Официальный сайт ГК "Аврора" в России
Перейти на сайт АВРОРА
Вопрос - Ответ

Уважаемые покупатели, задавая вопрос о технических характеристиках или особенностях эксплуатации оборудования указывайте, пожалуйста, полное название аппарата которым вы интересуетесь. Это позволит избежать дополнительных вопросов и ускорит получение ответа.

Добавить новый вопрос:
Имя:
Email:
Вопрос:
Удалите текст из поля, если Вы человек:  
Нажимая кнопку «Добавить», я соглашаюсь на получение информации и уведомлений
от интернет-сайта, а также принимаю условия политики конфиденциальности.
← Предыдущая     Следующая →
Страница: - 1 - 2 - 3 ... 317 - 318 - 319 ... 603 - 604 - 605 (Всего: 12082)
Вопрос: Добрый день, можно ли купить отдельно к AURORA ATOM 10 переходник 12В.
Александр, 23.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Александр. Продажей запасных частей для оборудования занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для заказа нужной Вам детали.

Вопрос: Здравствуйте. Дилеры говорят что инверторы серии Aurora Pro Inter моделей 230, 200 и 202 сняли с производства, 160 также не могут поставить. Скажите пожалуйста, вы планируете заменить их другими аппаратами со схожими характеристиками и ценой?
Вячеслав, 22.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Вячеслав. На смену моделям 200, 202, 230 - пришёл INTER 205. Что касается INTER 160 - аппарат пользуется небольшим спросом, в связи с чем, поставляется очень небольшими партиями. Так же, рекомендуем обратить внимание на INTER 200 Tube, с расширенным функционалом.

Вопрос: У меня аппарат Aurora pro inter tig 200 AC/DC горелка стандарт SR-26 могу ли я поставить гибкую голову TS-26 ??
Никита, 22.01.2019
Ответ: Никита, Вы можете заменить гусак на гибкий.

Вопрос: Дополнение к предыдущему вопросу:
какая гарантия на аппарат speedway 175? покупался в 2018 5 января... год почти не использовался.

Юля, 22.01.2019
Ответ: Срок гарантии на оборудование AuroraPRO - 2 года со дня покупки.

Вопрос: Покупали сварочный Аппарат aurora speedway 175 в магазине кувалда.ру. Перестал работать режим MIG .Остался чек из этого магазина. Достаточно ли чека из магазина для сдачи аппарата в сервисный центр?
Юля, 22.01.2019
Ответ: Юлия, для обращения в сервисный центр компании необходим гарантийный талон. Свяжитесь с продавцов для оформления дубликата документа.

Вопрос:

Добрый вечер. Хочу уточнить. У вас в компании действовала акция, сделать видеообзор на сварочный аппарат. И получиться маску в подарок. Щас буду мантировать видео. Акция еще в силе?
если да то куда отправлять ссылку на видео и тд?


Николай, 21.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Николай. Условия акций здесь: http://aurora-online.ru/news/1844/ , http://aurora-online.ru/news/1893/ оба предложения действуют.

Вопрос: Здравствуйте. Аппарата aurora speedway 175. MMA работает. MiG не работает. Протягивает прополку нормально, газ подаётся , дуги нет . В чем может быть проблема ? Ошибок не выдаёт никаких !
Валерйи, 21.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Валерий. Обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики аппарата: http://aurora-online.ru/service/

Вопрос: Есть ли подающий ролик сканавкой для диаметра прововолоки 1.2 мм. на сварочный полуавтомат speedway 175 ? Если есть , то где можно его купить в Москве?
Виталий, 21.01.2019
Ответ: Для работы с проволокой 1.2мм необходим источник от 300А

Вопрос: Добрый день! Каким максимальным диаметром проволоки можно варить на полуавтомате speedway 175 ?
Виталий, 21.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Виталий. Максимальный диаметр проволоки для SPEEDWAY 175 - 1.0мм.

Вопрос:

Добрый день! Недавно приобрёл Aurora SPRINT-4, и попробовал зарядить свой аккумулятор. Делаю всё по инструкции, начинает мигать CHARGE но проходит минута и загорается ERROR. и Так я пробовал 4 раза, всё время результат один и тот же. АКБ обычный кислотно-свинцовый 55 Ач обслуга, всего достаточно, исправен в декабре проходили ТО и его тестировали тоже. До этого, примерно год назад, заряжал его другим не автоматическим всё было хорошо. В чём может быть проблема?


Михаил, 21.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Михаил. SPRINТ в процессе работы проверяет способность подключенного АКБ принимать и держать заряд. Если в течение 4х минут напряжение заряжаемой батареи не достигает контрольного значения - аппарат выдаёт ошибку. Не автоматическое устройство заряда - будет отдавать ток настроенный пользователем даже на батарею, которая не способна принимать/держать заряд. Если Вы сомневаетесь в исправности SPRINT попробуйте проверить аппарат на другом АКБ, если результат будет тем же - обратитесь в ближайший сервисный центр: http://aurora-online.ru/service/

Вопрос: Здравствуйте где можно купить аврора вектор 1600 в хабаровске?
Павел!, 21.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Павел. Приобрести ВЕКТОР Вы можете у ближайшего дилера в Вашем регионе: http://aurora-online.ru/contacts/#Habarovsk, либо в партнёрских интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, centr-snab.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д.

Вопрос: Здравствуйте ,можно у вас купить Аврора спидвей 175 и сколько стоимость, спасибо.
Сергей, 21.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Сергей. Мы не работаем с розницей. Приобрести оборудование Вы можете у ближайшего дилера в Вашем регионе: http://aurora-online.ru/contacts/, либо в партнёрских интернет-магазинах: vseinstrumenti.ru, centr-snab.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д.

Вопрос: Здравствуйте,вот у меня вопрос.Все смотрю на Aurora Pro Inter Tig 200 AC/DC Pulse можно приобрести с сертификатом НАКС,а цена сильно меняется?Или он идет сразу с сертификатом?

Николай, 20.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Николай. На сегодняшний день аппараты INTER TIG 200 AC/DC PULSE не проходят централизованную сертификацию НАКС. Вы можете обратиться в сертифицирующий орган самостоятельно, эксперты НАКС расскажут Вам о порядке и стоимости данной процедуры.

Вопрос: Доброго времени суток, купил поло 160 уронил на морозе сломался пластмассовый передний и задний корпус, где можно купить. Спасибо
Юрий, 19.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Юрий. Подажей запасных частей для оборудования занимается головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге: http://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg Свяжитесь с мастерами для заказа нужной Вам детали.

Вопрос:

Здравствуйте, приобрел аппарат speedway 180, и возник вопрос на который не один магазин не может дать ответ. Вопрос: при включении аппарата вентиляторы охлаждения должны сразу начинать работать или они срабатывают после повышения температуры? И возможно ли проверить аппарат на подлинность? На задней кывшке возле сирийного номера быди обнаружены царапины, как будто кто-то пытался этот номер снять, спасибо


Владисла, 19.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Владислав. Вентилятор Speedway 180 включается по нагреву силовой части аппарата. Если источник приобретён у официальных дилеров - беспокоиться о его подлинности не нужно.

Вопрос:

Здравствуйте, в продаже в интернете нашел ролик для проволоки с названием:
"Ролик Aurora AL 0.8-1.0мм /SPEEDWAY 200-250-300 OVERMAN 160-180-200-250-250/3 V-образный"
Я правильно понимаю, что этот ролик для АЛЮМИНИЕВОЙ проволоки? Спрашиваю потому как обычно пишут, что для алюминиевой проволоки нужны U-образные канавки на ролике, а в этом имеется надпись "V-образный"... Или эта надпись не имеет отношения к канавкам на ролике?
И ещё - чтобы варить сталь на owerman 200 проволокой 0,6 нужно ли менять канал внутри горелки? Обычно я варю проволокой 0,8... На сколько оправдана покупка проволоки 0,6 для кузовного ремонта? Или с проволокой 0,8 тот же результат будет если варить очень тонкий метал?


Антон, 19.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Антон. Для работы с алюминием нужен канал с U-образной канавкой. http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/40404/ Голубой канал, который идёт в комплекте с горелкой подходит для работы с проволокой 0.6-0.8мм. Менять его не нужно. Следует заменить только наконечник. Если для решения Ваших задач достаточно проволоки 0.8мм - менять её на 0.6мм нет смысла.

Вопрос: г-ну Директору ГК Аврора
>от Чекуновой Э.В., проживающей по адресу:
>>>>>>Москва,123557, ул.Б.Грузинская д.37-30.
>> >>>>8-499-253-9118, 8-903-2490977
>> >>>>
>> >>>>Уважаемый Директор!
>>Желаю Вам вдохновения, великих целей и нерушимой уверенности в своих силах. Стремитесь к большему!
>>Счастья, здоровья и всего самого замечательного!
>>Пусть сбываются мечты и планы! Пусть удача сопутствует везде!
>>Пусть желанья превращаются в реальность!
>>Желаю Вам яркой зимы и веселых праздников!
>> >>>>Обращаюсь к Вам с большой просьбой!
>> >>>>
>> >>>>Я, Чекунова Эльвира Владимировна, 31.12.1942 года рождения, являюсь ветераном труда, пенсионером, инвалидом 2-ой группы, перенесшей инфаркт миокарда, страдающей ишемической болезнью сердца, гипертонией 2 степени, страдаю диабетом 2 типа с 1996 года, заслуженный изобретатель СССР, автор ряда изобретений и патентов в области разработки средств по борьбе с вирусами герпеса, оспы и ВИЧ (СПИДа) инфекции. В области медицины-вирусологии проработала около 40 лет с особо опасными инфекциями (натуральной оспа, герпес, ВИЧ (СПИД) являясь старшим научным сотрудником, кандидатом медицинских наук.
>> >>>>В 1974 г. умер муж Чекунов Александр Сергеевич в возрасте 37 лет, кандидат медицинских наук научный сотрудник Института биофизики АН СССР от рака крови.
>> >>>>В 1975 г. трагически погиб родной брат Паньков Олег Владимирович сотрудник Московского нефтеперерабатывающего завода при испытании новейшей нефтяной установки в г. Красноводске. После гибели брата и смерти мужа, матери осталась одна с 4-х летним ребенком на руках.
>> >>Обращаюсь к Вам за помощью и Вашей поддержкой в связи с очень трудным материальным положением и необходимостью оплачивать все импортные противо диабетические импортные лекарства и полоски для глюкометров, грабительское жкх и минимальное питание.
> Чтобы не попасть в тяжёлую ситуацию с севшим аккумулятором прошу Вас изыскать возможность и выделить мне на тестирование Ваше замечательное пуско-зарядное устройство для аккумулятора моей приоры.нестандарт или бу
> Напишу отзыв и благодарственное письмо.
>> >>>>ОЧЕНЬ ПРОШУ ВАС ОКАЗАТЬ МНЕ ПОМОЩЬ В РАЗРЕШЕНИИ МОЕГО ВОПРОСА.
>> >>>>Предоставляю документы об инвалидности и заслугах на 2 л.
>> >>>>
>> >>>>С глубоким уважением и почтением,Эльвира Владимировна
>С глубоким уважением,
Эльвира Владимировна, 19.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Эльвира Владимировна. Спасибо за поздравления. Ваше письмо передано руководству компании.

Вопрос:

Хочу купить маску SUN 9 + к ней адаптер для строительной каски, увеличительное стеклом 2 диоптрия, защитные внутреннее и внешнее стекла всё для SUN 9, Но в магазинах маски есть, а вот перечисленных комплектующих НЕТ. Нахожусь в г.Таганрог Помогите решить быстро проблему.
Так чтобы сразу купить и маску и комплектующие к ней.


Alex Welder, 19.01.2019
Ответ: Alex Welder, переходник для крепления маски на строительной каске + дополнительное внешнее защитное стекло, - должно быть в комплекте со щитком. Что касается дополнительных стёкол и линз, то за ними Вы можете обратиться к ближайшему дилеру в Вашем регионе: http://aurora-online.ru/contacts/, либо в партнёрские интернет-магазины: vseinstrumenti.ru, centr-snab.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru и т.д.

Вопрос: Можно ли заказать изготлвление подающего механизма полностью то есть источник есть а подоющего нет на аврора 350 ? Как связаться по телефону со специалистом?
Александр, 17.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Александр. Вы можете написать письмо с Вашими координатами и узлом, который Вы хотите заказать на info@aurora-online.ru. После уточнения возможности заказа и стоимости - с Вами свяжутся наши дилеры.

Вопрос: Добрый день!
Интересуют оптовые закупки, прайс и минимальный заказ

Дарья, 17.01.2019
Ответ: Здравствуйте, Дарья. Заполните форму на сайте: http://aurora-online.ru/dealer.php

 

© ООО "ГК "Аврора". Все права защищены.
AURORA® и соответствующий логотип являются зарегистрированными товарными знаками.
Политика конфиденциальности