|
| Вопрос: |
Здравствуйте.аврора Интер тиг200 ac/dc пульс.проблема такая при сварке с пол минуты аппарат входит в защитный режим.ток до 100 ампер.каковы могут быть основные причины.
Алексей, 19.01.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Необходима диагностика аппарата в ближайшем сервисном центре: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте !
Хотелось бы приобрести бюджетный аппарат полуавтоматической сварки алюминиевого профиля толщиной от 2 до 4 мм.
Посоветуйте пожалуйста оптимальное оборудование.
А так же подскажите пожалуйста ориентировочный расход алюминиевой проволоки на 1 метр сварного шва.
Заранее спасибо !
Сергей, 19.01.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Для сварки ответственных конструкций из алюминия необходим пульсовый полуавтомат, а это достаточно дорогое оборудование: https://aurora-online.ru/catalog/welding/invertornie_poluavtomati/40369/ https://aurora-online.ru/catalog/welding/40520/ Расход проволоки зависит о многих факторов от толщины заготовок до личных предпочтений сварщика. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте купил аппарат оверман 205 в магазине сварыч хотелось бы узнать где находится сервисный центр на дальнем востоке
Алексей, 19.01.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Список всех сервисных центров в одноимённом разделе сайта: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте у вас есть такой магазин ,а то на сайте ссылки нет ,а в поиске выпал такой маркет https://market-aurora.ru/
Иван, 19.01.2020 |
| Ответ: |
Маркет-аврора один из наших Московских дилеров. Можете обращаться к ним за покупкой |
|
| Вопрос: |
Можно ли подключить редукторный подогреватель углекислоты к аппарату Спидвей 175..????
Виталий, 19.01.2020 |
| Ответ: |
Виталий, розетки для подогревателя редуктора у Speedway 175 - нет. Вы можете приобрести подогреватель с питанием 220В и использовать его. |
|
| Вопрос: |
Можно получить коммерческое предложение по Aurora PRO Overman 200? С уважением Дмитрий
Дмитрий, 18.01.2020 |
| Ответ: |
Дмитрий, заполните форму на сайте: https://aurora-online.ru/dealer.php |
|
| Вопрос: |
Господа, мной бы приобретён Aurora Atom 10 12B (м-н "Все инструменты" чек № 1711-200300-37738 от 13.11.2017), 2-3 раза в год проводился цикл разряд-заряд. По прошествии 1.5-2 месяцев с последней зарядки штатным блоком питания, аккумулятор вздулся, лёжа в "кейсе". Возможно ли его дальнейшее использование? Не ронял, не перегружал.
Максим Борисович, 18.01.2020 |
| Ответ: |
Максим Борисович, вздутие аккумуляторов, в подавляющем большинстве случаев, является признаком неверной эксплуатации. Про выход из строя АКБ устройства которое лежит в кейсе - слышим впервые. Что касается возможности эксплуатации, - аппарат с неисправным аккумулятором работать не будет. |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. Купил speedway 160 в интернет магазине 220 вольт. Почему нет паспорта с устройством? Так и должно быть?
Алексей, 18.01.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Вся информация необходимая пользователю есть в инструкции по эксплуатации Speedway 160, отдельного "паспорта" на аппарат не существует. |
|
| Вопрос: |
ПОЛУАВТОМАТ АВРОРА ПОЛО 160 РАБОТАЛ МНОГО ЛЕТ , ПЕРЕСТАЛА .ПОДАВАТЬ ПРОВОЛОКУ , СГОРЕЛА МИКРОСХЕМА НА ДВИГАТЕЛЬ ПОДАЧИ ПРОВОЛОКИ , В ИНТЕРНЕТЕ НИГДЕ НЕТ СХЕМЫ НА ДАННЫЙ АППАРАТ, НЕ МОГЛИ БЫ ВЫ ПОДЕЛИТЬСЯ СХЕМОЙ НА ПОЛУАВТОМАТ aurora polo 160 rn0048-01a ver:a42
рамиль, 18.01.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Рамиль. Схемы аппаратов предоставляются только авторизованным сервисным центрам. По вопросам ремонта Вы можете обратиться в ближайший сервис AURORA из списка: https://aurora-online.ru/service/ |
|
| Вопрос: |
Скажите пожалуйста для мотоблока Aurora Country 1400 Multi-Shift производите передние модули или адаптеры если нет, то каких производителей подходят?
Евгений, 18.01.2020 |
| Ответ: |
Евгений, нам не встречался передний модуль для Country 1400 |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте, купил Аппарат плазменной резки AuroraPRO AIRHOLD сначало работал потом перестал, сдал его по гарантии, вопрос: должны они снимать видео при вскрытие аппарата и причину поломки?
Владимир, 17.01.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Владимир. Сотрудники сервисного центра не обязаны снимать видео в процессе диагностики источника. Если аппарат находится в авторизованном сервисе из списка: https://aurora-online.ru/service/ - мастера по итогу разбирательств, должны выдать Вам письменное заключение, в котором будет указана обнаруженная неисправность. |
|
| Вопрос: |
Добрый день, пользуюсь аппаратом аврора 200 ас дс. В режиме тиг, при поджоге дуги газ первую секунду, две, выходит «хлопком», после чего нормализуется стабильная подача. Подскажите это нормальное явление или стоит переживать?
Алексей, 17.01.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Алексей. Проверьте редуктор Вашего баллона причина "хлопка", скорее всего, в нём. |
|
| Вопрос: |
в чем принципиальное различие моделей SPEEDWAY
175 и 180?
Алексей, 16.01.2020 |
| Ответ: |
Принципиальных отличий, кроме номинала тока - нет. Разница в комплектации. Speedway 175 оснащён полным набором оснастки для всех типов сварки, Speedway 180 только MIG и MMA |
|
| Вопрос: |
Здравствуйте. С кем можно связаться по вопросу сотрудничества ? Я представляю крупнейший завод в Азии, входящий топ 10 мировых производителей , на сегодняшний день. Компания LEO GROUP
Игорь, 16.01.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Игорь. Напишите о Вашем предложении на info@aurora-online.ru, передадим Ваше письмо ответственным сотрудникам. |
|
| Вопрос: |
Аврора динамика 200, какой тип tig горелки подходит к данному аппарату, как её подсоединить?
Андрей, 16.01.2020 |
| Ответ: |
Наиболее универсальный вариант - вентильная горелка TIG 26V http://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/torches_tig/4934/ , так же Вам понадобится переходник TIG PLUG для подключения https://aurora-online.ru/catalog/welding/Aksessuarii/rashodnik_TIG/5152/ Подробнее о вентильных горелках и их подключении говорили здесь: https://youtu.be/xS82UnCh_eA, оснащение горелки: https://youtu.be/ROAL4qBfiZI |
|
| Вопрос: |
Aurora inter tig 200 AC/DC, покупал в интернет магазине 220 вольт ,вместо гарантийного талона в коробке купон компании 220 вольт .Как получить оригинал гарантийного талона?
Николай, 15.01.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Николай. Свяжитесь с продавцом аппарата. Выдать Вам заполненный фирменный гарантийный талон должен продавец. |
|
| Вопрос: |
Добрый день!!! Можно ли подключить генератор аврора age 7500 Dsx к трёхфазный сети с помощью устройства автоматического ввода резерва??? Если возможно, то какая должна быть схема подключения??
Сергей, 15.01.2020 |
| Ответ: |
Здравствуйте, Сергей. Штатного блока ввода резерва для AGE 7500 DSX - в нашем ассортименте нет. Схема подключения в инструкции по эксплуатации https://aurora-online.ru/files/AGE_series_manual_04-12-2013.pdf |
|
| Вопрос: |
И еще один вопрос.
С какого года начали выпускаться Aurora SPEEDWAY 180
Сергей, 15.01.2020 |
| Ответ: |
Аппараты в продаже с 2018г. |
|
| Вопрос: |
Aurora SPEEDWAY 180 можно ли по серийному номеру определить дату производства аппарата? заранее спасибо
Сергей, 15.01.2020 |
| Ответ: |
Первые две цифры после букв RI- год производства, вторые 2 цифры - месяц. |
|
| Вопрос: |
Hitbox mig 200 с али и ваш аврора динамика 200 это один и тот же аппарат , ну или хотя б с минимальными изменениями ? Просто похожи как братья близнецы
Guram, 15.01.2020 |
| Ответ: |
Guram, комментировать технические характеристики оборудования с али экспресс, авито и прочих площадок - дело неблагодарное. Если приобретёте указанный Вами аппарат расскажите нам об отличиях. |
|
