Официальный сайт ГК "Аврора" в России
Перейти на сайт АВРОРА
Вопрос - Ответ

Уважаемые покупатели, задавая вопрос о технических характеристиках или особенностях эксплуатации оборудования указывайте, пожалуйста, полное название аппарата которым вы интересуетесь. Это позволит избежать дополнительных вопросов и ускорит получение ответа.

Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
← Предыдущая     Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 - 4 ... 662 - 663 - 664 (Всего: 13276)
Вопрос: Добрый день. Можно ли использовать данный компрессор для покраски авто Компрессор PASSAT-120 BLACK безмасляный?
Данила, 18.04.2025
Ответ: Здравствуйте, Данила. Если производительности компрессора достаточно для полноценной работы вашего краскопульта, можете смело использовать PASSAT-120 BLACK для окраски. О выборе компрессора под конкретную задачу здесь: https://www.youtube.com/watch?v=msL3ViHrlew&t=1s

Вопрос:

здравствуйте подойдет ли релейный стабилизатор для аврора динамик 2000 или нужен электромеханический ? какие максимальные токи при обычной сварке идут от аврора динамик 2000 чтобы подобрать мощность стабилизатора


дима, 18.04.2025
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий. В большинстве случаев проблема напряжения не в нестабильности, а в том, что сеть к которой вы подключаете сварочный аппарат имеет недостаточную мощность: https://www.youtube.com/watch?v=1U96U0fXNak. Стабилизатор (ни электромеханический, ни релейный) мощности сети не добавит. Это бесполезная трата денег. Данные по потребляемой мощности обозначены на странице каждого инвертора.

Вопрос:

Здравствуйте .Посоветуйте какой полуавтомат выбрать для дома. Выбираю между SPEEDWAY 165 RICHIP vs Динамика 160 АДАПТИВ. Задачи - обычные домашние - профильная труба - заборы - лестницы, печка в бане и т.п.+ хотелось бы возможность работать с нержавейкой. Есть ли смысл брать 180 - 200 мощности или 160 достаточно для бытового использования (есть мнение, что 8квт мощности на 1 фазу у меня сеть не выдаст)


Dmitry, 18.04.2025
Ответ: Здравствуйте. Для домашнего использования подойдут оба аппарата. Если большинство задач будет связано с тонким металлом (#профтруба), то стоит выбрать Динамика 160 АДАПТИВ. Минимальный ток у него, ниже чем у SPEEDWAY. Сварка нержавейки подразумевает использование специальной пульсовой программы, которой ни АДАПТИВ, ни Speedway не оснащены. С нержавейкой на проф. уровне работают аппараты серии ЭКСПЕРТ: https://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/40838/ Выбор номинала сварочного тока должен опираться на интенсивность использования источника и толщину свариваемого металла. Чем более масштабные проекты из толстой стали предстоит сваривать, тем выше должен быть максимальный ток. Для бытовых задач 160-амперного инвертора будет достаточно.

Вопрос: Здравствуйте. У меня воздушный компрессор Аврора Gale 50. Пришло время замены масла.На маркетплейсах в основном VDL 100. Посоветуйте какое масло использовать?
Игорь, 18.04.2025
Ответ: Здравствуйте, Игорь. Рекомендованные марки масла обозначены в инструкции по эксплуатации компрессора: https://aurora-online.ru/files/New_manual_AIR_WIND_GALE_20_08_20_2.pdf стр. 13

Вопрос:

Здравствуйте, имеется аппарат AURORA OVERMAN 180 с платой управления gc-pk01-048. Куплена более года назад новой на Маркетплейсе WB. Так вот она пролежала, а когда решили пользоваться, она не варит нормально, на дуге нет стабилизации напряжения. На плате управления есть 4 регулятора. PT1 PT2 PT3 и PT4. Пробовали немного покрутить PT1 и регулировка напряжения появилась, ровно такая какая нанесена лицевой панели, вольт в вольт. Но проблема с током дуги не решена, очень жесткая с отстрелами проволоки. Есть ли возможность ее отрегулировать, либо есть ли инструкция как это сделать правильно. Имеются и приборы и осциллограф и нагрузочный балласт. плату запитывали отдельным источником питания DC 310V, отрегулировали срыв генерации по напряжению 70мВ на провода с токового шунта, это соответствует 200А выходного тока, но при такой настройке аппарат не варит, рвет дугу, проволока залипает. Можете помочь с этой проблемой.


Дмитрий, 17.04.2025
Ответ: Здравствуйте, Дмитрий. Свяжитесь с головным сервисным центром компании для консультации: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg

Вопрос: Доброго, какой наружный диаметр штуцера для подключения газового рукова на задней панели сварочника Аврора Динамика 2000 ?
Игорь, 17.04.2025
Ответ: Здравствуйте, Игорь. Диаметр штуцера 8мм.

Вопрос: Подскажите какая tug горелка подходит для сварочного аппарата АВРОРА СПИДВЕЙ СИНЕРГЕТИК 160
Тихон, 16.04.2025
Ответ: Наиболее универсальный вариант - вентильная горелка TIG 26V http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/ , так же Вам понадобится переходник TIG PLUG для подключения https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5152/ Подробнее о данном типе горелок говорили здесь: https://youtu.be/xS82UnCh_eA, оснащение горелки: https://youtu.be/ROAL4qBfiZI

Вопрос: Здравствуйте! На компрессор безмасленный AURORA BORA25 нужны запчасти : цилиндр поз 8 и поршневое кольцо поз.12
Альберт, 16.04.2025
Ответ: Здравствуйте. Продажей запасных частей к технике занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для уточнения наличия и стоимости нужной вам детали.

Вопрос:

Здравствуйте. 21.11.2023г я приобрёл сварочный аппарат вашей фирмы Aurora pro ac/dc pulse. С ним был вкладыш акция на сварочную маску Tig Master при условти снять видео ролик и разместить на площадке You TUBE. К сожалению я не имею возможности разместь свой ролик на YouTube так как он запрещён в РФ.
Подскажите мне пожалуйста актуальна ли ещё эта акция?


Александр, 16.04.2025
Ответ: Здравствуйте, Александр. Насколько мы в курсе событий Youtube не заблокирован в РФ. Вы можете разместить видео в VK, Rutube или Дзен. Для того чтобы получить маску видео должно отвечать условиям конкурса: https://aurora-online.ru/news/1844/

Вопрос:

Добрый день!
Огромная просьба к Вам!
Пришлите пожалуйста скан закрывающие докуметы по счету №5066 от 14.11.2023 года
Покупали компрессор
Понимаю, что звучит просьба учитывая год забавно, но буду благодарен за обратную связь.


Игорь, 15.04.2025
Ответ: Здравствуйте, Игорь. ГК Аврора не работает с розницей. Свяжитесь с продавцом у которого вы приобретали компрессор или опишите вашу ситуацию подробнее в письме на info@aurora-online.ru

Вопрос: По поводу маски. Задавал вопрос. Чек кассовый нужен будет на покупку для отчета. Регион Хакасия.
Илья, 15.04.2025
Ответ: Дилеры в Абакане выдадут вам кассовый или товарный чек: https://aurora-online.ru/contacts/#Abakan

Вопрос:

Здравствуйте!
Год назад мне на день рождения подарили Динамику 1800. Аппарат варил отлично и проволокой, и электродами. Но это в прошедшем времени. После зимы в сухом холодном гараже перестала подасаться проволока. При этом проволока через рукав движется свободно. Газ подается. Чеков нет, отметки в паспорте нет. Как быть? Аппарат куплен у ОД "Все инструменты" 15.03.24.
И еще. Просматривая документы из комплекта поставки, я обнаружил бумагу на подарок в виде маски. Но только бумагу, самого подарка не было. Почему такое? Если маска должна была присутствовать, то куда ее дел ваш ОД? Если нет, то зачем класть в комплект документов бумажку от "подарка"?


Юрий, 14.04.2025
Ответ: Здравствуйте. Срок гарантии на Динамика 1800 - 2 года с момента приобретения. Свяжитесь с сотрудниками "Все Инструменты" для восстановления чека и гарантийного талона. С этими документами можно будет обратиться в ближайший сервисный центр: https://aurora-online.ru/service/ для диагностики вашего инвертора. Листовка приглашает покупателя к участию в творческом конкурсе, по результатам которого, владелец сварочного аппарата может получить маску. Условия конкурса изложены в рекламном буклете и на сайте организатора.

Вопрос: Добрый день.
Готовим документацию на торги на позицию Aurora PRO AIRFORCE 100M Артикул: 26931

Нужны данные по этой модели:
код ОКПД2
ТН ВЭД
КТРУ
Сможете помочь?
Алексей, 14.04.2025
Ответ: Здравствуйте, Алексей. ТН ВЭД 8456900000, ОКПД2 28.41.24.190, что такое КТРУ - нам неизвестно.

Вопрос:

Здравствуйте где можно купить этот ролик
Ролик порошк. 0.8-1.0мм /OVERMAN 160-180-200/ SPEEDWAY 200-250-300/ SKYWAY 250-250/3/ Динамика 200 ЭКСПЕРТ
У меня сварочный аппарат динамика эксперт 200 в комплекте их нет и купить не могу


Максим, 14.04.2025
Ответ: Здравствуйте. Ролик можно приобрести у дилеров в регионах: https://aurora-online.ru/contacts/ или заказать в интернет-магазинах. Тут, например, https://evrotek.spb.ru/catalog/product/72465/

Вопрос: Здравствуйте у меня Аврора оверман 205 на ней есть розетка 36 вольт а она выдает 100 с лишним это норма или что то сгорело
Михаил, 13.04.2025
Ответ: Здравствуйте, Михаил. В какой момент и с помощью какого прибора вы измеряли напряжение на розетке?

Вопрос:

Здравствуйте.
Приобрел АВРОРА Пульсар 315 AC/DC ПУЛЬС (TIG+MMA), как узнать версию его прошивки?
Зачем на задней стенке переключатель осциллятора HF?
Также имеется проблема с поджигом, по форумам посмотрел, люди пишут проверить зазор в разряднике, каким он должен быть?


Денис, 12.04.2025
Ответ: Здравствуйте. АВРОРА Пульсар 315 AC/DC ПУЛЬС создан на базе прошивки M.2.2. Переключатель нужен для выбора способа возбуждения дуги: LIFT TIG/HF. "Проблемы" с поджигом, скорее всего, из-за низкого тока инициации дуги, задайте значение в 70-150А. Самостоятельно менять значение искрового промежутка не нужно

Вопрос: Здравствуйте, во владении Аврора динамика 200 адаптив при нажатии на регулятор тока что за настройка выходит? В инструкции нет ни где информации.

Алексей, 12.04.2025
Ответ: Здравствуйте, Алексей. Судя по всему, речь об инженерном меню инвертора. Сварщику не нужно менять значения в этом разделе настроек.

Вопрос:

Инверторный генератор AURORA AGE 2500 І приобретён 11.04.2025 г. "Сварыч". Вопрос 1) Переключатель становится только в два положение Вкл и Выкл, в положение "заслонка" переключатель не становится. Что делать как запускать генератор в соответствии с инструкцией ? Вопрос 2) На щупе остаточное количество грязного масла в редукторе двигателя. Откуда оно в совершенно новом товаре? Вопрос 3) Внутри корпуса при снятой крышке для залива масла в редуктор видны два прозрачных шланга разного диаметра которые ни к чему не присоединены, просто висят. Так должно быть? Что за шланги, их предназначение? Спасибо.


Сергей, 12.04.2025
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Судя по вашему описанию, аппарат не в порядке. Свяжитесь с продавцом генератора или обратитесь в ближайший сервисный центр компании: https://aurora-online.ru/service/

Вопрос: Чем принципиально отличается Speedway 200 Sinergic от Speedway 205 Sinergic&
Александр, 11.04.2025
Ответ: Здравствуйте, Александр. "Глобально" - оба аппарата полуавтоматы. Отличия в модели процессора (на SPEEDWAY 205 он свежее), разных токовых диапазонах инверторов, есть небольшое отличие в ПН, в пользу SPEEDWAY 200 SYNERGIC

Вопрос: Физ лицо. Чек дадите на покупку маски и отправите в другой регион?
Илья, 11.04.2025
Ответ: Здравствуйте, Илья. О каком чеке и регионе идёт речь? Хотелось бы больше контекста...

 

© ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности