|
|
Вопрос: |
Добрый день! Почему максимальное давление насоса garden pump agp 1100-25 jet равно 2,2 бар, а максимальная высота подъёма 55м. По физике должно быть около 5 бар.
Владимир Новиков
Владимир, 16.04.2020 |
Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. В нашем ассортименте нет насоса Garden pump AGP 1100-25 Jet... Уточните о какой устройстве идёт речь? |
|
Вопрос: |
Здравствуйте! Пользуюсь Динамикой 200. И вчера варил флюсовой проволокой d0.8 , заметил такую особенность что бесприрывно ложить шов не получается процесс подачи проволоки просто останавливается. Это програмно в аппарате так зашито? Или же у меня Динамика 200 с браком?
Иван, 16.04.2020 |
Ответ: |
Здравствуйте, Иван. При работе с цельнометаллической проволокой проблем с подачей не бывает? Проверьте усилие прижима на подающем механизме и соответствие канавки ролика используемой проволоке. Для порошковой проволоки рекомендуем использовать ролик с насечками из комплекта поставки |
|
Вопрос: |
День добрый. Подскажите пожалуйста, купил оверман 205. Я могу участвовать в акция и снять ролик...? Или акция уже закончилась? Спасибо.
Алексей, 15.04.2020 |
Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Акция в силе. Условия и требования к оформлению здесь: https://aurora-online.ru/news/1893/ |
|
Вопрос: |
Сварочный инвертор AuroraPRO STICKMATE 160 (MMA+TIG lift),какую горелку для него посоветуете ,на 4 метра под электрод 3,2мм с комплектом вставок?
александр, 15.04.2020 |
Ответ: |
Наиболее универсальный вариант - TIG 26V http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/ деталировка с кодами цанги, цангодержателя и пр - на странице горелки. Так же Вам понадобится переходник TIG PLUG для подключения https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5152/ Подробнее о вентильных горелках говорили здесь: https://youtu.be/xS82UnCh_eA, оснащение горелки: https://youtu.be/ROAL4qBfiZI Видео о TIG сварке с помощью STICKMATE https://youtu.be/p2QTBxZVKu8 |
|
Вопрос: |
Спасибо за ответ
Сергей, 15.04.2020 |
Ответ: |
Пожалуйста |
|
Вопрос: |
По поводу вашего ответа мне про недовольство спидвей180 Я писал ,что мне нравится хвост спереди, переключения полярности, катушка 1кг не встаёт без переходника (без переделки оси )в аппарат -не закрывается крышка,и 3 - я писал про180 модель 1поколения , почему и захотел поменять на новую версию,где эти нюансы учтены. А раз я решил поменять то у вас увидел и динамику 200 с такими же почти характеристиками . Я не говорил ,что аппарат плохой ! Раз появился конкурент в лице динамики 200 вот и задал вопрос о том, что ж всё-таки выбрать, т.к варю и электродами и проволока непомешает, а конкретно вы мне так и не ответили ,и тестов сравнения в Ютубе нет! Как я должен их сравнить по вашей рекомендации???
Сергей, 15.04.2020 |
Ответ: |
Клемма смены полярности на фронтальной панели Speedway 180 - конструктивная особенность данного источника не заметить которую в процессе покупки было достаточно сложно. Аппарат рассчитан на работу с 5кг бухтой проволоки, что так же было отмечено в описании аппарата. Замена аппарата возможна только с одобрения дилера у которого приобретён источник. Об отличиях аппаратов написали ниже. Сравнить аппараты в работе можно у некоторых дилеров, которые предоставляют такую возможность: https://www.welding-russia.ru/showroom.html |
|
Вопрос: |
В чем вообще особенность ,конкретные различия между динамикой 200 и спидвей 180 ?
Сергей, 15.04.2020 |
Ответ: |
Принципиальной разницы, если не брать в расчёт номинал тока, - нет. Оба аппарата инверторные синергетические полуавтоматы. Нюансы - в тех. характеристиках. Динамика позволяет выбрать диаметр проволоки, Speedway оснащён режимом Root и богатым набором функций ММА. Диапазон программ синергетики (если говорить о Speedway 200 SYN) и корректировок - примерно один. Лучше сравнить аппараты в деле и решить для себя, что нравится больше. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте хочу приобрести аппарат либо спидвей 180 синергетик , либо динамика 200 не могу определиться, по характеристикам почти все одинаково и там и там синергетика, в чем существенное преимущество какого то из аппаратов ,кроме кнопки rоот на 180 .
У 200 динамики и комплект получше , можете посоветовать ??
Сергей, 15.04.2020 |
Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Пару дней назад Вы писали о том, что недовольны Speedway 180 и собираетесь его менять. Сегодня просите помощи в выборе... Аппараты - одноклассники. Выбор конкретного источника за Вами. |
|
Вопрос: |
По 2-м модернизированным моделям - Оверман 185 и 205 - в тех.характеристиках отсутствует ПН для режима MIG, - основной режим данных п/а. Только для ММА приведён - для второстепенной функции для данных аппаратов. Спасибо . Прим. : А почему в модернизированных аппаратах не стали применять МОСФЕТ-ы от компании CREE/-?
Фанис Тимерханович, 14.04.2020 |
Ответ: |
ПН 25 и 30% - относится как раз к MIG режиму работы аппарата. Значение для ММА есть в инструкции к источнику |
|
Вопрос: |
Здравствуйте,он выпадал в аварию,но когда перестал реагировать на кнопку,та что на шланге,на экране ошибок не было,сейчас приходиться несколько раз подряд нажимать чтоб заработал🙁
Михаил, 14.04.2020 |
Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. По описанию похоже на проблему с контактами аппарата, которые обрываются при нагреве. Необходимо обратиться в ближайший сервис: https://aurora-online.ru/service/ |
|
Вопрос: |
Добрый день, подскажите Производителя INTER 200TUBE
, 14.04.2020 |
Ответ: |
Здравствуйте. Всё оборудование AuroraPRO производится на заводе RILAND. https://aurora-online.ru/riland |
|
Вопрос: |
Здравствуйте,купил аппарат спидвей 200 про,при сварке проволокой с газом часто выпадает в аварию,сегодня вообще реагировать на кнопку,не поддавался газ и не крутился ролик,при этом на экране всё как обычно,ни каких ошибок не показывал,простоял пару часов вроде заработал,но не пробывал варить,подскажите что может быть???аппарату месяц.
Михаил, 13.04.2020 |
Ответ: |
Здравствуйте, Михаил. Как Вас понимать... Аппарат "выпадает в аварию" при этом "на экране всё как обычно,ни каких ошибок"... Если Вы считаете, что источник неисправен - свяжитесь с ближайшим сервисным центром компании: https://aurora-online.ru/service/ |
|
Вопрос: |
Многие пишу, да и сам испробовал уже , что на аппарата спидвей 180... Или мин ток стоит 50а, я так и не смог нормально поварить Кузов авто, получаются прожоги.
Как или когда и где можно будет прошить или изменить чего в аппарате , чтобы ток регулировался от 20-30ампер хотя бы?????
Сергей, 13.04.2020 |
Ответ: |
Проблем с кузовным ремонтом при верном подходе к настройке источника не возникает: https://youtu.be/2k5uBpKog4A |
|
Вопрос: |
Добрый день, такой вопрос приобрел спидвей 180,попробовав его мне не понравился с перед хвост для переключения полярности,и катушка 1кг (no gas)не влезает в аппарат,решил поменять его на спидвей 180 синергетик,пока не кончился срок гарантии ,но вот такая штука -у моего знакомого как раз такой аппарат и он его сдал уже в сервис ,там ,что то с прошивкой !,когда сдавали в ремонте был точно такой же как и у друга ,и тоже ,что то с программой .Такие дорогие аппараты и так часто выходят из строя?! ,А реклама то - вы платите такие деньги именно за качество!
Так вот ,прошу дать развернутый ответ- т.к у меня 1 поколения аппарат, если поменяю не будет ли и у меня таких проблем???,или вы уже это устранили?
Только не говорите ,что первый раз об этом слышите!
Или новое поколение ещё сырые ???
Сергей, 13.04.2020 |
Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Вопрос обмена товара Вы можете обсудить с дилером, у которого Вы приобрели источник. Насчёт «сырых» прошивок – информация не соответствует действительности. Серия SYNERGIC вышла на рынок недавно, однако аппараты построены на базе проверенных и многократно испытанных компонентов. Аппараты - новинка и многие мастера сервисных центров в живую инверторы SYNERGIC еще не видели... "Что-то с прошивкой" - слишком размытое описание, для каких-либо комментариев... Руководство головного сервиса в Санкт-Петербурге на сегодняшний день не получало ни одной рекламации относительно проблем с процессором аппарата. Надеемся, ответ достаточно развёрнут. |
|
Вопрос: |
Здравствуйте Мне нужен сертификат происхождения товара на сварочный аппарат AURORA speedway 200 synergy Требуют заказчики. Не могли бы вы связаться со мной. Спасибо за понимание
Батай Тамирлан, 13.04.2020 |
Ответ: |
Здравствуйте, Батай Тамирлан. Вы можете получить документ у менеджера, с которым Вы сотрудничаете по бренду AuroraPRO. |
|
Вопрос: |
Добрый день. Подскажите, к аппарату Speedway 180 вот такой быстросъём подойдёт? http://www.камоцци.рус/catalog/t27809.html Мне нужно организовать возможность быстрой смены углекислоты на аргон и обратно.
Данил, 09.04.2020 |
Ответ: |
Здравствуйте, Данил. Для подключения защитного газа Вам понадобятся б/р соединения TRAFIMET FA 3045 или Camozzi 5056 09. |
|
Вопрос: |
Добрый день, подскажите, нужно зарядить акб AGM 120 а.ч., выбираю между SPRINT-20D и SPRINT-10D, какой выбрать для этого акб ? и каким током заряжать 2,6,10 ?
Денис, 08.04.2020 |
Ответ: |
Здравствуйте, Денис. Мастера сервисного центра компании рекомендуют Вам SPRINT-10D. Заряд на токе 10А |
|
Вопрос: |
Доброго времени суток аврора оверман 205 почему я варю мма все хорошо переключаются на мик карб очень мало он включает защиту сечения провода 3.5 квадрата
Андрей, 08.04.2020 |
Ответ: |
Андрей, сформулируйте свой вопрос иначе... |
|
Вопрос: |
Купил в конце марта плазменный резак Aurora jet 40 бесли честно то повелся на рекламу, ну и это же качество Aurora . Устройство проработало 5 минут и вышел из строя регулятор давления , манометр показывает 0 и не регулируется , на входе давление естественно есть. я конечно удивился такой быстрой поломке, брал ведь в основном из за качества , обратился к продавцу с просьбой заменить неисправный аппарат, и тут же был послан в сервисный центр , ибо менять мне неисправный аппарат отказались. на требования вернуть деньги тож получил отказ, если быть точнее ,предложили написать, которое будет рассмотрено в течении 10 рабочих дней , то есть с учетом карантина в конце мая. В головном сервисном центре в Москве на Алтуфьевском ш 41 первые 2 недели трубку никто вообще не брал , сейчас же мне удалось дозвониться , и как мне сообщил человек из СЦ к ним надо записываться как минимум за сутки и только на утро , а когда узнал что у меня за техника , сообщил, что он такую никогда не видел и предложил мне пойти в другой сервис .Честно я просто в шоке и от Вашего качества и от сервиса, я так понимаю что неисправный аппарат это теперь мои проблемы , да конечно я заказал неисправную деталь с алиэкспресса , 1000 руб не такие большие деньги , но в Вашей технике я полностью разочаровался . видимо времена оверманов прошли .Другие вендоры себе такого отношения к клиентам не позволяют
Сергей, 08.04.2020 |
Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. У кого из столичный дилеров Вы покупали аппарат? Когда Вы обратились к ним с поломкой? В связи со сложной обстановкой в стране, возможны некоторые задержки в работе служб. Особенно в Москве. Просим отнестись к ним с пониманием. |
|
Вопрос: |
Хочу приобрести компрессор AURORA TORNADO 110.
Надо оформить на ИП с оплатой по б/н.
Что для этого необходимо и какая будет цена с доставкой до Петрозаводска?
Илья, 08.04.2020 |
Ответ: |
Здравствуйте, Илья. Мы не работаем с розницей. Вы можете приобрести компрессор у ближайшего дилера в Петрозаводске: https://aurora-online.ru/contacts/#petrozavodsk, либо в одном из партнёрских интернет-магазинов: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
|