|
| Вопрос: |
Добрый день.
Хотел бы приобрести 2 единицы "пусковое устройство AURORA DRIVE 900" для личного использования и тестирования, а также для размещения продукции на собственном сайте автоаксессуаров. К сожалению, региональный дилер в г.Тамбов svarbi.ru заявляет стоимость 5230 руб. (что значительно отличается от рекомендованной цены) и более 1-й единицы предложить не может. Прошу помочь в решении данного вопроса. Спасибо.
Алексей Андреевич, 11.03.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей Андреевич. Обратитесь в один из интернет-магазинов: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
Мы, торгующая организация, работаем на территории республики Башкортостан.
имеем сервисный центр.
Рассматриваем сотрудничество с брендом аврора, вижу потенциал и не предстваленность в нашем регионе.
С уважением, Ирек
Ирек, 11.03.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Ирек. Передали Ваш запрос в отдел по работе с коммерческими клиентами. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Я без опыта пользования сварочной техники. Подскажите какой лучше аппарат взять SpeedWay 160 или 175? Какая между ними разница?
Читая отзывы о SpeedWay 175 наткнулся на сообщение о синергетики и плохо закрепленной ручке.
Я так понимаю, что 160 более новая модель и настройки более богатые? Скажи какие доработки и изменения в новых партиях 175 и 160? И есть ли у вас в наличии техника с новой партии?
За ранее спасибо.
С Уважением, Григорий.
Григорий, 11.03.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Григорий! И Speedway 160, и Speedway 175 - достойный выбор для начинающего сварщика. Отличий у аппаратов - достаточно много: 1. Сварочный ток - 175/160А соответственно. 2. Комплектация - 175 модель оснащена полным набором аксессуаров для всех видов сварки (ММА, MIG, LIFT TIG), комплектация 160- модели проще (только MMA и MIG-горелка). 3. Режимы синергетики Speedway 160 - шире чем у Speedway 175. "Плохо закреплённая ручка" на Speedway 175 - плод фантазии одного из покупателей. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!
вопрос про хранение овермана 180: можно ли его хранить под навесом?навес закрывается шторами, имеет вентеляцию, температура выше окружающей среды в среднем на 3 градуса
вопрос: можно ли её хранить под таким навесом?
нужно ли её накрывать?
с электрикой (платой) ничего не случится?
может быть нужен чехол ?
Петр, 11.03.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Пётр. Условия хранения и эксплуатации аппарата прописаны в инструкции к инвертору: http://aurora-online.ru/files/OVERMAN_160_180_200_RUS.pdf . Хранить аппарат лучше в тёплом и сухом помещении, во избежание образования конденсата. Во время работы накрывать аппарат нельзя. |
|
| Вопрос: |
почему при понижении курсов валют не снижается стоимость товаров аврора? при повышении цена увеличивалась сразу,а вот снижать вы не торопитесь или даже не собираетесь
Леонид, 10.03.2016 |
| Ответ: |
Леонид, вы очень избирательно следите за соотношением курса валют и стоимости оборудования. Рост цены, равно как и её снижение, - происходит ступенчато. Для того, чтобы не переписывать ценники каждый день, в стоимость закладывается некая дельта курса, по достижении порогового значения которого - прайс на оборудование меняется. Если курс валют продолжит падение - оборудование подешевеет. |
|
| Вопрос: |
здравствуйте, рассматриваю AuroraPRO AIRHOLD 40. Подскажите подойдет ли он мне? Основные виды работ это рез листовой стали 2, 3, 4мм, будет и толще но очень мало. И большая часть этих работ будет проходить на улице, зима, осень со всеми вытекажющими. Ставить предполагается на землю на доску или фанерку. Достаточно ли его будет просто накрыть фанеркой от осадков? Справится ли аппарат в таких условиях с поставленными задачами?
Денис, 10.03.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Денис! По толщине стали противопоказаний нет, аппарат легко справится с раскроем листового металла до 10мм. По поводу условий эксплуатации и температурного режима - все требования прописаны в инструкции к AIRHOLD: http://aurora-online.ru/files/CUT%20-%20AuroraPRO.pdf , стр. 10. Условия эксплуатации должны соответствовать требованиям IP 21. Различий в технических характеристиках и эксплуатационных условиях у AIRHOLD 40 и 42 - нет. |
|
| Вопрос: |
Ответ: Андрей, выключать аппарат следует кнопкой питания, "выдёргивание" вилки из розетки во время работы может привести к выходу инвертора из строя.
Рассчитываю что всё будет в порядке. Техника такого рода, схемотехнически, ДОЛЖНА!!! быть рассчитана на внезапное пропадание напруги в гаражах. Иначе грош цена была бы такой инженерной разработке!
К тому же я ещё проверил и заметил. Что релюшка (наверно клапан газа) которая с задержкой (видимо постгаз) отключается при отпускании кнопки горелки полуавтомата. также с задержкой отключается при пропадании питания. Так что не уверен насчет плавного снижения сварочного тока(маловероятно ибо прожорливо), но ту релюху аппарат точно не бросает как и кулер.
Andrey, 09.03.2016 |
| Ответ: |
Андрей, ещё раз обращаем Ваше внимание на необходимость выключения аппарата кнопкой питания. Эксперименты с аварийным отключением чреваты обращением в сервисный центр. |
|
| Вопрос: |
Просьба помочь в выборе сварочного оборудования для производства теплиц из оцинкованной профильной трубы стенка 0,8 - 1,2 мм
Леонид Юрьевич, 09.03.2016 |
| Ответ: |
Леонид Юрьевич, Вам, скорее всего, понадобятся аппарат плазменной резки + полуавтомат. Для работы с металлом, который Вы обозначили будет достаточно AIRHOLD 40 http://aurora-online.ru/catalog/welding/Plasma/4155/ или AIRHOLD 42 и OVERMAN 180 http://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/4140/. |
|
| Вопрос: |
ДoБРЫЙ ДЕНЬ!
МЫ ЯВЛЯЕМСЯ АВТОРИЗОВАННЫМ СЕРВИСНЫМ ЦЕНТРОМ
Г.ОРСКА, ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ. ХОТЕЛИ БЫ
ВАМ ПРЕДЛОЖИТЬ СОТРУДНИЧЕСТВО ПО ГАРАНТИЙНОМУ
И ПОСТГАРАНТИЙНОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ техники AURORA
ИП Бердников Виталий Владимиро, 09.03.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, ваш запрос передан на рассмотрение руководству сервисного центра компании. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста (Aurora SPEEDWAY 160)
каково минимальное напряжение питания,? и какова масса прибора ,а то данные разнятся на разных сайтах.
заранее спасибо.с уважением Руслан.
Руслан, 09.03.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Руслан. Вся интересующая Вас информация здесь: http://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/40340/ . Аппарат SPEEDWAY 160 весит 8 кг., выдерживает просадки в сети до 160В. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как приобрести горелку Аврора тиг25 и сколько она будет стоять?
Владимир, 08.03.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Стоимость горелки и её наличие Вы можете уточнить у ближайшего дилера из списка: http://aurora-online.ru/contacts/ , либо, в одном из партнёрских интернет-магазинов: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, я из Болгарии. Многие понравились ваши сварочные аппараты! Можно ли поставить в Болгарию Почты России?
http://www.emspost.ru/ru/calc/
Привет
Александър Хаджиев, 08.03.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр! Мы не работаем с розницей. По поводу приобретения инверторов Вы можете обратиться к одному из наших дилеров: http://aurora-online.ru/contacts/ либо, в один из интернет-магазинов: centr-snab.ru, 220-volt.ru, systemprofi.ru, toool.ru, evrotek.spb.ru и т.д. |
|
| Вопрос: |
Доброго дня!
вчера отказался работать аппарат Aurora SPEEDWAY 160, приобрёл его месяц назад... При нажатии на кнопку горелки в режиме полу-автоматической сварки что-то внутри видно замкнуло, вырубился защитный автомат у меня на щитке и больше Aurora SPEEDWAY 160 не подаёт признаков жизни..., покупали по бн на предприятие, гарантийного талона почему-то нет...
собираемся тащить его в сервис по гарантии..
Гарантийного талона и не должно быть? и с какими документами идти в сервис? Список сервисных центров на сайте актуален?
Сергей, 07.03.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей.
Безналичная оплата инвертора не оправдывает отсутствие гарантийных документов. Для обращения в сервис Вам понадобится чек об оплате и фирменный гарантийный талон. Обратитесь к продавцу инвертора, думаем, он оформит Вам ФГТ в кратчайшие сроки. Список сервисных центров - актуален. |
|
| Вопрос: |
Speedway175
При выдёргивании розетки слышно что вентилятор какое-то время пашет от конденсатора - в расчете на пропадание сети 220.
Вопрос
Конденсатор обеспечивает питание только вентилятора?
Аварийная заварка кратера или поддержание клапана газа полуавтомата (вот где преимущество примитивной вентильной tig горелки) и всё прочее уже не питается ? - тупо, быстро, без алгоритма умного , обесточивается ???
Andrey, 07.03.2016 |
| Ответ: |
Андрей, выключать аппарат следует кнопкой питания, "выдёргивание" вилки из розетки во время работы может привести к выходу инвертора из строя. Добиться подобным маневром "заварки кратера" при TIG сварке не получится - заряд конденденсатора расходуется только на поддержание вращения кулера. |
|
| Вопрос: |
продолжая тему тефлонового канала- то есть данный канал очень легко меняется и нет смысла покупать вторую горелку и в ней сразу установить сей канал и при сварке ал-я менять горелки местами.
Саша, 07.03.2016 |
| Ответ: |
Александр, скорость замены канала зависит от Вашей сноровки. Попробуйте поменять канал и решите сами: нужна Вам вторая горелка или нет. |
|
| Вопрос: |
здравствуйте.
в обучающем видео по сварке алюминия полуавтоматом лектор говорит что надо установить тифлоновую трубку.как и куда ее устанавливать?рукав горелки надо я так понимаю разбирать?
что дает установка тифлонового канала для подаваемой алюминевой проволоки?заранее спасибо
Саша, 06.03.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Александр. Тефлоновый канал горелки устанавливается в рукав вместо штатного витого. Для замены необходимо открутить винт на евроразёме и снять канал установленный внутри. Скользкие стенки тефлонового канала лучше подходят для работы с мягкой алюминиевой проволокой, предотвращая её сминание, заломы и запутывание. |
|
| Вопрос: |
Добрый день! А где можно приобрести запасные детали к маске? Сломалось эргономичное крепление наголовника.
Максим, 06.03.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Максим. Запчасти для масок в Россию не поставляются. Напишите откуда Вы, какой у Вас щиток, и что именно сломалось ( лучше прислать фото) на info@aurora-online.ru, постараемся Вам плмочь в "ручном режиме". |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. У меня возникла проблема с speedway 175. В начале сварочного процесса долго или вообще не стабилизируется дуга. Проволока сначала сгорает с хлопками. Все разъемы протянуты, свариваемая деталь зачищена.
Николай, 03.03.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. Причинами подобной работы могут быть слишком сильная затяжка опорной оси подающего механизма (проверьте с каким усилием она вращается), либо старый/неподходящий по диаметру наконечник, - плохой токосъём приводит к нестабильности процесса. Если перечисленные параметры в норме обратитесь в ближайший сервисный центр из списка: http://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Добрый день! Подойдет ли по габаритам, Ваша тележка для аппарата AuroraPRO STRONGHOLD 400
Дмитрийй, 03.03.2016 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Дмитрий. Установить AuroraPRO STRONGHOLD 400 на тележку не получится. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте!
Не могли бы Вы предоставить актуальный прайс-лист на 2016 год на поршневые компрессоры?
Руслан, 02.03.2016 |
| Ответ: |
Руслан, актуальный прайс на компрессоры, вы сможете узнать в соответствующем разделе сайта: http://aurora-online.ru/catalog/compressors/ |
|
