|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Купил себе АВРОРА Система 200 AC/DC ПУЛЬС. В TIG сварке я новичок и у меня возник вопрос — где у него регулировка «Баланс переменного тока»? Видно по другому называется, нигде не могу найти ответ. Спасибо.
Николай, 06.08.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. За баланс переменного тока на аппарате отвечает настройка "Время очистки". Продолжительность действия положительной и отрицательной полуволны можно задать в диапазоне 10-65% от общего времени цикла. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте,скажите пожалуйста,на компрессоре Aurora GALE-50 и Aurora WIND-50 обмотка электродвигателя медь или алюминий?
Сергей Владимирович, 05.08.2019 |
| Ответ: |
Сергей Владимирович, 98% двигателей установленных на поршневых компрессорах намотаны алюминием. Компрессоры AURORA - не исключение. |
|
| Вопрос: |
https://www.techelement.ru/catalog.html?itemid=40798 и
https://www.welding-russia.ru/catalog.html?itemid=24041
предлагают Аврора Динамика 220 ДВОЙНОЙ ПУЛЬС.
Это ваши представители или очередной "лохотрон"?
Николай, 05.08.2019 |
| Ответ: |
Николай, перечисленные Вами интернет магазины - наши официальные представители. Серийных аппаратов в РФ еще нет. На любом из этих, или в разделе Новости на нашем сайте - вы можете следить, когда аппараты появятся в продаже. |
|
| Вопрос: |
Сварочный инвертор АВРОРА Орион 250.3
Рекомендованная цена*: Звоните!
Куда звонить? Какая всё таки цена этому аппарату?
Николай, 05.08.2019 |
| Ответ: |
Точнее было написать - "Пишите". Стоимость аппарата будет озвучена, когда аппарат появится в продаже. Ждём первую партию источников в августе. Наберитесь терпения. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Есть ли официальные сервисные центры по обеспечению гарантийного обслуживания на территории Беларуси?
Вадим, 04.08.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Вадим. На данный момент официальных сервисных центров на территории Беларуси - нет. В случае возникновения проблем с источником, нужно будет обратиться к продавцу оборудования. |
|
| Вопрос: |
Вопрос: Будет ли 180й с штатными роликами протягивать и варить проволокой 1.2мм?
Денис, 28.07.2019
Ответ: Для работы с проволокой 1.2 мм необходим источник от 300А
Я всё таки попробовал 1.2 проволоку в свой 180й. Варит, перевернул ролик протяжного механизма на 80 амперах и 18-20 вольт варил швеллер 10й толщина 0.7мм сваривает изумительно, полный провар.
Денис, 04.08.2019 |
| Ответ: |
Тем не менее, мы не рекомендуем использовать проволоку 1.2мм на полуавтоматах мощностью менее 300А. Продолжительная работа с данным диаметром может привести к выходу источника из строя. |
|
| Вопрос: |
Добрый день, вопрос о наличии товара АВРОРА ДИНАМИКА 200, в магазине евротек он в наличии https://evrotek.spb.ru/catalog/product/59377/?r=20507
А в маркет Аврора его нет , http://market-aurora.ru/svarochnoe-oborudovanie/svarochnye-poluavtomaty-mig-mag/avrora-dinamika-200
Оба магазина не в чёрном списке, вопрос: точно ли были поставки в евротек данного полуавтомата, чтобы не попасть на подделку? И в каком магазине все таки лучше приобретать аппарат по Москве что бы исключить на минимум риски контрафакта?
Александр, 04.08.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Оба магазина указанных Вами - наши официальные дилеры, а значит оборудование продаваемое в перечитсленных торговых точках - 100% подлинное. На данный момент аппаратов Динамика 200 нет в наличии на центральном складе компании, ждём новую партию в течение августа. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Поставляете ли вы джамп стартеры в Германию. Можно ли купить в германии частному лицу
Сергей., 04.08.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Дилеров в Германии у нас нет. Приобрести оборудование в России Вы или Ваши знакомые могут по адресам из раздела "Где купить": http://aurora-online.ru/contacts/, либо через партнёрские интернет магазины: vseinstrumenti.ru, centr-snab.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, можно ли заменить кулер на оверман 160 , родной 24 в, 0,36 А на кулер 24 в, 0.2 А ?
Денис, 04.08.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Денис. Не рекомендуем использовать вентилятор с указанными параметрами. Его производительность ниже чем у оригинального, а значит ПН аппарата снизится, и он будет чаще уходить в защиту по перегреву. |
|
| Вопрос: |
Является ли сайт redbomsk.ru официальным дилером Авроры?
Можно ли у них не опасаясь приобрести сварочный аппарат?
Сасибо.
Иван, 02.08.2019 |
| Ответ: |
Интернет магазин redbomsk.ru включён в чёрный список компаний с которыми мы не сотрудничаем: http://aurora-online.ru/contacts/#black Обращаться к данному продавцу не рекомендуем. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! А что посоветуете?
Владимир, 02.08.2019 |
| Ответ: |
Поискать блок автозапуска стороннего производства и приобрести его, убедившись, что оборудование нормально работает в паре. Либо, купить генератор серии DZN с предустановленным блоком АВР http://aurora-online.ru/catalog/generators/5134/ |
|
| Вопрос: |
Имеется новый бензогенератор AURORA AGE 12000 D PLUS ,без автозапуска. Можно ли купить автозапуск дополнительно, сколько стоит, для установки на данный бензогенератор
Владимир, 02.08.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Штатных блоков АВР для AURORA AGE 12000 D PLUS в нашем ассортименте - нет. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Уточните поточнее - когда Динамика 200 появится в продаже?
Спасибо
Алексей, 02.08.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Аппараты Динамика 200 должны добраться до дилеров в течение августа. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. На форумах пишут, что на аппаратах система 200 ac/dc будет реализована функция выбора формы волны в режиме ac (не формы импульса, а именно формы волны). Когда новая версия аппарата появится в продаже?
Стас, 02.08.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Станислав. Вопрос о расширении функционала аппарата обсуждается с производством. Конкретных сроков появления источника с изменяемой формой волны пока нет. Ждём ответа от инженеров в течение августа. |
|
| Вопрос: |
Обращался в сервисный центр г. Москва, Ленинский пр., 77 к. 2, (495) 374-53-63. После диагностики сказали стоимость ремонта превышает его цену, дать заключение оказывались, после разговора на повышенных тонах пообещали дать заключение.
Aurora Speedway 175 Rl160806229.
Очень обидно почти не пользовался.
Виталий, 02.08.2019 |
| Ответ: |
Виталий, вопрос передан руководству головного Сервисного центра. По результатам разбирательств, мы свяжемся с Вами. |
|
| Вопрос: |
Добрый день, вопрос о Инверторный сварочный полуавтомат АВРОРА Динамика 200, судя по отзывам товар ещё сыроват, были ли какие то изменения в комплектующих или в качестве в лучшую сторону в общем по этому аппарату, или в случае поломок происходит ремонт с заменой того или иного сломавшегося оборудования на аналогичный который так же может сломаться? Ещё вопрос о комплектующих , в динамика 200 ставиться тоже что и в Инверторный сварочный полуавтомат AuroraPRO OVERMAN 160 (MOSFET) или есть отличии комплектующих? И последний вопрос, что все таки качественнее динамика 200 или overman 160, какой можно из этих двух купить чтобы была уверенность что будет малая вероятность беготни по сервисным центрам? Брать буду в любом случае! Другие бренды рядом не стоят вообще
Александр, 01.08.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Вопросов по "сырой" комплектации полуавтоматов Динамика 200, вроде, не возникало... О чём конкретно Вы говорите? В случае поломки неисправный узел заменяется новым. Расходные материалы горелки MIG 15 - идентичны расходнику OVERMAN, ролики подачи аналогичны роликам SPEEDWAY. Продолжительность службы источников зависит от многих факторов, в том числе от действий сварщика. Динамика недавно появилась в продаже, Overman - ветеран, статистика обращений в сервисные центры говорит о высокой надёжности последнего. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Какое автономное пусковое можете рекомендовать для грузового амер. дизеля V=11л?
Владимир, 01.08.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. AURORA DOUBLE DRIVE 3000 TURBO - http://aurora-online.ru/catalog/starting_charging_equipments/5117/ либо ATOM 28 http://aurora-online.ru/catalog/starting_charging_equipments/40362/ (если мы правильно помним, напряжение бортовой сети американских грузовиков - 12В?). |
|
| Вопрос: |
Добрый день, у меня как только купил изначально не коректно не работает speedway 175. Сегодня сдал в ремонт говорят ремонту не пригоден, апаратом пользовался всего раз 10. К кому обратиться за разъяснениями.
Виталий, 01.08.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Виталий. Опишите ситуацию подробнее. В какой сервисный центр Вы обращались? Сообщите адрес и дату обращения, а так же серийный номер Вашего аппарата. Что значит "ремонту не пригоден"? Ждём подробностей на info@aurora-online.ru |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Подскажите набор для сварки алюминия (1мм) аппаратом SPEEDWAY 160.
Спасибо!
Сергей, 31.07.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Ролик подачи: http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/40405/, тефлоновый канал: http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/5040/, наконечник Ø1.0 (0321.000.460): http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/5008/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Два вопроса:
1. Если полуавтомат будет приобретен в магазине невключенный в перечень партнеров и не попавший в "Черный список" на такой аппарат гарантия будет распространяться?
2. Есть ли у вас ресурс где по серийному номеру устройства модно проверить его подлинность?
Сергей, 31.07.2019 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Для того, чтобы гарантированно приобрести оборудование AURORA рекомендуем обращаться только к дилерам указанным в списке официальных: http://aurora-online.ru/contacts/. Возможности онлайн проверки подлинности оборудования - нет. |
|
