|
| Вопрос: |
Хочу приобрести компрессор AURORA TORNADO 110.
Надо оформить на ИП с оплатой по б/н.
Что для этого необходимо и какая будет цена с доставкой до Петрозаводска?
Илья, 08.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Илья. Мы не работаем с розницей. Вы можете приобрести компрессор у ближайшего дилера в Петрозаводске: https://aurora-online.ru/contacts/#petrozavodsk, либо в одном из партнёрских интернет-магазинов: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Aurora PRO SPEEDWAY 300 IGBT
Вы рекламируете этот аппарат как промышленный. В паспорте ПВ 35%.
Годится ли этот аппарат для производства.
Александр, 08.04.2020 |
| Ответ: |
Чтобы понять подходит ли какой-либо источник под задачи Вашего производства, следует ответить на ряд вопросов. Какой материал (толщины, состав) вы планируете сваривать? Какой диаметр проволоки используете? Какие режимы нужны для Ваших целей? Какой защитный газ используете? |
|
| Вопрос: |
День добрый. Сегодня был в магазине и присматривал себе Overman. Продавец выслушал меня внимательно и предложил ничем не хуже с его слов модель Сварог Миг 200 (точно такие данные и 5 лет гарантии). У Вас есть сравнительные тесты Авроры и Сварог. Спасибо.
Алексей, 08.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Сравнительные тесты полуавтоматов мы пока не проводили. Если есть возможность - попробуйте аппараты в деле, отличия источников станут очевидны |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Хочу приобрести плазморез Aurora PRO AIRFORCE 60 IGBT 10059. Нашёл интернет магазин mitaro.ru, цена указана ниже Вашей аж на 9 т.р. Стоит ли брать в этом магазине или это контрафакт?
Константин, 08.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Константин. Компания Митаро - наш официальный дилер. Цены на сайте не отличаются от рекомендованных... Возможно Вы путаете аппараты AIRFORCE 60 и 60M? Цена этих источников действительно серьёзно отличается. |
|
| Вопрос: |
Вопрос по полуавтомат у аврора динамика 200 как настроить аппарат для регулировок в ручном режиме коррекции параметров алгаритм что нажать и т. Д. В инструкции по эксплуатации немного непонятно.
Дмитрий, 08.04.2020 |
| Ответ: |
Для подстройки напряжения и индуктивности необходимо нажать на кнопку "Меню" https://youtu.be/TL9NBY7-cFc?t=203 |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте !
У меня жалоба на полное бездействие и не профессионализм сотрудников Вашего сервисного центра в г.Иркутске. Сообщите электронный адрес, на который можно отправить документы по данному инцинденту.
Константин, 08.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Константин. info@aurora-online.ru ждём подробностей |
|
| Вопрос: |
Сварочная маска АВРОРА sun - 7. Батарейки и блоки питания вышли из строя - где купить?
Сергей, 07.04.2020 |
| Ответ: |
Если маска выпущена в 2017г, батарейку CR2450 необходимо заменить: https://youtu.be/z6bjQxGZ28g Если ранее, понадобится замена всего блока CФ. Обратитесь в головной сервисный центр компании в Санкт-Петербурге за консультацией: https://aurora-online.ru/service/#Sankt-Peterburg |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, уточните наименование масла для заправки компрессора AURORA GALE 50.
Андрей, 07.04.2020 |
| Ответ: |
Андрей, марку масла мы указали в инструкции по эксплуатации. Конкретного производителя минеральной смазки 10W-30 или L-DAB68 - можете Выбрать на свой вкус и кошелёк. Подойдёт масло Роснефти или MOTUL, MOBIL, CASTROL, TOTAL, Shell и многих других ... |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в инструкции по эксплуатации компрессора AURORA GALE 50 написано применять масла SAE10 и L-DAB68, какие ныне существующие масла подходят под эти обозначения?
Андрей, 07.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Для заправки картера GALE 50 Вы можете использовать любое компрессорное масло, либо масло обозначенное в инструкции по эксплуатации. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, я заложил золото 3,04,2020.Теперь7.04.2020,я хочу выкупить, но у нас в Оренбурге закрыли ломбард по ул. Ткачева на карантин. Как быть я не хотел бы платить проценты за последующие дни, т. к мне нужно выкупить 7.04.2020.И ещё в Оренбурге другие ломбард были на карантине с 30.03.2020.по 5.04. 2020.,а ваш должен был быть закрытым ломбард Аврора работал по ул. Ткачева. С большим уважением,ЖДУ ОТВЕТА!!!
Андрей, 07.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Мы не имеем отношения к ломбардам в Оренбурге. Золото и операции с ним не наш профиль. |
|
| Вопрос: |
Подскажите где в Москве или МО купить этот ролик для проволоки 1,0 - 1,2 мм для Оверман - https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_migmag/40410/
Спасибо!
Дмитрий Е., 07.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Мы не в курсе товарных остатков региональных дилеров. Свяжитесь со столичными представительствами: https://aurora-online.ru/contacts/#moskva Либо обратитесь в партнёрские интернет магазины: vseinstrumenti.ru, evrotek.spb.ru, kuvalda.ru, dns-shop.ru, welding-russia.ru, 220-volt.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
День добрый. Подскажите пожалуйста, есть желание приобрести аппарат overman с рук. Хочу его проверит оригинальность (подделка или нет). Имеется номер на аппарате. Где и в каком разделе я его могу проверить? Спасибо
Алексей, 07.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Не рекомендуем приобретать оборудование "с рук". Даже если серийный номер соответствует реально выпущенному аппарату, не факт, что содержимое корпуса не подвергалось вмешательству предыдущих владельцев. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Нужна принципиальная схема для ремонта полуавтомата Аврора PRO Overman-200. Вы можете выслать схему?
Корней, 07.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Корней. Подробные схемы аппаратов предоставляются только авторизованным сервисным центрам компании. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте! Планирую приобрести aurora overman 200 с рук, который якобы даже не вскрывался, в коробке, целлофане и стянут лентами. Как можно убедиться, что это оригинальная вещь?
Александр, 06.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Попросите продавца предъявить чек о покупке аппарата у официального дилера. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте ! Какое навесное оборудование подходить на мотоблок Аврора 1055. Интересует сцепка цилиндр-болт, окучник, плуг.
Александр, 06.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Для работы с Country 1055 рекомендуем использовать следующее оборудование: Сцепка Aurora универсальная https://aurora-online.ru/catalog/Kultivatori/acc/40445/, Окучник Aurora однорядный https://evrotek.spb.ru/catalog/product/27404/, Плуг Aurora усиленный https://aurora-online.ru/catalog/Kultivatori/acc/40449/ + грунтозацепы под шестигранник 23мм https://evrotek.spb.ru/catalog/product/27201/. Выкапыватель https://vrmz.org/katalog/vikapivateli/99_vikapivatel_sk |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. я писал ранее.
" Купил Avrora pro spedway 175igbt Не могу настроить аппарат в режиме полуавтомата, то не варит то жгет металл.
Может есть какая то таблица с рекомендованными параметрами толщина металла и напряжения?"
дополняю:
металл 2 - 3 мм, проволока 1мм, газ Углекислота.
есть какие то настройки в меню аппарата по выбору толщины проволоки (кроме как переворот ролика) - допускаю что дело в этом ( аппарат изначально с завода видимо настроен на проволоку 0.8 т.к ролик стоял на 0.8 проволоку)
Андрей, 06.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Андрей. Мы видим Ваш вопрос. В данный момент службы компании работают в режиме удалённого доступа, в связи с чем возможны задержки в ответах на вопросы. Как только получим комментарий от сварщиков - ответим Вам. |
|
| Вопрос: |
Поварил на выходных обновкой, Стикмейт 165 - понравилось, мягенько варит ))) Режет правда не очень: тройкой мр3 в 4мм пластине на 160А замучился отверстие прожигать - аппарат упрямо пытался дырку заварить )) В итоге все получилось, но с регулировками надо разбираться и тренироваться.
В связи с чем возник вопрос: форсаж дуги имеет значения от -10 до 10. Что значат и в каких случаях применяются «минусовые» настройки форсажа от -10 до 0? Насколько я понимаю, «0» - это функция форсажа выключена. Или нет? И если да, то с минусом - это как? И для чего? Сорри, что отвлекаю, но хотелось бы использовать все возможности аппарата, для этого нужно понимать, что и как работает. Спасибо.
Борис, 05.04.2020 |
| Ответ: |
Борис, настройка - это увеличение и уменьшение базового значения форсажа. 0 - это не отсутствие форсажа, а заводская базовая настройка, которую пользователь может изменить в диапазоне +/- 10% |
|
| Вопрос: |
динамика 200 есть в наличее ивопрос по выбору для кузовного ремонта динамика или оверман?
владлен, 05.04.2020 |
| Ответ: |
Динамики в наличии нет. Для кузовного ремонта OVERMAN - лучший выбор |
|
| Вопрос: |
Скажите пожалуйста! Почему ваши сварочные аппараты Аврора стигмейт 200 выходят из строя через пару месяцев? В нашем опыте оба этих аппарата вышли из строя и причина у них одна и та же,что то бахнуло в задней части аппарата с небольшим дымком,как я понимаю во входном каскаде. Из плюсов,варит мягко,хороший запас форсажа. Из минусов, частенько пробивает переменное напряжение на массу. Эти аппараты были куплены в одну крупную строительную компанию на тест для последующей закупки.
Владимир, 04.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Обращались ли Вы в сервисный центр? Какое заключение о причинах неисправности дали Вам мастера? Как говорит статистика, число обращений в сервисные центры с данными источниками не превышает 0.5%. Так что выход из строя сразу двух аппаратов - скорее признак их неверной эксплуатации. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Я из Узбекистана, могу ли я заказать у Вас сварочный аппарат Сварочный инвертор Aurora MAXIMMA 2000 с аксессуарами в кейсе... Если да... то как? Спасибо.
Рашид, 04.04.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Рашид. Дилеров в Узбекистане на данный момент у нас нет. Приобрести нужный Вам аппарат Вы можете в России, Казахстане, Киргизии и Армении. Адреса дилеров здесь: https://aurora-online.ru/contacts/ |
|
