатный шланг - 8мм. https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/40693/ |
|
| Вопрос: |
где приобрести дисплей для полуавтомата AuroraPRO SKYWAY 350 DUAL PULSE...
Андрей, 08.04.2025 |
| Ответ: |
Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Аврора динамика 200 адаптив. Время эксплуатации год. За время эксплуатации израсходовано около 15 кг проволоки. Второй раз за время эксплуатации показывает ошибку Err con. В первый раз каким то образом она исчезла и аппарат заработал как положено. В данный момент эта ошибка не удаляется не исчезает. До ближайшего сервисного центра почти 500 км. Что можете посоветовать в этом случае?
Алексей, 08.04.2025 |
| Ответ: |
Err con - ошибка соединений, возможно пропал контакт внутри корпуса, например отсоединился разъем. Нужно продиагностировать ваш аппарат в ближайшем сервисе: https://aurora-online.ru/service/. Возможно, стоит отправить аппарат в сервис транспортной компанией. Свяжитесь с мастерами головного сервиса для уточнения деталей отправки: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Тогда, вопрос по поводу доработки данной прошивки, убрали проблемы с работоспособностю аппарата АВРОРА Динамика 160 ЭКСПЕРТ или всё же есть проблемы? Обладаете такой информацией?
Андрей, 08.04.2025 |
| Ответ: |
Андрей, некоторые шероховатости были на нескольких аппаратах Динамика 200 ЭКСПЕРТ. Их устранили. На Динамика 160 ЭКСПЕРТ, которая была создана на базе усовершенствованной версии 200-амперного источника, проблем с мягким стартом не было. Жалоб от покупателей не поступало. Лаборатория отчиталась о корректной работе источника во всех режимах. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Подскажите пожалуйста, на Инверторный сварочный полуавтомат АВРОРА Динамика 160 ЭКСПЕРТ с какой даты пошла новая прошивка 1,2 версии? и если на аппарате дата стоит 09,2024
прошивка доработана? т.к. в сырой её версии встречаются проблемы с мягким стартом и работоспособностью аппарата
Андрей, 08.04.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Динамика 160 ЭКСПЕРТ изначально выпускается в версии М.1.2 |
|
| Вопрос: |
у вас возможно купить культиватор Aurora GARDENER 450 MINI
ВЛАДИМИР, 08.04.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Aurora GARDENER 450 MINI снят с производства. Аппаратов нет в наличии. |
|
| Вопрос: |
Добрый днгь. Имеем в эксплуатации сварочный аппарат AURORA PRO OVERMAN 220. Перестал работать .Подозрение на плату RN0080-01A.
Прошу выслать в мой адрес принципиальную схему платы RN0080-01A.
Евгений, 08.04.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Евгений. Подробные схемы оборудования предоставляются только авторизованным сервисным центрам. Для диагностики вашего аппарата обратитесь в ближайший сервисный центр: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день.
Подскажите, года полтора назад купил плазморез Аврора 45. Со вчерашнего дня появилась проблема - не зажигается дуга. Проскакивает искра один раз при поджиге и все. Потом пока продувка не закончится не проскакивает даже искра, после продувки опять проскакивает искра и все. Аппарат использую по необходимости в гараже, не на производстве, объемы работ незначительные. Расходники меняю не экономлю. С воздухом вроде все в порядке.
Владислав, 07.04.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владислав. Проверьте расходник ещё раз. Если всё в норме, обратитесь в ближайший сервисный центр: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Инверторный сварочный полуавтомат АВРОРА Стандарт 140. Почему только с рутиловым покрытием варит, если с основным покрытием варить не будет?
Андрей, 07.04.2025 |
| Ответ: |
Работа электродами с основным покрытием тоже возможна, но с рутиловым аппарат работает увереннее. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Скажите пожалуйста в Speedway 205, режим root включается автоматически, при работе в mig/mag? нужно просто выбрать mig/mag и аппарат включит сам режим root? Спасибо.
Александр, 07.04.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Режим Root на Speedway 205 включён по умолчанию и работает всё время в процессе сварки. |
|
| Вопрос: |
Добрый день. Подойдет ли SPEEDWAY 185 для сварки металла 4-5 мм? В режиме полуавтомата. Или нужен мощнее?
Сергей, 07.04.2025 |
| Ответ: |
Здравствуйте. Номинала тока SPEEDWAY 185 будет достаточно для работы со сталью 4-5мм. |
|
| Вопрос: |
Нужна пробка топливного бака от тепловой пушки SF2, возможно ли заказать её у вас?
Борис, 06.04.2025 |
| Ответ: |
Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали. |
|
